有人說設(shè)計師是創(chuàng)意工作者，然而我覺得設(shè)計師是知識工作者拴还，設(shè)計師的創(chuàng)意來自于知識的不斷累積與運用援奢，再把累積各種知識組合驻债、連接挚躯、碾碎强衡、再組合、再連接......码荔，最終產(chǎn)生新的點子或形成新的知識漩勤。?
設(shè)計師是既然知識工作者，那么身為設(shè)計師的個人應(yīng)當(dāng)如何鑒別知識缩搅、并對知識有效地進(jìn)行管理呢越败？本文將主要分兩個部分來談?wù)劊谝徊糠种饕榻BPKM（Personal Konwledge Management硼瓣，個人知識管理）的相關(guān)概念及方法究飞，第二部分將根據(jù)PKM的方法探討交互設(shè)計師知識體系的建立。
一堂鲤、PKM的概念
要弄清PKM亿傅，我們先要理清楚幾個概念——數(shù)據(jù)、信息筑累、知識袱蜡、智慧（如下圖）丝蹭。
知識慢宗，是將信息轉(zhuǎn)化為行動的能力，我們通過學(xué)習(xí)奔穿、實踐或探索取得認(rèn)知镜沽、判斷或技能，又將這些認(rèn)知贱田、技能應(yīng)用于我們的工作與生活缅茉，經(jīng)過驗證再形成新的知識。就這樣男摧，我們不斷地學(xué)習(xí)蔬墩、探索，在人生道路上不斷地豐富自己的知識和閱歷耗拓，最后將沉淀為個人的智慧拇颅。
知識管理（knowledge management），對知識乔询、知識創(chuàng)造過程和知識的應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃和管理的活動樟插。通過人與技術(shù)的充分結(jié)合，在分享的文化下，將組織內(nèi)外的知識進(jìn)行系統(tǒng)的沉淀黄锤、共享搪缨、學(xué)習(xí)、應(yīng)用和創(chuàng)新鸵熟，從而提升組織的核心競爭力副编。
知識管理，分為企業(yè)知識管理和個人知識管理兩大類流强。個人知識管理（PKM齿桃，Personal Konwledge Management），是一種新的知識管理的理念和方法煮盼，一般指個人通過工具建立知識體系并不斷完善短纵，進(jìn)行知識的收集、消化吸收和創(chuàng)新的過程僵控。
根據(jù)知識管理的定義香到，在《你的知識需要管理》一書中，田志剛老師將個人知識管理體系劃分為：學(xué)習(xí)报破、保存悠就、分享、使用充易、創(chuàng)新五個環(huán)節(jié)梗脾，全書圍繞這五個環(huán)節(jié)，從WHY/HOW/工具等進(jìn)行深度的分析盹靴，感興趣的童鞋可以去看看炸茧。下圖根據(jù)書中內(nèi)容及經(jīng)驗進(jìn)行的總結(jié)，供參考稿静。
二梭冠、交互設(shè)計師的知識體系
作為一個非設(shè)計專業(yè)出身的設(shè)計師，不得不努力地學(xué)習(xí)相關(guān)知識改备，以求適應(yīng)工作崗位的需求與變化控漠。于是，在這個過程中悬钳，接觸并意識到PKM的重要性盐捷，也在嘗試和學(xué)習(xí)PKM的實施方法，本文根據(jù)蕭秋水老師的總結(jié)默勾，并結(jié)合筆者經(jīng)驗碉渡，將PKM實施方法分為以下幾個步驟：
分析個人對知識的訴求，建立知識體系灾测；
有計劃地進(jìn)行知識的累積與學(xué)習(xí)爆价；
建立知識管理的準(zhǔn)則和規(guī)范垦巴，形成知識庫；
選擇合適的工具進(jìn)行知識管理铭段；
維護及更新個人的知識體系與知識庫骤宣；
工作&生活中應(yīng)用個人專業(yè)知識。
根據(jù)這幾個步驟序愚，將會把交互設(shè)計師的知識管理分四個篇章來寫——知識體系篇憔披、準(zhǔn)則/規(guī)范篇、工具篇爸吮、學(xué)習(xí)計劃篇芬膝。那么，接下來形娇，具體聊聊交互設(shè)計師的專業(yè)知識體系锰霜。
在PKM的過程中，分析個人對知識的訴求桐早，建立知識體系是一切開始的源頭癣缅，也是最重要的部分，這實際上是明確學(xué)習(xí)目標(biāo)的過程哄酝。作為一名交互設(shè)計師友存，筆者把交互設(shè)計師的專業(yè)知識體系分為：專業(yè)知識、專業(yè)技能陶衅、思維能力屡立、行業(yè)知識、進(jìn)階知識五個部分搀军。專業(yè)知識膨俐、專業(yè)技能、思維能力三部分是作為交互設(shè)計師的基礎(chǔ)知識與能力奕巍，行業(yè)知識與進(jìn)階知識能在不同層面幫助我們不斷提升吟策，以使專業(yè)能力更加精進(jìn)。當(dāng)然的止，這幾個部分的內(nèi)容并不是固定不變的，而是隨著個人專業(yè)能力及認(rèn)知水平的提升而不定期發(fā)生變化着撩，每一次整理都會有新知識诅福、新內(nèi)容，唯一不變的是對專業(yè)深化的渴求拖叙。
首先氓润，來說說專業(yè)知識，它包含上圖中的幾個內(nèi)容薯鳍，其中咖气，需求分析尤為重要，也較難把控，設(shè)計師的需求分析能力直接決定了設(shè)計方案的優(yōu)劣崩溪。需求往往有多來源浅役，來自產(chǎn)品的、來自用戶或客戶的伶唯、來自老板的觉既、來自市場的... ...作為交互設(shè)計師，許多時候從PM那里獲取的需求往往并非原始需求乳幸，這本也正常瞪讼，因為信息在傳遞過程中必然發(fā)生變化。但設(shè)計師要有刨根問底的能力粹断，不僅要了解需求符欠，更要去了解這個需求的來源及其產(chǎn)生的原因，只有這樣你才能真正的把控需求瓶埋，掌控設(shè)計背亥。
關(guān)于專業(yè)知識的界面設(shè)計，要有基本的排版悬赏、布局狡汉、界面內(nèi)容表現(xiàn)的能力與設(shè)計方法，若是懂些配色的原理更好闽颇。但作為交互設(shè)計師要牢記自己工作的重心盾戴，界面設(shè)計中的一些理論和方法要掌握， 設(shè)計水平要提高兵多，卻不代表交互稿像視覺稿一樣尖啡，對于團隊合作，這是大忌剩膘，會影響后續(xù)的視覺設(shè)計衅斩，以及他人對產(chǎn)品視覺風(fēng)格的認(rèn)知。
第二怠褐，專業(yè)技能畏梆，分為設(shè)計文檔和工具兩部分，如果說專業(yè)知識是術(shù)奈懒，那么技能便是交互設(shè)計師的器奠涌，正所謂“工欲善其事，必先利其器”磷杏。所以文檔和工具的重要性溜畅，不多說，這里單強調(diào)下設(shè)計分析報告极祸，寫報告是設(shè)計師必備的技能慈格，但要很好地利用才能發(fā)揮其最大作用怠晴。在設(shè)計方案評審時，先講解設(shè)計報告浴捆，其一蒜田，強調(diào)設(shè)計方案是有依據(jù)的；其二汤功，寫報告過程中物邑，會使你對設(shè)計方案思考得更全面；其三滔金，是讓更多人理解并認(rèn)同設(shè)計理念色解，從而有利于一致目標(biāo)的達(dá)成。
第三餐茵，思維能力科阎，可以說是交互設(shè)計師的道，有設(shè)計溝通忿族、執(zhí)行力锣笨、邏輯思維、設(shè)計思維道批、產(chǎn)品思維... ...對于思維和能力有的設(shè)計師的確會有些先天優(yōu)勢错英，但基本來說也是可以通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來提升的。其中隆豹，產(chǎn)品思維椭岩，要求設(shè)計師，時常站在產(chǎn)品的角度思考問題璃赡，關(guān)注產(chǎn)品的商業(yè)目標(biāo)判哥、運營策略、發(fā)展規(guī)劃碉考，只有你了解得更多塌计，看得更遠(yuǎn)，設(shè)計方案才更能符合產(chǎn)品的需求侯谁。
第四锌仅，行業(yè)知識，主要指專業(yè)所屬領(lǐng)域良蒸，以及所在的產(chǎn)品領(lǐng)域技扼。關(guān)注行業(yè)發(fā)展和趨勢，是設(shè)計師持續(xù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容嫩痰，當(dāng)知識積累到一定程度，你對設(shè)計行業(yè)的發(fā)展也會產(chǎn)生自己的看法窍箍，更甚者能夠影響行業(yè)的發(fā)展和趨勢串纺。對于產(chǎn)品行業(yè)的知識丽旅，會隨著交互設(shè)計師在此領(lǐng)域工作與學(xué)習(xí)的深入而逐漸積累，對當(dāng)前產(chǎn)品所在的行業(yè)有越來越深的認(rèn)識纺棺，從而預(yù)測產(chǎn)品的發(fā)展榄笙，這時的設(shè)計高度自然也是不同的。
最后祷蝌，進(jìn)階知識茅撞，要強調(diào)下英語的重要性，為什么重要巨朦？想大家也猜得到米丘，咱們學(xué)習(xí)的關(guān)于用戶體驗、交互設(shè)計的大多數(shù)書籍糊啡、資料大多產(chǎn)于米國拄查，特別涉及到概念、理念的東西棚蓄。對于設(shè)計師而言堕扶，項目管理也尤為重要，一個具有較高項目管理能力的設(shè)計師梭依，能夠很好的掌控設(shè)計的步調(diào)稍算，擁有主動權(quán)，而不被項目進(jìn)度牽著走役拴，更好地保證設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計執(zhí)行糊探。
寫到這里，發(fā)現(xiàn)關(guān)于交互設(shè)計師的知識體系扎狱，自己整理過好幾版本了侧到，每個階段都會有所不同。當(dāng)前知識體系的形成也是身為非設(shè)計專業(yè)的自己一路摸索而來的過程淤击，隨著知識與經(jīng)驗的積累匠抗，也許下一個階段又會有新的變化，但整個交互的知識體系對我已逐漸趨于穩(wěn)定了污抬。至少五個大枝干已相對確定汞贸，雖然枝葉的部分還會有變化，比如：服務(wù)設(shè)計印机，當(dāng)前階段是放在進(jìn)階知識中矢腻，但隨著工作及行業(yè)的發(fā)展，對我下個階段就要演化成專業(yè)知識射赛，需在項目中實踐了多柑。
末了，歡迎對交互設(shè)計師的知識管理感興趣的童鞋一起學(xué)習(xí)探討(本文最初發(fā)表于微信公眾號“PKM懶學(xué)舍”)楣责。
