平時少開口俺孙,偶然開口,開口成金掷贾。
總是打哈哈鼠冕,又打哈哈,哈哈了事胯盯。
“門前清懈费!門前清!”老曹說完博脑,現(xiàn)一干而盡憎乙,清了自己的杯子,又揚著眉盯著老丁的杯子叉趣,”喂喂喂泞边!別辜負我的好酒喲!”伸手指指疗杉,“清了阵谚!清了!怕什么嘛烟具?你是老板梢什,又有張助理開車〕”站起身來嗡午,“順便拜托一句,我有個侄子叫曹師成冀痕,最近考你們的公司荔睹,如果可能,照顧照顧言蛇∑”
“真拿他沒辦法,”丁總上車腊尚,一邊回頭朝老曹揮手吨拗,一邊對小張說,“也幸虧你今天陪我來,不然怎么回去丢胚◆婀希”
“還好啦!不紅不紅携龟!”
“不紅不紅兔跌,讓下頭人聞到一身酒氣,像什么話峡蟋?”拍了一下小張坟桅,“今天下午的訪客都給我擋著,等我酒氣過了蕊蝗,再進來仅乓。”
“是是是蓬戚!”
才說完“是”夸楣,回公司沒十幾分鐘,小張就進來了:
“報告總經(jīng)理子漩,有位文教授打電話來豫喧,我本來要給你檔的,可是他說是你的高中同學幢泼,有急事紧显,您看怎么辦,要不要接?”小張小心翼翼地說缕棵,“我是跟他說您正在開會孵班。”
“文教授招驴?高中同學------”抬起頭篙程,“是不是文小杭啊忽匈?姓文的人不多------我想-----我想房午,你接過來給我吧!”
電話接通了丹允。
“文小杭啊袋倔!”丁總開門見山地問雕蔽,“哇!真是你氨瞿取批狐!了不得!了不得!多少年不見跋А承冰?你怎么找到我的?十分鐘食零?沒問題困乒,我等你,多忙也得跟你這老同學見個面胺∫ァ娜搂!”
沒多久,文教授就到了吱抚,丁總破例百宇,跑到會客室外面迎接,又摟著肩秘豹,帶文小杭進去携御。
“小杭,小杭既绕,都老杭了因痛!”文小杭坐下來,“老同學里岸更,你最成功鸵膏。”
“哪里話怎炊!老同學怎么這么說話谭企?我也聽說你在教育圈的成就纺阔,一直想跟你聯(lián)絡腐缤。”
“一直我早知道你在這兒做老板卵蛉,但是瓜挽,不好意思打擾盹廷。”
“笑話久橙!”丁總狠狠地拍了一下小杭俄占,“有什么事,我能效勞嗎淆衷?”
聳聳肩缸榄,文小杭等了幾秒鐘:‘’實在不好意思開口,無事不登三寶殿祝拯,是為了我兒子甚带,他最近來你公司應聘,據(jù)說你們只錄取一個,我來試探試探鹰贵,是不是------”
“扒绨薄!姓文碉输,對了籽前,我是見過個姓文的資料,叫文------文什么腊瑟?”
“文達聚假。”
“對對對闰非,不求聞達于諸侯膘格,”老丁笑道,“當然你的文不一樣财松,我以后就叫他小文吧瘪贱。”
兩個人都笑了辆毡。
這時小張端茶進來菜秦,文小杭卻看看表:“不行,說十分鐘舶掖,不能耽擱你太久球昨,我得告辭了≌H粒”
“哎主慰!你這老同學,怎么才來就走呢鲫售?”
“說實在的共螺,我下頭有博士班學生口試,失禮失禮情竹,改天再聚藐不。”
說完秦效,文小杭站起身雏蛮,拱拱手,走了棉安。
“把前天面試的資料拿來給我底扳。”丁總送出老同學贡耽,對小張說。
資料立刻送上來。
“果然有個文達蒲赂,”丁總翻翻資料,成績不錯镊叁,長得跟他老子還真像旅敷。又翻翻另一份段多,是曹師成的宋下,笑笑徙融,“曹師成跟他叔叔長得也有點像脚猾×”拿起筆提鸟,在文達的資料上簽了字:
“通知文達称勋,他被錄取了涯竟÷”
小張嚇了一跳:“您中午不是跟曹先生說會照顧他侄子嗎?”
“我沒說一定翱伞篓冲!”丁總笑笑:“哎呀!老曹一天到晚在一塊瞭恰,不是他請惊畏,就是我請颜启,賣面子缰盏,機會多的是口猜。我這老同學济炎,專程來,又是為他兒子须尚,我能不幫嗎崖堤?”
有話好說
看著故事耐床,你會不會覺得有點詫異?
老曹中午才請丁總吃飯撩轰,同時拜托丁總“照顧”他的侄子。丁總也幾乎答應了钧敞,為什么半途踹出一個好久不見的文教授蜡豹,丁總就變了呢?
難道常碰面的老曹镜廉,反不如“無事不登三寶殿”的文教授嗎娇唯?
如果你這么想塔插,就錯了想许。
要知道糜烹,見面三分情,并不代表常見面就三十分情漱凝。人的情好比種花疮蹦,你把好幾株花種在一個盆子里,花是美茸炒,但是每棵都長得不夠好愕乎。
相反,如果你一盤只種一株花壁公,那花則長得特別茂盛笛粘。
一群酒肉朋友薪前,天天在一起喝酒吃肉垛膝、扯淡聊天凿可,你拜托我一下,我拜托你一下纳击,你以為每個人都把對方的事當作“大事”來辦嗎百匆?
錯了雕拼,天天見面的朋友辑甜,拜托的話反而嫌“淡”。因為你今天拜托一件,明天拜托一件谍憔,那拜托的力量已經(jīng)弱得不能再弱。
被拜托的人難免會想:
“哎呀奥务!三天兩頭有事,今天不辦闯睹,改天還可以幫他忙楼吃∮且鳎”
于是寡壮,這種酒肉朋友的事,往往變成最能拖的事。
君子之交淡如水棒仍,朋友之托重如金
從另一個角度想悲靴,一個八百年不見,過去卻有交情的朋友莫其,今天突然跟你約時間造訪癞尚,而且說明來意,他拜托的話乱陡,味道可就“濃”了浇揩。
他是真來拜訪你,托付你憨颠,拜托這一次之前胳徽,他從來沒有求過你任何事,今天拜托你之后烙心,他也可能不會再來求你膜廊,你說,你能不“優(yōu)先處理”嗎淫茵?
再舉個狠一點的例子——
一個坐在餐桌前和一個睡在臨終病榻上拜托你同樣一件事的人嗎,你會重視對誰的承諾蹬跃?
坐在餐桌前的人匙瘪,你不幫忙,改天他能過來罵你蝶缀;死掉的人丹喻,你不幫忙,他沒辦法找你算賬翁都。按說你會賣前者的面子才對碍论。
問題是,你為什么把后者的請托柄慰,當作最有分量的請托呢鳍悠?
道理很簡單,因為他的話是“生死與之”坐搔,因為他的話“只此一次”藏研,因為他的話“絕對真誠”。
這就進入我們今天要討論的主題——
語言的真誠概行。
直銷布道大會
如果你希望把話說到心窩里蠢挡,最重要的一點就是“真誠”。
你參加過直銷公司的大會嗎?
假使你不小心踏進那里业踏,很可能是以為進入“宗教布道大會”的會場禽炬。
臺上有主講者講他們的產(chǎn)品有多么的特殊、神奇勤家,或是由***博士精心研究腹尖,或是由某人帶出的“清宮密方”,或是使用特殊過程煉制却紧⊥╇總之,那是天下獨一無二的“神”品晓殊。
接著有一批又一批的人上臺作見證断凶。
有人說他使用了該產(chǎn)品之后如何得到新生命。
有人說他原來已經(jīng)窮困潦倒巫俺,如何由直銷再出發(fā)认烁,如今已經(jīng)擁有華宅美眷,美眷也是他的直銷“下線”介汹。
然后大家一起唱歌却嗡,一起歡呼,一起歡迎新伙伴的加入嘹承,大家一起走向美好的未來窗价,一起把這美好的產(chǎn)品與信息帶給普天下的人 。
你說叹卷,這不像宗教的布道大會嗎撼港?
群眾催眠的作用
為什么直銷業(yè)者經(jīng)常要辦這種大會?
一方面他們?yōu)榱私榻B產(chǎn)品骤竹,拉新的伙伴進入“組織網(wǎng)”帝牡,一方面他們需要這樣的氣氛。因為那種“群眾催眠”的作用蒙揣,能使他們出去說的話更感人靶溜、更有力量。
想想懒震,做直銷的人最愛講的一句話是什么罩息?
是“好東西與好朋友一起分享!”
他們?yōu)槭裁床徽f賣東西給你挎狸,而是說“告訴你偉大產(chǎn)品的消息扣汪,是你得救?
他們吃飯會吃一半锨匆,會叫侍者送白開水來崭别,當面沖“減肥茶”冬筒,吞養(yǎng)生藥片給你看;他們一邊吞茅主,一邊臉上散發(fā)出光彩舞痰。當他們向你“推介產(chǎn)品”的時候,是那么的熱情诀姚、激動响牛,為什么?
因為一個好的直銷工作者赫段,他是真相信他的產(chǎn)品的呀打。
因為他已經(jīng)接受過集體催眠,他已經(jīng)看過那么多見證糯笙。
他信贬丛,信他自己,信他的產(chǎn)品给涕,信他的話豺憔,他沒有要賺你的錢,即使賺够庙,也是希望拉你進去恭应,一起傳布美好的信息,一起賺耘眨!
自己給自己催眠
如果你希望自己成為演講家昼榛、布道家、政治家剔难、社會活動家褒纲、或是做個有說服力的人,你都得學習那種說話的真誠钥飞,你甚至應該學習“自我催眠”。
二000年四月一號衫嵌,參加世界花樣滑冰錦標賽的關穎珊读宙,由原本的第三名,居然決賽做出超完美的演出楔绞,一躍成為冠軍结闸。
她事后怎么說?
她說她在比賽前不斷告訴自己:“I CAN MAKE IT!”而在比賽中酒朵,她則不斷告訴自己“我會有這樣大的耐力和體力”桦锄,于是,她果然表現(xiàn)出異常的體力蔫耽,做出“三轉(zhuǎn)跳”结耀、加“三轉(zhuǎn)跳”留夜。
自己告訴自己“我能辦得到!”
自己告訴自己“我比別人強图甜!”
自己告訴自己:“我說的都是真理碍粥,是無可置疑的『谝悖”
這些都是自我催眠嚼摩。
相反,你想想矿瘦,如果你上臺之前怯場枕面,對自己說的一點都沒把握,甚至自己都完全不相信自己講的那一套缚去。
你自己都不信潮秘,怎么叫別人相信呢?
不撒不必要的謊
把話說到心窩里病游,你也要誠實唇跨。
天哪!談到誠實衬衬,有誰能說話百分之百誠實?
不錯买猖,你可以不夠百分之百誠實,但是你可以百分之百不撒謊滋尉。
我有個朋友說得好——“當我今天往西邊去玉控,而你問我哪里去了,我如果不愿意告訴你我去了西邊狮惜,最起碼我可以說我沒有去北邊高诺,也沒有去東邊∧氪郏”
這就是一種說話的技巧虱而。
有人問你的新房子多少錢買,你不愿意告訴他確實的數(shù)字开泽,又不愿意撒謊牡拇,最起碼你可以講“比我賣的那棟貴多了”,或“不到一千萬”穆律。
你何必說:“哦惠呼,花了一百萬!”
改天人家知道你只花了七百萬峦耘,多尷尬剔蹋!
誠實是最保險的說話方法
不說假話,也是最保險的說話方法辅髓。
剛才那買房子的人泣崩,如果夫妻都不說假話少梁,在不同場合,有人分別問丈夫和太太多少錢買的房子律想。
一個答“不到一千萬”猎莲,一個答“比之前賣的那棟貴”,他們的話可能穿幫嗎技即?又可能彼此矛盾嗎著洼?
知道了這個道理,如果有人打電話給你老板而叼,老板又不希望見那個人時身笤,你最好的答法是:“對不起,現(xiàn)在他不在葵陵∫狠”
但是你千萬別人:“對不起,他出國了脱篙〗壳”
想想,如果對方是在樓下打的電話绊困,才打完文搂,人就上來了,看到你老板秤朗,你要怎樣解釋煤蹭?
說你老板剛坐“光速機”由國外回到辦公室嗎?
說他不在取视,你永遠可以講“老板剛才確實不在硝皂,他出去了一下下(管他去了哪里,總之不在辦公室)”
說“不方便接聽電話”作谭,更是四平八穩(wěn)稽物,你又何必賣弄小聰明畫蛇添足,說“老板出國”或“下南部”折欠、“上北部”了呢姨裸?
記住,能不說謊怨酝,絕不撒謊,說話不能不矛盾那先,也才比較真誠农猬。
尊重我,也尊重你
十幾年前售淡,一批來自臺北的朋友斤葱,來到紐約曼哈頓去看現(xiàn)代舞表演慷垮。
那是一個很小的舞臺,圓形的揍堕,四周圍著座椅料身。
因為舞臺不高,座位又靠近衩茸,所以這些坐在第一排的朋友芹血,就把腳抬在臺子上。
你知道發(fā)生了什么事嗎楞慈?
那舞者幔烛,一上臺,先沖到臺邊囊蓝,叫每個人把腳收回去饿悬。她說了一句很簡單的話:
“尊重我,也尊重你自己聚霜!”
我是說真的
會說話的人也一樣狡恬,你要讓對方先尊重你,他才會認真地聽你的話蝎宇,你也要尊重對方弟劲,使他覺得你今天是真的跟他“說一番話”。
如果你是父母夫啊,今天你要訓孩子函卒。
你可以一邊炒菜一邊罵,也可以在餐桌上瞪起眼睛撇眯,講你的道理报嵌。你還可以晚上敲他們的門,問:“孩子熊榛,我能不能進來锚国,跟你講幾句話?”
你甚至可以早早在他的書桌上留個字條——“孩子玄坦,今天晚上九點血筑,我會到你房間里,跟你談談煎楣〔蜃埽”
你說,是不是一個比一個重择懂?
你用什么方法喻喳,說的話會更有重量、更有力量困曙?
我與你約定
尊重自己表伦,最好的方法是先尊重對方谦去。
若你能如本章一開頭故事中的文教授,先打電話約時間蹦哼,而且說只用十分鐘鳄哭,是不是表現(xiàn)了對丁總經(jīng)理的尊重?
我只用十分鐘纲熏,表示我尊重你的時間妆丘,表示我會長話短說,更表示我有控制時間的能力赤套,甚至表示飘痛,我很忙,所以只用十分鐘容握。
但是宣脉,我親自到你辦公室。
因為剔氏,我有不能不親自對你說的事抵知。
同樣的道理腺兴,當你的孩子看到你的字條,心理會不會七上八下,猜“爸爸媽媽要跟我說什么敲茄?”他到近九點的時候傻工,會不準備好他的心情回右,等你進去境钟,聽你說什么話嗎?
那比你突然敲他的門阻桅,或一推而入的感覺不是好多了嗎凉倚?
最少,你尊重了他的時間嫂沉、他的隱私稽寒。他也相對地要尊重你。
睡衣見客行不行趟章?
尊重杏糙,不僅表現(xiàn)在言語上,也可能表現(xiàn)在服裝上蚓土。
你是位名士宏侍,平常不修邊幅,但是你的朋友死了蜀漆,你去參加公祭负芋,你如果穿上西裝,打起領帶,那些平常見慣你不修邊幅的朋友見到旧蛾,對你只會有尊重,不會有揶揄蠕嫁,因為你尊重死者锨天,也表示你尊重自己。
又比如剃毒,你有朋友到家里來病袄。
如果是老朋友,太熟太熟的同輩赘阀,你可以先表示一聲歉意益缠,請對方諒解你穿得隨便,于是你穿睡衣跟他聊天基公。他也把一雙腳丫放在沙發(fā)上幅慌,跟你瞎扯。
但是換個不熟的朋友轰豆,你能如此嗎胰伍?
如果你還這樣,穿個睡衣招呼酸休,就顯示了兩點:
第一骂租,你大牌,沒把他放在眼里斑司。
第二渗饮,你隨便,不成體統(tǒng)
你是不尊重他宿刮,也不自重互站。
“穿衣服”與“穿香水”
現(xiàn)在,我要把話帶回前面的《老林的凱旋夢》里曾經(jīng)談過的求職時的衣服問題糙置。
一個中年男人云茸,資深的工作者,求職面試時谤饭,不必穿全新的西裝标捺、全新的皮鞋,理全新的發(fā)揉抵,免得人家覺得你嫩亡容,或很覺得你很急切地想求取這個職位。
這是我在前面說過的冤今,表示“說大人闺兢,則藐之”
那時,我只提到男人求職,現(xiàn)在則要談談女人求職屋谭。
你知道西方人說抹香水不是用“抹”或“噴”或“涂”脚囊,那是用什么?
他們用“穿”這個字桐磁,說“WEAR PERFUME”
在西方社會悔耘,香水是“穿著”的一種。
一位女士求職我擂,上班衬以,除了穿得體的衣服,還得“穿”香水校摩,“穿”首飾看峻。
但那香水不可以是濃郁的,那首飾不可以是搖來搖去的衙吩,那衣服不可以是暴露或“不容彎腰撿東西”的互妓。
甚至有些辦公室,除了周末分井,不準女士穿長褲上班车猬。
女人的穿著的身體語言顯然與男人不同。
女人求職尺锚,無論她是“菜鳥”或“老鳥”珠闰,都可以穿全新的衣服,都一定要戴適當?shù)氖罪椞北纾ㄒ稽c點香水伏嗜。
那是什么?那是身份伐厌、那是禮貌承绸。
女人跟男人就是不一樣。
“士為知己者死挣轨,女為悅己者容军熏。”男人可以穿七成新的衣服卷扮,表示我很自信,不必為了與你碰面而刻意“打扮自己”晤锹;女人則不同摩幔,女人要讓人知道她作了打扮,表示她很有自信鞭铆,她對自己的美麗有要求或衡,也表示她對“別人眼睛”的尊重。
所以,“粗服亂頭不掩國色”固然沒錯封断,但是斯辰,薄施脂粉、淡掃蛾眉的女人更有風韻坡疼。
你聽懂了嗎椒涯?
“我最怕到西餐廳吃飯的時候問侍者有哪些甜點了,”有一次回梧,我對美國朋友說,“因為我常聽不懂祖搓∮猓”
他一笑:“不要說你了,我們也怕拯欧,我們也常聽不懂详囤,只好用猜的「渥鳎”
為什么會這樣藏姐?
因為那侍者一年三百六十五天,恐怕有三百天都在報同樣的甜點名稱该贾。報到最后羔杨,那些名稱在他心里已經(jīng)成立一團了,于是從頭到尾不加標點杨蛋,呼嚕一下子兜材,全報出來。
你確實沒聽懂逞力,但是他認為你聽懂了曙寡,因為他早背得滾瓜爛熟。
自己懂寇荧,別人不懂举庶,是許多人說話的毛病。
言要由衷
有人說笑話揩抡,剛開口講兩句户侥,自己先笑得前仰后合,接不上氣捅膘。
有人說悲慘的事添祸,沒說兩句,先哭了寻仗,抽抽搭搭地無法說下去刃泌。
有人給你寫信,寫你的地址一筆也不含糊,寫他自己的地址卻龍飛鳳舞耙替,使你無法辨認亚侠。
有餐廳侍者為你唱生日快樂歌、可是一邊唱俗扇,一邊眼睛看著天花板硝烂,唱得有氣無力。
有空中小姐作“穿救生衣”示范铜幽,但是像打太極拳滞谢,還不好好打,動作做到一半就不見了除抛。
這些都是什么原因狮杨?
都是他的“內(nèi)情”無法“外達”,他的“詞不達意”到忽,以及由于太常做橄教,太常說而沒有了情。
請別太肉麻
我們常說人“理直氣壯”喘漏,又形容人“文情并茂”护蝶。“理”與“氣”翩迈,“文”與“情”持灰,是必須同時呈現(xiàn)的。
問題是許多人明明有理帽馋,有情搅方,卻不能跟他的言語同步。
第一點绽族,是他自己的情太多姨涡,卻沒等對方的情緒跟上來,而一直宣泄吧慢。
舉個例子涛漂,我們聽人朗誦詩歌、常會覺得渾身起雞皮疙瘩检诗,為什么匈仗?因為你覺得肉麻。
但是逢慌,你問那朗誦的人悠轩,他自己覺得肉麻嗎?
他搖頭攻泼。
了解了這一點火架,當你對人形容你家天才的兒女鉴象,或天才的小貓、小狗的時候何鸡,一定要知道纺弊,你自己遠比對方了解情況,你要他感同身受骡男,一定得慢慢來淆游,才不致他受不了。
你要向別人推銷東西的時候隔盛,也別把那已經(jīng)說了幾千遍的詞犹菱,一大事“流”出來,而要看著對方吮炕,看他進入上一句的情況之后已亥,才說下一句。
說話要“入戲”
如果你是演講家或舞臺劇的演員来屠,就更要小心了。
即使你講那個題目震鹉、演那場戲已經(jīng)幾百場俱笛,你仍然要在心里不斷告訴自己:“這些臺下的人,都是第一次聽我講传趾。這是我的第N次迎膜,卻是他們的第一次〗迹”
于是你“入情”磕仅、“入戲”,使情感與你說出的每一句話都結(jié)合在一起簸呈。
于是榕订,你使他們感動,使他們共鳴蜕便。
于是劫恒,你成功了!