進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷部之后的第四年，我終于可以在一本書中明白了自己與團(tuán)隊(duì)在集團(tuán)的定位贝次，這完全受益于這本書崔兴！如果只看一本營(yíng)銷書籍,那么我想首選《定位》 。該書由艾·里斯蛔翅、杰克·特勞特合作撰寫,提 出的“定位”理論在 2001年被美國(guó)營(yíng)銷學(xué)會(huì)評(píng)選為有史以來(lái)對(duì)美國(guó)營(yíng)銷影響最大的觀念, 改觀了人類“滿足需求”的舊有營(yíng)銷認(rèn)識(shí),開創(chuàng)了“勝出競(jìng)爭(zhēng)”的營(yíng)銷之道敲茄。而今“定位” 已在戰(zhàn)略規(guī)劃中廣泛使用。從這本書學(xué)到的關(guān)鍵兩點(diǎn),一是如何定位, 二是品牌延伸山析。 當(dāng)然 品牌延時(shí)也屬于定位這個(gè)大范圍之內(nèi)堰燎。
先從“定位”這個(gè)詞說(shuō)起,在看這本書之前,我認(rèn)為定位無(wú)疑就是找準(zhǔn)自己的位置, 說(shuō)明產(chǎn)品的屬性和服務(wù)對(duì)象, 或者是明確市場(chǎng)目標(biāo), 立志作行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者等等。 但是書中給 的定義就顯得更為深刻了, 定位——如何讓你在潛在客戶的心智中與眾不同笋轨。 它從產(chǎn)品開始, 可以是一件商品,一項(xiàng)服務(wù),一家公司,一個(gè)機(jī)構(gòu),甚至是一個(gè)人,也許就是我們自己秆剪。但 是定位不是圍繞產(chǎn)品進(jìn)行的,而是圍繞潛在顧客的心智進(jìn)行的赊淑。
定位是品牌成功的關(guān)鍵。要想自己的品牌可以在眾多的同類產(chǎn)品中脫穎而出被顧客挑種仅讽，最重要的是你的產(chǎn)品與眾不同陶缺，能很好地與別的產(chǎn)品區(qū)隔開來(lái)。這一切都要看你的定位如何洁灵。多少在顧客心中擁有一定認(rèn)知度的公司饱岸，只因?yàn)樗麄冊(cè)跔I(yíng)銷方面的失誤而造成公司的莫大損失。例如世界第二的數(shù)碼設(shè)備公司处渣、通用公司伶贰、AT&T蛛砰、漢堡王等就曾吃過(guò)營(yíng)銷的虧罐栈。導(dǎo)致公司虧損有很多原因，沒(méi)有明確的觀念泥畅、領(lǐng)導(dǎo)者的過(guò)失荠诬、成功后的自大、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大等位仁，但沒(méi)有好的柑贞、明確的定位是主要的原因。
好的定位如何來(lái)確定的呢聂抢？是不是找一間市場(chǎng)調(diào)查公司來(lái)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查钧嘶，明白顧客的需求就
可以了？其實(shí)所謂的市場(chǎng)調(diào)查者也是會(huì)誤導(dǎo)你的琳疏。因?yàn)樗桓嬖V你顧客的需求有决，但是并沒(méi)有告訴你你的競(jìng)爭(zhēng)者也曾做過(guò)同樣的調(diào)查，你想要的也許早就被競(jìng)爭(zhēng)者用了空盼，并且在群眾心里有了一定的認(rèn)知度书幕，就象快餐麥當(dāng)勞被認(rèn)為是美國(guó)最快的漢堡連鎖店，其他的快餐店再用快就無(wú)什么特色了揽趾，也得不到人民的認(rèn)同台汇。但是并不是說(shuō)市場(chǎng)調(diào)查不重要。市場(chǎng)調(diào)查固然重要篱瞎，但對(duì)于市場(chǎng)要有精明的分析能力苟呐。記住營(yíng)銷是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，而不是滿足顧客的需求俐筋。建立一個(gè)品牌就是打勝了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)牵素。
其實(shí)所有的廣告就是要影響到你的認(rèn)知，如果沒(méi)有影響到你校哎，廣告就是失敗的两波，真正影響了你瞳步，那它就是成功的，公共關(guān)系也是一樣腰奋。離開認(rèn)知单起，你沒(méi)有辦法談營(yíng)銷×臃唬
營(yíng)銷之戰(zhàn)不是事實(shí)之戰(zhàn)嘀倒、不是產(chǎn)品之戰(zhàn)、不是市場(chǎng)之戰(zhàn)局冰，而是認(rèn)知之戰(zhàn)测蘑。商戰(zhàn)的地點(diǎn)不是事實(shí)，不是產(chǎn)品康二、不是市場(chǎng)碳胳，而是心智。?
商戰(zhàn)的目的其實(shí)就是要設(shè)法進(jìn)入心智認(rèn)知并占據(jù)一席之地沫勿。定位就是選擇挨约、占據(jù)心智認(rèn)知上最有利位置，幫助商戰(zhàn)達(dá)到這一目的产雹。商戰(zhàn)在顧客的心智中進(jìn)行诫惭，心智是你獲勝的地方，也是你落敗的地方蔓挖，心智決定成敗夕土。商戰(zhàn)中沒(méi)有事實(shí)，只有認(rèn)知瘟判，認(rèn)知即事實(shí)怨绣，認(rèn)知方可決定成敗。荒适！
