從銷售業(yè)務角度來講，不管是實體店坐等型銷售线脚，還是陌生推薦型銷售叫榕，又或者是多角色關系型銷售，以及專家顧問式銷售伶选；只要你想將你的銷售事業(yè)做大构资、做久，那么你就必須要與客戶建立一定的人際情感關系己单，否則客戶都不一定會給你展示產(chǎn)品價值的機會允乐。
從人際交往角度來講，想要與對方建立一定的人際情感關系鳞陨，你首先要關注對方的相關動態(tài)，以便于你及時了解對方的相關信息掏导，以及在對方遇到問題時給予幫助梅屉；其次要與對方建立最基礎的互動交流關系虐唠，以便于對方記住你這個人妈橄；然后要與對方產(chǎn)生線下來往行為反番，以便于你與對方建立面對面交流的機會罢缸；最好要與對方產(chǎn)生一定的溝通關系敷鸦，以便于彼此雙方的互相了解值依；畢竟人與人之間只有經(jīng)歷過溝通才會產(chǎn)生信任嘛！這也就驗證了：互動建立關系辆亏，溝通產(chǎn)生信任，服務創(chuàng)造價值，以及見面三份熟的這樣一句俗語的道理了兵迅。由此得出瞧省，建立人際情感的行為可歸納為以下四點：
1、關注客戶
2、與客戶交流
3、與客戶來往
4斗埂、與客戶溝通
