在這二十幾天的休息中,我們主要學(xué)習(xí)了三本書排嫌,分別是畸裳,非暴力溝通缰犁,刻意練習(xí)的精準(zhǔn)話術(shù) 關(guān)鍵對話淳地。
通過這21天的學(xué)習(xí)怖糊,讓我對RIA和便簽法有了深入的理解,對一個片段學(xué)習(xí)后颇象,一定要用自己的語言重述伍伤,然后聯(lián)系自己的經(jīng)歷過,或者是看到過的事件遣钳,得有起因經(jīng)過結(jié)果扰魂,一旦經(jīng)過這樣的方式,片段的內(nèi)容才能真正的蕴茴,在我們的內(nèi)心深處發(fā)生反應(yīng)劝评,然后由此制定一個計劃并執(zhí)行,這樣就真正做到了倦淀,拆為己用蒋畜。
非暴力溝通中,印象最深的撞叽,是共同的四要素姻成,說事實,談感受愿棋,講需求科展,提要求。
在這四要素中糠雨,說事實時一定要講具體的事才睹,避免評論和評判。提要求時见秤,一定要具體明確砂竖,讓他人明確,他們應(yīng)該做什么才能滿足鹃答,你的需求乎澄。
刻意練習(xí)的精準(zhǔn)話術(shù)中,我們學(xué)習(xí)到测摔,要豐富自己的詞匯置济,改掉干癟的詞匯,更重要的是在交流中要主動承擔(dān)讓對話繼續(xù)下去的任務(wù)锋八,多給對方提供一些生活的細(xì)節(jié)浙于,以便,與對方找到共同的話題挟纱,其中細(xì)節(jié)的表現(xiàn)形式為狀態(tài)和感受羞酗。
關(guān)鍵對話這要求我們在對話初和對話中要時刻關(guān)注我們目的和對話的氛圍。一旦出現(xiàn)交流不暢時要立即停止對話紊服,看是什么原因阻礙了交流檀轨,要用消除阻礙胸竞,創(chuàng)造共同目的,最后綜合陳述方式表達(dá)觀點参萄,以期將對結(jié)果轉(zhuǎn)為行動卫枝。