書籍:《「微信+」時代:再小的個體也有自己的品牌》
閱讀方法:王者速讀法
閱讀目的:學(xué)習(xí)公眾號運營知識埂息、推廣方法等畏妖,參考其經(jīng)驗得失叮姑。
第一階段镶摘,預(yù)覽
要明確目的的解決問題
第一,想獲得什么信息兔乞。想學(xué)習(xí)公眾號運營相關(guān)的知識的想法汇鞭,然后再找的相關(guān)書籍,閱讀目的就是想學(xué)習(xí)公眾號運營推廣知識庸追,參考作者的經(jīng)驗得失等霍骄。
第二,能獲得什么信息淡溯。瀏覽目錄知作者把內(nèi)容分為三個部分读整,相應(yīng)的有三個部分的信息:何謂公眾號時代?為什么說公眾號是「微信+」血筑?作者有哪些運營公眾號的感悟?
第三煎楣,明確重點內(nèi)容豺总。所謂的重點內(nèi)容,應(yīng)該是讀者自己重點關(guān)心的內(nèi)容择懂。第一部分喻喳,微信時代的第三章公眾號將微信進(jìn)行到底是怎樣的;第二部分困曙,「微信+」部分表伦,熱線號碼與微信公眾號的關(guān)系、有哪些公眾號「+」其他功能可以引爆營銷場景慷丽;第三部分蹦哼,作者的運營感悟,作者所說的統(tǒng)一入口具體指什么要糊、為什么很重要纲熏,產(chǎn)品的差異化如何體現(xiàn),未能成功的營銷推廣有什么經(jīng)驗值得思考,作者奉為公眾號驅(qū)動力的時尚是什么樣的局劲,二維碼有哪些渠道的創(chuàng)新勺拣,如何做到「走心」的服務(wù)。
具體閱讀
1.封面鱼填。再小的個體也有自己的品牌药有;郭宇、謝虹著苹丸。
2.版權(quán)頁愤惰。2015年9月出版,對于日新月異的新媒體來說谈跛,可能已經(jīng)是落后的知識了啊羊苟。
3.引言。作者寫作初衷:分享幾年的運營微信公眾號的感悟感憾,成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)蜡励。對讀者而言,借鑒之處是增加知識阻桅,少走婉露凉倚。
4.目錄。全書內(nèi)容分為三部分嫂沉,第一部分稽寒,微信時代,共三張趟章,第一章移動互聯(lián)網(wǎng)改變世界杏糙,第二章微信改變移動互聯(lián)網(wǎng),第三章公眾號將微信進(jìn)行到底蚓土;第二部分宏侍,微信公眾號帶你走向「微信+」,共六章蜀漆,第四章我們的困惑谅河,第五章我們在移動互聯(lián)網(wǎng)上搭建的官網(wǎng),第六章根據(jù)你的需要選擇適合種類的微信公眾號确丢,第七章熱線號碼也是你的微信公眾號绷耍,第八章公眾號「+」其他功能,引爆營銷場景鲜侥,第九章微信公眾號的開發(fā)褂始;第三部分,運營公眾號的感悟描函,共七章病袄,第十章統(tǒng)一入口的重要性搂赋,第十一章微信公眾號就是一個APP,第十二章體現(xiàn)產(chǎn)品的差異化益缠,第十三章未能成功的營銷推廣脑奠,第十四章時尚是驅(qū)動力,第十五章二維碼是渠道的創(chuàng)新幅慌,第十六章遇到「走心」的服務(wù)才能感動宋欺。
對我而言,基于自身已有的知識胰伍,根據(jù)目錄齿诞,重點關(guān)心的內(nèi)容有:第一部分,微信時代的第三章公眾號將微信進(jìn)行到底是怎樣的骂租;第二部分祷杈,「微信+」部分,熱線號碼與微信公眾號的關(guān)系渗饮、有哪些公眾號「+」其他功能可以引爆營銷場景但汞;第三部分,作者的運營感悟互站,作者所說的統(tǒng)一入口具體指什么私蕾、為什么很重要,產(chǎn)品的差異化如何體現(xiàn)胡桃,未能成功的營銷推廣有什么經(jīng)驗值得思考踩叭,作者奉為公眾號驅(qū)動力的時尚是什么樣的,二維碼有哪些渠道的創(chuàng)新翠胰,如何做到「走心」的服務(wù)容贝。
第二階段,快速翻閱全書
對圖表的印象
通過翻閱所有的書頁之景,瀏覽標(biāo)題斤富、圖表、照片等最顯眼的內(nèi)容闺兢,印象較深的圖標(biāo)有:圖3-1公眾號關(guān)注比例(來源:騰訊2015微信用戶數(shù)據(jù)報告)茂缚、圖3-2公眾號用途(來源:騰訊2015微信用戶數(shù)據(jù)報告)戏罢、圖3-3微信公眾賬號的優(yōu)勢屋谭、圖13-2「粉絲」增長情況關(guān)鍵指標(biāo)、表14-1不同點擊率標(biāo)題對比(1)龟糕、圖14-1十萬閱讀量的標(biāo)題(1)桐磁、表14-2不同點擊率標(biāo)題對比(2)、圖14-2十萬閱讀量的標(biāo)題(2)讲岁、圖14-3標(biāo)題字符數(shù)與平均閱讀數(shù)關(guān)系我擂、圖14-4十萬閱讀量的標(biāo)題(3)衬以、表16-1「走心」需要解答的問題、圖16-2公眾用戶體驗閉環(huán)校摩。
對章節(jié)內(nèi)容的印象
第一章蹭熱點概念看峻,講述互聯(lián)網(wǎng)+的變革,算是一種泛泛而談衙吩,下一個階段不讀互妓。
第二章一句話概括就是微信在延展一個生活方式,下一個階段不讀坤塞。
第三章參考騰訊2015微信用戶數(shù)據(jù)報告給出公眾號關(guān)注比例和公眾號用途冯勉,分析了微信公眾號的優(yōu)勢,在騰訊微信用戶數(shù)據(jù)報告可以做一個拓展摹芙,其他內(nèi)容不必再讀灼狰,所謂的將公眾號進(jìn)行到底,也就是再小的個體也可以有自己的平臺浮禾。
第四章所講述的幾個困惑也是我的困惑交胚,章節(jié)略微提到困惑的因由,并沒有闡述解決方法伐厌,倒是書本之外可做一個延展探索承绸。在下一階段的閱讀之中可以不讀。
第五章略讀即可挣轨,一些基本知識军熏,內(nèi)容也少,下一階段可以不再讀卷扮。
第六章相應(yīng)的知識已經(jīng)有過基本的了解荡澎,可以略過不讀。
第七章熱線號碼也是你的微信公眾號晤锹,略讀就可以了解到本章講的內(nèi)容是商家可以通過電話號碼認(rèn)證摩幔,搜索電話號碼也可以找到對應(yīng)公眾號,下一個階段不需要再讀的內(nèi)容鞭铆。
第八章講述的幾種場景化的營銷如公眾號「+」WiFi/卡卷/搖一搖也基本是商家玩的營銷場景或衡,對我做個人號沒太多參考價值,暫時可以不讀车遂,其中的公眾號「+」WiFi倒是有一個「WiFi吸粉」的營銷推廣可以參考參考封断。
第九章公眾號的開發(fā)有所了解,也用不到舶担,略過不讀坡疼。
第十章,統(tǒng)一門戶主要指商家的多種門戶可以在微信公眾號統(tǒng)一實現(xiàn)衣陶,從而整合企業(yè)的多種系統(tǒng)平添柄瑰,其重要性主要分為兩個方面:一方面為用戶提供統(tǒng)一的信息訪問渠道闸氮,一方面通過與現(xiàn)有系統(tǒng)集成,可以實現(xiàn)平臺整合教沾,略讀即可蒲跨,下一階段不需要再讀。
第十一章授翻,大概講述微信公眾號的功能比較全财骨,對公眾號有了解的基本不用再讀,略讀藏姐,下一下階段不再讀隆箩。
第十二章,第一句話「每一個微信公眾號的運營者都是一名產(chǎn)品經(jīng)理羔杨,永遠(yuǎn)圍繞用戶體驗至上捌臊,才是最核心的運營方式《挡模」是一句可以記住和多思考的語句理澎,「差異化」也是做個人公眾號需要注意的地方,但本章節(jié)的內(nèi)容是以商家的產(chǎn)品和服務(wù)差異化來講述的曙寡,可以略讀糠爬,暫時對自己幫助極微,下一階段不讀举庶。
第十三章执隧,「在開展微信營銷推廣之前,首先要明確自己開通微信公眾號的目的是什么」是關(guān)于公眾號定位的户侥,書外可以做延展镀琉;可以參考的經(jīng)驗:傳統(tǒng)媒體中推廣效果甚微、新媒體推廣效益顯著是值得注意的地方蕊唐,從標(biāo)題看抓住公眾號營銷推廣主要還是要采用新媒體方式進(jìn)行屋摔,用傳統(tǒng)媒體方式做公眾號的營銷推廣恐怕成本收益比效果很差了。本章內(nèi)容值得精讀替梨。
第十四章钓试,首先指出時尚的理解因人而異,但一要做好標(biāo)題副瀑,吸引眼球弓熏,二要做好內(nèi)容,不忘初心俗扇。本章內(nèi)容是關(guān)于文案標(biāo)題和內(nèi)容生產(chǎn)的硝烂,重點閱讀箕别,價值較高铜幽。
第十五章滞谢,文種提到一句「利用渠道二維碼實現(xiàn)對不同渠道的檢測和管理」,但似乎沒有給出如何實現(xiàn)的除抛,值得注意狮杨,下一階段閱讀,看是否有實現(xiàn)方法到忽。
第十六章橄教,『「走心」就是要喚起內(nèi)心沉寂已久的,卻非常強(qiáng)烈的情感喘漏,比如理想护蝶、感情、情懷翩迈、回歸自然和奮斗等持灰。』略讀章節(jié)主要講述的是商家的服務(wù)要走心负饲,但仍然不失為有許多可以借鑒的地方堤魁,下一階段精讀。
如此返十,通過翻頁閱讀妥泉,找出文章的關(guān)鍵詞和重點內(nèi)容就集中在書本的第三部分,作者運營公眾號的感悟洞坑,具體包括十三章的傳統(tǒng)媒體和新媒體推廣的比較選擇盲链,第十四章的如何做好標(biāo)題和內(nèi)容,第十五章的不同二維碼的渠道是怎樣的迟杂,和第十六章的走心匈仗。
第三階段,跳讀
第十三章
傳統(tǒng)媒體已經(jīng)很難達(dá)到「吸粉」的效果逢慌,取而代之的是新媒體運作悠轩,用新型移動互聯(lián)網(wǎng)媒體推薦公眾號能夠在短的時間獲取大量的粉絲。
文中講述了招商銀行公眾號的3個新型互動式渠道:第一個是網(wǎng)站的功能流;第二個是EDM營銷(Email Direct Marketing);第三個是場景化后綴强戴,每一次互動的反饋末尾都增添公眾號入口俺亮。
作者還給出個人公眾號提高關(guān)注的方法:第一,利用其他平臺挤渔,如個人微信號、QQ群、QQ空間骡男、郵件、新浪微博(轉(zhuǎn)發(fā)傍睹、評論隔盛、點贊犹菱,引導(dǎo)用戶關(guān)注)、各種論壇(門戶吮炕、地方腊脱、興趣、行業(yè))龙亲、各種社區(qū)(貓撲陕凹、天涯、ChinaRen社區(qū)等)鳄炉、分類信息網(wǎng)杜耙、百度系列產(chǎn)品等等;第二拂盯,線上線下推廣活動泥技,比如圖片水印(桌面壁紙磕仅、海報珊豹、平面設(shè)計、GIF動圖等)榕订、簡歷模板店茶、PPT模版、電子書合集劫恒、學(xué)習(xí)資料贩幻、各種攻略等。
本章最后一節(jié)的微信公眾號業(yè)績考核指標(biāo)值得參考两嘴,做公眾號丛楚,一定要注意數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,張小龍說「忘記過去的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗憔辫,對當(dāng)前和未來趨勢的洞察才最重要」趣些,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析大概就是要達(dá)到洞察的目標(biāo)吧。做公眾號贰您,用戶分析和圖文分析的統(tǒng)計和分析是最基本的坏平,必須做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析吧。
第十四章
一锦亦、做好標(biāo)題舶替,吸引眼球
一個好的標(biāo)題等于成功了一半。經(jīng)驗訣竅有:
(1)能量化的數(shù)據(jù)就不要用概率杠园。比如明確優(yōu)惠顾瞪,而不要秒殺和抽獎。前者確定,后者因為概率而模糊陈醒。
(2)結(jié)合實時惕橙、當(dāng)下熱點和名人名言。標(biāo)題中最好有一個熱門詞匯孵延,比如名人的名字,火熱的電視劇名稱等亲配。
(3)伏筆型文案尘应,提問尋求答案的方式。
另外一些重要的內(nèi)容:好的標(biāo)題離不開年輕化吼虎、互聯(lián)網(wǎng)化和活潑化的語言文案犬钢;文章平均閱讀量于標(biāo)題字符數(shù)之間并未呈現(xiàn)出明顯的相關(guān)性;標(biāo)題內(nèi)容要于公眾號的定位思灰、文章內(nèi)容有強(qiáng)烈的相關(guān)性玷犹。
自己的不同意見:標(biāo)題長度最好不要太長,最好不要又長又難理解吧洒疚。
二歹颓、做好內(nèi)容,不忘初心
1)找到內(nèi)容吸引力
內(nèi)容要體現(xiàn)價值油湖,才能引來更多「粉絲」的關(guān)注和熱愛巍扛。幾個增加內(nèi)容吸引力的招數(shù):(1)多講有血有肉的品牌故事;(2)告訴粉絲如何能成功乏德;(3)盡量避免容易掉粉的內(nèi)容推送撤奸。
2)讓體驗精彩、生動喊括、有趣
讓內(nèi)容鮮活起來胧瓜,要對內(nèi)容的類型、形式和表現(xiàn)方法等進(jìn)行黃金比例式的精巧布局郑什。
3)塑造一個虛擬的核心人物形象
公眾號最好要虛擬人格化府喳,便于讀者識別,拉近彼此距離蘑拯。
第十五章
(1)文中提到『可以通過「渠道二維碼」將幾個推廣渠道分別生成獨立的二維碼劫拢,通過不同二維碼關(guān)注的粉絲,在后臺可以清楚知道「粉絲」來源』强胰,好像自己還從沒見過哦舱沧,書后要去查找一下答案。
(2)二維碼是植入傳統(tǒng)線下營銷最高效的方式偶洋。
第十六章
一熟吏、服務(wù)承諾「走心」
「走心」文案案例一:「伏牛堂」母親節(jié)的推文「老娘,我受夠了」,前面近2/3的篇幅都是對「老娘」的種種「抱怨」牵寺,最后話鋒一轉(zhuǎn)悍引,寫道「那糟糕的老娘,白發(fā)在悄然增多帽氓∪そ铮」運用欲揚先抑的修飾手法,形成強(qiáng)烈對比黎休,把對母親的情緒完全釋放出來了浓领,最后給出一個活動的推廣,軟文很到位势腮。
二联贩、線上線下的閉環(huán)體系
閉環(huán)就是引流-體驗-反饋-再引流的循環(huán)。
三捎拯、「粉絲」互動
互動是考驗微信公眾號運營能力的關(guān)鍵因素泪幌,要讓公眾號形成自己特有的個性,互動拉近與「粉絲」的距離署照,使之感到親切祸泪。最好,在與「粉絲」溝通前建芙,要先確立溝通的基調(diào)浴滴,如活潑可愛型、嚴(yán)肅型岁钓、幽默型等升略。
互動的一些方式:
1)設(shè)置內(nèi)容回復(fù)
(1)關(guān)鍵詞自動回復(fù);(2)消息自動回復(fù)屡限;(3)文章底部閱讀原文內(nèi)容推薦品嚣;(4)投票設(shè)置;(5)文章末尾內(nèi)容推薦钧大,比如內(nèi)鏈翰撑、關(guān)鍵詞自動回復(fù)提示等。
2)精心策劃活動
閱讀總結(jié)
第十三章提到許多推廣的方式啊央,雖然沒有詳細(xì)闡述眶诈,也沒有案例提供,但還算比較全面瓜饥,是閱讀想要達(dá)到的目標(biāo)之一逝撬。
第十四章如何做好標(biāo)題和如何做好內(nèi)容是原來并沒有的閱讀目的,但也非常有價值乓土。
第十六章與與「粉絲」溝通互動的一些方式宪潮,雖然大部分都在其他地方看過甚至操作過了溯警,卻也是運營的重要內(nèi)容。
總體說來狡相,書本的內(nèi)容淺顯易懂梯轻,干貨不多,不夠深入和詳細(xì)尽棕,幾乎一篇長一點的文章都夠了喳挑,作者竟能寫成書也是功力,所以還是基本實現(xiàn)閱讀目的的滔悉。
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