如今的電商行業(yè)蟆融,對商家而言草巡,存在很大的發(fā)展空間,就是說針對于幾億人的流量和需求型酥,會有很多不同的玩法山憨,這也是必然的。而對買家而言弥喉,就是基于賣家這邊對產(chǎn)品的質(zhì)量要求了郁竟。質(zhì)量好不好決定你的復(fù)購率和好評率。不要說你的產(chǎn)品質(zhì)量很好由境,就值這個價棚亩。但你是不是會經(jīng)常聽說蓖议,我這個外套只買了幾十塊錢,穿著舒服而且冬天暖和讥蟆,這就是“質(zhì)量”和體驗度勒虾。
淘寶從最初只有幾萬的商家到現(xiàn)在幾百萬的規(guī)模。據(jù)統(tǒng)計截止到2017年12月之前瘸彤,淘寶的入駐賣家(包括個人淘寶店)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到900多萬加修然,總的商品擁有10億。
這個數(shù)據(jù)看的是真心感覺震驚V士觥愕宋!這么多?競爭是如此巨大结榄,聽聞二八定律中贝。想想剩下那80%的中小賣家是如何在幾百萬店鋪中瓜分20%的用戶流量的。
但是問題不大潭陪,行行出狀元雄妥。剛起步或者已經(jīng)運(yùn)營中且不好想轉(zhuǎn)行的商家,我建議可以選擇做垂直細(xì)分類目依溯。因為要知道,這么多行業(yè)瘟则,每個類目都會出現(xiàn)冷門的黎炉。我不是建議你去做沒有任何流量的冷門類目。而是冷門類目是不是爆發(fā)率也大醋拧,先分析類目的一些市場需求和未來的行業(yè)走向慷嗜。要知道,大部分熱門類目也都是從冷門類目做起來的丹壕。這是流年我個人的一個邏輯思維建議庆械。
▍重點(diǎn)還是說PC端和無線端
是想做好無線端還是PC端,首先必須得了解且知道這兩個端口能給你的產(chǎn)品和行業(yè)帶來多少價值菌赖。不能只單單看趨勢缭乘,分析自己的產(chǎn)品人群定位和習(xí)慣。我們可以首先來看看用戶到底在哪里會更容易看到你的產(chǎn)品和店鋪琉用。
一堕绩、時間差異
以我自己一個上班族的身份,可以總結(jié)出邑时。大部分的上班族奴紧,從早上到晚上,一天12個小時活動時間晶丘,至少有8個小時是在瀏覽手機(jī)的黍氮。上班之前公交車唐含,中午吃飯午休時間,晚上下班6點(diǎn)之后到12點(diǎn)沫浆。這些都是有足夠的時間去購買并且仔細(xì)的了解他們所需的商品的捷枯。
在電腦端,習(xí)慣顯得非常渺茫件缸,除了一些特殊的行業(yè)铜靶,諸如采購、大型家電他炊、電子配件等特殊的產(chǎn)品争剿,才會選擇PC端去瀏覽購買。所以基于這些痊末,大部分的行業(yè)都可以把自己商品在做推廣的時候優(yōu)化流量端口的曝光蚕苇。
二、轉(zhuǎn)化率 ?
PC端:轉(zhuǎn)化率要比無線端的高凿叠,精準(zhǔn)度要比無線端的高涩笤。
無線端:因為多頻次,碎片化盒件,不斷的進(jìn)入和退出蹬碧,所以轉(zhuǎn)化相對差。
三炒刁、跳失率
PC端:跳失率稍低些恩沽。先橫著看,在往下看翔始,再橫著看(遵循先上下再左右關(guān)系罗心。)一般頁面都會按照30~40秒左右的時間設(shè)置,尤其遵循前三屏原則城瞎。因頁面內(nèi)容的豐富程度渤闷,PC端顯得更加的形象。
無線端:從上往下一直滑脖镀。
跳失率不言而喻飒箭,3秒定律,3秒不爽就走了认然。
基本是在3~5 sey goodbye补憾!能留住客戶的就是主圖和商品的交易量和評價了。
四卷员、產(chǎn)品特點(diǎn)
PC:低頻次盈匾、復(fù)雜產(chǎn)品或新產(chǎn)品。盡量把產(chǎn)品豐富化毕骡,該有的介紹要有削饵,著重突出所有能提高轉(zhuǎn)化的賣點(diǎn)岩瘦。
無線端:高頻次,這個就以極簡的形式窿撬,從視覺和體驗上启昧,讓用戶能更清晰知道你的優(yōu)勢產(chǎn)品特點(diǎn)在哪里?注意同質(zhì)化劈伴。
五密末、詳情頁
PC端:長度基本上是15到20屏左右。既然是詳情跛璧,就盡量減少客服的麻煩严里,讓用戶在詳情就能了解產(chǎn)品的所有特性和價值,直接下單追城。
無線端:頁面更短刹碾,8屏左右,更注重銷量和評價座柱,從眾效應(yīng)更明顯迷帜。有需要做產(chǎn)品主圖視頻盡量去做,短視頻能直觀地讓用戶了解產(chǎn)品色洞,并且?guī)敫幸矎?qiáng)戏锹,我們這邊之前就做了一個有關(guān)手機(jī)鋼化膜的天貓主圖視頻,客戶放上去之后火诸,后來告訴我們景用,數(shù)據(jù)和銷量確實上升了,而且體驗度也好惭蹂。
六、權(quán)重
PC端:權(quán)重低些割粮,做好基礎(chǔ)利于用戶PC端瀏覽的頁面和結(jié)構(gòu)就OK盾碗。
無線端:權(quán)重更高,所以加大投入無線端舀瓢。
七廷雅、人群特征
PC端:PC端面向的主要是一些商業(yè)人士,年齡主要在30到45歲之間
無線端:年齡分布的話跨度比較大京髓,16至45都有航缀。主要還是一些年輕人傾向于20至39歲的人群,類型主要是上班族和大部分的初中以上的學(xué)生堰怨。
八芥玉、平臺扶持
PC端:在PC端上平臺的業(yè)務(wù)線已經(jīng)大部分不在做更大的優(yōu)化更新了,像聚劃算之類的备图,也逐漸淡下帷幕灿巧。
無線端:從2017開始赶袄,所有平臺的業(yè)務(wù)都大力圍繞無線端去做優(yōu)化,推出一些列的玩法抠藕。短視頻直播入口饿肺、自媒體達(dá)人、微淘等等盾似。
回歸行業(yè)敬辣,首先測試自己產(chǎn)品在哪個端口更容易得到用戶的青睞。根據(jù)轉(zhuǎn)化率多少零院,著重打造流量端口的一邊溉跃。據(jù)目前的數(shù)據(jù)而言,無線端的流量始終是勢頭猛勁门粪,基本覆蓋所有的行業(yè)喊积。
還是那句老話,不管是做自然排名優(yōu)化推廣還是開車做競價玄妈,把客戶的瀏覽乾吻、消費(fèi)、需求習(xí)慣吃透拟蜻,再者就是把平臺的規(guī)則也吃透绎签。那么進(jìn)軍行業(yè)TOP也就不遠(yuǎn)了。
?我是聚商流年酝锅,集電商诡必、程序、文案于一手的工作者搔扁。