2017.03.18 星期六 晴
海峰老師說過：你能學(xué)到的東西翼雀，記到的東
西是有限的欢峰，但是回去的復(fù)盤，對你的幫助
會很大销斟。
我一直記著這句話，并時刻提醒自己把學(xué)到
的DISC運用到生活和工作中椒舵，雖然看似每天
都是一些微小的事件和留心觀察的感悟蚂踊，但
對我來說，每天抽出一點點時間復(fù)盤笔宿，并在
實踐的過程中犁钟，對比昨天的自己，每天都在
進步和收獲泼橘，整個人的身心都感覺非常愉
悅涝动，有一種說不出的幸福感、我很享受當(dāng)下
的每一刻炬灭！感恩—DISC~我從了解到學(xué)習(xí)到
實踐到運用醋粟，我想：我將花更多的時間去認(rèn)
識“你”。
當(dāng)天復(fù)盤——借鑒DISC的行為模式理論和不同行為風(fēng)格的員工進行有效的溝通
DISC行為模式理論認(rèn)為重归，人的基礎(chǔ)行為風(fēng)格分為四類米愿，分別是支配型（Dominance）、影響型（Influence）鼻吮、穩(wěn)健型（Steadiness）和謹(jǐn)慎型（Compliance）吗货。
這四中不同的行為風(fēng)格在一個人的不同時期，或者一個人同一時期內(nèi)狈网、面對不同的對象時，會有不同傾向的表現(xiàn)笨腥，但在同一時期拓哺，一個人會有相對比較穩(wěn)定的行為風(fēng)格傾向。在行為安全觀察活動中脖母，如能夠敏銳地察覺到對方的行為風(fēng)格傾向士鸥，認(rèn)識到相互之間的不同，就會減少很多不必要的猜疑和誤會谆级，讓行為安全觀察活動進行得更加順利和有效烤礁。而針對不同行為風(fēng)格的員工，觀察者需要敏銳地判別肥照，適時地采用恰當(dāng)?shù)姆绞絹砗蛦T工溝通脚仔。
支配型（dominance）
支配型（dominance）行為傾向明顯的人以事為主，步調(diào)快舆绎，注重事情的結(jié)果鲤脏，做事喜歡直截了當(dāng)，果斷，喜歡競爭猎醇，缺少足夠的耐心窥突；和這樣的人溝通，就需要直奔主題硫嘶，不拖泥帶水阻问，注重效率和速度，溝通前準(zhǔn)備好解決方案沦疾。
如果行為安全觀察者在現(xiàn)場遇到一位支配型行為傾向明顯的員工有不安全行為称近，就要直接講出他的不安全行為可能造成的后果，和對所在班組想要達到的安全管理目標(biāo)可能帶來的負(fù)面影響曹鸠，不能夠讓他感到觀察者說話拐彎抹角煌茬，磨磨嘰嘰，浪費時間彻桃，然后再詢問操作過程中是否存在哪些問題而導(dǎo)致他不能安全操作坛善。
影響型（Influence）
影響型（Influence）行為傾向明顯的人以人為主，步調(diào)快邻眷，很熱情眠屎，樂觀開朗，積極外向肆饶，善于表達改衩；和這樣的人溝通，要認(rèn)真聽他說話驯镊，并多給予贊揚和認(rèn)同葫督，認(rèn)可他的貢獻。
如果行為安全觀察者在現(xiàn)場遇到一位影響型行為傾向明顯的員工有不安全行為板惑，就要講出他的不安全行為可能會影響到其他團隊成員對他的看法和認(rèn)可度橄镜，只有按照安全的方法去操作，才能得到團隊成員的接納冯乘，然后再詢問操作過程中是否存在哪些問題而導(dǎo)致他不能安全操作洽胶。
穩(wěn)健型（Steadiness）
穩(wěn)健型（Steadiness）行為傾向明顯的人以人為主，步調(diào)慢裆馒，善解人意姊氓，對人友善，很容易相處喷好，有令必從翔横，不制造麻煩；和這樣的人溝通梗搅，不要給他太多壓力棕孙，多給予支持和鼓勵，多和他分享信息，讓他知道事情的進展蟀俊，引導(dǎo)他表達自己的想法钦铺。
如果行為安全觀察者在現(xiàn)場遇到一位穩(wěn)健型行為傾向明顯的員工有不安全行為，就要強調(diào)公司規(guī)章制度的要求肢预，明確指出他沒有按照要求做的地方矛洞，然后再詢問操作過程中是否存在哪些問題而導(dǎo)致他不能安全操作。
謹(jǐn)慎型（Compliance）
謹(jǐn)慎型（Compliance）行為傾向明顯的人以事為主烫映，步調(diào)慢沼本，擅長分析和思考，注重細(xì)節(jié)锭沟，嚴(yán)格按照程序做事抽兆，標(biāo)準(zhǔn)高，追求完美族淮；和這樣的人溝通辫红，要把要求說清楚，并且盡可能講清楚具體的細(xì)節(jié)祝辣，表達出對他的“高標(biāo)準(zhǔn)贴妻，嚴(yán)要求”工作態(tài)度的認(rèn)可。
如果行為安全觀察者在現(xiàn)場遇到一位謹(jǐn)慎型行為傾向明顯的員工有不安全行為蝙斜，就要講出制定的操作流程之所以能夠確保安全的原因名惩，和不按照流程操作可能產(chǎn)生的直接后果，認(rèn)可他一向嚴(yán)格遵守操作流程的行為孕荠，然后再詢問操作過程中是否存在哪些問題而導(dǎo)致他不能安全操作娩鹉。
每天復(fù)盤實踐感覺感覺思之有獲O(∩_∩)O
