在剛剛結(jié)束的29期《人際溝通》課中来惧，我首次加入了李海峰老師書(shū)中提到的GROW模型籍嘹。與大家分享如何調(diào)動(dòng)自己的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)。因?yàn)樵谒较吕镞€是有部分同學(xué)問(wèn)到我结序，跟以前的同事一起競(jìng)爭(zhēng)障斋，自己獲得了領(lǐng)導(dǎo)崗位纵潦。擔(dān)心自己無(wú)法勝任徐鹤，覺(jué)得自己缺少領(lǐng)導(dǎo)才能。并非是你缺少領(lǐng)導(dǎo)才能邀层，而是你沒(méi)有調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)身上的一種特質(zhì)——擔(dān)當(dāng)返敬。

【1】 先處理好情緒，再處理事情

不論是我們自己還是下屬寥院，很多事情處理不了的原因都是因?yàn)榍榫w問(wèn)題劲赠。比如，接到某一個(gè)工作秸谢，我們會(huì)覺(jué)得比較麻煩凛澎，遲遲不肯開(kāi)始的拖延。主要是情緒告訴你估蹄，“好麻煩塑煎，不要做了”，但是你內(nèi)心又很糾結(jié)臭蚁。不論是你自己還是你的下屬遇到了類似問(wèn)題最铁，你都可以采取GROW模型來(lái)處理這個(gè)問(wèn)題讯赏。

GROW模型

在這里分享給大家調(diào)動(dòng)自身領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的GROW模型

G-Goal

（1） 目標(biāo)量化

人覺(jué)得自己不行的時(shí)候，80%會(huì)陷入到自己的情緒當(dāng)中冷尉，自我否定漱挎、逃避心態(tài)∪干冢基于這種心理機(jī)制磕谅，我們要吧“負(fù)念”轉(zhuǎn)化為“正念”。把自己的注意力從情緒轉(zhuǎn)移到事情上

讓目標(biāo)清晰化：我們的目標(biāo)是什么震束？具體要實(shí)現(xiàn)什么怜庸？而不是“我做不到”

這是一個(gè)從“我做不到”到“我要做什么事兒”“我們的目標(biāo)是什么”的過(guò)程

R-Reality

（2） 資源開(kāi)放（調(diào)動(dòng)積極性）

這個(gè)時(shí)候還是處于精神壓力之中，主動(dòng)釋放“你不是一個(gè)人戰(zhàn)斗”的信號(hào)垢村。

在語(yǔ)言上割疾，不要說(shuō)“你必須怎么怎么做”而是要說(shuō)“我能給到你怎樣的支持？我能怎樣幫助你嘉栓？”

O-options

（3） 多方案選擇

有沒(méi)有其他方案能夠解決這個(gè)問(wèn)題宏榕？

Work up

（4） 落實(shí)行動(dòng)

具體落實(shí)，具體時(shí)間安排侵佃。

我們以下屬遇到困難的工作為例麻昼，比如，你讓小明去談跟ABC公司的項(xiàng)目合作馋辈，小明遲遲沒(méi)有行動(dòng)抚芦，自從接到這個(gè)工作任務(wù)以來(lái)一直悶悶不樂(lè)。這個(gè)時(shí)候你找到小明迈螟，可以用這樣的方式與他溝通叉抡。

領(lǐng)導(dǎo)：小明，最近看你狀態(tài)不太好答毫，是不是有什么事情影響到你最近的工作了褥民？

小明：是啊，上次說(shuō)讓我去跟ABC公司談那個(gè)項(xiàng)目洗搂，我實(shí)在是不知道如何是好消返。

領(lǐng)導(dǎo)：我猜到你可能是因?yàn)檫@件事情。這樣耘拇，我們先來(lái)想一想撵颊，與ABC公司合作，我們可以從幾個(gè)方面入手來(lái)談呢惫叛？（G）

小明：……我覺(jué)得先跟他們的采購(gòu)部經(jīng)理聊一下比較好倡勇，然后再碰具體的方案，最后商量一下合作的具體時(shí)間和流程……

領(lǐng)導(dǎo)：不錯(cuò)啊挣棕，就是要這樣译隘。你看你自己基本知道要做什么事情亲桥，我覺(jué)得這些事情的第一步先是我們自己準(zhǔn)備出來(lái)我們的方案，這方面你有考慮過(guò)嗎固耘？（繼續(xù)G）

小明：有啊题篷，有考慮，我在這方面經(jīng)驗(yàn)少厅目，不知道具體方案的規(guī)格怎么寫(xiě)番枚。

領(lǐng)導(dǎo)：嗯嗯，好损敷，沒(méi)事葫笼，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一家公司拗馒，你覺(jué)得從我這邊能不能幫助到你呢路星？（R）

小明：我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)您，可以安排一位以前曾經(jīng)做過(guò)類似項(xiàng)目文案的同事來(lái)幫助我诱桂，一起先完成前期方案好嗎洋丐？

領(lǐng)導(dǎo)：好啊，這個(gè)問(wèn)題不大挥等，上次有個(gè)方案是小王做的友绝。我可以安排他去輔助你一下，你倆共同完成這個(gè)方案的初期報(bào)告肝劲。你覺(jué)得除此之外迁客，還有沒(méi)有其他方案可以推動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目？（O）

小明：……目前來(lái)看辞槐，我們與ABC公司合作可能需要財(cái)務(wù)方面的支持掷漱，請(qǐng)他們吃飯談業(yè)務(wù)之類的花銷少不了，我覺(jué)得可能也會(huì)超出我們部門(mén)的報(bào)銷預(yù)算催蝗，我想財(cái)務(wù)這塊不知道能不能給我們最大的幫助切威，畢竟這筆生意如果談成對(duì)我們公司以及我們部門(mén)都有很大的幫助育特。

領(lǐng)導(dǎo)：財(cái)務(wù)這塊丙号，確實(shí)比較麻煩一下。我想財(cái)務(wù)那邊你先做出一個(gè)預(yù)算的范圍缰冤，然后我先看一下犬缨，如果我覺(jué)得可以，我這邊先跟財(cái)務(wù)部打個(gè)電話棉浸，你直接去申請(qǐng)就好了

小明：好的領(lǐng)導(dǎo)怀薛。

領(lǐng)導(dǎo)：嗯，好迷郑，小明枝恋，你先去做吧创倔，預(yù)算范圍今天給我。（W）

通過(guò)這個(gè)例子我們可以看出焚碌，我們先處理了情緒畦攘，把情緒從“不可能，完成不了十电，好麻煩”轉(zhuǎn)換到具體的事情上來(lái)知押，然后再進(jìn)一步的引導(dǎo)處理。就會(huì)有好的效果鹃骂，不會(huì)讓下屬陷入到情緒的怪圈中台盯。我們自己同樣可以采取相同的方式來(lái)進(jìn)行自我引導(dǎo)。

【2】 處理事情畏线，劃分目標(biāo)很重要

在上面介紹的GROW模型中静盅，我們可以看到G主要就是幫助自己或者他人找到目標(biāo)。很多成年人都缺少目標(biāo)的規(guī)劃性寝殴。而每一位領(lǐng)導(dǎo)都有在工作當(dāng)中的教輔工作職責(zé)温亲。所以幫助下屬劃分目標(biāo)是一件很重要的事情。首先杯矩，你自己要學(xué)會(huì)明確目標(biāo)以及分解目標(biāo)栈虚。

目標(biāo)是什么？目標(biāo)其實(shí)只是達(dá)成某種目的的重要手段史隆，在上文中的小明的案例魂务。公司的根本目的是什么？——是賺錢(qián)泌射。與ABC公司合作是達(dá)成賺錢(qián)這個(gè)目的的大目標(biāo)粘姜，并且這個(gè)大的目標(biāo)達(dá)成劃分成3個(gè)目標(biāo)性任務(wù)。

1熔酷、 我方準(zhǔn)備方案

2孤紧、 與ABC采購(gòu)經(jīng)理洽談方案

3、 達(dá)成合作后的具體流程

這3個(gè)目標(biāo)還可以繼續(xù)細(xì)分

1. 我方準(zhǔn)備方案

（1） 草擬方案——具體負(fù)責(zé)人：小王拒秘、小明

（2） 審查方案——我

（3） 調(diào)整方案——小王号显、小明

2. 與ABC采購(gòu)經(jīng)理洽談方案

（1） 洽談人：小王

（2） 具體時(shí)間：XX月XX日

（3） 具體內(nèi)容

（4） 具體方案

（5） 洽談后調(diào)整內(nèi)容

（6） 下次時(shí)間

3. 達(dá)成合作后的具體流程

（1） 具體合同生效日期

（2） 合作儀式

……

通過(guò)這樣的目標(biāo)劃分就會(huì)對(duì)下一步的工作步驟十分清晰。這樣的目標(biāo)管理能力是每一個(gè)人在工作中應(yīng)當(dāng)具有的能力躺酒，這樣可以更好的有針對(duì)性的進(jìn)行下一步的工作押蚤。

【3】 時(shí)間管理就是一個(gè)人生的目標(biāo)管理

你的人生目的是什么？是要獲得精彩羹应？還是要獲得安穩(wěn)揽碘？這些都是你的目的。能夠幫助到你達(dá)到人生目的的手段就是時(shí)間管理。從上到下的去策劃雳刺，從內(nèi)到外的成長(zhǎng)最后活出你想要的樣子劫灶。

不論是工作還是生活，先管理好情緒掖桦，再處理好事情浑此，并且抓住目標(biāo)，劃分目標(biāo)滞详，達(dá)到目的凛俱，精彩的過(guò)你想要的生活