2021-02-23原焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)中級(jí)第24期吳隸驊堅(jiān)持分享,第151天

一艺谆、第四期約練挑戰(zhàn)第71次榨惰,本周第4次

早上6點(diǎn),參加了泉華老師組織的每周一次焦點(diǎn)問(wèn)句練習(xí)静汤。

1首先读串,我們復(fù)習(xí)了上周練習(xí)的追蹤問(wèn)句,確認(rèn)了追蹤問(wèn)句的使用在于:

來(lái)訪者明確了未來(lái)做什么的方向后撒妈,咨詢師為了強(qiáng)化來(lái)訪者的執(zhí)行力恢暖,將想法落地,使用追蹤問(wèn)句對(duì)來(lái)訪者未來(lái)做什么進(jìn)行具體化提問(wèn)狰右。(站在當(dāng)下問(wèn)未來(lái)怎么做的細(xì)節(jié))

2探討了贊美和共情在咨詢時(shí)的區(qū)別:

贊美是咨詢師以來(lái)訪者所做到的現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)杰捂,通過(guò)提問(wèn)“你是怎么做到的”,讓當(dāng)事人在回答時(shí)棋蚌,對(duì)自己已具備的能力去總結(jié)整理意識(shí)化嫁佳,從而強(qiáng)化了當(dāng)事人“我可以做的到”的自信心。贊美在咨詢中要隨時(shí)隨刻谷暮,可以在使用其他任何問(wèn)句之前蒿往。

共情是咨詢師對(duì)來(lái)訪者內(nèi)心世界的理解。通過(guò)a深入體驗(yàn)對(duì)方情感思維(感同身受)b更深刻理解對(duì)方行為背后的向好的動(dòng)機(jī)c咨詢師運(yùn)用共情技巧把自己對(duì)來(lái)訪者的理解用"情感表情同頻"或用語(yǔ)言將對(duì)方的情緒感受描述出來(lái)(情感反應(yīng))或?qū)?duì)方的內(nèi)心想法湿弦,向好動(dòng)機(jī)描述出來(lái)(內(nèi)容反應(yīng))

共情是為了建立與來(lái)訪者鏈接關(guān)系瓤漏,沒(méi)有關(guān)系,后面的咨詢無(wú)從入手颊埃。一旦來(lái)訪者感覺(jué)到被咨詢師的接納蔬充,理解,懂得時(shí)班利,他就會(huì)放下困擾自己的負(fù)面情緒(這個(gè)過(guò)程就是"跟"饥漫,是云手中的接住包住來(lái)訪者的情緒),之后咨詢師就可以順勢(shì)回推“談了這么多罗标,你覺(jué)得經(jīng)歷了這些庸队,你對(duì)未來(lái)的期待是什么”积蜻,(如果事情解決了,你覺(jué)得會(huì)和當(dāng)下有什么不同彻消?)浅侨,跟住或接住或承載住來(lái)訪者的情緒狀態(tài),這個(gè)過(guò)程里咨詢師的陪伴理解共情证膨,一定要跟隨來(lái)訪者的節(jié)奏如输,不能比來(lái)訪者更急于奔向目標(biāo)解決,陪伴并理解來(lái)訪者到位了央勒,后面帶來(lái)訪者到他想要的方向(將問(wèn)題重新建構(gòu)不见,順勢(shì)回推)就順暢多了。跟比帶更重要崔步,承載比托舉更重要稳吮。

共情多用于來(lái)訪者訴說(shuō)情況,咨詢師收集信息時(shí)井濒,咨詢師感受著來(lái)訪者的感覺(jué)灶似,陪他一起哭(開(kāi)心,痛苦瑞你,糾結(jié)…)用情感的同頻回應(yīng)和語(yǔ)言描述來(lái)訪者的感受想法動(dòng)機(jī)酪惭,感受他的不容易,當(dāng)來(lái)訪者產(chǎn)生被懂得的感覺(jué)了者甲,咨詢師就可以帶他朝向解決問(wèn)題工作了春感。

3一場(chǎng)咨詢時(shí)間框架設(shè)置(231)

前20分鐘收集資料,聽(tīng)來(lái)訪者訴說(shuō)虏缸,陪著他鲫懒,共情他,中間30分鐘建構(gòu)解決之道刽辙,通過(guò)目標(biāo)資源一小步等問(wèn)題協(xié)助來(lái)訪者梳理解決之道窥岩,后10分鐘請(qǐng)來(lái)訪者總結(jié)反饋收獲。

4成果問(wèn)句

成果問(wèn)句通過(guò)用于咨詢前期及中間宰缤,咨詢師向來(lái)訪者確認(rèn)澄清他所要的目標(biāo)方向是什么颂翼,以保證今天的咨詢效果是來(lái)訪者自己想要的。以終為始撵溃,奔著想要的結(jié)果(朝向正向疚鲤,朝向未來(lái)解決)

這個(gè)成果問(wèn)句很象出租車司機(jī)(咨詢師)和顧客(來(lái)訪者)的對(duì)話:

你要去哪里锥累?(今天你覺(jué)得我們談些什么是你最想要的/你覺(jué)得咱們談哪些會(huì)對(duì)你最有幫助缘挑?)

你看咱們經(jīng)過(guò)__幾個(gè)地方,這是你要去的方向嗎桶略?(剛才我們談到了abc语淘,你認(rèn)為接下來(lái)我們主要聊哪個(gè)方面會(huì)對(duì)你更有幫助诲宇?)

這個(gè)成果問(wèn)句是在幫來(lái)訪者澄清確認(rèn)自己來(lái)咨詢時(shí)的目的,動(dòng)機(jī)和意愿惶翻,充分表明了咨詢師Not? knowing的態(tài)度姑蓝,這場(chǎng)合作相當(dāng)于是來(lái)訪者你想要什么,咨詢師我陪著你吕粗,幫你找到那個(gè)方向纺荧,具體怎么去到哪里。

二颅筋、第四期約練挑戰(zhàn)第72次宙暇,本周第5次

下午三點(diǎn)半?yún)⒓恿撕屠罾蠋煛②w老師一起的約練议泵,我做觀察員占贫。來(lái)訪者趙老師對(duì)自我生命的覺(jué)察能力太強(qiáng)了,能夠意識(shí)到自己需要去調(diào)整以前代際傳承過(guò)來(lái)的(看事情的角度以及表達(dá))模式以及生活習(xí)慣先口,將此作為今天的話題目標(biāo)型奥。聆聽(tīng)的過(guò)程中,深深感受到趙老師對(duì)生活的熱愛(ài)碉京,對(duì)生命的負(fù)責(zé)態(tài)度厢汹。

這場(chǎng)咨詢,感覺(jué)咨詢師和來(lái)訪者就象兩個(gè)人合作了一支圓舞曲的舞蹈谐宙,特別的順暢坑匠,咨詢師李老師用那種溫暖的聲音陪伴著,同時(shí)用縝密的思維細(xì)細(xì)地梳理卧惜,在聆聽(tīng)了趙老師諸多的信息敘述后厘灼,李老師從趙老師講的“學(xué)習(xí)過(guò)焦點(diǎn)之后思想有了轉(zhuǎn)變,這個(gè)能多說(shuō)說(shuō)么”開(kāi)始深挖咽瓷,將趙老師的能量一步步帶高设凹,

“還有別的變化嗎?” 茅姜,

“你希望自己是什么樣的闪朱?”

“您提到多看自己的長(zhǎng)處,關(guān)于長(zhǎng)處钻洒,您能多說(shuō)下嗎奋姿?”…

趙老師每一句正向的回答,李老師都再重復(fù)一遍素标,用以強(qiáng)化称诗,并適時(shí)將趙老師講到的幾點(diǎn)歸納起來(lái)再反饋給趙老師,讓趙老師更加清晰了自己如何提升自信的思路头遭。從心態(tài)到身體寓免,從里到外精神狀態(tài)都有了方法癣诱,之后李老師象教練一樣將趙老師這些籠統(tǒng)的想法逐一通過(guò)問(wèn)話,都清晰具體化起來(lái)袜香,以至于趙老師明天早上就可以知道去做什么撕予。

這場(chǎng)對(duì)話,就象是一場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化的教練式溝通蜈首,輕松的聊天當(dāng)中隱藏了很多技術(shù)(賦能实抡,差異問(wèn)句,結(jié)果問(wèn)句欢策,評(píng)量問(wèn)句澜术,追問(wèn)“還有呢”,關(guān)系問(wèn)句猬腰,追蹤問(wèn)句…)

李老師是怎么能夠?qū)②w老師可挖掘的點(diǎn)捕捉的那么準(zhǔn)的鸟废?

是怎么將趙老師的那么多信息梳理得脈絡(luò)清晰?

是怎么圍繞趙老師想要的結(jié)果(自信)去選取之前聆聽(tīng)收集到的寶藏信息去好奇深挖姑荷?

又是怎么針對(duì)趙老師想到的自信方法具體化成為能落地執(zhí)行的動(dòng)作的盒延?

這些能力,我只能嘆為觀止鼠冕,不知何年何月自己能做的到添寺?堅(jiān)持約練吧,日積月累懈费,相信400場(chǎng)以后一定會(huì)比現(xiàn)在通透些吧计露,就象練武功一樣,外行看架式憎乙,內(nèi)行看門道票罐,我目前還在看架式階段。


三泞边、第四期約練挑戰(zhàn)第73次该押,本周第6次

晚上8點(diǎn),通過(guò)微信阵谚,給一個(gè)有需求的朋友做了一個(gè)焦點(diǎn)解決方式的咨詢蚕礼,總結(jié):對(duì)方不象平臺(tái)上的很多老師有心理學(xué)基礎(chǔ),感覺(jué)我在向她提問(wèn)時(shí)梢什,她都要思考好久奠蹬,也有可能是我的提問(wèn)聽(tīng)起來(lái)很拗口。等待她回答過(guò)程中嗡午,我感受到了自己內(nèi)心的急躁囤躁,甚至過(guò)程中幾次都想把自己認(rèn)為的答案發(fā)給她,好在是微信文字方式交流,打出字后馬上刪掉割以,知道這是自己的預(yù)設(shè)金度,趕緊閉嘴应媚。整個(gè)咨詢严沥,我覺(jué)得自己就是在用問(wèn)句來(lái)回地詢問(wèn),找例外中姜,問(wèn)未來(lái)期待消玄,關(guān)系循環(huán)畫面,為了這個(gè)期待丢胚,你會(huì)做些什么翩瓜,距離你想要的越來(lái)越近?特別地繞携龟,我看到了自己的急和僵硬兔跌,最后她竟然反饋,心情從剛開(kāi)始的4分提升到了8分峡蟋,這真是讓我驚訝坟桅!看來(lái)焦點(diǎn)解決朝向解決的思維模式真的好神奇!

回看整個(gè)對(duì)話蕊蝗,她能有4分的提升仅乓,還可能和她對(duì)我十分信任有關(guān),而我對(duì)她的賦能和細(xì)致耐心的陪伴都沒(méi)有做到位蓬戚。


〈摘抄〉

心理治療的最有效的一個(gè)要素夸楣;

? ? ? 當(dāng)事人覺(jué)得咨詢師在傾聽(tīng)著他 并且嘗試著去理解他,SFBT咨詢師會(huì)適時(shí)讓當(dāng)事人思考與表達(dá):當(dāng)事人究竟希望咨詢師聽(tīng)到他說(shuō)什么子漩,才會(huì)對(duì)他是有幫助的豫喧。咨詢師是以建構(gòu)解決之道在傾聽(tīng)當(dāng)事人說(shuō)出的故事,也會(huì)聽(tīng)出當(dāng)事人未說(shuō)出的角度——那些有意義有能量的部分幢泼,當(dāng)事人的抱怨被視為解決之道的重要基石嘿棘,咨詢師必須清空自己,聽(tīng)出什么事旭绒,什么人對(duì)當(dāng)事人來(lái)說(shuō)是重要的鸟妙,捕捉到述說(shuō)中有關(guān)正向資源及例外的成功經(jīng)驗(yàn),找到后并用當(dāng)事人的用字的未知問(wèn)句來(lái)詢問(wèn)更多細(xì)節(jié)挥吵。即聚焦正向重父,例外,成功經(jīng)驗(yàn)忽匈,重要他人房午,一小步行動(dòng),

晤談過(guò)程中得到:1:咨詢師很快聚焦在當(dāng)事人參照架構(gòu)上的某些重要環(huán)節(jié)丹允,2:會(huì)阻止咨詢師養(yǎng)成評(píng)估當(dāng)事人話語(yǔ)的習(xí)慣郭厌,而更能尊重和理解當(dāng)事人所言3:可以預(yù)防過(guò)早地從傾聽(tīng)者的觀點(diǎn)來(lái)解決問(wèn)題轉(zhuǎn)而協(xié)助其擴(kuò)大知覺(jué)并探討各種解決之道的可能性袋倔,4:咨詢師有效傾聽(tīng)到當(dāng)事人在乎的,及對(duì)當(dāng)事人的處境表達(dá)自然同理

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