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I部分
What
片段主題
請求货矮,是繼觀察、感受斯够、需要之后囚玫,非暴力溝通的第四個要素。我們需要清楚地告訴對方读规,為了滿足某種需要抓督,我們希望他們做什么,而不是說希望他們不做什么(或者其他抽象的語言)束亏。請求的語言越具體越好铃在。
適用范圍
我們希望他人能夠清楚地了解我們希望他采取的某種行動或者積極的回應(yīng)的時候,需要運(yùn)用到非暴力溝通的請求碍遍。
Why
這么做的好處
請求他人采取具體的行動定铜,可以讓我們更清楚地了解自己,也可以讓他人易于理解我們的動機(jī)怕敬,促進(jìn)自我認(rèn)知揣炕、有效交流和感情連接。
不這么做的壞處
如果不告訴對方我的具體請求是什么东跪,他可能會感到困惑畸陡,不知道我們到底要什么鹰溜,甚至有可能會引起反感。最終導(dǎo)致我們的意思和他人的理解出現(xiàn)不一致丁恭,導(dǎo)致溝通失敗曹动。
How
為了使我們提出的請求更加有效,可按以下步驟進(jìn)行練習(xí):
1涩惑、明確談話目的——向?qū)Ψ角宄枋鲎约旱男枰鞘裁矗?br>2仁期、提出具體請求——避免含糊不清的抽象語言,避免命令竭恬、強(qiáng)迫跛蛋、條件交換或道德綁架;
3痊硕、跟進(jìn)對方反饋——確認(rèn)對方的理解程度赊级,比如詢問“請問我是否表達(dá)清楚了”等等;
4岔绸、關(guān)注問題解決——確認(rèn)對方是否接受了請求并作出回應(yīng)理逊。
(1)如果沒有接受請求,詢問對方此時的感受盒揉、想法和決定晋被,保持良好的情感連接;
(2)如果接受了請求刚盈,真誠地向?qū)Ψ奖硎局x意羡洛。
A1回憶沒有提出具體請求的經(jīng)歷
某天,和兒子山山外出藕漱,出門時他想帶上一把玩具劍欲侮。我說:“不要帶吧,到時候你不想拿在手里肋联,又會成為媽媽的負(fù)擔(dān)威蕉。”他還是執(zhí)意帶上了橄仍。到了目的地韧涨,我辦了一些事情,在烈日下走著侮繁,拎著大包小包感覺有些累虑粥。這個時候山山也是又熱又累,他把玩具劍和隨身背著的水杯一起遞給我鼎天,壞壞地笑著對我說:“媽媽,這又成了你的負(fù)擔(dān)啦~”我撒嬌裝哭抗議道:“可是媽媽真的很累很累啦暑竟,怎么這么不心疼媽媽呀……”可是抗議無效斋射,他沒心沒肺自顧自地蹦蹦跳跳往前走育勺,我只得可憐巴巴又無可奈何地跟在他屁股后面。
在這件事情中罗岖,我只是告訴了山山自己的感受是很累涧至,然后埋怨和指責(zé)他不心疼我,沒有具體講清楚自己的需要和請求桑包。
A2設(shè)想一個場景南蓬,請按照I部分的提示寫出使用非暴力溝通方式進(jìn)行表達(dá)的具體步驟
假設(shè)某晚,我因為趕工作進(jìn)度一直在家加班哑了,沒有時間吃晚飯赘方。未來男友參加朋友聚餐,回到家時已經(jīng)九點弱左,一進(jìn)門就打開電視看他喜歡的球賽窄陡。肚子餓得咕咕叫的我,非常想吃點東西但是手上的工作實在是很急拆火。如果使用非暴力溝通方式跳夭,我可以這樣給男友說:
1、明確談話目的
親愛的我累壞了们镜,好餓呀币叹,好想吃東西呀~
2、提出具體請求
可以給我煮一碗雞蛋面嗎模狭?
3颈抚、跟進(jìn)對方反饋
他嗯了一聲,三分鐘以后胞皱,仍舊在沙發(fā)里對著電視葛優(yōu)躺邪意。于是我走到他跟前,蹲下來反砌,拉著他的手開始撒嬌:“親愛的你做的雞蛋面最香啦雾鬼,一會兒球賽間隙的廣告時間給我煮一碗嘛~”
4、關(guān)注問題解決
(1)他一邊盯著電視一邊搭話:“你自己煮去~”我不氣餒地繼續(xù)詢問猜測他的感受:“親愛的今天是不是也很累了宴树?這場球賽是不是決賽喲策菜?真的讓我自己煮面?”說完如果他還是那副樣子酒贬,我只有灰溜溜地自己煮面去啦~
(2)他一邊摸摸我的頭一邊答應(yīng):“好啦好啦我來煮……”
十分鐘以后又憨,一碗香噴噴的雞蛋面端到面前^_^回敬他一個吻再不停地夸超級好吃作為感謝(這個場景是不是想象得太天真了)