產(chǎn)品經(jīng)理與眾不同的思維方式與“職業(yè)病”

Vanessa liu


圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App


“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”這句話意味深長(zhǎng),其個(gè)中深意應(yīng)該是人人都有具備成為產(chǎn)品經(jīng)理的素養(yǎng)垂谢,因?yàn)槊總€(gè)人都是產(chǎn)品用戶,但并非人人都有成為產(chǎn)品經(jīng)理的魄力和專業(yè)水平理卑,要修煉成專業(yè)的PM大年,真的很苦!~

要剖析產(chǎn)品經(jīng)理的思維內(nèi)核鞠呈,首先我們必須要明白產(chǎn)品經(jīng)理的含義以及日常職責(zé)融师。

產(chǎn)品經(jīng)理最基本的職責(zé),如果以我的理解一句話概述蚁吝,則是研發(fā)出能解決用戶問題的產(chǎn)品旱爆,同時(shí)該產(chǎn)品契合了公司商業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)的多元型用戶體驗(yàn)人才。最后的定位名詞似乎有點(diǎn)復(fù)雜窘茁,什么叫“多元型用戶體驗(yàn)人才”呢怀伦?

產(chǎn)品不僅是技術(shù)的載體,更是以人為本的體驗(yàn)山林。好的體驗(yàn)可以改變用戶的行為房待,讓用戶的行為演變出新的習(xí)慣。而要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)驼抹,產(chǎn)品經(jīng)理必須時(shí)刻思考產(chǎn)品感官層面上的好看桑孩、功能層面上的好用以及精神層面上的愉悅快感,去豐富化地構(gòu)筑產(chǎn)品多元化的屬性框冀。

由此流椒,也引申出目前國(guó)內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展的3個(gè)方向:

1、偏向運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品經(jīng)理明也;

2宣虾、偏向設(shè)計(jì)的產(chǎn)品經(jīng)理;

3温数、偏向技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理绣硝;

其共同原則是:以人本主義為驅(qū)動(dòng)力,不斷關(guān)注用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)價(jià)值帆吻。

以上明確的定位和做事原則域那,必將造就產(chǎn)品經(jīng)理的“上帝視角”。我們都知道猜煮,上帝并不好當(dāng)次员,因?yàn)樗氲牟辉偈恰拔摇保恰拔覀儭蓖醮瑸榱俗尅拔覀儭备玫氖姑惺缥担谘邪l(fā)產(chǎn)品的整個(gè)過程,他必須不斷站在用戶的角度思考愕撰,偏執(zhí)地迭代產(chǎn)品刹衫,讓產(chǎn)品趨向完美醋寝,而產(chǎn)品成長(zhǎng)的同時(shí),他也在同步成長(zhǎng)带迟,挖掘自己的優(yōu)勢(shì)音羞,彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),所以學(xué)習(xí)成為了終身事業(yè)仓犬!同時(shí)嗅绰,還要整合不同長(zhǎng)處的人才,只為了產(chǎn)品發(fā)揮出最理想化的效能——改變用戶習(xí)慣搀继,推動(dòng)世界改變窘面!

體驗(yàn)式的人生路徑,決定了產(chǎn)品經(jīng)理要“演”不同立場(chǎng)的角色叽躯,“導(dǎo)”不同主題的產(chǎn)品财边,而這一個(gè)個(gè)產(chǎn)品孵化的過程,要看產(chǎn)品經(jīng)理的“翻譯”本領(lǐng)点骑,所以產(chǎn)品經(jīng)理需要有的思維方式有以下:

1酣难、不斷“找麻煩”:找出生活中可能會(huì)遇到的不舒適感和耳邊的抱怨,一心就想解決問題畔况。于是腦袋常常想解構(gòu)生活中的“習(xí)以為尘校”,重組和總結(jié)更優(yōu)更快更強(qiáng)的方法跷跪,這樣的微創(chuàng)新才能有口碑馋嗜,留住用戶。效益吵瞻,估計(jì)成了產(chǎn)品經(jīng)理的追求葛菇!

2、洞悉人性橡羞,切割不同場(chǎng)景的體驗(yàn)感受:人類的本性有貪嗔癡眯停、懶惰、自私等卿泽,欲望產(chǎn)生的需求又有生理莺债、安全、社交签夭、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等齐邦。由于產(chǎn)品只能瞄準(zhǔn)人類的某一點(diǎn)需要去突破,所以產(chǎn)品經(jīng)理要根據(jù)產(chǎn)品的定位第租,學(xué)會(huì)切割場(chǎng)景去設(shè)想某時(shí)某地的人的體驗(yàn)感受措拇,比如一個(gè)按鈕、一個(gè)交互動(dòng)態(tài)慎宾、一個(gè)設(shè)置丐吓。同理心浅悉,是產(chǎn)品經(jīng)理的重要質(zhì)素。

3券犁、邏輯批判力:為什么是這樣做术健,不是那樣做?這是我能夠達(dá)成目標(biāo)的最優(yōu)方法嗎粘衬?我能不能有更好苛坚、更快的方法?還有我不了解的信息嗎色难?搜集信息、思考等缀、選擇枷莉、推翻、優(yōu)化……批判性地思考看到一切事物尺迂,產(chǎn)品經(jīng)理無時(shí)無刻不在大開腦洞笤妙。

4、觀察生活噪裕,挖掘故事:為了讓自己與時(shí)代同步蹲盘,與前沿并進(jìn),學(xué)習(xí)是隨時(shí)的事情膳音。關(guān)注身邊的一切新鮮事物召衔,秉持惠及他人的情懷,并賦予在產(chǎn)品上祭陷,這將有利于產(chǎn)品的上線推廣苍凛。產(chǎn)品經(jīng)理雖忙,但決不能心死兵志;因?yàn)楫a(chǎn)品需要他理性地研發(fā)醇蝴,感性地升華。


備注:新聞專業(yè)出身的我想罕,入職場(chǎng)4年來一直從事企業(yè)企劃運(yùn)營(yíng)與管理的事項(xiàng)悠栓,今年受老板重托,轉(zhuǎn)型成為產(chǎn)品經(jīng)理按价,被“趕鴨子上架”過程中彌漫著笨拙與無力感惭适,但有一股不服輸、想要拆解問題的使命感俘枫,像一團(tuán)光腥沽,一直照耀著自己潛行,精益創(chuàng)業(yè)鸠蚪!本人不懂技術(shù)今阳,因此文章只能從感性和思維層面出發(fā)去結(jié)構(gòu)這個(gè)命題师溅,未來經(jīng)驗(yàn)累積足夠,將進(jìn)行完善盾舌。

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