一、saas產(chǎn)品設(shè)計(jì)的流程
? ? 1.產(chǎn)品定義：回歸場(chǎng)景撰筷，挖掘用戶需求與價(jià)值陈惰。
? ? 2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)：①.梳理業(yè)務(wù)流程圖。? ②.梳理頁面毕籽、元素及交互抬闯。 ③.繪制原型圖。
二关筒、saas產(chǎn)品個(gè)性化需求的本質(zhì)---場(chǎng)景不一樣
????場(chǎng)景七要素中任何一個(gè)要素發(fā)生變化溶握，都會(huì)導(dǎo)致場(chǎng)景不一樣，從而產(chǎn)生不一樣的需求蒸播。
? ? 如果缺乏框架性思考睡榆，單點(diǎn)設(shè)計(jì)功能會(huì)使你精疲力竭萍肆。可能會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部不斷堆砌功能開發(fā)成本變高胀屿，外部用戶看到的信息繁雜無法高效完成任務(wù)塘揣。
? ? 所以設(shè)計(jì)功能前要理清架構(gòu)，全局思考碉纳。用架構(gòu)理清業(yè)務(wù)模塊/功能之間的邊界以及他們之間的關(guān)系勿负。在設(shè)計(jì)時(shí)用一個(gè)功能滿足多個(gè)類似的需求馏艾。
三劳曹、基于saas不同的業(yè)務(wù)細(xì)分類型，存在一些通用的架構(gòu)琅摩。
? ? 1.商業(yè)活動(dòng)：商品管理铁孵、訂單管理、客戶管理
? ? ①商品管理
????②訂單管理
????③客戶管理
? ? 2.管理活動(dòng)：hrm房资、oa蜕劝、erp
? ? ①員工管理
? ? ②考勤管理
? ? ③薪酬管理
? ? ④工資管理
四、如何梳理符合業(yè)務(wù)的架構(gòu)
? ? 首先轰异，將saas業(yè)務(wù)的階段特征分為：基礎(chǔ)產(chǎn)品完善期（核心架構(gòu)）岖沛、行業(yè)產(chǎn)品深入期（架構(gòu)優(yōu)化）、生態(tài)建設(shè)期（個(gè)性化）搭独、再創(chuàng)新婴削。
? ? 然后基于階段特征梳理符合業(yè)務(wù)的架構(gòu)，具體步驟為以下三點(diǎn)：
? ? ? ? 1.將場(chǎng)景需求清單拆解到功能牙肝。（復(fù)雜的場(chǎng)景可以先借助業(yè)務(wù)流程圖來梳理）
????????2.將功能按不同維度進(jìn)行分類整合唉俗。（將功能分類歸屬到模塊中）
????????3.梳理模塊之間的邏輯關(guān)系。（先梳理靜態(tài)模塊配椭，不產(chǎn)生數(shù)據(jù)流的模塊虫溜，比如客戶管理、員工管理股缸。再梳理動(dòng)態(tài)模塊衡楞，產(chǎn)生數(shù)據(jù)流的模塊，比如預(yù)約管理和訂單管理敦姻。）
五瘾境、基于架構(gòu)設(shè)計(jì)功能，滿足個(gè)性化需求
? ? 1.如何設(shè)計(jì)一個(gè)功能滿足絕大多數(shù)需求替劈？? 運(yùn)用【可配置】寄雀。
? ? 2.如何運(yùn)用可配置高效滿足個(gè)性化需求？?
? ? ? ? 兩種情況陨献，1：當(dāng)業(yè)務(wù)流程與現(xiàn)有方案差別較小時(shí)從功能層面進(jìn)行配置盒犹。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2：當(dāng)業(yè)務(wù)流程與現(xiàn)有方案差別較大時(shí)從系統(tǒng)層面進(jìn)行配置。（讓用戶在使用產(chǎn)品的第一步，去進(jìn)行選擇急膀，比如請(qǐng)選擇您的經(jīng)營(yíng)類目：舞美沮协？門窗？戶型卓嫂？）
? ? 3.如何判斷一個(gè)功能要不要做成配置項(xiàng)慷暂？
? ? ? ?四象限法則：模式切換頻率，需求長(zhǎng)尾程度（需求不一樣）晨雳。
