保持好奇妄痪。我們?nèi)绻缹?duì)方真正的問題是什么摩桶，就需要我們保持以對(duì)方為中心的好奇的心態(tài)。好奇的敵人就是論斷充石，論斷看似迅速，但是實(shí)際上可能讓你造成誤會(huì)...

這是一個(gè)小冊(cè)子，內(nèi)容是作者總結(jié)的作為一個(gè)好的coach（指導(dǎo)者）需要有的8種思維模式蝶涩。因?yàn)樽髡哒J(rèn)為光有技巧是不夠的，關(guān)鍵是思維方式的改變赠涮。主要針...

如果一直不能得到想要的結(jié)果子寓，可能是輸入本身不對(duì)。最終結(jié)果是所謂滯后性的指標(biāo)笋除，但是緊盯著滯后性指標(biāo)沒有什么意義斜友，我們要關(guān)注輸入，就是所謂引領(lǐng)性指標(biāo)...

無(wú)法讓別人感到對(duì)你說話是安全時(shí)垃它，結(jié)果可能是 無(wú)法意識(shí)到自己不了解情況 與他人關(guān)系不融洽鲜屏，無(wú)法建立深厚而值得信賴的關(guān)系 發(fā)現(xiàn)皇帝沒穿衣服，而那個(gè)皇...

如果你傾向于不相信他人国拇，不向他人傳達(dá)信任洛史，結(jié)果可能是 失去他人對(duì)你的熱情，很難讓他人對(duì)你的事全力以赴 相信需要微觀管理酱吝，并因此失去寶貴的時(shí)間 限...

如果不能恰當(dāng)使用自己的優(yōu)勢(shì)也殖，人們會(huì)對(duì)你的優(yōu)點(diǎn)做出負(fù)面反應(yīng)。什么時(shí)候該做減法，是一種智慧忆嗜。下面是一些具體的例子： 環(huán)境的變化需要你使用不同的優(yōu)勢(shì)己儒。...

問問自己捆毫，我們?cè)诼牭臅r(shí)候是為了回答闪湾，還是為了理解對(duì)方。正確的做法是先尋求理解對(duì)方绩卤，再讓對(duì)方了解自己途样。少說多聽的目的在于理解對(duì)方。 人心最深刻的需...

我們的行為都有背后的動(dòng)機(jī)濒憋。不斷審視自己真實(shí)動(dòng)機(jī)的目的在于努力讓我們的動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀一致何暇。如果我們不常常有意識(shí)地審視自己的真實(shí)動(dòng)機(jī)，就往往會(huì)進(jìn)入一種...

情感儲(chǔ)蓄賬戶是一個(gè)比喻跋炕，指的是與人之間建立信任所必須存儲(chǔ)的情感或者交情赖晶。中國(guó)也有類似人情債的說法，但這是從負(fù)面的角度去看的辐烂。我們更應(yīng)當(dāng)從正面的角...