產(chǎn)品經(jīng)理是什么神仙還是什么鬼液肌?
????????盡管我覺得道理都懂承疲,卻還是不自覺的在看到“如何讓一個貨載3.4米的卡車通過一個3米的隧道的時候思考起了應(yīng)該怎么做的問題。那么冲呢,從這個角度來看舍败,產(chǎn)品經(jīng)理是在Problem與Solution之間架起橋梁的人,從問題里問足了問題才能找到最優(yōu)的解決方案敬拓。問問題的角度很多邻薯,產(chǎn)品經(jīng)理或許應(yīng)該是最會找角度去問問題的:究其用戶問Who,究其本質(zhì)問What乘凸,究其原因問Why厕诡,究其場景問When和Where,然后才會問How营勤,如何去解決問題灵嫌。在這之中,每個問題都會“一生二葛作,二生三寿羞,三生我的天”,問題帶著問題赂蠢,因此產(chǎn)品經(jīng)理又需要學(xué)會了斷稠曼,心中默念“我是誰,我從哪里來客年,要到那里去”這個人生難題,不至于迷失在重重問題之中漠吻。
? ? ? ? 因此從某種角度來說量瓜,產(chǎn)品經(jīng)理的思維方式,從一個問題出發(fā)途乃,獲得諸多問題绍傲,再回到最初的問題,是個總分總結(jié)構(gòu)耍共。在總分的過程中烫饼,從什么角度發(fā)散,在分總的時候需要试读,從什么角度衡量和估計(jì)杠纵。角度?用戶的角度钩骇,和產(chǎn)品的角度最為主要比藻。
? ? ? ? 什么是用戶的角度铝量,字面意思很明確,但具體說說不清银亲,從大三的人機(jī)交互課程開始接觸到慢叨,一直跟隨我至今,導(dǎo)師至今也時常提起务蝠。這一點(diǎn)來說拍谐,與產(chǎn)品經(jīng)理如出一轍,因此也就簡單談一談(說不清...希望日后能系統(tǒng)的考慮清楚)馏段。USER轩拨,很簡單,是Who的問題毅弧,作者所提的气嫁,產(chǎn)品使產(chǎn)品有用,技術(shù)使產(chǎn)品可用够坐,設(shè)計(jì)讓產(chǎn)品好用寸宵,運(yùn)營使產(chǎn)品有人用,而這一切都是面向USER的元咙。人機(jī)交互中梯影,從以機(jī)器為中心(機(jī)器能做什么,用戶就用什么)庶香,逐漸發(fā)展成甲棍,以人為中心(用戶想要什么,機(jī)器就做什么)赶掖。但其實(shí)感猛,我認(rèn)為這一切方向是對的,但是奢赂,現(xiàn)在的諸多研究(我所看過的一些論文)里陪白,部分只以用戶為中心,部分強(qiáng)行以用戶為中心膳灶,一方面難以實(shí)現(xiàn)咱士,另一方面Nature不再Nature,反而給人帶來了不便轧钓。也許這些也都可以解釋為“沒有以用戶為中心”序厉,以用戶為中心,其實(shí)是全方位的毕箍,不僅是在考慮問題的時候考慮弛房,在考慮解決方案的時候考慮,還要再解決之后繼續(xù)考慮霉晕。因此我認(rèn)為庭再,以用戶為中心從來都是假設(shè)捞奕,而驗(yàn)證的時間是一萬年。
? ? ? ? 什么是產(chǎn)品的角度拄轻,同上颅围,不知道自己能不能說清,就簡單聊聊自己的想法恨搓。用戶會說院促,我想要這樣的產(chǎn)品,但是產(chǎn)品不會說話斧抱,不會告訴世界常拓,我想這樣活著,嗎辉浦。而產(chǎn)品的角度弄抬,其實(shí)一部分是以用戶的意志來實(shí)現(xiàn)的,另一部分則是反作用宪郊,產(chǎn)品不會說話掂恕,但是產(chǎn)品經(jīng)理需要幫忙:親愛的用戶們,我想這樣活著弛槐,我將要這樣活著懊亡。還要讓用戶接受(這里回到上一段一下,這更以用戶為中心)乎串。還有一部分則是商業(yè)意志的體現(xiàn)店枣。
“職業(yè)病”?你才有X呢叹誉。
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? ? ? ? 產(chǎn)品經(jīng)理可能有的病鸯两,可能是精分。
????????“我想這樣做长豁,.....最合適...”
? ? ? ? “不甩卓,你不想,...”