團隊高效工作的“云”工具

在這個“馬路被網(wǎng)路替代”的時代蛛勉,大家越來越希望高效的生活和工作;高效不代表忙碌娱挨,不是工作狂,高效的目的是為了騰出更多時間享受愉快的生活捕犬。

今天就來介紹幾個可以讓你高效工作的“云”工具(所有內(nèi)容都是基于我個人的體驗跷坝,而我個人是個工作多年的程序員、團隊組織者碉碉,所以可能文中內(nèi)容偏向于軟件開發(fā)團隊柴钻。)

快樂的閱讀

個人學習是團隊成長的基礎,所以先介紹幾個用來閱讀的工具垢粮。

Read

我最常用的就是Kindle贴届,主要是因為我很多需要閱讀的書籍是在亞馬遜購買的電子書,用Kindle閱讀起來非常方便足丢,因此我也購買了Kindle電子書粱腻,電子書上閱讀可以與Mac和手機上的Kindle APP同步,非常方便斩跌。

不過绍些,如果不是閱讀亞馬遜的電子版書籍,我更愿意使用iBooks來閱讀epub書耀鸦,在Mac上iBooks的界面非常簡潔優(yōu)雅柬批;但iBooks的問題也很明顯,兼容性并不好袖订,目前只能在IOS和OSX系統(tǒng)上使用(直到2013年氮帐,iBooks都才能在OSX系統(tǒng)上使用,就更別說Windows和Android系統(tǒng)了)洛姑,另外就是對于中國大陸用戶來說無法訪問iBooks Store上沐。


iBooks Store

除了文檔和書籍,現(xiàn)在大家閱讀的大量信息都來自于Web文檔(網(wǎng)頁)楞艾。Pocket提供了閱讀這些Web文檔很棒的體驗参咙。原理上來說,Pocket就是一個收藏夾而已硫眯,然后做了一些HTML標簽的截取和替換蕴侧,讓不同的Web文檔在Pocket上看上去都像是統(tǒng)一風格的文檔。我是個有潔癖的人两入,我不喜歡把瀏覽器的收藏夾弄得亂七八糟净宵,Pocket幫我解決了這個問題,我可以把所有想要閱讀或收藏得文檔都用它來保存,并且打上標簽择葡,分類整理紧武,瀏覽器上只保存一些我特別關心的網(wǎng)站的首頁地址。但是Pocket也有一個比較嚴重的問題刁岸,由于它會重新格式化文檔內(nèi)容脏里,讓它看上去統(tǒng)一、標準虹曙,因此有可能會導致一些Web文檔的內(nèi)容丟失迫横、內(nèi)容錯位等情況,所以建議盡量只保存那些以文字為主的文檔酝碳。

團隊協(xié)作

這類工具是我最關注的矾踱,并且這幾年這類工具也不斷的發(fā)展,從原先的大而全發(fā)展的現(xiàn)在的小而精疏哗,因此這個大分類下呛讲,需要再分為三個分類。

  • 任務管理:WorkTile返奉、Trello
  • 文檔協(xié)作:Quip贝搁、石墨
  • 溝通交流:零信、簡聊芽偏、Email雷逆?、微信污尉?

任務協(xié)調(diào):安排好計劃能大大提高效率

之前看過一本書《如何吧事情做到更好》——喬治.倫納德(Georqe Leonard)膀哲,文中提到把所有事情存在一個任務棧中(把任務羅列在紙或軟件上,并且根據(jù)時間被碗、重要性分類)會讓你的大腦保持清醒和專注某宪,而且當一個一個清理掉這些任務時會讓人獲得成就感和愉悅感,輕松锐朴、高效的做完事情而不感覺到疲憊兴喂。這也是許多人做任務管理和時間管理的原因。

我用過WunderList焚志、Trello和WorkTile衣迷,都是非常優(yōu)秀的軟件,(有人問你我娩嚼,就用iPhone的提醒可以嗎蘑险?最新的iPhone提醒也已經(jīng)能夠共享提醒項和列表滴肿,iPhone的提醒最主要的是能夠和Siri互動岳悟,用語音建立提醒項目,非常方便,但是用于家庭還行贵少,團隊協(xié)作就不太可能了呵俏,功能畢竟不是定位團隊協(xié)作的,而且...你能保證你的團隊中的每個人都喜歡買蘋果的產(chǎn)品嗎滔灶?)普碎。

Trello

WunderList雖然也可以共享計劃,但還是更偏向于個人使用录平。Trello 和WorkTile就不一樣了麻车,目標定位就是用于團隊協(xié)作的。(我當然知道還有Teambition斗这、Tower动猬、明道等等其他的也很著名的團隊協(xié)作工具,但是我沒用過表箭,所以我不能說什么)赁咙。它們的功能上都很接近,都是通過任務看板的方式對團隊任務進行管理免钻,Trello應該是前輩彼水,一直保持簡單,就是以看板為主极舔,沒有其他功能凤覆,很純粹(不過可以通過第三方插件擴展,免費版可以開啟1個擴展功能姆怪,付費版可以開啟多個)叛赚。Trello服務器在國外,因為某些原因稽揭,國內(nèi)訪問并不穩(wěn)定俺附,雖然不像Facebook和Google那樣完全無法訪問,但是確實不穩(wěn)定溪掀,有的時段和地點訪問很困難事镣,Trello的Web中有幾個CDN上的CSS和JS經(jīng)常無法加載。有一次我在Trello上添加了幾個任務后揪胃,Trello提示網(wǎng)絡連接斷開璃哟,我沒在意,關閉頁面后再在其他設備打開喊递,之前安排的任務盡然沒有完全保存随闪,然而我也忘記后面幾個任務的內(nèi)容是什么了,非常惱火骚勘,于是我決定使用國內(nèi)的任務管理工具替代Trello铐伴。

worktile

WorkTile撮奏,最早用的就是它,不過當時的WorkTile沒有現(xiàn)在這么好用当宴,在Trello讓我丟失任務(到今天我都沒想起來當時丟失的任務是什么)事件發(fā)生后我決定回頭看看WorkTile畜吊,很驚喜的是Worktile現(xiàn)在很像Trello,雖然沒有Trello簡潔户矢,附加了一些可能不怎么好用的功能(文件玲献、文檔、話題)但是任務看板還是滿足我的需要了梯浪,其實關鍵得原因是它的服務器在國內(nèi)捌年,訪問穩(wěn)定。

有很多人喜歡在功能細節(jié)上比較各款軟件挂洛,然而我不覺得功能上的細節(jié)會是某款軟件優(yōu)于其他同類軟件的關鍵延窜,這些細節(jié)差異通常是適合不同的用戶群體。細節(jié)上的成功和失敗往往是策略上的成功和失敗抹锄。所以我不會在我的文章中討論軟件功能上的細節(jié)逆瑞。

前面說到了Trello和Worktile,最后我選擇了Worktile伙单,但并不是說Trello不好获高,本文之后也會有類似的情況。之所以選擇Worktile其實就是因為網(wǎng)絡原因吻育,我不能讓我的團隊成員全都去翻墻念秧,而且我也不想團隊成員在記錄工作時因為網(wǎng)絡問題浪費時間,既然是一個讓工作高效的工具布疼,用起來就應該流暢摊趾。

一般情況下,我會選擇在國外的知名且流行的軟件游两,一部分原因是體驗一下歪果仁的先進的設計思路(在軟件領域這點難以否認)砾层,給自己一點靈感;另一部分原因可能是為了裝13贱案。但真正的到了團隊肛炮,我通常會妥協(xié),如果差異不大的情況下宝踪,我會選擇更流暢的工具侨糟。

文檔協(xié)作

一篇好文檔是需要很多人的智慧的,所以瘩燥,協(xié)作完成一份文檔是再正常不過的事情秕重,過去很難實現(xiàn),而現(xiàn)在很方便厉膀,即使不用任何工具溶耘,微軟的Word和Apple的Pages都自帶了協(xié)作功能套鹅。

Quip

Quip和石墨可能做得更專業(yè)一些(還有有道云協(xié)作,但是我不太想推薦汰具,有道協(xié)作還是不錯的,可是從界面和體驗上總感覺有點老套)菱魔。Quip和石墨都是多人文檔協(xié)作的好工具留荔,用戶體驗也好,編寫也很方便澜倦,可以查看歷史記錄聚蝶,還能夠在文檔內(nèi)進行交流和討論,還可以建一個聊天頻道(關于團隊聊天這個話題藻治,后面會有更多的思考)碘勉;文檔本身的功能也很簡約不像Pages和Word那么復雜,可以輕輕松松編輯出一片漂亮的文檔桩卵。

我個人用的是Quip(好用還能裝13验靡,呵呵呵,不過沒有協(xié)作就真只能裝13了雏节,Quip最精彩的就是其多人協(xié)作方面的功能)胜嗓,但是在團隊里我用的是石墨,原因嘛還是GFW钩乍。Quip的訪問非常不穩(wěn)定辞州,我個人有辦法解決,但是團隊嘛寥粹,還是盡量讓大家都方便吧变过。

溝通交流,團隊IM是一個真實的需求涝涤,還是一個被杜撰出來的需求媚狰??

我在不同的團隊用過零信阔拳、簡聊哈雏、Slack,但是最后衫生,都被兩樣東西取代微信和短信裳瘪。

團隊IM或者叫企業(yè)IM真的是有用的需求嗎 ?

之前罪针,我一直認為彭羹,是,這絕對是一個團隊的需求泪酱,沒有人會認為溝通交流是沒有必要的派殷,所以他肯定是一個需求还最。

那么是不是在團隊中也需要專門使用一種IM軟件?工作的時候毡惜,讓大家打開這個軟件拓轻,而不用關注Email,不受到QQ经伙、微信的打擾扶叉,當然是極好的,何況大多數(shù)團隊IM還能建立頻道帕膜、把聊天內(nèi)容標記上枣氧、把聊天內(nèi)容轉(zhuǎn)換成任務、發(fā)送多媒體文本甚至是帶高亮的代碼垮刹。

可是仔細想一下达吞,這些看上去美好的東西,真的是團隊需要的嗎荒典?

團隊當然是需要密切溝通的酪劫,并且關于頻道、聊天內(nèi)容標記寺董、多媒體文本和代碼高亮我認為還是不錯的契耿,他們?nèi)绻霈F(xiàn)在SMS、QQ螃征、微信搪桂、電子郵件上我會很喜歡,但是這些功能并不能加持團隊IM成為必需品盯滚。

為什么團隊IM不是一個必要需求踢械??

目前市面上的團隊IM提供的很多功能其實本就不專屬于團隊IM魄藕,這些功能做在社交IM上一樣有用内列,而且大部分功能不應該是IM這樣的工具應該具備的,想想背率,你的領導需要通過聊天內(nèi)容來創(chuàng)建任務话瞧?是不是太隨意了?團隊的文檔需要在IM上編寫發(fā)給同伴寝姿?甚至是Code交排?在前面介紹的文檔協(xié)作工具和Github這些更高效的工具下瓶蝴,有這個必要嗎凄杯?@人澄港、建群這樣QQ和微信都有了的功能是不是對于團隊IM就更沒什么特別的了怀薛?

功能是否必要不是重點。重點在于團隊溝通的特性以及IM這樣的軟件特征決定了團隊IM并不是一個真正的需求胎撇。

首先氢卡,團隊溝通可能比社交溝通要求更高的及時性和穩(wěn)定性旬痹。我可以忍受漏掉朋友發(fā)來的一次聚會邀約,即便事后看到也無傷大雅部脚,我依然可以赴約或擇日再聚想邦,然而我不可能忍受漏掉團隊里任何一次工作討論,其他人也不能忍受委刘。目前團隊IM對于消息發(fā)送和接收的穩(wěn)定性是我比較擔心的丧没,因為我遇到過一些還比較知名的團隊IM消息接收到但是沒有進行提醒的情況發(fā)生,而且一些開發(fā)團隊會不會在燒掉投資的錢后就放棄項目(例如“簡聊”)也是一個大大的疑問钱雷。

對于緊急或重要的事情,沒有比打電話或沖到辦公桌面前開始討論更好的溝通方式了吹零。大部分溝通都會形成任務罩抗,那么為什么不用任務管理工具?

你有沒有在團隊IM上經(jīng)巢右危看到下面這樣的對話套蒂?

“有空嗎?來我辦公室一下” “好的”
“這個顏色怎么樣茫蛹?”“再深一點”(十分鐘后...)“這樣呢操刀?”“差不多了,但可以再深點”
“[文檔]婴洼,這篇內(nèi)容大家看看骨坑,然后給我回復”“好的”

這三句是團隊IM經(jīng)常出現(xiàn)的場景。
第一句是通知柬采,類似的還有確認式的問句欢唾,對于這樣的對話還不如用短信、微信粉捻、QQ礁遣;第二句則是讓溝通變得更隨意,反而浪費了時間肩刃;第三句是內(nèi)容發(fā)布祟霍,為什么要發(fā)布在聊天窗口?為了方便找盈包,還得打個標簽沸呐,不然后面的團隊成員的回復,會刷掉這篇文檔呢燥,最后看到的人要翻找很久(如果在這期間大家還針對文檔產(chǎn)生了討論那就徹底亂了)垂谢。

還有人覺得,讓團隊成員用團隊IM疮茄,這樣就不會被QQ滥朱、微信打擾了根暑,我只想問,即便團隊成員都用團隊IM了徙邻,能確定他們就不打開QQ和微信了嗎排嫌?

我認為,團隊溝通是很有必要的缰犁,整個團隊能通過某個IM軟件隨時進行遠程溝通也是很有必要的淳地,但是把這些需求整理出來,然后拼湊成“團隊IM”就沒什么必要了帅容;通知颇象、詢問、討論可以通過常用的工具完成比如電子郵件并徘、微信遣钳、短信、電話麦乞,而文檔蕴茴、工作流程、任務分配就應該直接使用相應的工具姐直,而不是全放在IM里倦淀。

所以關于IM方面,用常用的就可以声畏,電子郵件撞叽、微信、短信都沒有問題插龄,當然我不反對使用團隊IM能扒,只是覺得必要性不大。

結(jié)束

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