【簡書閃充】工作表達(dá),我只會(huì)這四字訣《思維有結(jié)構(gòu)扇售,表達(dá)才有效力》

推薦指數(shù):9.0

“把問題說清楚前塔,就等于解決了一半——John Deway”

提升表達(dá)能力的核心思維標(biāo)準(zhǔn)有3步10項(xiàng): 理解(識別、判斷承冰、概括)华弓、重構(gòu)(論、證困乒、類寂屏、比)、呈現(xiàn)(配娜搂、得迁霎、上) 。

其中最核心的是“論百宇,證考廉,類,比

------------------------------上述口訣携御,如果你悟到了昌粤,那以下可以不用看了---------------------

不知道從什么時(shí)候開始,我發(fā)現(xiàn)自己表達(dá)東西好像結(jié)構(gòu)化和有點(diǎn)套路了啄刹,但卻一直卻停留在“只可意會(huì)涮坐,不可言傳”的程度,直至我看到這本書誓军,才把這些技巧總結(jié)出來袱讹。

一、考慮目標(biāo)受眾

又俗稱“見人說人話昵时,見鬼說鬼話”捷雕,要考慮對方的知識背景和感受椒丧,別一成不變的硬塞。常見誤區(qū)有:

一種人習(xí)慣認(rèn)為“我知道的”應(yīng)該“你也知道”非区,所以在談話中不會(huì)做太多的背景解釋瓜挽,結(jié)果給對方的理解造成障礙;

另一種人可能習(xí)慣認(rèn)為“我知道的”應(yīng)該“你都不知道”征绸,于是把談話變成了單方面的灌輸甚至炫耀久橙!

喬哈里窗格-啟發(fā)性矩陣

如上圖所示,理想的交流目標(biāo)是要不斷地?cái)U(kuò)大雙方的公開區(qū)管怠;針對盲區(qū)淆衷,我們要做適當(dāng)?shù)谋尘敖忉專ㄌ貏e是交流的起步階段);隱秘區(qū)渤弛,要靠在交流過程中的“悟”视哑,保持開放圃伶,別怕丟臉扣草。未知區(qū)间影,比較難搞,這是一個(gè)”互訓(xùn)“的過程晴氨,在一個(gè)事情上PK交流多了康嘉,其未知區(qū)會(huì)慢慢減少。

二籽前、時(shí)間層次決定深度

時(shí)間決定你要表達(dá)的層次深度亭珍。時(shí)間越短,對表達(dá)的要求越高枝哄!提煉層次也越高肄梨!

三、“論挠锥、證众羡、類、比”蓖租,配合“1333”法則效果更佳

“1333法則”是老婆告訴我的(驚訝吧)纱控,幾乎一用一個(gè)準(zhǔn)。對“1333”菜秦,我解讀是“1個(gè)結(jié)論,3大要點(diǎn)舶掖,3件事球昨,3~7條細(xì)則要求”(當(dāng)然你也可以有你自己的解讀)。"7"是大多數(shù)人所能記住的數(shù)字極限眨攘,超過7條主慰,說明你總結(jié)不到位嚣州,需要進(jìn)一步分類提煉。

廢話少說共螺,直接上圖该肴。

“論”——結(jié)論先行,一次表達(dá)只支持一個(gè)思想藐不,最好出現(xiàn)在開頭匀哄。

“證”——以上統(tǒng)下,逐級支撐雏蛮,任何一個(gè)層次的思想都必須是其下一個(gè)層次的概括涎嚼。

“類”——?dú)w類分組,每一組思想需要屬于同一類邏輯范疇挑秉。充份運(yùn)用“MECE原則”法梯,各自獨(dú)立,完全窮盡犀概。分類要能夠做到不重疊立哑、不遺漏,而且能夠借此有效地把握住問題的核心姻灶,并有解決問題的方法铛绰。

“比”——邏輯遞進(jìn),任何一組思想木蹬,需要按照一定的邏輯順序進(jìn)行組織至耻,要注意避免邏輯跳躍。同樣一件事情的先后順序不同可能會(huì)有不同的結(jié)果镊叁,常用的邏輯遞進(jìn)”三板斧“有:時(shí)間順序尘颓、結(jié)構(gòu)順序、重要程度晦譬。

四疤苹、給數(shù)據(jù),給事實(shí)敛腌,向前多走一步卧土,向后多看一步

把描述性語言,轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒Z言像樊。例如“新注冊系統(tǒng)的性價(jià)比更高”就是描述性語言尤莺,不如改為“新的注冊系統(tǒng)將我們的運(yùn)營成本降低了30%。馬克吐溫曾教導(dǎo)我們生棍,只要你在自己的文章中發(fā)現(xiàn)了形容詞颤霎,你要見一個(gè)滅一個(gè)。形容詞是描述性語言,充滿了主觀和偏見友酱。

至于“向前多走一步晴音,向后多看一步”,目的是要避免自己只關(guān)注當(dāng)下缔杉,多想想未來和回顧過去锤躁,環(huán)顧左右橫向延伸。

總之或详,一般性的寫作表達(dá)系羞,特別是工作表達(dá)不需要天份,更多是一門可以掌握的技能鸭叙。

推薦羈絆:《工作干得好觉啊,總結(jié)更要寫得好》、《透過結(jié)構(gòu)看世界》沈贝、《結(jié)構(gòu)性思維》杠人、《瞬變》、《精進(jìn)》宋下、《結(jié)構(gòu)思考力》嗡善、《金字塔原理》

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