從手機貼膜學(xué)到的銷售經(jīng)驗

在泉州石獅講完一天課丐谋,晚上八點鐘到酒店旁邊的金相夜市逛了逛芍碧。金相夜市有幾條縱橫交錯的小巷子,有一條街滿街的各色小吃号俐,而我當晚的行走路線是從一條賣小商品的街道走進去的泌豆。街道兩邊是各種賣服裝、鞋子吏饿、茶葉踪危、鮮花蔬浙、以及書和陶瓷品的小攤位。跟很多夜市很像陨倡,東西做工比較粗糙價格便宜是其最大的競爭力敛滋,喧嘩熱鬧充滿了市井生活氣息,八月下旬的天氣已經(jīng)很涼爽了兴革,再有一些微風(fēng)吹來绎晃,一天的疲勞頓時煙消云散。

走過了五六個攤位杂曲,我忽然發(fā)現(xiàn)了一家手機貼膜的攤位庶艾,在這一條街上有六七家貼膜的攤位,幾乎每一家攤位都有LED顯示屏的游字擎勘,上面寫著8.8元激光貼膜咱揍。之所以走進這個小攤位,不過是因為這個攤位離我最近而已棚饵。攤主是一個二十多歲的福建女孩煤裙,我問:貼膜多少錢?她說:一般的5元噪漾,好點的20元硼砰。有什么區(qū)別嗎?普通的比較容易碎不太禁摔欣硼,貴的結(jié)實耐用一些题翰。“那就貼20吧”诈胜。

等她接過我的手機豹障,說:哥,你這是P30高配版啊焦匈,好手機血公!我這款手機已經(jīng)用了快三年了,以前沒怎么貼膜缓熟,手機屏幕上已經(jīng)有了些劃痕坞笙,貼過兩次膜,每次都是摔到地上膜摔的稀巴碎荚虚,所以我對手機貼膜本身沒有太高的期望值,甚至干脆放棄了貼膜的想法籍茧,一段時間以后發(fā)現(xiàn)手機屏幕劃痕越來越嚴重版述,才覺得還是有個膜好一點。而且寞冯,近半年來渴析,手機聽筒的聲音忽然變小了晚伙,去華為專賣店問過,店員也沒有說出個一二三來俭茧。所以咆疗,我都計劃今年換一部手機了。聽她這么一說母债,我還挺高興的午磁,我說:老款,都該淘汰了毡们。嘴上這么說迅皇,心里還是挺高興。她說衙熔,這么好的手機還能用一段時間登颓。

說完,她開始取我的手機殼红氯,取下手機殼框咙,她又說:哥,你這個手機保養(yǎng)的真好痢甘,你看你的機身一點劃痕都沒有喇嘱。特別是手機后面跟新的一模一樣。象你這么會保養(yǎng)手機的男人可不多呀产阱。說我會保養(yǎng)手機婉称,這簡直就是開玩笑呢!我用東西一直不太會珍惜构蹬,不管是電腦手機王暗,甚至車子房子都一樣,因為在我的觀念里很多東西就是拿來用的庄敛,使用功能遠遠大于美觀款式俗壹。這款手機一直用了一個從網(wǎng)上買來的十幾塊錢的手機套,所以手機背面看起來跟新的一樣倒不奇怪藻烤。平生第一次被人夸獎?wù)f我會保養(yǎng)手機绷雏,心里自然又高興了一回。

說真的我并不知道一個五塊錢的手機膜和一個20塊錢的手機膜真正有啥區(qū)別怖亭,我覺得很多時候膜貼的好不好涎显,膜本身是一方面,另一個方面就是看貼膜的人怎么貼了兴猩。這小姑娘邊跟我聊天邊給我的手機貼膜期吓,她先拿酒精把我的手機屏幕擦了擦,然后快速把手機膜撕開倾芝,小心翼翼地貼在了我的手機屏幕上讨勤,整個動作非常嫻熟流暢箭跳,前后不到30秒鐘的時間大功告成。手機膜貼完了潭千,她并沒有立馬把手機還給我谱姓,而是拿了一支一指長的小刷子,刷子頭用酒精噴了兩下刨晴,然后開始幫我把手機的邊框清洗了一下屉来,邊清洗邊說:哥,你這個手機是不是通話的時候聲音有點小案钔薄奶躯?我當時就是一驚,因為這半年的時間亿驾,我的手機通話時確實聲音變小了很多嘹黔,我還為此專門跑去華為專賣店去問過了,結(jié)果店員也沒說出個一二三四來莫瞬±苈“你怎么知道?”“哥疼邀,你這個聽筒的喇叭這里有些灰塵啊喂江,時間久了自然聲音就會變小,我?guī)湍闱逑匆幌聲靡稽c旁振』裱”“你太厲害了,我的通話聲音的確小了很多拐袜〖”“哥,你不嫌棄我們的酒精不好就行”蹬铺。等她把手機還給我的時候尝哆,說:哥,有問題的話您隨時可以找我們甜攀,我們這個手機店就在后面秋泄,說完她用手指了一下身后的店面,我看了一眼规阀,大概有150平米左右的傳統(tǒng)手機店恒序,此時依然燈火通明。

這個小小的手機貼膜谁撼,讓我感受到了不一樣的銷售服務(wù)奸焙,這名給我貼膜的福建女孩的確是個銷售高手,她兩次贊美了我,讓我心情愉悅与帆,一次是夸我的手機是高配,其實我的手機已經(jīng)真的到了淘汰的階段了墨榄,另外一次是贊美我的手機保養(yǎng)的好玄糟,夸我是個細心的男人。真正讓我嘆服的是她在幫我清洗手機的時候袄秩,指出了我手機通話聲音變小的問題阵翎,只這一點就牢牢地把我給征服了。銷售人員怎么建立自己的專業(yè)度之剧?當客戶還沒有說出自己有什么問題的時候郭卫,你就直擊要害的指出來了,這個時候你就徹底征服了客戶背稼,就像老中醫(yī)看病基本不用問你哪里不舒服贰军,看看你的氣色舌苔再把個脈就把你的病癥給查出來了,不服不行蟹肘。

最后說一點词疼,原來這姑娘不是老板娘,只是一家手機店的店員而已帘腹,手機店也利用夜市在做推廣贰盗,貼膜能賺多少錢?賺的是門店的知名度和客戶的進店率阳欲,所以說方法總比問題多舵盈,各行各業(yè)只要你愿意努力總有機會。

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