今天要講的就是柒凉,如何利用簡單的打卡簽到功能,每天自然增長1000+粉絲妻柒?
不知道大家有沒有用過類似『朝夕日歷』的打卡公眾號(hào)扛拨,這是一個(gè)工具型的服務(wù)號(hào),主打智能日程管理服務(wù)举塔。最開始的時(shí)候以發(fā)文章為主,但是效果不理想求泰,三四個(gè)月只積累了幾千用戶央渣。后來分析原因,覺得服務(wù)號(hào)并不適合做內(nèi)容運(yùn)營渴频,每個(gè)月只能推四次文章芽丹,頻次太低影響力有限,做一個(gè)月還不如訂閱號(hào)一周卜朗。
現(xiàn)在的年輕人拔第,都有一個(gè)通病,就是不太習(xí)慣早起场钉,于是我們利用這個(gè)痛點(diǎn)蚊俺,做了早起打卡的這個(gè)功能。如何把一個(gè)普通尋常的打卡活動(dòng)做得有亮點(diǎn)逛万、有特色泳猬,這是首先擺在我們面前的難題。
經(jīng)過我們不斷的分析測試宇植,最終定下來得封,在傳統(tǒng)的打卡、積分指郁、兌獎(jiǎng)基礎(chǔ)模式上做了一些創(chuàng)新忙上,通過個(gè)性卡片、社交玩法闲坎、主題社群等多種方式疫粥,逐步吸引了十幾萬用戶參加洋腮。
廢話不多說,直接上圖手形。下面是往期的活動(dòng)頁面截圖:
做打卡運(yùn)營這么長時(shí)間了啥供,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),給大家分享一下:
一库糠、要建立持續(xù)生效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制伙狐,除了社群的精神鼓勵(lì),還有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)也是必不可少的瞬欧。精神層面的激勵(lì)能夠產(chǎn)生長遠(yuǎn)的效果贷屎,但是不適合快速拉新擴(kuò)大影響力,所以我們建立積分體系和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制艘虎。
其中積分獎(jiǎng)勵(lì)為:
(1)連續(xù)第N天打卡成功唉侄,當(dāng)天獎(jiǎng)勵(lì)10×N積分。
(2)當(dāng)N > 21時(shí)野建,每天固定獎(jiǎng)勵(lì)150分属划。
除了基礎(chǔ)的打卡獎(jiǎng)勵(lì)積分外,還有輔助的獎(jiǎng)勵(lì)積分:
(1)邀請好友積分:每成功邀請一名好友參加活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)10分候生。
(2)獲得膜拜積分:每獲得一個(gè)膜拜獎(jiǎng)勵(lì)5分同眯,每人每天最多可以獲得100膜拜積分。
不知道大家看出來沒有唯鸭,上面兩套積分體系须蜗,兩個(gè)核心目的就是:提高用戶的活躍度,促進(jìn)用戶的傳播目溉。
這時(shí)候會(huì)有人問明肮,積分有上面作用呢?活動(dòng)前期缭付,參加人數(shù)相對較少柿估,我們采取有門檻抽獎(jiǎng)的方法。第一期活動(dòng)的獎(jiǎng)品是Apple Watch蛉腌,積分超過2000即可參加抽獎(jiǎng)官份。
后來隨著參加活動(dòng)的人越來越多,我們建立了積分商城烙丛,使用的是第三方商城兌吧舅巷。除了可以自動(dòng)兌換,積分商城還提供了秒殺河咽、大轉(zhuǎn)盤钠右、老虎機(jī)、抽獎(jiǎng)等各種玩法忘蟹。我們在商城設(shè)置了幾個(gè)大獎(jiǎng)飒房,如iPhone6搁凸、小米電視、Kindle狠毯。另外商城本身提供一些商家促銷獎(jiǎng)品和優(yōu)惠券护糖,可以0成本地使用,很好地提高了用戶的積極性嚼松。
二嫡良、做活動(dòng)的人都知道,活動(dòng)要有一個(gè)主題献酗,我們這里引進(jìn)了一個(gè)理念寝受,就是能夠引起用戶的共鳴,滿足用戶的某種需求罕偎,或者激發(fā)用戶對美好事物的向往很澄。最終我們團(tuán)隊(duì)把早起打卡的理念定位:【早起21天,遇見更好的自己】很多公眾號(hào)把打卡簽到作為提高粉絲黏性的運(yùn)營小插件颜及,卻一直做不好甩苛。后面我們看了他們的運(yùn)營理念,從一開始就是冰冷的打卡器予,簽到之類的浪藻,沒有一個(gè)很好的理念作為支撐。讓用戶反而覺得沒有意義乾翔、沒趣味。自然而然用戶的粘性降低了不少施戴。
根據(jù)我們之前做社群的經(jīng)驗(yàn)反浓,我們發(fā)現(xiàn)很多人渴望養(yǎng)成早起的好習(xí)慣,但是由于缺少好的工具和氛圍很難堅(jiān)持下去赞哗。所以網(wǎng)絡(luò)上才有各種各樣的早起社群雷则、小組。因此我們決定把倡導(dǎo)早起生活方式作為我們的活動(dòng)理念肪笋。開始做活動(dòng)的時(shí)候月劈,我們就避免使用打卡、簽到等字眼藤乙,把活動(dòng)主題定為【朝夕21天早起計(jì)劃】猜揪。21天作為活動(dòng)周期,三周的時(shí)間不算太長坛梁,不會(huì)讓用戶覺得難度太而望而卻步而姐,同時(shí)又具有一定的挑戰(zhàn)性。名稱用計(jì)劃划咐,而不是活動(dòng)拴念,就把用戶擺到了主體位置钧萍,讓用戶覺得這是為他量身打造的早起計(jì)劃,是有明確意義和目標(biāo)政鼠。
三风瘦、好的理念要有一個(gè)好的載體,于是我們把打卡活動(dòng)做了一些創(chuàng)新公般,做了一個(gè)美感的早起卡片万搔,有趣的社交玩法。
用戶每天早起打卡后俐载,我們會(huì)給發(fā)給用戶一張?jiān)缙鸪删涂ㄐ仿裕厦嬗杏脩舻念^像,打卡日期和打卡基本數(shù)據(jù)遏佣,配上有美感的背景和鼓勵(lì)的話語挖炬。用戶收到這張充滿設(shè)計(jì)感和個(gè)性的卡片后,非常愿意分享到朋友圈状婶。由于卡片上附帶著我們活動(dòng)二維碼意敛,所以又能夠帶來新的用戶。這也是我們的活動(dòng)能保持良好自然增長的重要原因之一膛虫。
活動(dòng)21天草姻,我們做了一套21天的設(shè)計(jì)卡片,這樣讓用戶感覺每天都是新的一天稍刀,超過了用戶的預(yù)期撩独,讓用戶猜想第二天,第三天的卡片是什么樣子账月,有期待感综膀,從而達(dá)到了我們保持用戶高活躍度和高粘性效果。
我們加入的社交玩法局齿,也是為了提高活動(dòng)的趣味性剧劝。用戶打卡后可以看到自己在排行榜中的位置,擊敗人數(shù)比例抓歼,前三名的頭像前面加上金銀銅獎(jiǎng)杯讥此,這些數(shù)據(jù)都刺激著用戶更積極地早起。
四谣妻、社群運(yùn)營是我們非常重視的一項(xiàng)工作萄喳,正式做活動(dòng)之前,我們就在知乎拌禾、豆瓣等途徑取胎,建立了一些早起社群,這批用戶后來也成了我們的啟動(dòng)用戶。
活動(dòng)上線之后闻蛀,我們陸續(xù)建立了幾十個(gè)城市的早起團(tuán)匪傍,為同城的用戶提供線上交流、線下活動(dòng)的平臺(tái)觉痛。另外還根據(jù)用戶興趣建立了一些垂直的社群役衡,如運(yùn)動(dòng)群、讀書群薪棒、英語群手蝎、料理群等,并且定期舉行相關(guān)主題的交流活動(dòng)俐芯。從用戶角度來說棵介,可以給用戶營造一種氛圍感,讓用戶感覺不僅僅是參加一個(gè)活動(dòng)吧史,而是加入一個(gè)有歸屬感的社群邮辽,擁抱一種新的生活方式。不少用戶反饋說因?yàn)閰⒓踊顒?dòng)養(yǎng)成了健康的生活習(xí)慣贸营,也有用戶說通過活動(dòng)認(rèn)識(shí)了很多志趣相投的朋友吨述。
最終,我們通過這樣一個(gè)事情钞脂,在短短3個(gè)月時(shí)間內(nèi)揣云,把用戶的數(shù)量做到10萬+,靠的是踏踏實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品冰啃,服務(wù)好用戶邓夕。在給用戶提供的高出他們預(yù)期的價(jià)值的基礎(chǔ)之外,不斷創(chuàng)新阎毅,優(yōu)化細(xì)節(jié)翎迁。