版本:1.0
更新:20170426
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一、為什么要讀這本書?
2017年看了一本書《好好學(xué)習(xí)》,2月份的時候有機(jī)會見到作者成甲老師锻梳。他曾多次提到反思的重要性。他本人每天花在反思上的時間不少于1.5小時净捅。反思什么疑枯?如何反思?他也給出了一些框架性的方法蛔六。
秀燕老師在永澄老師生日的時候組織線上的小伙伴利用3天時間完成一個驚喜神汹,收到了非常好的效果庆捺,事后,她也組織所有參與的團(tuán)隊成員進(jìn)行了認(rèn)真的復(fù)盤屁魏,讓我印象深刻滔以。
上周,團(tuán)隊完成了一個400人的戶外活動策展氓拼,總體來說非常成功你画,但過程中也有許多環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。急需要進(jìn)行反思和總結(jié)桃漾,為下次活動提供參考坏匪,同一個坑不能掉進(jìn)去兩次。
每天學(xué)習(xí)撬统、生活适滓、工作都會遇到各種各樣的人和事,每個選擇背后恋追,都會受到心智模式凭迹、認(rèn)知模式的影響,是什么讓我們做出這樣的選擇苦囱,是否有更好的選擇嗅绸?這就是每日反思與復(fù)盤。
閱讀本書就是希望自己和團(tuán)隊在反思這個環(huán)節(jié)可以做的更好撕彤,從直接經(jīng)驗(yàn)中提煉出可供參考的規(guī)律鱼鸠。
二、作者想解決哪些問題羹铅?
總體來說蚀狰,作者希望表述以下三個問題:
1.什么是復(fù)盤?
孫陶然說职员,他的成就一半源于天資造锅,一半源于復(fù)盤。我理解廉邑,這里的復(fù)盤就是一種學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)要么從書本學(xué)前人的知識倒谷,要么從身邊人學(xué)先進(jìn)蛛蒙,要么向自己過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)學(xué)習(xí)。復(fù)盤正是讓自己過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)價值翻N倍的方法和手段渤愁。
羅輯思維日前給出了知識的概念牵祟,提出現(xiàn)在很多所謂的“知識”更多的是信息,而真正對自己有用的抖格,是非常結(jié)構(gòu)化的诺苹,并且與自身關(guān)聯(lián)的信息咕晋。復(fù)盤也可以看作是結(jié)構(gòu)化與做關(guān)聯(lián)的過程。
復(fù)盤是圍棋的術(shù)語收奔,棋手下完一盤棋之后掌呜,重新擺盤,推演坪哄,看哪里下的好质蕉,哪里下的不好,這樣棋藝才能精進(jìn)翩肌。要提升模暗,多復(fù)盤,要成功念祭,精復(fù)盤兑宇。
如果一定要下個定義的話:所謂復(fù)盤,更多的是一種思維上對事件的重現(xiàn)粱坤,可以是真實(shí)情境的重來隶糕,也可以是種紙上風(fēng)暴。通過事后在頭腦中和紙面上重現(xiàn)事件的整個過程比规,重新審視若厚、思考事件中的行為和思維,從而發(fā)現(xiàn)問題蜒什,吸取經(jīng)驗(yàn)测秸,找到根源,總結(jié)規(guī)律灾常,最終實(shí)現(xiàn)能力提升霎冯。
2.為什么復(fù)盤?
復(fù)盤可以讓我們避免掉進(jìn)同一類坑钞瀑,固化流程沈撞、檢驗(yàn)方向、認(rèn)清問題背后的問題雕什,發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生新的想法與知識缠俺。
很多人,很多時候做決策贷岸,做事情都是在一種自然的慣性和自動駕駛模式進(jìn)行的壹士,而得盤就是不斷修正慣性和自動駕駛系統(tǒng)的過程。對提升個人品性和組織性格都有巨大作用偿警。
自己對于固化流程也是很有感觸躏救。《清單革命》這本書就是在說這個事情。一旦把流程梳理出來盒使,剩下的事情都簡單了崩掘,而且不會出錯,把大腦騰出來少办,專注與思考苞慢。書里有句話我覺得很棒:先僵化,后優(yōu)化凡泣,再固化枉疼。
3.怎樣做復(fù)盤?
復(fù)盤有三種類型:自我復(fù)盤鞋拟、團(tuán)隊復(fù)盤骂维、復(fù)盤他人。
自我復(fù)盤就是反思贺纲,要避免掉進(jìn)自我欺騙的大坑航闺,但也要避免過度自責(zé)的深淵。盡量客觀的進(jìn)行反思猴誊。
團(tuán)隊復(fù)盤類似民主生活會潦刃,要避免一團(tuán)和氣,得正視問題懈叹,敢于指出他人的問題乖杠,用我黨的話說就是批評和自批評,當(dāng)然也要表揚(yáng)與自我表揚(yáng)澄成。要探尋真相胧洒,思想與觀點(diǎn)交鋒,驗(yàn)證邏輯墨状。
團(tuán)隊復(fù)盤中三個角色很關(guān)鍵:引導(dǎo)人卫漫、設(shè)問人、敘述人肾砂。每個人都有不同的職責(zé)芒澜。引導(dǎo)不等于主導(dǎo)睁冬,設(shè)問要步步深入逾冬,直指問題本質(zhì)锥余。敘述要客觀公正,不帶情緒源葫。情緒的復(fù)盤比較難诗越,因?yàn)榍榫w的可控性實(shí)在有限。
復(fù)盤他人也有兩種:一種是純粹復(fù)他人的盤臼氨,自己沒有做過。正所謂用他山的石芭届,磨自己的刀储矩。另外一種是對比復(fù)盤感耙,自己做過,別人也做過持隧,對比自己和別人的差別即硼,這個很厲害,在我的工作中用的非常多屡拨。比如辦會只酥、接電話這件事,別人是怎么做的呀狼,常沉言剩可以給自己以啟發(fā)。
復(fù)盤還有兩種方法:情境重現(xiàn)法哥艇、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)法绝编。
情境包括三種場或者流:信息場(流)、思維場(流)貌踏、情緒場(流)十饥。場強(qiáng)調(diào)空間狀態(tài)、流強(qiáng)調(diào)時間變化祖乳。
關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)一般可以從時間關(guān)節(jié)點(diǎn)(里程碑時刻)和內(nèi)容關(guān)節(jié)點(diǎn)(里程碑事件)兩個方面來把握逗堵,一般來說它們之間也是統(tǒng)一的。我在復(fù)盤戶外策展活動的時候就用了這個方法眷昆。
復(fù)盤的三個內(nèi)容:現(xiàn)在情況如何蜒秤?當(dāng)初是怎么決定的?讓我們再審視下思考前提隙赁。
現(xiàn)在情況給出的是結(jié)果垦藏,用于和目標(biāo)進(jìn)行對比。
當(dāng)初是怎么決定的伞访?細(xì)分起來可以再來三個問題:1掂骏、事件是如何確定的?2厚掷、事情是根據(jù)什么確定的弟灼?3、執(zhí)行的如何冒黑?
讓我們再審視下思考的前提田绑,這個內(nèi)容就把單純的事提升到思維的高度,也是以后指導(dǎo)實(shí)踐的原則抡爹,非常重要掩驱。
復(fù)盤的八個步驟
1、回顧目標(biāo)
2、結(jié)果對比
3欧穴、敘述過程
4民逼、自我剖析
5、眾人設(shè)問
6涮帘、總結(jié)規(guī)律
7拼苍、案例佐證
8、復(fù)盤歸檔
以上八步實(shí)際上就包括四大塊:回顧目標(biāo)调缨、評估結(jié)果疮鲫、分析原因、總結(jié)規(guī)律弦叶。
三俊犯、本書的書寫邏輯是啥樣?
本書寫作的邏輯很傳統(tǒng)湾蔓,從什么是瘫析,為什么,怎么做這條線鋪陳開來默责。每個問題各有邏輯層次贬循。中規(guī)中矩。
四桃序、看完對我有何幫助杖虾?
1、非常針對性的指導(dǎo)對上周的項(xiàng)目進(jìn)行團(tuán)隊復(fù)盤媒熊,為下次活動積累經(jīng)驗(yàn)奇适。復(fù)盤的過程按照四個步驟進(jìn)行。
2芦鳍、對于每日個人反思有所啟發(fā)嚷往。固化流程和儀式習(xí)慣可以重新思考和建立。
五柠衅、如何評價這本書皮仁?
更多是從概念和理念上強(qiáng)調(diào)復(fù)盤的重要性,讓個人和團(tuán)隊擺脫依靠慣性做決策菲宴,切換自動駕駛模式到主觀駕駛模式贷祈,復(fù)盤的內(nèi)容和步驟可能會因人而異,反思的效果也不盡相同喝峦。和《清單革命》一樣势誊,固化流程和儀式化習(xí)慣太重要了,閱讀這本書谣蠢,并實(shí)踐反思粟耻,是對我最大的啟發(fā)查近。
推薦指數(shù):2星。