套路3 行事為人讓人信任
行事為人如果不能得到他人信任汇竭,結(jié)果是:
- 別人會根據(jù)你的行為而不是意圖來評判你 。
- 覺得自己必須向他人證明自己
- 隨著時間流逝彩郊,沒有人會信任你或?qū)δ阌行判?/li>
獲取信任的三個原則是:
- 展示品格和能力
- 目光放長遠
- 適應(yīng)當前狀況
下面分別討論著三個原則
1 展示品格和能力
一個人如果光有能力沒有品格讥耗,或光有品格沒有能力,都難以獲取別人的信任望伦,這是顯而易見的林说。品格的重要性在于: a.向別人證明自己的品格可以讓別人信賴你的意圖,就算出現(xiàn)一些過錯屯伞,也能對你保持信賴腿箩,相信你不是故意要把事情搞糟。b. 不需要盯著你劣摇,相信你的自主性珠移。
當然光有品格但是能力缺乏,也無法建立信任末融。一個人品格再好钧惧,在需要專業(yè)能力的時候,別人可能更愿意相信專家的話勾习。所以提高和展示自己的能力是信任的基礎(chǔ)浓瞪。
2 把眼光放長遠
建立信任必定是個長期的過程。一方面意味著要抓住每次可以建立信譽的機會语卤,另一方面追逮,不可為了眼前的利益做出危害信譽的行為酪刀,在長遠看來往往是得不償失。
3 適應(yīng)當前情況
不同人建立信任的定義不太一樣钮孵,所以需要針對當前的情況采取不同的建立信任的手段骂倘。比如有的老板喜歡頻繁的溝通,向他報告細節(jié)來建立信任巴席。有的老板覺得完成設(shè)定目標就好历涝,頻繁溝通在他眼中反而是一種你沒有能力,失去信譽的行為漾唉。
不同的角色建立信任的行為也不一樣荧库,比如一個角色是單打獨斗的銷售,另一個角色銷售團隊的領(lǐng)袖赵刑,角色不同分衫,建立信任的行為也不同。沒有重新定位自己的角色般此,相應(yīng)調(diào)整自己的行為蚪战,就會讓信任受損。
應(yīng)用:
參照下表自我評分铐懊,并對不足的項目如何提高尋求他人的建議