今年5月肯腕,搭建和管理HRBP團隊對于我來說是一個全新的工作,理論上來說钥平,我覺得沒用問題乎芳,但實踐上來說,還是欠缺實操的驗證。所以奈惑,剛接受這個新鮮點工作內(nèi)容時吭净,我像打了雞血一樣,到處學(xué)習(xí)關(guān)于HRBP的知識以及各大牛掰公司的HRBP實踐課程肴甸。聽了一圈下來寂殉,只知道自己對HRBP的定位和理解是沒有錯,但都是點上的東西原在,缺了面上的連接友扰,也就是不夠系統(tǒng)。當團隊1-2個人時庶柿,可以根據(jù)碰到的個案問題從點上一個一個解決村怪,但是當團隊3-5個,甚至上10個人時浮庐,我突然覺得力不從心了甚负,我感覺必須讓HRBP的工作規(guī)范和系統(tǒng)化,這個團隊才能高效運轉(zhuǎn)起來审残。
之前聽過的很多課程包括:阿里的HRBP如何助力業(yè)務(wù)梭域;前美團HRBP:中小企業(yè)適合HRBP嗎?如何做一個懂業(yè)務(wù)的HRBP搅轿?前西門子高管:HRBP如何快速搞定業(yè)務(wù)主管病涨?HRBP如何快速開展工作?前華為……璧坟;萬達學(xué)院副總……既穆;騰訊……凉蜂;名頭都很大缨该,但是落地自己公司毫缆,還是有差距嚼锄。
受老板啟發(fā),我開始找書看疮胖,而不是片面的聽各種課程,選中了《HR+?三只柱》,選中的原因是對兩位作者的信任:馬海剛是騰訊平臺部的總經(jīng)理工三,騰訊是我們學(xué)習(xí)的標桿;彭劍鋒是人大老人院的教授先鱼,人力資源領(lǐng)域泰斗級的人物俭正,在學(xué)校學(xué)習(xí)的人力資源教科書就是他編寫的;一個來自企業(yè)焙畔,一個是研究學(xué)者掸读,真正是很好的結(jié)合。
學(xué)習(xí)完后,收益頗多:
1)了解了HR三支柱“過去-現(xiàn)在-未來”:本書脈絡(luò)很清晰儿惫,從HR的過去到現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)澡罚,到企業(yè)實踐創(chuàng)新而引出HR三支柱理論,接著講述了華為肾请、騰訊留搔、阿里等標桿企業(yè)的HR三支柱的發(fā)展和實踐,讀來脈絡(luò)清晰铛铁,又不像教科書那么枯燥隔显。接著講中國企業(yè)三支柱的模式和設(shè)計理念,每個支柱分別展開饵逐。最后括眠,講了HR三支柱的未來。
2)HR三支柱中三個支柱的關(guān)系倍权,按照3D來表述掷豺,我覺得非常好。COE的核心是design(設(shè)計)账锹,HRBP是discover(發(fā)現(xiàn))萌业,SDC(SSC被作者改為SDC):delivery(交付),三個詞很簡單又準確地說出了三者的不同側(cè)重點和價值奸柬。
3)HR三個支柱的不同定位:COE的定位是:戰(zhàn)略家生年,HR專家,研究者廓奕,是HR的戰(zhàn)略指揮部抱婉;HRBP是:企業(yè)戰(zhàn)略和文化大使、業(yè)務(wù)部門的HR咨詢師桌粉、員工管理的政委和變革管理者蒸绩,是企業(yè)非常重要的中間力量;SDC是:日常管理者铃肯,通過共享交付實現(xiàn)日常所有的HR流程性和事務(wù)性工作患亿。
4)COE的勝任基因:用戰(zhàn)略的心做專業(yè)的事。在個人押逼、團隊和組織三個維度都需要具備一系列的能力步藕。歸納為六大角色需要具備的勝任力:戰(zhàn)略定位者,可信賴的活動家挑格,組織能力的構(gòu)建者咙冗,變革擁護者,人力資源創(chuàng)新與整合者漂彤,技術(shù)支持者雾消。
5)HRBP的勝任基因:長著貓的身體灾搏,操著老虎的心;HRBP是一支特種部隊立润,需要具備三大能力:業(yè)務(wù)能力狂窑、HR專業(yè)能力和管理能力;三把斧:感知能力范删、診斷能力和推動能力蕾域;四種思維:貫通思維、杠桿思維(一小博大)到旦、前瞻思維旨巷、服務(wù)思維。
6)SDC的勝任基因:以服務(wù)為本添忘,用數(shù)據(jù)說話采呐。特別欣賞百度SDC大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新實踐“才報”系統(tǒng),通過人力資源的各種數(shù)據(jù)能預(yù)測和分析企業(yè)人才的配置搁骑、人才質(zhì)量斧吐、人才敬業(yè)度和組織氛圍、運營效率仲器、人才回報率等指標煤率。還有騰訊的“HR”助手,其中有個“我的發(fā)展”乏冀,能幫助員工自動發(fā)現(xiàn)標桿蝶糯,在線選自己能力相關(guān)的課程,進行能力升級和發(fā)展晉升辆沦。
7)最后昼捍,是幾大標桿企業(yè)的三支柱模式的特點。比如:BP在阿里是政委肢扯,最重要的是人力資源管理和價值觀管理者的定位妒茬;騰訊的三支柱是俄羅斯套娃,在HRBP里面還有三個功能蔚晨;華為模式跟前兩個企業(yè)又有所不同乍钻。
可見,同樣的一個理論模型铭腕,落地不同的企業(yè)都沒有標準可執(zhí)行银择,還是得結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略、發(fā)展階段谨履、以及企業(yè)文化等特點找到最合適的落腳點和設(shè)計適合的實踐模式欢摄。