眾所周知疗琉,華為創(chuàng)始人任正非冈欢,極度重視華為的人均效率。在這條思想的指導(dǎo)下盈简,華為非常注重培養(yǎng)員工的匯報(bào)意識(shí)與匯報(bào)習(xí)慣凑耻。任正非本人也經(jīng)常在內(nèi)部會(huì)議上主動(dòng)做工作匯報(bào)和總結(jié)犯戏。
他還倡導(dǎo)其他人和自己一樣,定期進(jìn)行總結(jié)和規(guī)劃拳话,以確保發(fā)展方向先匪。同時(shí),發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題和不足弃衍。
華為規(guī)定呀非,每一位員工都必須做好每周、每月镜盯、每季度以及年終的工作匯報(bào)總結(jié)岸裙。如果有人延遲或忘記報(bào)告,公司會(huì)直接扣除部分獎(jiǎng)金速缆,力度可見(jiàn)一斑降允。
今天和你分享,華為倡導(dǎo)的艺糜,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的5條原則剧董。
? ? ? ? ? ? ? ? 第一時(shí)間匯報(bào)
華為明確規(guī)定,下屬向上級(jí)匯報(bào)工作的時(shí)間不能拖得太久破停,重要事情要立即向上級(jí)反映翅楼;日常工作匯報(bào),在未經(jīng)上級(jí)同意的情況下真慢,不能拖到第二天毅臊。
實(shí)時(shí)實(shí)地,將信息和問(wèn)題反饋給上級(jí)黑界,這是華為員工的基本工作要求管嬉。
比如,在華為拓展國(guó)際市場(chǎng)時(shí)朗鸠,市場(chǎng)部的一線員工蚯撩,每天都及時(shí)匯報(bào)成百上千條的信息,以確保公司高層能在第一時(shí)間了解全球市場(chǎng)的最新動(dòng)向童社。
這些重要的事情包括:
工作計(jì)劃做好之后求厕,
立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)著隆,
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議或意見(jiàn)扰楼,
避免大方向出問(wèn)題。
工作出現(xiàn)意外和突發(fā)問(wèn)題時(shí)美浦,
第一時(shí)間向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)弦赖,
請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),尋求幫助浦辨。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 主動(dòng)匯報(bào)
有些員工總是等到上級(jí)提出要求蹬竖,才想起要去匯報(bào)工作,這種被動(dòng)的態(tài)度常常讓上級(jí)感到員工不夠積極。同樣是匯報(bào)工作币厕,被動(dòng)匯報(bào)表明員工缺乏工作積極性列另,以及對(duì)相關(guān)工作和信息不夠重視。主動(dòng)匯報(bào)旦装,能顯示員工的責(zé)任感页衙。
所以,華為明確規(guī)定:?jiǎn)T工必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)阴绢,主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)工作店乐。
在華為,每周呻袭、每月眨八、每個(gè)季度都有專(zhuān)門(mén)的工作匯報(bào)時(shí)間,一旦錯(cuò)過(guò)了匯報(bào)時(shí)機(jī)左电,或者等到被上級(jí)通知廉侧,要提交總結(jié)時(shí),都會(huì)受到明確的懲罰篓足。
? ? ? ? ? ? ? ? ? 實(shí)事求是
匯報(bào)工作切記不能夸大事實(shí)或隱瞞事實(shí)伏穆,這會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)做出錯(cuò)誤判斷,甚至錯(cuò)誤決策纷纫。
華為規(guī)定枕扫,員工在匯報(bào)工作時(shí),一定要堅(jiān)持按事實(shí)說(shuō)話辱魁,不能無(wú)中生有烟瞧,也不能刻意隱瞞實(shí)情,對(duì)的就是對(duì)的染簇,錯(cuò)的就要說(shuō)錯(cuò)的参滴,不能顛倒是非。
任正非多次要求員工锻弓,匯報(bào)工作時(shí)砾赔,必須將自己真實(shí)的工作成績(jī)和缺點(diǎn)寫(xiě)出來(lái)。而且青灼,所有管理人員手中都有相關(guān)的檔案和數(shù)據(jù)暴心,一旦說(shuō)出來(lái)的事情與現(xiàn)實(shí)不符,員工們就必須重新總結(jié)杂拨。
比如专普,小軍是新人,與同事協(xié)作時(shí)弹沽,出現(xiàn)了問(wèn)題檀夹。他這樣向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)問(wèn)題:
參與這個(gè)項(xiàng)目時(shí)筋粗,
我有時(shí)感到力不從心。
作為新人的我炸渡,
不知怎么調(diào)動(dòng)大家的積極性娜亿,
并按時(shí)提交材料。
每次都是我去催促蚌堵,
其他科室不耐煩地加以回復(fù)暇唾。
這是目前項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,
我遇到的最大困惑辰斋。
這樣匯報(bào)策州,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為小軍善于發(fā)現(xiàn)和思考問(wèn)題,提出的問(wèn)題也相對(duì)恰當(dāng)宫仗,領(lǐng)導(dǎo)能感覺(jué)小軍對(duì)項(xiàng)目很用心够挂。
? ? ? ? ? ? ? ? ? 有目的性
有些員工的匯報(bào)內(nèi)容雜亂無(wú)章,缺乏條理也缺乏說(shuō)服力藕夫,因此不被上級(jí)重視孽糖。
出現(xiàn)這種情況,很可能是工作匯報(bào)缺乏目的性毅贮,員工不清楚自己匯報(bào)的目的办悟,所以匯報(bào)中沒(méi)有聚焦的重點(diǎn)。
華為員工匯報(bào)工作滩褥,并不是原原本本地告訴上司發(fā)生了什么病蛉,或者自己做了什么。而是事先制訂一個(gè)明確的匯報(bào)方案:
寫(xiě)下自己要說(shuō)的事情瑰煎,明確匯報(bào)目的铺然,以及所要達(dá)到的效果。
比如酒甸,以解決問(wèn)題為目的的匯報(bào)魄健,在提問(wèn)題時(shí),必須想好方案插勤,最好有兩到三個(gè)方案沽瘦,并分析說(shuō)明每個(gè)方案的優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)表自己的看法和建議农尖。讓領(lǐng)導(dǎo)從中選擇析恋,而不是讓領(lǐng)導(dǎo)自己解答。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 突出重點(diǎn)
做匯報(bào)最忌諱長(zhǎng)篇大論卤橄、內(nèi)容枯燥绿满,匯報(bào)一定要注意抓重點(diǎn)。華為規(guī)定窟扑,員工匯報(bào)要言簡(jiǎn)意賅喇颁,簡(jiǎn)潔明了。
同時(shí)嚎货,根據(jù)匯報(bào)的目的橘霎,事先進(jìn)行認(rèn)真準(zhǔn)備,列出提綱或文字材料殖属。如果匯報(bào)內(nèi)容較多姐叁,要用數(shù)字列出一、二洗显、三外潜、四……層次分明,重點(diǎn)內(nèi)容標(biāo)粗挠唆。
此外处窥,要先說(shuō)結(jié)果,再說(shuō)理由與依據(jù)玄组,這樣上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)才能夠快速捕捉到重點(diǎn)滔驾。
以上,就是華為提倡的俄讹,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的5條基本原則哆致。
1、第一時(shí)間匯報(bào)
2患膛、主動(dòng)匯報(bào)
3摊阀、實(shí)事求是
4、有目的性
5踪蹬、突出重點(diǎn)
匯報(bào)的本質(zhì)驹溃,是溝通。既是傳遞工作成果延曙,也是為了尋求明確的上級(jí)支持豌鹤。千萬(wàn)不要抵觸工作匯報(bào),如果一個(gè)人無(wú)法和上級(jí)溝通枝缔,將很難真正成長(zhǎng)布疙。