012|跨期偏好:積分優(yōu)惠打動(dòng)不了顧客霜运,怎么辦?

1. 概念:跨期偏好

每個(gè)人腦中都有個(gè)叫“時(shí)間折扣”的東西旬牲。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)优训,未來(lái)才能獲得的東西,就算毫無(wú)風(fēng)險(xiǎn)班缎,但因?yàn)樾枰却欢螘r(shí)間蝴光,它的價(jià)值就打了折扣〈镏罚“時(shí)間折扣”的高低蔑祟,是相對(duì)的〕吝耄總體來(lái)說(shuō)疆虚,相對(duì)于“延遲滿足”,大部人都有對(duì)“即時(shí)滿足”的偏好右冻,也就是所謂的“跨期偏好”装蓬。

我們的潛意識(shí)在計(jì)算“時(shí)間折扣”時(shí),對(duì)這個(gè)“時(shí)間“的長(zhǎng)短纱扭、遠(yuǎn)近的判斷牍帚,非常不理性∪槎辏“時(shí)間“在你心中暗赶,不是均勻分布的。越遠(yuǎn)的時(shí)間肃叶,越短蹂随。

2. 運(yùn)用:

對(duì)于公司獎(jiǎng)金的發(fā)放,很多公司采取的是年終獎(jiǎng)的形式因惭。個(gè)人認(rèn)為可以把年終獎(jiǎng)跟季度獎(jiǎng)結(jié)合起來(lái)岳锁,因?yàn)槟杲K獎(jiǎng)都是年末的時(shí)候發(fā)放,時(shí)間的跨度太大了蹦魔,員工辛苦一年時(shí)間激率,延遲滿足等待了一年,如果發(fā)放不到位勿决,很可能產(chǎn)生很多的不滿乒躺。而兩者結(jié)合,在給員工激勵(lì)的同時(shí)也是給大家一個(gè)對(duì)自己工作階段性評(píng)估的提醒低缩,利于方向的調(diào)整嘉冒,方法的改善。

3. 今日得到:

最后,我們來(lái)小結(jié)一下讳推。什么是跨期偏好顶籽?未來(lái)的收益,因?yàn)橐却欢螘r(shí)間才能拿到娜遵,它的價(jià)值就被打了折扣蜕衡。折扣的大小不同,導(dǎo)致有人只想要“及時(shí)行樂(lè)”设拟,有人卻能通過(guò)“延遲滿足”慨仿,發(fā)展出一種能力:為了獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,抑制短期歡愉纳胧。這就是“跨期偏好”镰吆。對(duì)用戶跨期偏好心理的深刻洞察,成就了無(wú)數(shù)企業(yè)跑慕。

4. 思考題:

好了万皿,今天的“怎么辦”,就回答到這里核行。我留給你的思考題是牢硅,根據(jù)今天學(xué)到的原理,你覺(jué)得國(guó)家應(yīng)該強(qiáng)制國(guó)民購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)芝雪,還是給國(guó)民自己選擇的權(quán)力减余?

5. 答案:

從今天學(xué)習(xí)的“跨期偏好”的概念來(lái)理解,如果國(guó)家不強(qiáng)制購(gòu)買的話惩系,應(yīng)該很少有人會(huì)愿意主動(dòng)購(gòu)買那么久的保險(xiǎn)吧位岔。

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