《HR+三支柱》-人力資源管理界的躁動與不安

“我以前讀過這本書功氨,但已經(jīng)不記得里面的內(nèi)容了……”

“雖然是本好書,但是讀過以后沒什么深刻的感受隘膘∫晒剩”

”我讀過的書都要堆成山了,可從來沒派上過用場”

明明讀過了卻什么也沒記住弯菊,這不跟沒讀過一樣嗎纵势?


圖片發(fā)自簡書App



好幾個月前,參加了人力資源高峰論壇管钳,偶爾間獲得的《HR+三支柱》這本書钦铁,如獲至寶,至少那時候我真的是很需要那本書才漆∨2埽或許和很多人一樣,當(dāng)拿到一本好書醇滥,會很好奇里面究竟講了什么內(nèi)容黎比?囫圇吞棗超营,匆匆忙忙讀完一遍,以為這本書就讀完了阅虫。對的演闭,我算讀過了?


今天一朋友去面試颓帝,回來問我說米碰,面試官有一個問題:"HR的三支柱是什么,你知道嗎购城?“

回想了半天吕座,是的,我確定瘪板,這本書我讀過吴趴,但是我卻支支吾吾講述不出來。那一刻我深刻的覺得“讀過的書篷帅,真的是白讀了”史侣,有點懊惱。

這種情緒也發(fā)生在前段時間魏身,因為京東搞活動惊橱,拼拼湊湊買了千把塊的書籍,堆成山了箭昵。但是這些書什么時候能看完呢税朴?我計劃下,即使我每天花無數(shù)個小時家制,連續(xù)不斷的讀正林,也得花個一年的時間。那這個是我買這些書的初衷嗎颤殴。我買了就是給我自己壓力觅廓,我的腦袋真的是秀逗了。

但我是一個樂觀的人嘛涵但,我不能一直抱怨朝墩,我要想到解決的辦法佛呻,所以我決定了,我每天早上早起2小時睬澡,看書钻哩,讀那些曾經(jīng)以為沒時間讀的書景用,我真的堅持了下來桥言。

然后呢铅辞,我也學(xué)著輸出,寫讀書筆記。就像這一本三支柱(三只豬)烧栋,多么枯燥的書呀写妥,我準(zhǔn)備多花點時間,來記錄劲弦,整理輸出書中的內(nèi)容耳标。


1.何為HR三支柱模式?? ? ? ? ?

即專家中心

共享服務(wù)中心

人力資源業(yè)務(wù)伙伴

支柱一:專家中心(Center of Expertise,COE)醇坝。COE可以用人力資源戰(zhàn)略價值選擇來概括邑跪,也就是說,COE的核心價值在于服務(wù)高管和決策層呼猪,幫助他們制定正確的戰(zhàn)略画畅。

COE的角色是領(lǐng)域?qū)<遥〞匀肆Y源管理理論宋距,掌握HR相關(guān)領(lǐng)域精深的專業(yè)技能轴踱,追蹤、對標(biāo)最優(yōu)實踐谚赎。COE很好地回應(yīng)了HR不承接戰(zhàn)略淫僻,不能像市場部、財務(wù)部一樣為戰(zhàn)略制定提供有效建議壶唤。

支柱二:人力資源業(yè)務(wù)伙伴(Human Resource BusinessPartner,HRBP)雳灵。HRBP可以用業(yè)務(wù)策略的選擇來概括,也就是說闸盔,HRBP利用自己所掌握的專業(yè)知識悯辙、經(jīng)驗,輔助一線業(yè)務(wù)負責(zé)人對組織迎吵、團隊躲撰、人才進行管理。

HRBP的角色是人力資源通才击费,要掌握HR各職能的專業(yè)技能拢蛋,同時要了解所在部門的業(yè)務(wù)。如果說COE解決的是HR“上”不能支撐戰(zhàn)略的問題蔫巩,那么HRBP解決的就是HR“下”與業(yè)務(wù)體系脫節(jié)的問題谆棱。HRBP服務(wù)的對象是業(yè)務(wù)部門,HRBP協(xié)助業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)進行組織管理批幌、團隊管理和人員管理础锐。HRBP需要找到業(yè)務(wù)團隊管理問題的癥結(jié),診斷業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的HR訴求荧缘,綜合運用HR專業(yè)方法論及工具皆警,如分析人員需求、招聘計劃截粗、培訓(xùn)要求信姓、績效考核鸵隧、薪酬激勵等,提供特種部隊式的精準(zhǔn)支持意推,解決業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問題豆瘫,優(yōu)化流程以適合業(yè)務(wù)部門,同時幫助業(yè)務(wù)部門各級領(lǐng)導(dǎo)干部培養(yǎng)和發(fā)展人力資源管理能力菊值。

支柱三:共享服務(wù)中心(Shared Service Center,SSC)外驱。sSC可以用人力資源平臺與服務(wù)的選擇來概括,也就是說腻窒,SSC為組織提供一體化昵宇、數(shù)據(jù)化、自助化的HR平臺支撐儿子。


圖片發(fā)自簡書App


2.HR三支柱與HR四角色的對應(yīng)關(guān)系是什么呢瓦哎?

001 專家中心的 HR(COE)負責(zé)戰(zhàn)略價值選擇,對應(yīng)四角色中的戰(zhàn)略伙伴柔逼、變革先鋒蒋譬。

002 人力資源業(yè)務(wù)伙伴的 HR(HRBP)是人力資源通才,對應(yīng)四角色中的變革先鋒愉适、戰(zhàn)略伙伴和員工后盾等多重角色犯助。

003 共享服務(wù)中心的 HR(SSC)負責(zé)平臺和服務(wù)的選擇,對應(yīng)四角色中的效率專家和員工后盾儡毕。

3.騰訊的HR三支柱:專業(yè)也切、服務(wù)、伙伴

COE:發(fā)揮前瞻性牽引|作用腰湾,成為前瞻性業(yè)務(wù)變革活動的加速器雷恃。(騰訊的COE下設(shè)四個部門,分別是人力資源部费坊、騰訊學(xué)院倒槐、薪酬福利部、企業(yè)文化與員工關(guān)系部)附井。COE的主要作用是根據(jù)公司戰(zhàn)略導(dǎo)向讨越,擬定前瞻性的HR戰(zhàn)略,制定有戰(zhàn)略連接性的HR政策制度永毅,同時負責(zé)方法論把跨、工具的研發(fā)與指導(dǎo),做公司級HR項目的主導(dǎo)者沼死、牽頭人着逐,在各專業(yè)職能領(lǐng)域推動變革,為公司及業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值。

SDC:發(fā)揮體系支撐作用耸别,成為HR產(chǎn)品健芭、服務(wù)、系統(tǒng)高效交付的專家秀姐。騰訊的SDC包括HR信息建設(shè)中心慈迈、HR系統(tǒng)開發(fā)中心、運營服務(wù)中心以及四個區(qū)域人力資源中心(北京省有、上

海痒留、成都、廣州)锥咸。為了發(fā)揮SDC的體系支撐作用狭瞎,需要HR提供面向業(yè)務(wù)和員工的HR專業(yè)交付服務(wù),搭建HR業(yè)務(wù)運營體系和功能管控的統(tǒng)一平臺搏予。

HRBP:發(fā)揮緊貼業(yè)務(wù)作用,成為業(yè)務(wù)部門弧轧、團隊管理問題快速診斷的顧問雪侥。騰訊總共有七大事業(yè)群和一個職能系統(tǒng),事業(yè)群或職能系統(tǒng)都設(shè)有HR中心精绎,構(gòu)成了HRBP速缨。

4.華為的HR三支柱:以需求為牽引。

華為的HR三支柱模式進一步強調(diào)對客戶需求和業(yè)務(wù)需求的關(guān)注代乃,通過HRBP對業(yè)

務(wù)需求的承接旬牲,有效整合并實施人力資源解決方案。COE的功能更多地在于提供專業(yè)化的支撐搁吓;SSC則以服務(wù)為導(dǎo)向原茅,致力于實現(xiàn)卓越運營的HR服務(wù)交付。

將HR三支柱與各職能模塊綜合起來看堕仔,實質(zhì)上擂橘,華為的HR三支柱體系強調(diào)對業(yè)務(wù)部門的支撐作用。HRBP扮演核心價值觀傳承的驅(qū)動者摩骨、戰(zhàn)略伙伴和解決方案集成者等重要角色通贞,針

對公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)痛點和需求恼五,提供包括高績效組織昌罩、領(lǐng)導(dǎo)力、人才供應(yīng)灾馒、激勵茎用、企業(yè)溝通和全球化支持等六個方面的專業(yè)解決方案。


圖片發(fā)自簡書App

以上文字為我讀書筆記記錄,我想讀書的方式很多種绘搞,輸出的方式也很多種彤避。我現(xiàn)在只想嘗試適合我自己,并且能踐行下來的其中一種夯辖。如果你有更好的方法琉预,歡迎和我交流,隨時歡迎蒿褂。




圖片發(fā)自簡書App


我是燕妮圆米,我想和你一樣,喜歡自己啄栓,并喜歡這個世界娄帖。

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個濱河市昙楚,隨后出現(xiàn)的幾起案子近速,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖堪旧,帶你破解...
    沈念sama閱讀 206,968評論 6 482
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件削葱,死亡現(xiàn)場離奇詭異,居然都是意外死亡淳梦,警方通過查閱死者的電腦和手機析砸,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 88,601評論 2 382
  • 文/潘曉璐 我一進店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來爆袍,“玉大人首繁,你說我怎么就攤上這事≡赡遥” “怎么了弦疮?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 153,220評論 0 344
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長谆扎。 經(jīng)常有香客問我挂捅,道長,這世上最難降的妖魔是什么堂湖? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 55,416評論 1 279
  • 正文 為了忘掉前任闲先,我火速辦了婚禮,結(jié)果婚禮上无蜂,老公的妹妹穿的比我還像新娘伺糠。我一直安慰自己,他們只是感情好斥季,可當(dāng)我...
    茶點故事閱讀 64,425評論 5 374
  • 文/花漫 我一把揭開白布训桶。 她就那樣靜靜地躺著累驮,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪舵揭。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上谤专,一...
    開封第一講書人閱讀 49,144評論 1 285
  • 那天,我揣著相機與錄音午绳,去河邊找鬼置侍。 笑死,一個胖子當(dāng)著我的面吹牛拦焚,可吹牛的內(nèi)容都是我干的蜡坊。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 38,432評論 3 401
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼赎败,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼秕衙!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側(cè)響起僵刮,我...
    開封第一講書人閱讀 37,088評論 0 261
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤据忘,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個月后妓笙,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體若河,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 43,586評論 1 300
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 36,028評論 2 325
  • 正文 我和宋清朗相戀三年寞宫,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了。 大學(xué)時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片拉鹃。...
    茶點故事閱讀 38,137評論 1 334
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡辈赋,死狀恐怖,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出膏燕,到底是詐尸還是另有隱情钥屈,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 33,783評論 4 324
  • 正文 年R本政府宣布坝辫,位于F島的核電站篷就,受9級特大地震影響,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏近忙。R本人自食惡果不足惜竭业,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 39,343評論 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望及舍。 院中可真熱鬧未辆,春花似錦、人聲如沸锯玛。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 30,333評論 0 19
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至拙友,卻和暖如春为狸,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間,已是汗流浹背遗契。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 31,559評論 1 262
  • 我被黑心中介騙來泰國打工辐棒, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人姊途。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 45,595評論 2 355
  • 正文 我出身青樓涉瘾,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親捷兰。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子立叛,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點故事閱讀 42,901評論 2 345

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容

  • 您有思考過秘蛇?: 作為HR,你是真的想搭建人力資源三支柱顶考,還是想把這個概念傳遞給老板赁还? HR的一般發(fā)展階段 人力資源...
    華商HRD閱讀 10,312評論 0 6
  • 人力資源管理的發(fā)展歷程就是一部持續(xù)的人力資源變革轉(zhuǎn)型史,HR“三駕馬車”就是在變革轉(zhuǎn)型中產(chǎn)生的符合HR價值主張的先...
    hrmm閱讀 5,345評論 1 20
  • 我是個喜歡回首往事的人 總覺得往事那么遠驹沿,可又覺得那么近艘策。 啊豬曾說我們是被時間催著長大的人 我說:才不是 我們只...
    秋木心閱讀 167評論 0 1
  • 體育讓我自信也讓我挫敗。自信不在于異于常人的運動水平渊季,而在于努力奉獻于體育鍛煉朋蔫,日積月累,流血流汗却汉,值得銘記的過程...
    爾酥閱讀 172評論 0 1
  • 晉江文學(xué)城是一個非常老牌的原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站驯妄,前段時間有朋友向我推薦了它的移動端。我在使用過程中發(fā)現(xiàn)了許多問題合砂,干脆對其...
    霍克Hawke閱讀 10,992評論 0 19