Vanessa liu
“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”這句話意味深長(zhǎng),其個(gè)中深意應(yīng)該是人人都有具備成為產(chǎn)品經(jīng)理的素養(yǎng)垂谢,因?yàn)槊總€(gè)人都是產(chǎn)品用戶,但并非人人都有成為產(chǎn)品經(jīng)理的魄力和專業(yè)水平理卑,要修煉成專業(yè)的PM大年,真的很苦!~
要剖析產(chǎn)品經(jīng)理的思維內(nèi)核鞠呈,首先我們必須要明白產(chǎn)品經(jīng)理的含義以及日常職責(zé)融师。
產(chǎn)品經(jīng)理最基本的職責(zé),如果以我的理解一句話概述蚁吝,則是研發(fā)出能解決用戶問題的產(chǎn)品旱爆,同時(shí)該產(chǎn)品契合了公司商業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)的多元型用戶體驗(yàn)人才。最后的定位名詞似乎有點(diǎn)復(fù)雜窘茁,什么叫“多元型用戶體驗(yàn)人才”呢怀伦?
產(chǎn)品不僅是技術(shù)的載體,更是以人為本的體驗(yàn)山林。好的體驗(yàn)可以改變用戶的行為房待,讓用戶的行為演變出新的習(xí)慣。而要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)驼抹,產(chǎn)品經(jīng)理必須時(shí)刻思考產(chǎn)品感官層面上的好看桑孩、功能層面上的好用以及精神層面上的愉悅快感,去豐富化地構(gòu)筑產(chǎn)品多元化的屬性框冀。
由此流椒,也引申出目前國(guó)內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展的3個(gè)方向:
1、偏向運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品經(jīng)理明也;
2宣虾、偏向設(shè)計(jì)的產(chǎn)品經(jīng)理;
3温数、偏向技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理绣硝;
其共同原則是:以人本主義為驅(qū)動(dòng)力,不斷關(guān)注用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)價(jià)值帆吻。
以上明確的定位和做事原則域那,必將造就產(chǎn)品經(jīng)理的“上帝視角”。我們都知道猜煮,上帝并不好當(dāng)次员,因?yàn)樗氲牟辉偈恰拔摇保恰拔覀儭蓖醮瑸榱俗尅拔覀儭备玫氖姑惺缥担谘邪l(fā)產(chǎn)品的整個(gè)過程,他必須不斷站在用戶的角度思考愕撰,偏執(zhí)地迭代產(chǎn)品刹衫,讓產(chǎn)品趨向完美醋寝,而產(chǎn)品成長(zhǎng)的同時(shí),他也在同步成長(zhǎng)带迟,挖掘自己的優(yōu)勢(shì)音羞,彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),所以學(xué)習(xí)成為了終身事業(yè)仓犬!同時(shí)嗅绰,還要整合不同長(zhǎng)處的人才,只為了產(chǎn)品發(fā)揮出最理想化的效能——改變用戶習(xí)慣搀继,推動(dòng)世界改變窘面!
體驗(yàn)式的人生路徑,決定了產(chǎn)品經(jīng)理要“演”不同立場(chǎng)的角色叽躯,“導(dǎo)”不同主題的產(chǎn)品财边,而這一個(gè)個(gè)產(chǎn)品孵化的過程,要看產(chǎn)品經(jīng)理的“翻譯”本領(lǐng)点骑,所以產(chǎn)品經(jīng)理需要有的思維方式有以下:
1酣难、不斷“找麻煩”:找出生活中可能會(huì)遇到的不舒適感和耳邊的抱怨,一心就想解決問題畔况。于是腦袋常常想解構(gòu)生活中的“習(xí)以為尘校”,重組和總結(jié)更優(yōu)更快更強(qiáng)的方法跷跪,這樣的微創(chuàng)新才能有口碑馋嗜,留住用戶。效益吵瞻,估計(jì)成了產(chǎn)品經(jīng)理的追求葛菇!
2、洞悉人性橡羞,切割不同場(chǎng)景的體驗(yàn)感受:人類的本性有貪嗔癡眯停、懶惰、自私等卿泽,欲望產(chǎn)生的需求又有生理莺债、安全、社交签夭、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等齐邦。由于產(chǎn)品只能瞄準(zhǔn)人類的某一點(diǎn)需要去突破,所以產(chǎn)品經(jīng)理要根據(jù)產(chǎn)品的定位第租,學(xué)會(huì)切割場(chǎng)景去設(shè)想某時(shí)某地的人的體驗(yàn)感受措拇,比如一個(gè)按鈕、一個(gè)交互動(dòng)態(tài)慎宾、一個(gè)設(shè)置丐吓。同理心浅悉,是產(chǎn)品經(jīng)理的重要質(zhì)素。
3券犁、邏輯批判力:為什么是這樣做术健,不是那樣做?這是我能夠達(dá)成目標(biāo)的最優(yōu)方法嗎粘衬?我能不能有更好苛坚、更快的方法?還有我不了解的信息嗎色难?搜集信息、思考等缀、選擇枷莉、推翻、優(yōu)化……批判性地思考看到一切事物尺迂,產(chǎn)品經(jīng)理無時(shí)無刻不在大開腦洞笤妙。
4、觀察生活噪裕,挖掘故事:為了讓自己與時(shí)代同步蹲盘,與前沿并進(jìn),學(xué)習(xí)是隨時(shí)的事情膳音。關(guān)注身邊的一切新鮮事物召衔,秉持惠及他人的情懷,并賦予在產(chǎn)品上祭陷,這將有利于產(chǎn)品的上線推廣苍凛。產(chǎn)品經(jīng)理雖忙,但決不能心死兵志;因?yàn)楫a(chǎn)品需要他理性地研發(fā)醇蝴,感性地升華。
備注:新聞專業(yè)出身的我想罕,入職場(chǎng)4年來一直從事企業(yè)企劃運(yùn)營(yíng)與管理的事項(xiàng)悠栓,今年受老板重托,轉(zhuǎn)型成為產(chǎn)品經(jīng)理按价,被“趕鴨子上架”過程中彌漫著笨拙與無力感惭适,但有一股不服輸、想要拆解問題的使命感俘枫,像一團(tuán)光腥沽,一直照耀著自己潛行,精益創(chuàng)業(yè)鸠蚪!本人不懂技術(shù)今阳,因此文章只能從感性和思維層面出發(fā)去結(jié)構(gòu)這個(gè)命題师溅,未來經(jīng)驗(yàn)累積足夠,將進(jìn)行完善盾舌。
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