先來說三個(gè)案例：
1，聯(lián)邦快遞系統(tǒng)的核心是保證貨物準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶手里亏较，所以他們需要三更半夜讓所有飛機(jī)集中到一個(gè)地方然后把貨物分發(fā)到各個(gè)飛機(jī)上運(yùn)往各地，但讓公司苦惱的是夜班工人總是不能按時(shí)完成任務(wù)掩缓，原因在于夜班工資是按小時(shí)算的雪情。但是公司的目的是快速無差錯(cuò)的完成任務(wù)，所以他們改變了制度允許夜班工人把所有貨物裝上飛機(jī)后提前回家你辣，按照班次來支付薪水巡通，這樣效率提升了很多尘执。
2，施樂公司有一批舊機(jī)器和一批新機(jī)器宴凉，但是舊機(jī)器銷量總是比新機(jī)器好誊锭。原因在于銷售舊機(jī)器銷售員能夠拿到更高的提成。
3弥锄，馬克吐溫的貓?jiān)诒粺峄馉t燙過之后就再也不愿意坐在火爐上了炉旷，不管火爐是熱的還是涼的。
以上說明的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制帶來的后果叉讥，所有總結(jié)出一句話窘行，“如果你想要說服別人，要斥諸利益图仓，而非斥諸理性” 罐盔，
企業(yè)或者個(gè)人制定正確的激勵(lì)機(jī)制非常重要，但是過度強(qiáng)調(diào)激勵(lì)又會(huì)造成超級(jí)反應(yīng)傾向救崔。舉例說惶看，有個(gè)外科醫(yī)生每年要把很多大部分正常人膽囊送到病理學(xué)實(shí)驗(yàn)室，這將帶來不菲的收益六孵，而他認(rèn)為膽囊是所有疾病的禍根纬黎，如果真的愛護(hù)病人，就應(yīng)該把這個(gè)器官切除劫窒。這就是所謂的“鐵錘人傾向”本今，有句諺語：“在只有鐵錘的人看來，所有問題都特別像釘子”主巍。激勵(lì)機(jī)制能夠?qū)е氯藗冊(cè)谧鰤氖碌臅r(shí)候覺得自己是正當(dāng)?shù)墓谙ⅲ谶@位醫(yī)生身上體現(xiàn)的淋漓盡致。
在激勵(lì)機(jī)制中錢是最主要的孕索，但不是唯一的逛艰，人們也會(huì)為了性、友誼搞旭、伴侶散怖、更高的地位和其他非金錢因素而改變他們的行為和認(rèn)知。
祖母的規(guī)矩也證實(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)的重要性肄渗，說的是要求孩子在吃甜點(diǎn)之前先把他們的蘿卜吃掉镇眷。實(shí)際應(yīng)用就是每天強(qiáng)迫自己先完成那些不喜歡但是必要的任務(wù)，再獎(jiǎng)勵(lì)他們自己做喜歡做的事情恳啥。
2022-02-17獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰， 超級(jí)反應(yīng)傾向
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