高效能人士的七個習(xí)慣

作者史蒂芬·柯維智嚷,被《時代周刊》稱為“人類潛能的導(dǎo)師”卖丸,他的思想成就與卡耐基、德魯克纤勒、杰克·韋爾奇并肩比齊坯苹。

柯維認(rèn)為,高效能人士是有共同點(diǎn)的摇天,他們都有相似的思維習(xí)慣粹湃。今天我們來分享他總結(jié)的這7個習(xí)慣中的前3個,分別是積極主動泉坐,以終為始为鳄,和要事第一。

『積極主動』
柯維所說的積極主動腕让,不僅要求我們在意識和行為上采取主動(先發(fā)制人)孤钦,還要求我們?yōu)樽约旱男袨樨?fù)責(zé)(理智>情感)。
既不受制于人纯丸,又要審慎地做出選擇偏形。這就要求我們創(chuàng)造環(huán)境,而不是被環(huán)境所改變觉鼻。這種思維習(xí)慣說起來容易俊扭,做起來難。試想一下坠陈,你身邊有多少人嘴邊常掛著這些話:
“我做不到……”
“我就是這么一個人……”
“他們不可能同意的……”
環(huán)境對他們的影響力是巨大的萨惑,甚至一個下雨天都可能讓他們提不起勁起床捐康。從語言上說,他們的口頭禪一般都是:“要是……就好了……”
柯維把一個人會遇到的事劃分為兩個范圍:一個是關(guān)切范圍庸蔼,也就是人們所關(guān)心的事情解总;另一個是影響范圍,也就是人們能夠改變的事情姐仅,大多數(shù)情況下它的范圍要比關(guān)切范圍小花枫。
大部分人都是消極地等待命運(yùn)降臨,把目光聚集在關(guān)切范圍上萍嬉,影響范圍卻不斷縮形谖簟;而高效能的人則會把目光聚焦在影響范圍上壤追,并讓它不斷擴(kuò)大,盡量使自己力所能及的范圍與關(guān)心的范圍重合供屉。
如果有一天行冰,你的影響范圍超過了關(guān)切范圍,那你一定是個成功的人伶丐。

『以終為始』
按理說悼做,做什么事都應(yīng)該有目標(biāo)』┗辏看起來所謂的“應(yīng)該”是一句廢話肛走,但如今很多人甚至不知道自己埋頭苦干是為了什么。
有一個做領(lǐng)導(dǎo)的朋友吐槽:“我每天都嚴(yán)格地控制我那些下屬录别,立了好多規(guī)矩朽色,千方百計(jì)提高他們的效率……可是我都這么焦頭爛額了,卻沒什么效果组题!”
很簡單葫男,你提高效率的目的是什么?你把方向給立起來了嗎崔列?先構(gòu)思再行動梢褐,這往往是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別。一個管理者赵讯,就應(yīng)該是像那個朋友一樣盈咳,在既定的方向上把控好節(jié)奏、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前行边翼;而一個領(lǐng)導(dǎo)者鱼响,更應(yīng)該考慮的事情,是前行的方向是否正確讯私。
博爾赫斯說他每次下筆热押,都必須提前知道開頭和結(jié)尾西傀,這就是以終為始的思維習(xí)慣。很多時候桶癣,普通人只會在某個突發(fā)事件的刺激下轉(zhuǎn)變思維模式拥褂,比如自己得了重病、親人去世牙寞、瀕臨破產(chǎn)饺鹃。
而一個高效能的人,不需要外界的刺激间雀,就懂得把生活的重心寄托在自己的原則上悔详,從一開始就知道什么最重要。你必須忙得有意義惹挟,而這往往就是你影響圈的核心茄螃。

『要事第一』
柯維在這里講到了個人管理的鑰匙:要事第一。急所當(dāng)急连锯,充分授權(quán)归苍。
所謂“急所當(dāng)急”,就是講其實(shí)人生只有四件事:緊急但不重要的事运怖、重要但不緊急的事拼弃、既不重要又不緊急的事和重要又緊急的事。
很明顯摇展,重要的事對我們而言最有價(jià)值吻氧,緊急的事則可能只是對他人有價(jià)值。我們應(yīng)該時刻記住把重要的事擺在第一位咏连,而不是看它的緊急程度盯孙。看準(zhǔn)你的目標(biāo)捻勉,別被瑣事牽著鼻子走镀梭,而且面對瑣事,你得勇于說“不”踱启。
柯維講到了個人管理的4個步驟报账,簡單易操作:
001 確定角色
我們要扮演很多不同的角色,羅列出來埠偿,比如說:做爸爸透罢。
002 選擇目標(biāo)
為接下來的一周制定每個角色需要達(dá)成的幾個目標(biāo),比如說“爸爸”這個角色需要完成的是:陪兒子踢一次球或者給女兒梳一次頭發(fā)冠蒋。
003 安排進(jìn)度
為各個角色的各個小目標(biāo)設(shè)置一些時間軸羽圃,讓它們合理地散落在一周以內(nèi)。
004 逐日調(diào)整
每天早上根據(jù)前一天的完成進(jìn)度調(diào)整這個時間軸抖剿,給突發(fā)事件做預(yù)留朽寞。
列表行事的方法看似很刻板识窿,但我們會發(fā)現(xiàn):我們越來越接近目標(biāo)——做一個好爸爸。
“充分授權(quán)”又是什么意思呢脑融?這是柯維的高效秘訣:對事講效率喻频,對人講效果。
“授權(quán)”是事必躬親和管理之間最大的分野肘迎。每一個成功的企業(yè)家甥温,都會做一個明智的決定:“放權(quán)”。作為個人妓布,我們在各種協(xié)作中也應(yīng)該學(xué)會“放手”姻蚓。
“授權(quán)”分為兩種,一種是“下達(dá)指令”匣沼,一種是“充分信任”狰挡,哪個更高一籌呢?比如說:
我想讓兒子把自己的房間收拾了释涛。
“你先把玩具放到盒子里圆兵。”
“然后把地上的垃圾丟到垃圾筒里枢贿。”
“再把書桌收拾整齊刀脏【旨裕”
“最后把床給鋪了∮郏”
這是逐一“下達(dá)指令”耀态。很可能的情況是,兒子嘟囔著嘴亦步亦趨地做了這一切暂雹,久而久之就變成了“擠牙膏”:你不吱聲首装,他就不動彈。
那“充分信任”呢杭跪?
“你去收拾自己的房間仙逻,媽媽也去收拾房間,收拾完了我們一起吃飯好嗎涧尿?”
養(yǎng)成了協(xié)作的習(xí)慣系奉,再建立一定的獎懲機(jī)制,“授權(quán)”合作就能良性運(yùn)轉(zhuǎn)姑廉。
總結(jié)一下缺亮,我們今天分享了史蒂芬·柯維總結(jié)的高效能人士的3個習(xí)慣,分別是積極主動桥言,實(shí)現(xiàn)對人生的掌控萌踱;以終為始葵礼,有目標(biāo)且忙得有意義和要事第一,做好自我管理并鸵。
明天我們將繼續(xù)分享后面4個習(xí)慣:雙贏思維鸳粉、知彼解己、統(tǒng)合綜效和不斷更新能真。
今天的分享就到這里赁严,希望能給你帶來啟發(fā),記得給我們點(diǎn)贊鼓勵哦粉铐。


柯維認(rèn)為疼约,高效能人士是有共同點(diǎn)的,他們都有相似的思維習(xí)慣蝙泼。昨天我們分享了他總結(jié)的7個習(xí)慣中的前3個程剥,分別是積極主動,以終為始和要事第一汤踏。今天我們來分享后4個织鲸,分別是雙贏思維,知彼解己溪胶,統(tǒng)合綜效和不斷更新搂擦。

『雙贏思維 』
在強(qiáng)烈的競爭意識下,“雙贏”思維往往被人忽視哗脖。很多企業(yè)雖然明面上在鼓勵員工之間的合作瀑踢,卻又暗藏著“勝利者只有一個”的潛規(guī)則。
有一家連鎖店老板曾向柯維請教:“店員態(tài)度消極才避、對客人愛搭不理橱夭,不知道該怎么辦?”一問制度才知道桑逝,老板要求主管以身作則棘劣,把2/3的時間投入到銷售里去。這當(dāng)然有問題楞遏,主管與店員爭利茬暇、又不對店員進(jìn)行及時管理的話,店員哪有勁頭干活呢橱健?有這樣的準(zhǔn)則而钞,也就怨不得辦公室政治里的損人利己了。
不懂“雙贏”的問題拘荡,甚至在家庭教育中也會出現(xiàn)臼节。如果父母對兩個孩子經(jīng)常這樣明里暗里地引導(dǎo):“你們誰先吃完飯,我們就獎勵誰;誰考得更好网缝,我們就更喜歡誰巨税。”很容易就會出現(xiàn)不和睦的現(xiàn)象粉臊。所以草添,人們的趨利性是否要建立在損人的基礎(chǔ)上,和制定規(guī)則的人是否懂得“雙贏”有非常大的關(guān)系扼仲。
至于個人远寸,要建立利人利己的人際觀,就得明白:并不是你死才能我活屠凶。有些人堅(jiān)持二分法驰后,覺得非強(qiáng)即弱、非勝即敗矗愧。實(shí)際上灶芝,人人都有生存空間,別人有所收獲唉韭,不代表你就一定會失去夜涕。
不論是在商業(yè)談判還是人際交往中,以雙贏原則為核心属愤,都能比只是堅(jiān)持自己的固有立場走得更長遠(yuǎn)女器。

『知彼解己』
我們都渴望被人理解,所以才有了“溝通”住诸。但很多人的溝通是單向的晓避。我們不應(yīng)該只求被別人理解,要想獲得理解只壳,你應(yīng)該先去理解別人。只有這樣的雙向溝通暑塑,才能無往不利吼句。
聽人說話很簡單,設(shè)身處地卻很難事格。如果我們只是單純地聽人說話惕艳,就會像這個笑話:
一個病人去看眼科,說他有近視驹愚,醫(yī)生二話不說把自己的眼鏡取下來給他:
“這個眼鏡我戴了十年啦远搪,半點(diǎn)毛病沒有,送你吧逢捺∷ⅲ”
“可是我戴著頭暈啊。”
“怎么會呢倘潜,你別慌啊绷柒,慢慢會看清的′桃颍”
不設(shè)身處地地進(jìn)行雙向溝通废睦,實(shí)際上還是單向的,就像不知道別人近視多少度就給人家胡亂塞了副眼鏡一樣养泡。
所謂雙向溝通嗜湃,就是在傾聽之后,還要反饋澜掩,在反饋的過程中购披,這4個毛病不要犯:
001 價(jià)值判斷:不顧事實(shí),完全依據(jù)自己的價(jià)值觀去評判別人的對錯输硝。
002 追根究底:窺探別人的隱私今瀑。
003 好為人師:憑自己的經(jīng)驗(yàn)唐突地給出忠告。
004 想當(dāng)然:按自己的動機(jī)去揣測別人的目的点把。
“雙向溝通”中的表達(dá)自我橘荠,絕非自吹自擂,而是通過設(shè)身處地的傾聽和理解郎逃,來表達(dá)自己的意見哥童。在這個過程中,你的想法很可能會隨著理解他人而發(fā)生改變褒翰,而不是照本宣科贮懈。

『統(tǒng)合綜效』
柯維認(rèn)為,集思廣益是人類最了不起的能耐优训,也可以說是前5個思維習(xí)慣的總結(jié)和考驗(yàn)朵你。這就要說到溝通的三個層次:
001 低層次的溝通
低層次的溝通是辯論式的。雙方信任度低揣非,對話充滿了防衛(wèi)和攻擊抡医,到了最后,還是各執(zhí)己見早敬、不存在任何交流忌傻,甚至可能對彼此產(chǎn)生敵意。
002 中層次的溝通
一種彼此尊重的交流方式搞监,是一種禮貌的交鋒水孩,但本質(zhì)上還是堅(jiān)持立場,做不到開誠布公琐驴,最后的結(jié)果往往是一方向另一方妥協(xié)俘种。
003 高層次的溝通
這就是集思廣益了秤标,有來有往,才能互通有無安疗,找到解決事情的最佳方式抛杨。
很可惜,大多數(shù)溝通都是中低層次的溝通荐类,就像開車時一腳踩著油門怖现、一腳踩著剎車,誰也前進(jìn)不了玉罐,中間還是隔著楚河漢界屈嗤。
如果一個聰明人和你的意見不同,那說明他的主張里一定有你沒體會到的奧妙之處吊输。要相信饶号,集體的智慧一定大于個體智慧的總和,只有集思廣益可以讓1+1>2季蚂。

『不斷更新』

“工欲善其事茫船,必先利其器∨てǎ”這個道理在哪里都很重要算谈。柯維總結(jié)的最后一個習(xí)慣就是“不斷更新”料滥。

一個高效的人然眼,會不斷地從身體、心智葵腹、精神高每、待人處事的四個方面考驗(yàn)提升自己。

哥德早有明訓(xùn):“以一個人的現(xiàn)有表現(xiàn)期許之践宴,他不會有所長進(jìn)鲸匿。以潛能與應(yīng)有的成就期許之,他就會不負(fù)所望阻肩∩购В”以潛能做標(biāo)桿,才是磨礪自己的正確方式磺浙。
最后,記住柯維的一句話:“工作本身并不能帶來經(jīng)濟(jì)上的安全感徒坡,具備良好的思考撕氧、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力——也就是產(chǎn)能喇完,才能立于不敗之地伦泥。擁有財(cái)富,并不代表經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,擁有創(chuàng)造財(cái)富的能力才真正可靠不脯「樱”
總結(jié)一下,在兩天的文章里防楷,我們一共分享了史蒂芬·柯維總結(jié)的高效能人士的7個習(xí)慣牺丙,分別是積極主動、以終為始复局、要事第一冲簿、雙贏思維、知彼解己亿昏、統(tǒng)合綜效和不斷更新峦剔。掌握這7個習(xí)慣,能幫助我們不斷進(jìn)行自我提升和完善角钩,充分發(fā)揮潛能吝沫,離自己的目標(biāo)越來越近。

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