我的老板是一個邏輯思維和掌控欲望非常強的人。
所以,他對匯報質量要求非常高律杠,共事幾年下來,老板對我的印象是:匯報內容沒有有效信息柿赊,不知道你想說什么。每次匯報老板提出的問題都沒有辦法回答碰声,導致匯報壓力都非常大,久久的就變成不想?yún)R報熬甫、懶得匯報胰挑、不敢匯報。由此引發(fā)了很多問題椿肩。
最近新招了一些同事瞻颂,都很年輕,和老板溝通都很順暢郑象,做事很輕松贡这。幾次匯報老板都立即得到了他想要的答案,和我一對比厂榛,高低立判盖矫!
他們是怎么做到的丽惭?
我覺得要先要從自己的心理找問題,我的匯報動機是什么辈双?我的匯報動機是“讓老板知道這件事我做過了责掏,這件事就過去了,你別來找我的麻煩”湃望,屬于結果匯報换衬,或甩包匯報。比如前兩天一次安全檢查证芭,發(fā)現(xiàn)兩個高危漏洞瞳浦,老板讓我處理,處理完后废士,我和老板說术幔,“兩個問題分別是一和二,已經(jīng)解決了湃密,我計劃讓A去做什么事诅挑,以后就不會再發(fā)生”,老板問為什么會有一泛源?我說“不知道”拔妥,這事也就過了去了。
第二天达箍,另一個同事匯報没龙,他的匯報是“兩個問題已經(jīng)解決,是由于什么原因導致的缎玫。龜裂君已經(jīng)安排了A去做什么事解決這個問題蜒什,以后就不會再發(fā)生了”
老板說,你看球订,人家的匯報解決了我的疑問轧钓。你的匯報根本就沒有“有效信息”
上下一對比,所謂的“有效信息”就是解決老板心中的疑問邻辉。
問題一和二溪王,確實解決了。但是老板心里想的是為什么會導致一和二值骇,然后判斷你布置的工作是否有效莹菱。但我的匯報里并沒有解決老板心中的疑問,所以最終產(chǎn)生了一個無效的匯報吱瘩。
如何匯報道伟?我在知乎上看了一篇文章,結合自己的的一些想法使碾。
匯報應該分為“啟動匯報”蜜徽、“過程匯報”和“結果匯報”祝懂。
啟動匯報是提問。
比如老板布置任務娜汁,龜裂嫂易,你去做一個項目上線的計劃。
那我就得從執(zhí)行的背景掐禁、場景和效率的要求產(chǎn)生三個問題:
1.這個計劃是給誰看的怜械?
2.會在哪些場合呈現(xiàn)?
3.計劃什么時候完成項目傅事?
4.對計劃本身是否有節(jié)點要求缕允?
只有了解前因后果后才有做好這項工作的基礎。
在執(zhí)行過程中蹭越,需要進行過程匯報障本,過程匯報就是反饋。讓老板知道你的進展响鹃,或者在執(zhí)行過程中遇到問題驾霜,向老板要資源要條件。
報告老板买置,我在做這個計劃時發(fā)現(xiàn)粪糙,有幾個問題。
1.老板6月20日上線忿项,產(chǎn)品的形態(tài)是有圈子+新聞+視頻蓉冈。
2.但從目前整體產(chǎn)品方案沒有出來,不管這么樣也要預留一個月的時間周期開發(fā)轩触。所以寞酿,必須要在5月10號完成產(chǎn)品設計并和研發(fā)進行評審,時間上才趕得上脱柱。
3.目前整體方案涉及了社區(qū)伐弹、新聞、視頻三大板塊褐捻。每個板塊的開發(fā)周期預計是在一個月左右掸茅。如果并發(fā)執(zhí)行,需要三組人馬柠逞,但目前只有一組人馬。需要增加1組人力資源景馁。
計劃本身不是目的板壮,是因為老板要執(zhí)行結果,才讓我做計劃合住。所以绰精,在匯報時撒璧,先要向老板匯報6月20號,到底計劃做成一個什么樣的東西笨使。讓老板腦子里先有一個整體的認知卿樱。然后才是問題。否則上來就說問題硫椰,老板時間不夠啊~人不夠啊~老板根本搞不清楚你說這個的目的是什么繁调。要人要時間,做什么呢靶草?能做成什么呢蹄胰?要是老板啥也不懂,給了你時間和人奕翔,你辛辛苦苦做出來的東西裕寨,老板說,我操派继,你要了這些資源宾袜,做出來的不是我想要的啊驾窟!誰要你做這個扒烀ā!你就傻逼了纫普。
所以阅悍,匯報的另一個很重要的目的是和老板同步預期。
最后是結果匯報昨稼。結果匯報就是復盤和執(zhí)行方法节视。
老板,這個計劃我做完了假栓,你也認可了寻行,我們來聊聊。
1.在設定計劃過程中出現(xiàn)的問題匾荆,比如拌蜘,在寫計劃的時候,我只是根據(jù)時間節(jié)點去做了一個倒推牙丽,太理想化了简卧,今后在設定計劃的時候,除了會拆解任務烤芦,還必須要提出實現(xiàn)計劃需要什么資源举娩。
2.老板,計劃出來的,但計劃只是一張表铜涉,我需要和全團隊同步智玻,大家每天都盯著計劃,我每天和大家開站會同步進度才有可能完成計劃芙代。
我想老板這才會滿意吊奢!
最后,知行要合一纹烹,