差不多想起來(lái)自己已經(jīng)算是工作個(gè)快一年的上班族,開(kāi)始是實(shí)習(xí)生眼中的前輩栅迄,恰逢上個(gè)月的評(píng)審皆怕,因?yàn)闀r(shí)間太匆忙,也沒(méi)有太好能理一理這一年來(lái)的一些思緒,剛好今天冷靜吹著臺(tái)風(fēng)未到的習(xí)習(xí)涼風(fēng)污淋,寫(xiě)點(diǎn)東西便是這篇文章。
從事的工種
最早接觸互聯(lián)網(wǎng)是偏向網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)SEO礁鲁,然后是部分的編寫(xiě)網(wǎng)站代碼簡(jiǎn)單的內(nèi)容赁豆,到了正式第一份工作,主要是移動(dòng)端產(chǎn)品經(jīng)理析二,開(kāi)始是產(chǎn)品助理。
最早來(lái)公司是接觸的是業(yè)務(wù)型在app端的產(chǎn)品属韧,處于一個(gè)變革期蛤吓,有很多基礎(chǔ)功能也需要完善,整個(gè)產(chǎn)品的下單流程頁(yè)面雖然比較固定锅棕,但是總歸是偏中庸并沒(méi)有亮點(diǎn)可言淌山,之前一直是有想把下單流程頁(yè)面可以更好地進(jìn)行優(yōu)化。在基礎(chǔ)功能以及接口性能優(yōu)化良好的大前提顺少,可以考慮對(duì)于目前的設(shè)計(jì)交互做一次改變王浴,這樣能讓用戶下單流程相對(duì)會(huì)更加方便選擇所需要的產(chǎn)品線路氓辣。
早期是自己嘗試畫(huà)著并不美觀的交互稿,以便給到設(shè)計(jì)可以進(jìn)行設(shè)計(jì)钞啸。在畫(huà)交互稿時(shí)候几蜻,需要考慮到點(diǎn)擊動(dòng)作的不同情況体斩,以及不同極值極端情況下的場(chǎng)景對(duì)應(yīng)的交互,這也是初期自己一直有遺漏的點(diǎn)絮吵。譬如,如果點(diǎn)擊下一步有接口驗(yàn)證暇昂,驗(yàn)證成功時(shí)跳轉(zhuǎn)到新頁(yè)面伴嗡,驗(yàn)證失敗是提示怎樣的文案,交互是彈框還是彈一個(gè)toast提示澄暮;同樣在訂單有分次支付情況下,每一筆 支付的成功與失敗都需要考慮到對(duì)應(yīng)的一個(gè)交互場(chǎng)景與之來(lái)進(jìn)行匹配吉嫩。
上半年時(shí)候工作內(nèi)容偏向與app端的公共功能嗅定,為其他業(yè)務(wù)型產(chǎn)品功能做一個(gè)功能支撐,同時(shí)也有一定的BD角色忙迁,需要跟第三方合作公司溝通API接口權(quán)限碎乃。由于之前初期都是對(duì)內(nèi)溝通,極少數(shù)是對(duì)外溝通恰梢,對(duì)外溝通的技巧和分寸前期也不是特別好梗掰,也是需要目前繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí)。目前負(fù)責(zé)的在app端的公共產(chǎn)品摧茴,前端頁(yè)面相對(duì)簡(jiǎn)單埂陆,但是涉及到后端的判斷邏輯都是疊加進(jìn)行,同時(shí)需要可以對(duì)于前端一些入口進(jìn)行智能化配置购裙,這就對(duì)于數(shù)據(jù)分析功能需要一定的了解鹃栽,以及完善目前現(xiàn)有后臺(tái)功能,同時(shí)思考問(wèn)題的方向也更加多元禾锤,開(kāi)始嘗試思考后端平臺(tái)的功能可以優(yōu)化的點(diǎn)摹察。
工作方法
剛到公司倡鲸,與其他事業(yè)部同事對(duì)接過(guò)程中,對(duì)方跟進(jìn)事情的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度克滴,以及有力高效的執(zhí)行力還是留下很深刻印象,總結(jié)歸納出幾點(diǎn):
1誓焦、問(wèn)事情進(jìn)度着帽,一定要問(wèn)清楚事情的排期,預(yù)計(jì)完成時(shí)間赫粥,哪怕對(duì)方一直說(shuō)明無(wú)法給出排期予借,不要下意識(shí)就放棄追問(wèn)排期,這樣會(huì)影響到后續(xù)的跟進(jìn)進(jìn)展秦叛,如果遇到再怎么問(wèn)都不肯定排期龟再,就郵件出來(lái)進(jìn)行雙方知曉,通過(guò)郵件跟進(jìn)事情的進(jìn)展排期利凑。
2、畫(huà)交互稿時(shí)候牌借,對(duì)于之前反復(fù)已經(jīng)想清楚的細(xì)節(jié)文案不要輕易妥協(xié)割按,也不要糾結(jié),如果開(kāi)始定的是某個(gè)文案內(nèi)容现柠,后期一定要讓設(shè)計(jì)完全按照交互稿來(lái)進(jìn)行修改弛矛,否則開(kāi)發(fā)也會(huì)吐槽文案以及交互在交互稿和設(shè)計(jì)稿的不統(tǒng)一性;
3周循、內(nèi)部/外部溝通過(guò)程中,如果明確自己想要問(wèn)和了解的問(wèn)題湾笛,如果rtx溝通進(jìn)度慢,就直接電話進(jìn)行溝通蓖墅,同時(shí)問(wèn)問(wèn)題一定要多問(wèn)临扮,最好是相關(guān)的問(wèn)題可以同時(shí)進(jìn)行連貫問(wèn),最好可以提前做好提問(wèn)的大綱筆記拇囊,防止問(wèn)的不仔細(xì)逝钥,對(duì)于這塊業(yè)務(wù)又是半知半解撒顿,也容易影響工作效率传黄。
4膘掰、對(duì)于開(kāi)發(fā)和QA反饋的問(wèn)題佳遣,可以及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn),讓對(duì)應(yīng)的同事進(jìn)行對(duì)接窒舟,有些可以不需要自己仔細(xì)跟進(jìn)到底诵盼,但是一定要多問(wèn)開(kāi)發(fā)和QA對(duì)應(yīng)的bug造成原因以及是否解決,防止造成的疏忽洁墙。
5戒财、對(duì)于變革期的產(chǎn)品,需要前期對(duì)于現(xiàn)有國(guó)內(nèi)外競(jìng)品狼纬、用戶調(diào)研,與交互和設(shè)計(jì)多討論溝通疗琉,然后再定交互稿的方案歉铝,如果方案被他人提出質(zhì)疑,也是不要輕易懷疑自己的想法柠贤,需要的是想清楚的回答對(duì)方类缤,說(shuō)服對(duì)方理解自己當(dāng)初為什么這樣設(shè)計(jì)。
6、遇事和問(wèn)題不要拖沓膏蚓,盡可能提前規(guī)劃,提前郵件出來(lái)通知到相關(guān)的關(guān)系人,這樣避免臨陣的手忙腳亂论笔,這塊自己也已經(jīng)多次犯同樣的錯(cuò)誤,更加有步驟和條理來(lái)完成某個(gè)事情。
希望的目標(biāo)
希望做好產(chǎn)品的細(xì)節(jié)毅臊,盡可能用戶體驗(yàn)與商業(yè)價(jià)值的一個(gè)協(xié)調(diào)雙贏。
獲取一個(gè)任務(wù)的時(shí)候,可以畫(huà)出思維導(dǎo)圖蚯撩,明晰產(chǎn)品需要的功能點(diǎn),以及需要功能點(diǎn)對(duì)應(yīng)匹配的支撐部門(mén)忆家,如果是外部支持則需要及時(shí)進(jìn)行說(shuō)明跟進(jìn)德迹,做好對(duì)應(yīng)的版本迭代胳搞。
擔(dān)任的每一個(gè)角色,可以有力執(zhí)行筷转,在基礎(chǔ)功能完善前提悬而,嘗試對(duì)于設(shè)計(jì)的一些思考。