-01-
昨天接到一個(gè)客戶（A客戶）的電話，說是有一筆30萬的款可以到賬骇两，去年年底說好的一筆單子可以下單了速种。
我猶豫了一下，一方面我早已脫離銷售部門有兩年時(shí)間低千，這個(gè)客戶會再聯(lián)系配阵，主要因?yàn)槠渲幸粋€(gè)銷售分部（暫且稱為B分部）前年為了完成年終銷售業(yè)績，找我?guī)兔κ狙⒊兄Z一定提成棋傍，反正一年就一次，我就答應(yīng)了难审。
我中間牽線瘫拣，接清單、核賬目告喊，他們具體銷售人員（暫且稱為小婷吧）就跑腿送個(gè)發(fā)票麸拄、拿個(gè)支票派昧，前年大家合作的還愉快。我只拿B分部承諾給我的利益拢切，至于小婷蒂萎，我大致知道，B分部另外有相關(guān)政策和規(guī)定淮椰，即使提成不多五慈，也算業(yè)績，作為銷售人員一年的考核中实苞，基本業(yè)績是硬杠杠豺撑，必須完成，對她也是有益黔牵。
而我也念及到小婷跑腿聪轿，其他客戶找我，我都會引薦給小婷猾浦，也不去計(jì)較提成陆错。
只是，去年處理的時(shí)候金赦，小婷幾次表示出了不耐煩音瓷，今年年初直接就和我說，“你那筆業(yè)務(wù)我不想接手了”夹抗，但也答應(yīng)绳慎，今年的事情會處理完（因?yàn)槿ツ昴甑拙鸵颜f明，今年上半年還有一筆單子大約30萬左右）漠烧。
這期間小婷也總是讓我介紹客戶杏愤、把各種產(chǎn)品細(xì)目給我，讓我引薦……坦率說已脓，我當(dāng)時(shí)聽她直接說不想接手這個(gè)客戶珊楼，心里還是有些不舒服，但是有其他客戶找到我度液，還是會引薦給她（雖然我離開2年了厕宗，但偶爾還有客戶會陸續(xù)找到我）。
所以堕担，另一方面的顧慮已慢，也在于這個(gè)小婷。
但我還是聯(lián)系了她照宝，電話中蛇受，小婷表現(xiàn)的非常直接：“我沒有一點(diǎn)好處，我不接手了（年內(nèi)我也屬免費(fèi)義務(wù)勞動）”厕鹃。
我當(dāng)時(shí)有些氣憤兢仰，但還是壓住脾氣乍丈，說到：“我去年就和你說了,我忙不過來,以后你可以全權(quán)處理A客戶,對方年底還是有不小數(shù)額的單子，你不能因?yàn)槟陜?nèi)沒有就不考慮年底的事情啊把将∏嶙ǎ”
她回答的非常堅(jiān)決：“沒有利益的事情，我一筆也不想做”察蹲。
有個(gè)細(xì)節(jié)需要說明请垛，我們公司有很多業(yè)務(wù)，A客戶所對應(yīng)的洽议，屬于越來越邊緣的一項(xiàng)業(yè)務(wù)宗收。在考核獎勵(lì)方式上也比較特殊，年底前進(jìn)來的有業(yè)績和提成（提成不高）亚兄，年中只可以算業(yè)績混稽，但沒有提成，今年因?yàn)橹匦耐鶐讉€(gè)核心業(yè)務(wù)上移审胚，所以匈勋，年中這項(xiàng)邊緣業(yè)務(wù)，既沒有業(yè)績也沒有提成膳叨。
另外洽洁，我引薦給她的幾個(gè)客戶，有的基于和她從沒有過合作菲嘴，剛開始的時(shí)候業(yè)務(wù)量不大饿自，都被她“量小，公司不接”為借口暫時(shí)擱置龄坪。
后來璃俗，我找了B分部的經(jīng)理，解決客戶事情悉默，同時(shí)也委婉的表達(dá)了對小婷的意見。
-02-
但小婷的態(tài)度還是讓我陷入了深思苟穆。
有句話說過：付出就想回報(bào)的永遠(yuǎn)是打工者抄课。即使沒有當(dāng)老板的野心，必要時(shí)候雳旅，還是需要一份老板和管理者的心態(tài)跟磨，愿意先付出，犧牲一點(diǎn)眼前的利益攒盈，其實(shí)也是為了長遠(yuǎn)抵拘、更大的利益。
銷售崗位更是如此型豁。
我想僵蛛，每一位從事過銷售崗的人尚蝌，都有類似的親身經(jīng)歷，做銷售首先最難的就是客戶的積累充尉，很多客戶飘言，估計(jì)連上門照面的機(jī)會都沒有。如果有人引薦驼侠，自然是最快捷的方式姿鸿。
第二，能不能促成下單倒源，也是一個(gè)互相磨合信任的過程苛预。總是從小單子開始笋熬，試探銷售人員的專業(yè)热某、品質(zhì)等綜合素質(zhì)，在信任的基礎(chǔ)上才有可能有后續(xù)的合作突诬、更大的單子苫拍。
第三，銷售人員最講究的是人脈旺隙，撬開一個(gè)客戶绒极，往往就帶來了關(guān)聯(lián)的潛在客戶。畢竟客戶有客戶的圈層蔬捷、人脈垄提，厲害的銷售人員總可以通過一個(gè)客戶挖掘出更多客戶。
所以周拐，單就一筆沒有利益铡俐，或者一個(gè)客戶沒有利益，都不能簡單的全盤否定了后續(xù)的交易妥粟；如此审丘，一方面等于斷了與這個(gè)客戶后面的關(guān)系，另一方面勾给，也斷了我后續(xù)再引薦客戶給她的念頭滩报。
于我而言，我沒有義務(wù)一定要引薦給她播急，也沒有這個(gè)責(zé)任要為她的業(yè)績和利益負(fù)責(zé)脓钾。換句話說：這件事情本身就是我?guī)椭鶥部門，是部門安排給她的工作任務(wù)桩警。
不愿意吃點(diǎn)虧可训，不舍得付出，甚至對別人的幫助視為理所當(dāng)然，頻頻求助握截，卻對自己的付出和眼前的損失（只是損失不多的時(shí)間）飞崖，斤斤計(jì)較，這本身就在透支別人的友善和好意川蒙，做人本來就講個(gè)禮尚往來蚜厉，換位思考。
其實(shí)畜眨，涉及到日常為人處事昼牛，職場中的其他普通崗位亦是如此。
領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果康聂、要的是效益贰健、要的是解決問題，如果個(gè)人能力不強(qiáng)恬汁，總還是計(jì)較時(shí)間付出伶椿，計(jì)較個(gè)人工作內(nèi)容，覺得吃虧氓侧，不僅僅沒有為企業(yè)和組織做出積極貢獻(xiàn)脊另，反而，領(lǐng)導(dǎo)要花費(fèi)更多的時(shí)間和關(guān)注來安撫约巷；個(gè)別嚴(yán)重的偎痛，甚至成為一個(gè)團(tuán)體中的負(fù)面因子，導(dǎo)致負(fù)能量和負(fù)情緒的風(fēng)向独郎，領(lǐng)導(dǎo)更是會有不好的印象和評判踩麦。
而能夠高效解決問題，同時(shí)又不添麻煩的員工氓癌，自然成為領(lǐng)導(dǎo)眼中的高潛員工谓谦、明星員工。
-03-
在現(xiàn)實(shí)生活中贪婉，事業(yè)有成的往往是樂于付出反粥，“善于吃虧”的人。比如美國有個(gè)叫“希爾”的年輕人疲迂，就答應(yīng)了一位富翁的要求星压，免費(fèi)給他工作20年，沒有丁點(diǎn)報(bào)酬鬼譬。
故事源于，年輕人采訪卡耐基逊脯，卡耐基很欣賞他的才華优质，對他提要求：此后20年，能否把全部時(shí)間都用于研究美國人的成功哲學(xué)，得出答案巩螃，我只會給你介紹這些人演怎，但不會給你任何經(jīng)濟(jì)支持。
希爾還是接受了挑戰(zhàn)避乏，最后寫成了震驚世界的《成功定律》爷耀，并成為羅斯福的顧問。希爾就是看中了拍皮，與成功人士接觸歹叮，帶給自己物質(zhì)外的財(cái)富和經(jīng)歷，接觸一般人接觸不到的金字塔頂層圈層铆帽，最終獲得了他看到和希望的成功咆耿。
人的本性都是趨利、自私的爹橱，善于吃虧（盲目吃虧自然不可热荨），不計(jì)較眼前的利益愧驱，超越了人的本性慰技，是打開一條讓別人認(rèn)可你的通道，一種境界组砚，一種智慧的選擇吻商，也是一種品質(zhì)是否高尚、善良的表現(xiàn)惫确。何況吃虧與盈利手报，有時(shí)候是互為因果的關(guān)系，沒有前面的因改化，哪有后面的果掩蛤，天地間很多事情其實(shí)是不斷輪回，不斷平衡的過程陈肛。
我有個(gè)朋友是做市場的揍鸟，他為了接觸更多的人，不僅主動自費(fèi)上MBA句旱，并且還積極為班級阳藻、年級甚至校友活動忙前忙后，辛苦付出谈撒，沒有半句怨言腥泥。他認(rèn)識的同學(xué)是最多的，也獲得了大家的認(rèn)可啃匿，就是憑借著著不計(jì)較短期學(xué)費(fèi)和業(yè)余時(shí)間付出蛔外，愿意吃虧的心態(tài)蛆楞，他的業(yè)績總是遙遙領(lǐng)先～
人生沒有白走的路，每一步都算術(shù)夹厌。即使沒有經(jīng)驗(yàn)豹爹，也積累了教訓(xùn)。我們當(dāng)然不能用“吃虧是该疲”的雞湯臂聋，簡單安慰自己，盲目吃虧或南，一味付出孩等，不求回報(bào)，該止損的要止損迎献，但是面對眼前和長遠(yuǎn)瞎访，還是需要放長眼量，擴(kuò)大格局吁恍。
所以扒秸，姑娘，年輕人冀瓦，別總是計(jì)較眼前短期利益伴奥，年輕時(shí)吃點(diǎn)虧、吃點(diǎn)苦翼闽，走點(diǎn)彎路拾徙，并不是壞事，最重要的是鍛煉本事感局，等到量變引起質(zhì)變尼啡，總會有厚積薄發(fā)的一天；
而且询微，利益總是有限崖瞭，總會用完，而收獲的經(jīng)驗(yàn)撑毛，鍛煉的能力书聚、積累的人脈和口碑，總是能長久跟隨藻雌，甚至讓你獲益一輩子雌续。
