自從我們幾個小伙伴折騰起了公眾號以后嘱蛋,經(jīng)常有不明真相的朋友會問我們:“你做這個有錢嗎?在上面寫推文會有稿費嗎椅寺?你們這個公眾號盈利嗎浑槽?”在得到了全部否定的答案后,在一個長意味深長的“哦~”之后他們會發(fā)出幾乎同樣的質(zhì)疑:“沒有錢那你們瞎折騰個啥返帕?”
鸚鵡哥與熊本君的聊天基本是從每天早上的“好困啊桐玻,根本起不來”和“我也起不來”開始的。熊本君是一個苦逼的上班狗荆萤,而鸚鵡哥還在象牙塔苦讀PhD镊靴,所以唯一的區(qū)別在于周末,習(xí)慣酣睡到中午的熊本君七點多就會收到鸚鵡哥的微信:“雖然好困链韭,但是我已經(jīng)在圖書館了……”
那么偏竟,我們的疑問是:為什么我們白干活還好高興?為什么鸚鵡哥在沒有制度約束的情況下還能早起敞峭?
這里要引進(jìn)耶魯大學(xué)的心理學(xué)教授Margaret S. Clark等人提出的“社會規(guī)范”的概念踊谋。我們同時生活在兩個不同的世界里:其中一個世界由“社會規(guī)范”主導(dǎo),而另一個則由“市場規(guī)范”來制定法則旋讹。
社會規(guī)范是人類為了社會共同生活的需求制定的一些社會行為的規(guī)矩與準(zhǔn)則殖蚕,并不受市場經(jīng)濟(jì)或者行政政策等外部壓力。社會規(guī)范包括了人們相互之間的友好請求沉迹,比如你去幫朋友取個快遞睦疫,或者幫鄰居接個小孩;或者一些情感聯(lián)系鞭呕、社交關(guān)系方面的約定俗成蛤育,比如你應(yīng)朋友邀請上門吃飯,可以帶些水果甜點,也可以下次再回請瓦糕,但倘若你當(dāng)下吃完飯就放下了兩百塊錢底洗,這就很尷尬了。因此咕娄,“社會規(guī)范暗藏在我們的社會本性和共同需求里枷恕,它一般是友好的,界限不明的谭胚,并且不要求即時回報的徐块。”
Clark等人曾經(jīng)設(shè)計了一個實驗灾而,用來考察“社會規(guī)范”與“市場規(guī)范”對人類行為舉止的影響胡控。實驗的內(nèi)容是要求實驗者將電腦屏幕上出現(xiàn)的圓圈拖入指定的方框,統(tǒng)計實驗者在5分鐘內(nèi)可以拖的數(shù)量旁趟。實驗者被分為三組:一組實驗者被承諾在實驗結(jié)束后將獲得5美元報酬昼激,第二組將獲得50美分,而第三組實驗者并不獲得金錢酬勞锡搜,他們參與這個實驗只是基于一種社交請求橙困。
實驗結(jié)果顯示,承諾可獲得金錢報酬的兩組結(jié)果與市場規(guī)范的法則一致耕餐,得到5美元的參與者平均拖了159個圈凡傅,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于50美分的參與者(101個圈)。而令人驚奇的是肠缔,第三組實驗者夏跷,完全不給錢的那組,平均拖168個圈明未,由此可見社會規(guī)范的力量槽华。
我們愿意毫無報酬地去經(jīng)營自己的公眾號,是對自媒體的熱情趟妥,也是志同道合的伙伴之間的一種娛樂方式猫态,公眾號對我們而言,就像一個大型的聊天工具披摄,因此當(dāng)我們僅僅用社會規(guī)范來衡量這件事時亲雪,它就不適用于市場規(guī)范的考量。
鸚鵡哥在沒有行政制度壓迫(考勤制)行疏,也沒有金錢懲罰(遲到罰款)的情況下匆光,依然保持著每天早起去圖書館跑回歸的好習(xí)慣套像,大概同樣是出于對數(shù)理統(tǒng)計的熱情酿联,對懈怠的自我厭惡,當(dāng)然也有可能,是對畢不了業(yè)的恐懼贞让。
很多例子都表明人們會為愛好周崭、事業(yè)、公益或者其他某些因素會比金錢更努力喳张。
律政美劇中续镇,當(dāng)律師們被咨詢是否愿意低價為一些需要幫助的社會人員提供服務(wù)時,律師們往往表示無法接受销部。但當(dāng)被問及是否能夠提供免費服務(wù)時摸航,同意的律師占了壓倒性大多數(shù)。
關(guān)于“社會規(guī)范”和“市場規(guī)范”舅桩,還有一個有趣的例子酱虎。加州大學(xué)圣地亞哥分校的尤里·格尼齊教授等人在以色列的一家日托中心做了一個實驗,研究運用罰款措施是否能夠減少某些家長接孩子遲到的現(xiàn)象擂涛。原本如果家長遲到了读串,折磨他的是內(nèi)心的愧疚和不安,那么現(xiàn)在有了金錢上的罰款制度撒妈,情況會有所好轉(zhuǎn)嗎恢暖?
實驗結(jié)果表明,罰款的效果并不好狰右,當(dāng)市場規(guī)范起主宰地位時杰捂,家長們開始認(rèn)為,既然有了罰款棋蚌,我已經(jīng)付出了金錢的代價琼娘,那么晚點過來接孩子也是可以允許的。而且當(dāng)幾個星期后日托中心取消了罰款制度附鸽,重新回到了社會規(guī)范時脱拼,家長們的表現(xiàn)依然如故,并且實際遲到人數(shù)還有所增加坷备。
這個例子揭示了一個殘酷的事實:“一旦社會規(guī)范與市場規(guī)范發(fā)生碰撞熄浓,社會規(guī)范就會退出。并且省撑,社會規(guī)范很難重建赌蔑。”
這就是為什么我們再三強(qiáng)調(diào)(敲黑板):不要去網(wǎng)上查好朋友送你的禮物是多少錢竟秫,請女朋友吃飯時不要過分炫耀菜品的價格娃惯,以及,用違規(guī)罰款的方式督促自己每天健身是沒有什么意義的肥败。
當(dāng)你用“市場規(guī)范”去衡量上述這些事件時趾浅,你會產(chǎn)生“啊愕提,他送我的禮物才值一百多塊錢,我們的關(guān)系大概很一般”皿哨,“哼浅侨,你都不帶我去吃王品,你也沒那么喜歡我”证膨,以及“反正都罰錢了如输,那我就不去健身了”的負(fù)面情緒,什么感情央勒,自律和意志力早已遠(yuǎn)走高飛不见。