假期的感覺(jué)是分分鐘被“廢”......除了錢包還有瞅瞅君的腿~
唯一值得高興又哀傷的是貓大人會(huì)騎自行車了芭挽!
活久見(jiàn)的是瞅瞅君為此摔了倆大跟頭!
累癱之后坎缭,意識(shí)到沮榜,拆書是一件很幸福的事情啊郊愧!
ok朴译,咱們開始了!
這本書属铁,瞅瞅君看了兩遍~
說(shuō)實(shí)話眠寿,第一遍的主要作用是為了張嘴閉嘴說(shuō)概念,招聘面試時(shí)拽一拽新詞“知道什么是精益么焦蘑?”
NOW盯拱,咱們認(rèn)真研究研究啥是“精益”哈!
目 錄
引 言 IX
第一篇 愿景
第一章 開端 003
創(chuàng)業(yè)管理 003
精益創(chuàng)業(yè)的根基 006
第二章 定義 012
誰(shuí)才是創(chuàng)業(yè)企業(yè)家例嘱? 012
如果我是創(chuàng)業(yè)者狡逢,何謂新創(chuàng)企業(yè)? 014
SnapTax 的故事 015
七千人的精益創(chuàng)業(yè) 017
第三章 學(xué)習(xí) 022
IMVU經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知 023
價(jià)值VS浪費(fèi) 030
從何證實(shí)蝶防? 032
零的愚勇 034
IMVU之外的啟示 036
第四章 實(shí)驗(yàn) 038
從點(diǎn)金術(shù)到科學(xué) 038
實(shí)驗(yàn)也是產(chǎn)品 044
鄉(xiāng)村洗衣服務(wù) 046
政府部門中的精益創(chuàng)業(yè)甚侣? 048
第二篇 駕馭
第五章 飛躍 058
戰(zhàn)略基于假設(shè) 059
現(xiàn)地現(xiàn)物 064
走出辦公大樓 065
分析癱瘓癥 067
第六章 測(cè)試 069
為什么第一個(gè)產(chǎn)品不完美 071
視頻式最小化可行產(chǎn)品 073
貴賓式最小化可行產(chǎn)品 075
別在意那八個(gè)幕后人員 078
質(zhì)量和設(shè)計(jì)在最小化可行產(chǎn)品中的角色 081
開發(fā)最小化可行產(chǎn)品中的減速路障 084
從最小化可行產(chǎn)品到創(chuàng)新核算 087
第七章 衡量 089
為什么看似枯燥的核算將改變你的生活 089
如何實(shí)行創(chuàng)新核算——三大認(rèn)知階段性目標(biāo) 091
IMVU的創(chuàng)新核算 094
優(yōu)化VS認(rèn)知 098
小心虛榮指標(biāo) 100
可執(zhí)行指標(biāo)VS虛榮指標(biāo) 101
三個(gè)“可”的價(jià)值 112
第八章 轉(zhuǎn)型還是堅(jiān)持 117
創(chuàng)新核算帶來(lái)更迅速的轉(zhuǎn)型 118
能實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)型數(shù)量決定新創(chuàng)公司的跑道 126
轉(zhuǎn)型需要勇氣 127
“轉(zhuǎn)型還是堅(jiān)持”的會(huì)議 129
轉(zhuǎn)型失敗 133
轉(zhuǎn)型列表 136
轉(zhuǎn)型是一個(gè)戰(zhàn)略假設(shè) 139
第三篇 加速
第九章 批量 146
創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的小批量 149
小批量的實(shí)例 152
大批量的死亡螺旋 155
要拉動(dòng),不要推動(dòng) 157
第十章 成長(zhǎng) 163
增長(zhǎng)來(lái)自何方间学? 164
三種增長(zhǎng)引擎 165
增長(zhǎng)引擎決定產(chǎn)品/ 市場(chǎng)契合 174
引擎停滯之時(shí) 176
第十一章 適應(yīng) 178
建立自適應(yīng)組織 180
“五個(gè)為什么”的智慧 182
五大罪狀之魔咒 186
五個(gè)為什么的實(shí)例 190
適應(yīng)較小的批量 195
第十二章 創(chuàng)新 202
如何培養(yǎng)顛覆式創(chuàng)新 202
創(chuàng)造實(shí)驗(yàn)平臺(tái) 205
培養(yǎng)管理組合 211
第十三章 尾聲:杜絕浪費(fèi) 217
組織的超能力 220
長(zhǎng)期股票交易中心 225
總結(jié) 226
第十四章 參與精益創(chuàng)業(yè)運(yùn)動(dòng) 227
必修讀物 228
沿展閱讀 230
致謝 233
1殷费、關(guān)于“借口”
為什么要著重將“借口”拆出來(lái)呢?
貓大人低葫,瞅瞅君最近發(fā)現(xiàn)你總是超級(jí)強(qiáng)調(diào)對(duì)方有沒(méi)有問(wèn)題详羡、注重細(xì)枝末節(jié)然后逢難就逃跑,這是個(gè)很不好的習(xí)慣
現(xiàn)實(shí)是殘酷的嘿悬,殘酷到幾乎所有的失敗的借口都是現(xiàn)成的--這才很可怕
“事實(shí)本不該這樣”实柠,可是,事實(shí)就是這樣
于是善涨,大多數(shù)人/企業(yè)沒(méi)能支撐到大展身手的那一天
SO窒盐,別去找“借口”,愿意聽你解釋的人都是愿意善待你的人钢拧,而大多數(shù)人都不會(huì)愿意聽蟹漓,也沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有必要聽。
ok源内,吐槽完畢葡粒。
?2、精益創(chuàng)業(yè)的五項(xiàng)原則
(1)創(chuàng)業(yè)者無(wú)處不在
任何事情想要成功,都不能是“想做就做”的態(tài)度
我們正處在一個(gè)空前的全球創(chuàng)業(yè)興盛時(shí)代嗽交,但是機(jī)遇中暗伏風(fēng)險(xiǎn):
造成了我們文明中最寶貴資源的巨大浪費(fèi)--對(duì)于人們的時(shí)間卿嘲、熱忱和技能的浪費(fèi)
?人們習(xí)慣于在自身范圍內(nèi)評(píng)估自己的工作效率
?如同最近很火的這本書中的一個(gè)很重要的觀點(diǎn)--★☆★“站在不可忽視者的角度思考”即:
①. 建立自我意識(shí)
②. 充分理解問(wèn)題(保持動(dòng)態(tài)思考的能力,不僅僅關(guān)注眼下夫壁,也要關(guān)注前因后果拾枣。)
③. 擴(kuò)展角度(此事與誰(shuí)相關(guān)?相關(guān)者想得到什么掌唾?我該如何幫助他實(shí)現(xiàn)目標(biāo)放前?我希冀什么回報(bào)?他是否能提供這樣的回報(bào)糯彬?)
④.審視隱藏前提和時(shí)間節(jié)點(diǎn)(將時(shí)間軸納入考慮范圍之內(nèi),才能充分理解一件事情的邏輯和關(guān)系)
⑤. 好好說(shuō)話(瞅瞅君經(jīng)常犯渾葱她,就是沒(méi)有學(xué)會(huì)啊...)
⑥. 進(jìn)一步推敲和修改(獨(dú)立思考永遠(yuǎn)不等于固執(zhí)己見(jiàn)啊撩扒,貓大人!)
于是乎吨些,這個(gè)時(shí)代搓谆,人人都是創(chuàng)業(yè)者、時(shí)時(shí)刻刻都在創(chuàng)自己的業(yè)呀豪墅!
======※======
新創(chuàng)企業(yè)的目標(biāo)在于弄明白到底要開發(fā)出什么東西泉手,它得是顧客想要的,還得是顧客愿意盡快付費(fèi)購(gòu)買的偶器。
即斩萌,精益創(chuàng)業(yè)是研究創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)的一種新方式,強(qiáng)調(diào)要同時(shí)兼具快速循環(huán)運(yùn)作和對(duì)顧客的認(rèn)知屏轰、遠(yuǎn)大的理想以及雄心壯志
太多關(guān)于創(chuàng)業(yè)的商業(yè)計(jì)劃看上去更像是火箭發(fā)射(千里之堤颊郎,潰于蟻穴),而不是汽車駕駛(循環(huán)反饋)
我們需要的不是基于眾多假設(shè)制訂復(fù)雜的計(jì)劃霎苗,而是可以通過(guò)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤進(jìn)行不斷調(diào)整姆吭,通過(guò)這個(gè)駕駛過(guò)程,我們可以知道何時(shí)以及是否到了急轉(zhuǎn)彎時(shí)刻唁盏,我把這個(gè)時(shí)刻稱為“轉(zhuǎn)型”時(shí)刻内狸,或者,我們是否應(yīng)該“堅(jiān)持”走在當(dāng)前的道路上厘擂。
在這個(gè)駕駛過(guò)程中昆淡,你總是清楚知道目的地所在
這個(gè)期間,會(huì)有很多事件同時(shí)發(fā)生:引擎正在運(yùn)轉(zhuǎn)驴党,顧客在變化瘪撇,我們?cè)隈{駛,創(chuàng)業(yè)者的挑戰(zhàn)在于如何平衡所有這些活動(dòng) ??
?(2)創(chuàng)業(yè)即管理(必須加以管理)
現(xiàn)實(shí)中倔既,創(chuàng)新者所缺的是一種流程恕曲,把創(chuàng)新的原始材料轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)世界的突破性成就。一旦團(tuán)隊(duì)建立起來(lái)渤涌,這個(gè)團(tuán)隊(duì)該做些什么佩谣?采用什么流程?如何對(duì)各個(gè)階段性績(jī)效目標(biāo)負(fù)責(zé)实蓬?這是一個(gè)不斷持續(xù)的過(guò)程
人? ▁▂▃? ? 機(jī)構(gòu)? ▄▅▆? ? 構(gòu)成整個(gè)組織社會(huì) ▇█
價(jià)值是你應(yīng)得之外的部分
if 只有一個(gè)通道 你得到的不是創(chuàng)業(yè)者而是政客
if有100個(gè)假設(shè)茸俭,你需要推銷你的主張
if有500個(gè)...每個(gè)人的想法都能一一驗(yàn)證,所有人都動(dòng)起來(lái)安皱,這是你才能得到一些不斷測(cè)試调鬓、學(xué)習(xí)、再測(cè)試酌伊、再學(xué)習(xí)的創(chuàng)業(yè)者
?要實(shí)現(xiàn)愿景腾窝,我們必須了解顧客真實(shí)正需要的是什么,而不是他們自己說(shuō)要什么居砖,或者我們認(rèn)為他們應(yīng)該要什么
ps:貓大人的教育大業(yè)虹脯,也是如此:你真正需要的是什么?而不是瞅瞅君認(rèn)為的國(guó)學(xué)奏候、滑冰循集、畫畫、鋼琴蔗草、英語(yǔ)........
經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知咒彤,不是事后諸葛亮,也不是掩飾失敗的好聽說(shuō)法蕉世,而是一個(gè)嚴(yán)肅的實(shí)證的展示過(guò)程
A蔼紧、首先要靠考慮的問(wèn)題:
應(yīng)該開發(fā)什么東西?
針對(duì)誰(shuí)狠轻?
我們能進(jìn)入并稱雄哪些市場(chǎng)奸例?
我們能創(chuàng)造出怎樣的持久價(jià)值,不至于隨著競(jìng)爭(zhēng)而侵蝕向楼?
B查吊、現(xiàn)實(shí)中,實(shí)踐中湖蜕,你會(huì)發(fā)現(xiàn):顧客無(wú)法告訴你他們想要什么
別看嘴逻卖,要看腿
顧客會(huì)以實(shí)際行動(dòng)或按兵不動(dòng)向我們揭示真相,他們可不在乎成本啥的概念
C昭抒、價(jià)值VS浪費(fèi)
豐田--學(xué)會(huì)預(yù)見(jiàn)到浪費(fèi)所在评也,并有系統(tǒng)地排除它們
?精益的思維方式是把價(jià)值定義為“向顧客提供利益”炼杖,除此之外的任何東西都是浪費(fèi)
※當(dāng)“我以為”與“顧客想要”不搭邊的時(shí)候,你的大部分行動(dòng)都是浪費(fèi)盗迟!--my god坤邪!
※了解顧客所需之外的任何努力都可以不要!
※經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知必須要以從真實(shí)顧客那里收集到的實(shí)證數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)罚缕!
now艇纺,如何實(shí)證?邮弹?黔衡?
①樹立目標(biāo):我們的工作就是要讓企業(yè)愿景和顧客接受度相匹配
②讓所有利益相關(guān)者,包括員工腌乡、投資人和自己看見(jiàn)真正的進(jìn)展盟劫,而非自欺欺人
★③生產(chǎn)力的正式方式不在于我們開發(fā)了多少東西,而在于我們的努力換來(lái)多少經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知
④敏感于“假設(shè)前提”的確立時(shí)點(diǎn)导饲!一出現(xiàn)捞高,就抓住,朝此方向快速行動(dòng)
⑤有系統(tǒng)渣锦、有步驟的找到要開發(fā)的正確東西!
⑥最貼切的問(wèn)題是“需要開發(fā)這個(gè)產(chǎn)品嗎氢哮?”和“圍繞這一系列的產(chǎn)品和服務(wù)袋毙,我們能建立一項(xiàng)可持續(xù)的業(yè)務(wù)嗎?”找到答案也需要持續(xù)冗尤、系統(tǒng)的摸索
總 結(jié)
一項(xiàng)真正的實(shí)驗(yàn)運(yùn)用的是科學(xué)的方法:在一個(gè)清晰的假設(shè)前提下听盖,預(yù)測(cè)將要發(fā)生的事件,接著再用實(shí)證法進(jìn)行驗(yàn)證
其實(shí)裂七,大道至簡(jiǎn)皆看,殊路同歸~
(3)經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知--它們的存在更是為了學(xué)習(xí)了解如何建立一種可持續(xù)的業(yè)務(wù)
1背零、精益創(chuàng)業(yè)的模式立刻提供了嚴(yán)格徹底測(cè)試這些假設(shè)的方法
化整為零--第一步腰吟,將大的愿景分解成一個(gè)個(gè)獨(dú)立的部分,其中最重要的兩個(gè)假設(shè):價(jià)值假設(shè)和增長(zhǎng)假設(shè)徙瓶;組建員工志愿者毛雇,實(shí)施“貴賓式最小化可行產(chǎn)品”
if在組織內(nèi)找不到志愿者,那么恭喜你侦镇,是時(shí)候考慮轉(zhuǎn)型了-----瞅瞅君目前的組織既如此
2灵疮、實(shí)驗(yàn)也是產(chǎn)品
首先思考以下問(wèn)題:
a、顧客認(rèn)同你正在解決的問(wèn)題就是他們面對(duì)的問(wèn)題嗎壳繁?
b震捣、如果有解決問(wèn)題的方法荔棉,顧客會(huì)為之埋單么?
c蒿赢、他們回想我們購(gòu)買么润樱?
d、我們能夠開發(fā)出解決問(wèn)題的發(fā)放嗎诉植?
一定要按照順序思考
通過(guò)產(chǎn)品公測(cè)祥国,得到顧客的抱怨,這證明項(xiàng)目本身沒(méi)有失敗晾腔,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)只需要繼續(xù)學(xué)習(xí)舌稀、反復(fù)試驗(yàn)
我們能確定的是大致了解顧客認(rèn)為自己遇到了什么問(wèn)題,而不是他們“應(yīng)該”有什么問(wèn)題
so灼擂,貓大人壁查,你想要什么?嘿嘿剔应,瞅瞅君總結(jié)為:
人生就是要玩兒啊玩?......
不過(guò),也不一定峻贮,咱可是英語(yǔ)課代表+班級(jí)圖書管理員呢席怪!目標(biāo)可是清華大學(xué)的老師呢!O丝亍挂捻!
繼續(xù)繼續(xù)哈~
?(4)開發(fā)--測(cè)量--認(rèn)知(因?yàn)橹茉獾沫h(huán)境都是不確定因素)
即是從概念開始,
找出需要測(cè)試的假設(shè)(兩種假設(shè):價(jià)值假設(shè)船万、增長(zhǎng)假設(shè))---這是創(chuàng)新企業(yè)計(jì)劃中風(fēng)險(xiǎn)最大的部分
(ps:突然想起老胡說(shuō)的:“大膽假設(shè)刻撒,小心求證”)
盡快進(jìn)入開發(fā)階段--通過(guò)具有日后產(chǎn)品核心功能的最小化可行產(chǎn)品(MVP)快速驗(yàn)證產(chǎn)品
通過(guò)“創(chuàng)新核算”測(cè)量--樹立階段性認(rèn)知目標(biāo)(“虛榮指標(biāo)”的危險(xiǎn)性和“可執(zhí)行指標(biāo)”的必要性)
最后,就是轉(zhuǎn)型耿导。
“恰逢其時(shí)其地”之外
--在于你是否有能力和工具去發(fā)現(xiàn)計(jì)劃中哪些部分運(yùn)作順利声怔、哪些部分誤入歧途,然后相應(yīng)的調(diào)整策略
不要去做“升平戲院”舱呻,它粉飾成功的表象醋火,讓自己看上去像那么回事兒
(5)創(chuàng)新核算(需要關(guān)注那些乏味的細(xì)枝末節(jié):如何衡量進(jìn)度、如何確定階段性目標(biāo)狮荔、以及如何優(yōu)先分配工作)
ps:瞅瞅君越來(lái)越確認(rèn)自己選了一個(gè)好職業(yè)~就是暫時(shí)沒(méi)有干好~現(xiàn)在好好干胎撇!
A、公司增長(zhǎng)率的影響因素有三:
單一客戶獲利率殖氏、獲得新顧客的成本晚树,以及現(xiàn)有顧客的重復(fù)購(gòu)買率
A-a、創(chuàng)新核算需要新創(chuàng)企業(yè)擁有并維護(hù)一個(gè)定量的財(cái)務(wù)模型雅采,用以嚴(yán)格衡量企業(yè)的發(fā)展情況
A-b爵憎、人亦是重要的衡量指標(biāo)
①目標(biāo):顧客具體化(最終端的顧客才是會(huì)呼吸慨亲、會(huì)思考、會(huì)做出決定購(gòu)買的個(gè)體)
②創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研宝鼓,有兩種危險(xiǎn)永遠(yuǎn)存在--跟著感覺(jué)走的總是等不及要趕緊開始刑棵、不花時(shí)間分析自己的戰(zhàn)略;另一種則是陷入“分析癱瘓癥”愚铡,無(wú)休止的調(diào)整計(jì)劃
③but蛉签,if立足點(diǎn)就是錯(cuò)的,分析又有何用沥寥?
A-c碍舍、只要是開啟認(rèn)知流程所需之外的,都是浪費(fèi)
A-d邑雅、對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)片橡,我信奉的質(zhì)量原則是:如果我們不知道誰(shuí)是顧客,我們也不知道什么是質(zhì)量
A-e淮野、放棄對(duì)你需要的認(rèn)知沒(méi)有直接用處的一切功能捧书、流程或努力
A-f、當(dāng)你在“開發(fā)-測(cè)量-認(rèn)知”的反饋循環(huán)中骤星,你比任何人推進(jìn)得更快经瓷,如果這是真的,那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知道什么都無(wú)關(guān)緊要洞难;如果不是真的了嚎,這家新企業(yè)存在更大的問(wèn)題的話,那么保密解決不了什么問(wèn)題
--先發(fā)優(yōu)勢(shì)幾乎起不了太大的作用廊营,
唯一取勝之道是比任何人學(xué)得更快。???
A-g萝勤、鍥而不舍的傳說(shuō)是非常危險(xiǎn)的
B露筒、如何實(shí)行創(chuàng)新核算——三大認(rèn)知階段性目標(biāo)
B-a、創(chuàng)新核算的三個(gè)步驟:
第一敌卓,使用最小化可行產(chǎn)品確定企業(yè)目前所處階段的真實(shí)數(shù)據(jù)慎式。
第二,新創(chuàng)企業(yè)必須嘗試把增長(zhǎng)引擎從基準(zhǔn)線逐步調(diào)至理想狀態(tài)趟径,這期間可能要經(jīng)過(guò)多次嘗試瘪吏。
第三,轉(zhuǎn)型還是堅(jiān)持蜗巧?
B-b掌眠、第一步---冒煙實(shí)驗(yàn)(所有的結(jié)果是真實(shí)的)
在開發(fā)原型產(chǎn)品前,公司可以使用其營(yíng)銷材料先進(jìn)行一次冒煙實(shí)驗(yàn)幕屹。這是直接營(yíng)銷中最早有的一個(gè)技巧蓝丙,即讓顧客有機(jī)會(huì)預(yù)訂一個(gè)尚未開發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品级遭。冒煙實(shí)驗(yàn)僅測(cè)量一件事:顧客是否有興趣試用產(chǎn)品。
B-c渺尘、第二步---調(diào)整引擎(增長(zhǎng)層面)
好的設(shè)計(jì)是能改善顧客行為的設(shè)計(jì)
B-d挫鸽、第三步---轉(zhuǎn)型還是堅(jiān)持
新創(chuàng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)一段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),朝著可持續(xù)業(yè)務(wù)的方向發(fā)展鸥跟。
他們會(huì)看到增長(zhǎng)模式中的各項(xiàng)數(shù)字丢郊,由最小化可行產(chǎn)品建立的糟糕低基準(zhǔn)線上逐步攀升,并向商業(yè)計(jì)劃中的理想狀態(tài)靠攏医咨。
而做不到這點(diǎn)的企業(yè)則會(huì)看到理想離他們漸行漸遠(yuǎn)枫匾。
如果做法正確,即便最強(qiáng)大的“現(xiàn)實(shí)扭動(dòng)力場(chǎng)”也不能掩蓋一個(gè)簡(jiǎn)單事實(shí):無(wú)法推動(dòng)商業(yè)模式中的驅(qū)動(dòng)因素腋逆,就不會(huì)取得進(jìn)步婿牍。
它成為一個(gè)明確的提示,說(shuō)明已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型時(shí)刻惩歉。
ps:這個(gè)判斷對(duì)于舵手來(lái)說(shuō)非常重要等脂!瞅瞅君感覺(jué)類似一種“發(fā)展曲線”~
需要不停地重復(fù)一個(gè)簡(jiǎn)單的節(jié)奏:
建立基準(zhǔn)線,調(diào)整引擎撑蚌,并決定是轉(zhuǎn)型還是堅(jiān)持上遥!???
★在這里瞅瞅君一定要記錄書中的例子--一個(gè)惡性循環(huán)--
某個(gè)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)每次努力工作,業(yè)務(wù)上卻總是不見(jiàn)成效争涌。
☆一種可能:
于是受傳統(tǒng)模式訓(xùn)練的經(jīng)理人得出一個(gè)“符合邏輯”的結(jié)論:我們的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有努力工作粉楚,沒(méi)有有效地工作,或工作沒(méi)有效率亮垫。
這樣一來(lái)模软,一個(gè)下行的循環(huán)開始了:產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)從創(chuàng)意或業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)那里接到產(chǎn)品規(guī)格信息,于是拼命按要求開發(fā)饮潦。當(dāng)沒(méi)有得到好的結(jié)果時(shí)燃异,業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)就認(rèn)定,問(wèn)題產(chǎn)生的原因來(lái)自產(chǎn)品設(shè)計(jì)和實(shí)際開發(fā)之間的差別继蜡。
于是在下次迭代開發(fā)中回俐,就盡量把要求說(shuō)得再仔細(xì)一些。而當(dāng)產(chǎn)品規(guī)格變得更詳細(xì)的時(shí)候稀并,制訂計(jì)劃的流程就隨之減慢仅颇,批次規(guī)模增大,反饋延遲碘举。
如果還有董事會(huì)或者首席財(cái)務(wù)官作為利益相關(guān)者介入其中的話忘瓦,用不了多久,公司里就該發(fā)生人事變動(dòng)了殴俱。
☆另一種可能:
公司手頭有客戶政冻,但并不了解他們枚抵。客戶對(duì)產(chǎn)品功能的要求令公司的銷售團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)接不暇明场。每個(gè)新發(fā)現(xiàn)變成了一個(gè)非要馬上解決的緊急事件汽摹。所以,那些長(zhǎng)期項(xiàng)目不斷遭受干擾苦锨。更糟糕的是逼泣,公司團(tuán)隊(duì)并不清楚他們所作的種種改動(dòng)對(duì)顧客是否有意義。
盡管不停修改和調(diào)整產(chǎn)品舟舒,他們的業(yè)務(wù)表現(xiàn)一直平平拉庶。
總結(jié):
這種消極的螺旋式流程凸顯了一大可能:公司正在執(zhí)行一項(xiàng)沒(méi)有意義的計(jì)劃,而且按部就班的這樣做下去(搞死為止)
so秃励,
轉(zhuǎn)型并非僅僅是一種改變氏仗。
要記住,它是一種有組織有條理的特殊改變夺鲜,用以測(cè)試一個(gè)關(guān)于產(chǎn)品皆尔、商業(yè)模式和增長(zhǎng)引擎的新的基礎(chǔ)假設(shè)。
它是精益創(chuàng)業(yè)的核心所在币励,讓采用精益創(chuàng)業(yè)的企業(yè)在錯(cuò)誤面前百折不撓:
如果我們轉(zhuǎn)錯(cuò)了彎慷蠕,我們有必要的工具來(lái)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,并能迅速找到另一條道路食呻。
C仅胞、衡量_三個(gè)“可”的價(jià)值--可執(zhí)行每辟、可使用、可審查的衡量指標(biāo)
C-a干旧、可執(zhí)行
1影兽、可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
一個(gè)產(chǎn)品成績(jī)報(bào)告要可執(zhí)行的話莱革,必須清楚地顯示因果關(guān)系。
否則就是虛榮指標(biāo)讹开。
報(bào)告必須非常清楚地說(shuō)明了要得到結(jié)果盅视,必須采取什么行動(dòng)。--劃定基準(zhǔn)線
2旦万、虛榮指標(biāo)導(dǎo)致的一個(gè)后果是好事都是我們做的娄徊,壞事都是別人做的恢总。
3、解決之道:
可執(zhí)行的衡量指標(biāo)是這些問(wèn)題的解決之道邻遏。只要清楚理解了因果關(guān)系,人們就能從自己的行為中更好地學(xué)習(xí)燃辖。當(dāng)人們得到了清晰客觀的評(píng)估時(shí),你會(huì)看到,他們生來(lái)就是天才的學(xué)習(xí)者拂酣。
C-b、可使用
1仲义、產(chǎn)品成績(jī)報(bào)告本應(yīng)是員工和經(jīng)理人用來(lái)作出決策的指南婶熬,但大多數(shù)報(bào)告都讓人難以理解。
2埃撵、對(duì)付數(shù)據(jù)濫用的兩種方法:
第一赵颅,把產(chǎn)品報(bào)告做得盡量簡(jiǎn)單,讓每個(gè)人都能理解暂刘。記住“人也是衡量指標(biāo)”的說(shuō)法饺谬。
讓報(bào)告易懂的最簡(jiǎn)單辦法是使用明確具體的單位。
同期群報(bào)告時(shí)認(rèn)知階段性目標(biāo)的金科玉律谣拣。
第二募寨,指標(biāo)的使用性也指更多人能方便地獲得產(chǎn)品報(bào)告。
Grockit在這方面做得非常好芝发。每天绪商,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)文件,其中包括了每項(xiàng)對(duì)比測(cè)試的最新數(shù)據(jù)辅鲸,以及其他信念飛躍式的衡量指標(biāo)格郁。這份文件寄給每位公司員工:他們的電子郵箱里總會(huì)有一份最新資料。報(bào)告排版精良簡(jiǎn)單易讀独悴,每個(gè)實(shí)驗(yàn)及其結(jié)果都以平實(shí)的語(yǔ)言加以說(shuō)明例书。--太厲害了...
C-c、可審查
1刻炒、數(shù)據(jù)會(huì)遭到質(zhì)疑:
當(dāng)聽到自己鐘愛(ài)的項(xiàng)目是個(gè)失敗時(shí)决采,我們大多數(shù)人都想要責(zé)怪傳來(lái)消息的人、數(shù)據(jù)坟奥、經(jīng)理人树瞭、老天爺,或其他我們想得到的人或事爱谁。因此第三個(gè)“可”的衡量指標(biāo)晒喷,即“可審查”是非常必要的。我們必須確保數(shù)據(jù)對(duì)所有員工來(lái)說(shuō)都是可信的访敌。
2凉敲、解決之道:
第一,記得“人也是衡量指標(biāo)”。我們需要親自測(cè)試這些數(shù)據(jù)爷抓,在繁雜的現(xiàn)實(shí)世界中和顧客交談势决。這是查證報(bào)告里的情況是否屬實(shí)的唯一方法。
--經(jīng)理人必須有在真實(shí)顧客中抽查數(shù)據(jù)的能力蓝撇。???
第二果复,在產(chǎn)品報(bào)告的創(chuàng)建中,必須確保生成報(bào)告的機(jī)制不會(huì)太復(fù)雜唉地。只要有可能据悔,就應(yīng)該直接從總數(shù)據(jù)中得出報(bào)告,而不是通過(guò)中介的系統(tǒng)耘沼,這樣可以減少出錯(cuò)機(jī)會(huì)极颓。我注意到,每次如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的判斷或假設(shè)是被有技術(shù)問(wèn)題的數(shù)據(jù)推翻的話群嗤,那么團(tuán)隊(duì)的信心菠隆、士氣和自律精神就會(huì)被破壞。
--對(duì)于Leader的要求非常高?衩亍:Ь丁!
瞅瞅君同學(xué)的問(wèn)題是不僅是有硬傷罢叽骸F葡巍!G獭N浮!拴袭!YOU KNOW?!
產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)需要共同參加每次“轉(zhuǎn)型還是堅(jiān)持”會(huì)議读第。
? ? 3、加速-啟動(dòng)引擎? ???
??一次裝一個(gè)信封--“單件流”--他之所以行之有效是因?yàn)榘l(fā)揮了最小批量效力
??真正衡量跑道長(zhǎng)短的標(biāo)準(zhǔn):?
是公司剩余的轉(zhuǎn)型次數(shù)拥刻,即根本改變商業(yè)戰(zhàn)略的機(jī)會(huì)還有幾次怜瞒。
這就提供了加長(zhǎng)跑道的另一種方法:
即加速每次轉(zhuǎn)型。也就是說(shuō)般哼,新創(chuàng)企業(yè)必須設(shè)法以較小的成本或在較短時(shí)間里吴汪,完成同等數(shù)量的經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知。
?精益創(chuàng)業(yè)的目的并非高效開發(fā)更多產(chǎn)品蒸眠,而是盡可能迅速地學(xué)會(huì)如何創(chuàng)建一項(xiàng)可持續(xù)業(yè)務(wù)浇坐。
ps:貓大人,你姥爺掛在嘴上有一句特有道理:“莫耕了別人家的田荒了自己的地”
事實(shí)也是如此黔宛,晚知道不如早知道,小批量方式將最終可能被浪費(fèi)的時(shí)間、金錢和精力降到最小
要拉動(dòng)臀晃,不要推動(dòng)→
豐田準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)模式→
只要我們定下想要測(cè)試的假設(shè)觉渴,產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該盡可能迅速地著手設(shè)計(jì)并施行這項(xiàng)實(shí)驗(yàn),使用最小的批次數(shù)量把任務(wù)完成→
要記得:
雖然我們根據(jù)活動(dòng)發(fā)生先后徽惋,把反饋循環(huán)寫成開發(fā)—測(cè)量—認(rèn)知案淋,我們卻應(yīng)該以相反的順序來(lái)安排計(jì)劃:
先找出需要知道什么,再倒回去看為了獲得這個(gè)認(rèn)知险绘,要用什么產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)驗(yàn)踢京。
ps:和瞅瞅君在看的另外一本書《WOOP思維心理學(xué)》異曲同工
“WOOP”思維方式 ,即“心理比對(duì)”——W(愿望宦棺,Wish)→O(結(jié)果瓣距,Outcome)→O(障礙,Obstacle)→P(計(jì)劃代咸,Plan)
因此蹈丸,
不是顧客,而是我們“對(duì)顧客的假設(shè)”拉動(dòng)了產(chǎn)品及其他功能特性開發(fā)的工作呐芥。
除此之外的工作都是浪費(fèi)逻杖。
所以,本部分思瘟,大概是瞅瞅君最大的收獲了荸百!
成熟企業(yè)也會(huì)遭遇相同的問(wèn)題。他們過(guò)去的成功建立在一個(gè)精密調(diào)整的增長(zhǎng)引擎之上滨攻。當(dāng)引擎按常規(guī)運(yùn)行够话,而增長(zhǎng)放緩或停止之時(shí),如果公司沒(méi)有培育中的創(chuàng)新后備可以提供新的增長(zhǎng)來(lái)源铡买,危機(jī)就會(huì)出現(xiàn)更鲁。
a、新員工制訂培訓(xùn)計(jì)劃
b奇钞、內(nèi)置的速度調(diào)控器
c澡为、開發(fā)—測(cè)量—認(rèn)知的反饋循環(huán)是一個(gè)持續(xù)過(guò)程
★d、“五個(gè)為什么”的核心精髓是把各種投入和預(yù)防大多數(shù)問(wèn)題癥狀的方法直接聯(lián)系起來(lái)
從小事做起景埃,盡量具體
委派“5個(gè)why”具體負(fù)責(zé)人
△一次好的“五個(gè)為什么”討論帶來(lái)兩種產(chǎn)物媒至,學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
從討論中得到的按比例投入方案固然價(jià)值可觀谷徙,但其間的學(xué)習(xí)過(guò)程看似不顯眼拒啰,對(duì)開發(fā)員和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)卻意義非凡。
△如果不能用“五個(gè)為什么”來(lái)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題的話完慧,沮喪的團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有不斷去問(wèn)為什么谋旦,了解問(wèn)題出在哪里,而是開始相互指責(zé),把錯(cuò)誤歸咎他人册着。
?我讓團(tuán)隊(duì)采用這樣兩條簡(jiǎn)單的原則:
1.對(duì)第一次錯(cuò)誤要容忍拴孤。
2.不允許同樣的錯(cuò)誤發(fā)生兩次。
ps:第一條原則鼓勵(lì)人們要對(duì)錯(cuò)誤懷有同情心甲捏,特別是他人的錯(cuò)誤演熟。要記得,大多數(shù)錯(cuò)誤是由系統(tǒng)缺陷造成的司顿,而不是人們沒(méi)有能力芒粹。第二條原則要讓團(tuán)隊(duì)成員開始在防范措施上按比例投入。
4大溜、能夠取得佳績(jī)的正確架構(gòu)所具備的三種特征:稀少但穩(wěn)定的資源化漆,開發(fā)業(yè)務(wù)的獨(dú)立權(quán),以及與績(jī)效掛鉤的個(gè)人利益猎提。
建立創(chuàng)新沙盒
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的問(wèn)責(zé)
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的個(gè)人績(jī)效
呼...
貓大人获三,這就是《精益創(chuàng)業(yè)》~
對(duì)于瞅瞅君而言,
暫時(shí)處在各類眼光劇毒锨苏、人精如狐疙教、細(xì)思極恐之周遭,
生存下去是一等一的問(wèn)題
昨天伞租,辦公室老黃牛突然發(fā)了彪(默默的砸了鍵盤)贞谓,讓瞅瞅君嚇了一大跳
于是思考--何為有效發(fā)怒?
貓大人葵诈,記茁阆摇:
發(fā)脾氣不能一味只顧得自己發(fā)泄,這樣你自己哭得氣喘吁吁作喘,別人也未必見(jiàn)得能接受理疙,反而會(huì)“此處白眼三千個(gè)”(貓大人語(yǔ)錄)
首先,你得盡量客觀描述對(duì)方怎么對(duì)你造成傷害(具體到哪個(gè)行為泞坦、哪句話)
然后窖贤,把重點(diǎn)放在你的感受上,強(qiáng)調(diào)事情的嚴(yán)重性和對(duì)你的傷害(導(dǎo)致的結(jié)果:熬夜出的工作都白費(fèi)了...)
講完贰锁,就打住赃梧,
千萬(wàn)不要進(jìn)一步惡語(yǔ)指責(zé)、攻擊對(duì)方(這一點(diǎn)很重要豌熄!這一點(diǎn)很重要授嘀!這一點(diǎn)很重要!)
還有就是
有了憤怒的情緒锣险,千萬(wàn)不要去壓抑蹄皱,
按照能量流動(dòng)定律览闰,被壓抑的東西一定會(huì)找到自己表達(dá)的出口
這個(gè),才非诚镎郏可怕焕济!
好了,說(shuō)了一大堆盔几,瞅瞅君的意圖很簡(jiǎn)單--
做啥事兒,都是有套路的掩幢!
找到適合自己的最佳方法逊拍,事半功倍~
就這樣。
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