“你在應(yīng)酬吁讨,你女朋友來電話說生病了,需要你去陪她硅瞧,你會不會推開應(yīng)酬去陪她?”
無意間打開電視看到非誠勿擾的女嘉賓正用這話拷問男嘉賓恕汇。讓我大腦為之振奮的不是男嘉賓的回答腕唧,而是孟非的駁斥。
“這個問題瘾英,有很多的情景和細節(jié)枣接,比如生病分好多種,今天有點感冒缺谴,有點流鼻涕但惶,有點打噴嚏,有點咳嗽,這是生舶蛟县爬;大出血也是生病。還有你應(yīng)酬在做什么呢添谊?幾個好多年沒見的哥們兒到了南京财喳,好些年沒見咱們聚聚,這是一種碉钠;一個特別重要的客戶纲缓,我為他已經(jīng)準備了三年了卷拘,如果我把這個客戶敲定了喊废,我的人生可能從此改變。所以我們不能特別簡單的評價栗弟,我生病了污筷,你在應(yīng)酬≌Ш眨”
男女朋友間瓣蛀、夫妻間提問常常人為的制造障礙陷阱,就像那老婆和老媽同時掉進水里了雷厂,你救誰惋增?火車疾馳而來,正常軌道上有100個孩子改鲫,旁邊的匝道上有1個孩子诈皿,你是扳道工怎么辦?這些問題實際都在拷問價值觀像棘。
而在提問中稽亏,你追問到價值觀、追問到愿景缕题,就不會得到那類似度娘都會給出的答案截歉,而是引發(fā)對方的深度思考,眼睛看向天花板大腦飛速旋轉(zhuǎn)的思考烟零。
優(yōu)質(zhì)的提問瘪松,能給人一種醍醐灌頂?shù)母杏X,讓人從原先的思維局限性中跳脫出來锨阿,從不一樣的角度看待事物凉逛,得出的答案自然也不一樣。
面對一個優(yōu)質(zhì)的提問群井,我們會竭力尋找答案状飞,這種行動后所得出的答案,比別人直接告訴你答案要強烈得多,你的行動力自然會更強诬辈。
那么酵使,如何才能問出一個優(yōu)質(zhì)的問題?
日本高管教練粟津恭一郎在《學(xué)會提問》一書焙糟,總結(jié)了5W1H與3V組合提問法口渔,這種辦法給我們一種快速提出優(yōu)質(zhì)問題的思路,掌握套路就熟能生巧穿撮。
5W1H
Who 誰
When 什么時候
Where 在哪里
What 做什么
Why 為什么
How 怎樣
3V
Vision(愿景)缺脉,一個人希望達到的狀態(tài)、真正渴望得到的東西悦穿。
Value(價值)攻礼,一個人在判斷事物時所重視的價值觀。
Vocabulary (常用語)栗柒,一個人在平時對話中的常用詞語礁扮。
回到開場的例子
你現(xiàn)在在找男朋友,但面對蕓蕓眾生瞬沦,你不知道哪一位男士和你的價值觀吻合太伊,你們有可能彼此趣味相投,能相伴一生逛钻。
你想用提問的方式拷打出你想要的答案僚焦,那么你可以用這個優(yōu)質(zhì)提問的方式,讓對方一點點的說出來曙痘。
先把你的3V理出來:
愿景:想找一個有理想有追求芳悲,又體貼的老公
價值:上進、孝順屡江、懂平衡芭概、體貼
常用語:戀愛、婆媳惩嘉、事業(yè)罢洲、家庭、生病文黎、孩子
接著我們把“5W1H”和“3V”結(jié)合起來惹苗,問出好問題:
如果結(jié)婚了,你對自己所擔當?shù)募彝ソ巧是停銜媚男╆P(guān)鍵詞描述桩蓉?(what + 愿景)
當你在應(yīng)酬時,我生病了劳闹,你如何平衡院究?(how+價值觀)
我們結(jié)婚后洽瞬,你計劃你父母住在哪里?(where+常用語)
你計劃什么時候有自己的小寶寶业汰?(when+常用語)
現(xiàn)在的工作在哪些方面可以促使你上進伙窃?(where+價值觀)
這個問題,我的思考過程如下:
第一步样漆,我想問對方對待工作的態(tài)度为障,但又不想讓對方知道我很看重上進這個價值觀,所以準備用“你為什么選擇了現(xiàn)在的工作放祟?(why+價值觀)”鳍怨。
第二步,我寫出了下面這段說明的話語“注意跪妥,這里在問價值觀中的上進鞋喇,與他人對話時,需要變化詞匯骗奖,避免話語中有過多的引導(dǎo)确徙。而在拷問自己時醒串,或者不擔心對方被你引導(dǎo)時执桌,就可以這樣問”
第三步,繼續(xù)思考芜赌,如果不在意這樣的引導(dǎo)或者是對自己追問時仰挣,可以如何問呢?
要把價值觀“上進”這個詞匯放到了句子中缠沈,還要問出一個中性的句子膘壶,工作、上進洲愤,兩者中間的橋梁是工作中的事情颓芭、工作中的人物等等,好啦柬赐,那就綜合成哪些方面亡问,“現(xiàn)在的工作在哪些方面可以促使你上進?”肛宋,你看州藕,這句話就造出來了。從最初的why+價值觀變成了where+價值觀
當然酝陈,大多數(shù)的問句床玻,可以直接用1個W+1個V組合而成。
“如果結(jié)婚了沉帮,你對自己所擔當?shù)募彝ソ巧馑溃銜媚男╆P(guān)鍵詞描述贫堰?(what + 愿景)”
我們來拆解一下
1)V:在組合中,主語是愿景:“有理想有追求待牵,又體貼的老公”严嗜,那么無論你用哪一個W,所問的內(nèi)容都是圍繞著愿景提問洲敢,但在交往中漫玄,又不能太過直接問,你是不是有理想有追求又體貼压彭,只要不是傻子睦优,對方一定會回答“是”。這就達不到我們問話的目的了壮不,所以要變化一下汗盘,圍繞著老公這個角色,讓對方說出答案來询一。
2)W:這里的1個W是what隐孽,指是什么,“家庭角色是什么”健蕊,怪怪的菱阵,其實我們想知道的是老公這個角色對當事人意味著什么,揭示內(nèi)部的含義缩功,那我們就換個角度晴及,用關(guān)鍵詞。
“5W1H”和“3V”相互任意組合嫡锌,就像堆積木一樣虑稼,我們可以不斷嘗試,不怕問出的問題有誤導(dǎo)势木、有回答障礙蛛倦,先寫下來,就如我上面的陳述一樣啦桌,先有個樣子溯壶,哪怕是一個怪怪的樣子,再由著這個樣子去尋找最恰當?shù)恼Z句震蒋,創(chuàng)造出有價值的問題茸塞。
這樣的過程不僅是一次制造問題的過程,更是一次挖掘自我查剖、深入思考的過程钾虐。