思維是人腦對客觀現(xiàn)實概括的和間接的反映愤估,它反映的是事物的本質和事物間規(guī)律性的聯(lián)系帮辟。思維所反映的是一類事物共同的、本質的屬性和事物間內在的玩焰、必然的聯(lián)系由驹,屬于理性認識。思維以感知為基礎又超越感知的界限昔园。它探索與發(fā)現(xiàn)事物的內部本質聯(lián)系和規(guī)律性蔓榄,是認識過程的高級階段。
假設你面前有一杯水默刚、一杯沙子和一杯石子甥郑,你必須將這三杯東西裝進一個杯子中,你該怎樣做呢荤西?或許很多人都會先把沙子倒進杯中澜搅,因為沙子看似占的空間比較少,這就如同人們在做事情時會選擇先做緊急的事邪锌,因為緊急的事通常都是一些小事勉躺,很容易完成。然而觅丰,當杯中已經裝入了沙子饵溅,就無法再容納大塊的石子了。這就如同人們不停地做著緊急的事情妇萄,最終卻沒有精力顧及重要的事情蜕企。倘若變換一種方式,先把石子倒進去冠句,再倒入沙子轻掩,你會發(fā)現(xiàn),沙子把石子的空隙都填滿了轩端,而沙石之間的小空隙放典,還可以容下水。
可見基茵,雖然每一次達成目標、走向成功都不會是一帆風順壳影、唾手可得拱层,但是正確的思維方式往往會達到事半功倍的效果。這就是《麥肯錫思維》要告訴我們的宴咧。
1? 做正確的事比正確做事更重要
麥肯錫的原則就是既要正確地做事根灯,更要做正確的事,而大前提是要發(fā)現(xiàn)“正確的問題”,這是做正確的事的第一步烙肺。成功的前提是做正確的事纳猪,這是個抉擇的問題。抉擇正確桃笙,將樹立正確的方向和目標氏堤;抉擇錯誤,就會背道而馳搏明。所以鼠锈,無論做什么工作,都首先要目標明確星著、任務明確购笆、工作明確,既要有長期的目標虚循,還要有每一步的短期目標同欠。這樣才能形成良好的工作秩序,讓每一步都行進在理性的道路上横缔,避免所有盲目忙亂的無序狀態(tài)行您,讓工作真正成為一種有益、有效的過程剪廉。
2? 把注意力集中在最重要的事情上
我們在處理各種事情的過程中娃循,都體現(xiàn)著一定的目的性,為了這些目標的實現(xiàn)斗蒋,就要有效地安排事情的次序捌斧。通常來講,在一切特定群體中泉沾,只有少數(shù)占有重要因素捞蚂,而絕大多數(shù)則占有不重要因素,也就是說跷究,80%的價值來源于20%的因素姓迅,剩下20%的價值來源于80%的因素,這就是“二八法則”俊马。麥肯錫公司的原則是按事情的重要程度劃分先后次序丁存,也就是看事情對目標的意義有多大,意義重大的要優(yōu)先去做柴我,而意義小的甚至無意義的要放在后面解寝。
3? 不重疊、不遺漏的MECE分析法
麥肯錫認為在解決復雜煩瑣的商業(yè)問題必須理清思路艘儒,找到重點因素聋伦,排除干擾因素夫偶,而要想做到這一點,就必然提到MECE法則觉增。MECE讀作“me-see”兵拢,全稱是mutually exclusive, collectively exhaustive,意思是“相互獨立逾礁,完全窮盡”说铃。在解決一個問題時,如果能夠全面地考慮這個問題的各種情況敞斋,真正地做到“完全窮盡”截汪,那么必定能夠完整清晰地呈現(xiàn)出這個問題的各個方面,從而徹底植捎、有效地應對解決過程中遇到的情況衙解;而“相互獨立”則可以讓問題的各個方面獨立呈現(xiàn)出來,避免出現(xiàn)混淆的情況焰枢。
4? 用“邏輯樹分析法”呈現(xiàn)嚴謹推理
邏輯樹又被稱為問題樹蚓峦、演繹樹或分解樹等〖贸“邏輯樹分析法”的具體內容為:分層羅列問題的所有子問題暑椰,從最高一層開始,逐層向下擴展分析荐绝。將已知的問題作為邏輯樹的樹干一汽,然后思考哪些問題或子任務與這個已知問題相關,將這些問題或子任務作為邏輯樹的樹枝低滩。在思考過程中召夹,為“樹干”添加“樹枝”,并且注明“樹枝”的具體內容恕沫。邏輯樹分析法注重思考過程中的一種理性活動要求监憎,是根據與事物有關的信息資料,按照一定的邏輯關系進行推理婶溯,從而產生新的結論和認識鲸阔。關于邏輯推理的過程,麥肯錫人總結出了以下七個步驟:(1)確認需要解決的問題迄委;(2)分解問題褐筛;(3)第三步:剔除次要問題;(4)制訂詳細的工作計劃跑筝;(5)進行關鍵分析死讹;(6)綜合分析調查結果,建立論證曲梗;(7)陳述整個工作過程赞警,進行交流溝通。
5? 認定方向關注好大畫面
麥肯錫人在工作時總會遵循這樣的準則:經常檢驗一下自己的行進路線虏两,避免因為太過匆忙而偏離了方向或迷失了方向愧旦。長遠的目標是一個宏大的工程,它的實現(xiàn)需要我們一步步地去做定罢,也就是說大的目標既定后笤虫,還要制訂具體的規(guī)劃,每一步我們要怎么走祖凫,走到什么程度琼蚯,達到一個什么樣的短期目標,而且要保證這每一小步都在一點點接近那個遠大的目標惠况。每個人的時間是有限的遭庶,在有限的時間內能夠完成的事情也是有限的。如果在一段時間后稠屠,你回過頭來反思自己做過的事情峦睡,發(fā)現(xiàn)這些行動都對推動大畫面沒有任何幫助,那么就應該及時停止這些行動权埠,去做那些能夠推動大畫面的事情榨了。
當然,以上所述的只是麥肯錫人工作中幾種典型的思維方式攘蔽,雖然在我們的日常工作中不一定全部應用到龙屉,但有一定的借鑒意義。