今天去武漢打疫苗了，中午吃了好吃的乞旦，下午去看展贼穆。滿打滿算的一天，很好很難得兰粉。
建立關系是很重要的前提故痊。
傾聽很重要。
不當傾聽：急于結論玖姑，輕視求助者的問題愕秫，干擾轉移求助者的話題慨菱。作道德或正確性的評判，不斷的運用咨詢技巧（詢問過多戴甩，概括較多符喝。不適當?shù)那楦蟹磻?/p>
一切都是在尊重的基礎上。
高層次傾聽：理解和尊重當事人等恐，避免先入為主洲劣，過早下結論。
如鏡子般表現(xiàn)课蔬，及時給予反饋。通過非言語行為營造氛圍郊尝，細心觀察說話人的聲調(diào)和肢體語言二跋，必要時保持沉默。點頭流昏、微笑加嗯
