職場干貨:大公司小職員如何攀到中層干部

許多CEO說過這么一段話:辭退100個(gè)平庸的員工,不如辭掉一個(gè)平庸的管理者蟀给。因?yàn)槠接沟墓芾碚咭词菍?dǎo)致優(yōu)秀的員工離開泌辫,要么是帶著員工一起走向平庸。尤其是在企業(yè)中靖避,中層管理者占了大多數(shù)潭枣,他們在一定程度上影響著企業(yè)的命運(yùn)。

——編輯/儒商詩人

作者/北冥乘海生

--- Begin ---

中層管理者幻捏,一直是每個(gè)企業(yè)最微妙的崗位盆犁。

它在企業(yè)中起著承上啟下的重要作用。企業(yè)若能選拔出一批具有責(zé)任感的中層干部篡九,就能推動(dòng)企業(yè)的不斷向前發(fā)展谐岁、壯大。

中層隊(duì)伍是企業(yè)的中堅(jiān)力量榛臼,而一個(gè)中層干部隊(duì)伍渙散的企業(yè)伊佃,他們就會(huì)成為企業(yè)中最忙、最辛苦沛善、工作時(shí)間最長航揉、而且也是最操心的人。

但是因?yàn)槠髽I(yè)用人的原則有差別金刁,對中層干部的評價(jià)指標(biāo)也就不盡相同帅涂,例如某中層干部能勝任A企業(yè)的工作议薪,但很難適應(yīng)B企業(yè)的同崗位工作。這種評價(jià)指標(biāo)的差別與企業(yè)自身特點(diǎn)有很大關(guān)系媳友。

有一段時(shí)間斯议,網(wǎng)上盛傳這樣一個(gè)理論:中層管理者的工作有三種境界,分別是做經(jīng)理庆锦、坐經(jīng)理與作經(jīng)理捅位。

一重境界

做經(jīng)理(打沖鋒)

“做經(jīng)理”即親自打沖鋒,不帶一兵一卒地創(chuàng)建分企業(yè)搂抒,從設(shè)施的置備到與客戶洽談都親歷親為艇搀,此種境界要求中層管理者熟練掌握該部門各項(xiàng)工作甚至包括細(xì)微的工作。

二重境界

坐經(jīng)理(做管理)

“坐經(jīng)理”指中層管理者不僅自己做業(yè)務(wù)還要坐下來設(shè)計(jì)表單和制度求晶,率領(lǐng)和指導(dǎo)若干員工焰雕,為員工制定目標(biāo)下達(dá)任務(wù),引導(dǎo)員工融入到企業(yè)團(tuán)隊(duì)中去芳杏。

三重境界

作經(jīng)理(樹威信)

“作經(jīng)理”即作為分企業(yè)經(jīng)理矩屁,已經(jīng)將企業(yè)做到一定規(guī)模,業(yè)務(wù)蒸蒸日上爵赵,這時(shí)就不需要分企業(yè)經(jīng)理具體從事某項(xiàng)業(yè)務(wù)吝秕,你已可以作為該分企業(yè)的精神領(lǐng)袖存在,為團(tuán)隊(duì)確定發(fā)展的目標(biāo)和方向空幻,為企業(yè)的發(fā)展提供精神動(dòng)力烁峭。

以上三種境界是中層管理者從士兵成長為元帥的過程。

前兩個(gè)階段是達(dá)到第三階段的必要前提秕铛。大企業(yè)CEO的成長可能越過技術(shù)階段直接上升到管理者的角色约郁。跨境界的成長對中小企業(yè)的管理者來講是不現(xiàn)實(shí)的但两,必須精通技術(shù)方面的基本操作知識鬓梅。

一名優(yōu)秀的中層管理者應(yīng)該用上下思維、前后思維和點(diǎn)面思維三種思維思考問題谨湘。一般基層員工的離職绽快,中層管理者負(fù)有很大的責(zé)任。中層管理者不關(guān)心基層員工紧阔,或沒有很好地做出表率谎僻,因而導(dǎo)致基層的員工看不到目標(biāo),感受不到溫暖寓辱,最終離開企業(yè)艘绍。

互聯(lián)網(wǎng)自媒體大V北冥乘海生有過一句精妙的論斷:創(chuàng)業(yè)公司的管理者,關(guān)注點(diǎn)首先在生產(chǎn)力秫筏;而大公司里的中層诱鞠,關(guān)注點(diǎn)首先在生產(chǎn)關(guān)系挎挖。

在大公司里怎么才能當(dāng)好中層干部?北冥乘海生給了一篇非常精彩的論述航夺,值得學(xué)習(xí)與收藏:

單田芳老師有云:人上一百蕉朵,形形色色;人上一千阳掐,徹地連天始衅;人上一萬,無邊無沿缭保。公司到了一千人汛闸,老板肯定認(rèn)不全了,看成績也就只能靠PPT了艺骂,這也就是大公司了诸老。

而大公司里的成功的中層管理者,上不能決策國是钳恕,下不用親力親為别伏,基本以開會(huì)和寫PPT為唯一工作方式,對生產(chǎn)力的影響有限忧额,只好把精力放在生產(chǎn)關(guān)系上厘肮。

當(dāng)然,生產(chǎn)關(guān)系有時(shí)比生產(chǎn)力更加重要睦番,但是需要的思路和技巧完全不同类茂。要在上下夠不著的中層崗位上吃的開,要主抓三件大事:戰(zhàn)略抡砂、人才和組織。但是這三件事的本質(zhì)恬涧,恐怕很少有人說明白注益。

/

戰(zhàn)略

某些哺乳動(dòng)物每新到一處,總要先翹起后腿兒溯捆,用排泄物確定勢力范圍丑搔,凡此范圍內(nèi)的食物、陽光和水提揍,別人就不能搶了啤月。大公司里定戰(zhàn)略,思路也差不多劳跃,原理就是大公司組織行為學(xué)中著名的“項(xiàng)目截和(hu2)定律”:

大公司里谎仲,項(xiàng)目成果被截和的概率,正比于項(xiàng)目的成功程度刨仑。

如果你不明不白地?cái)]起袖子就干郑诺,就算是項(xiàng)目大火夹姥,最多也就落得慶功宴上領(lǐng)導(dǎo)致詞里輕描淡寫的點(diǎn)贊:在CEO的英明領(lǐng)導(dǎo)下,COO的大力支持下辙诞,CAO的全力配合下辙售,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì),與某某和某某的兄弟部門密切配合飞涂,取得了階段性的成果旦部。在此,我們要對某某较店、...士八、某某(你)等骨干員工提出表彰,并給他們每人加發(fā)半個(gè)月的獎(jiǎng)金泽西!


因此曹铃,要想獲得credit,做事前起范兒至關(guān)重要捧杉。在事情八字還沒一撇的時(shí)候陕见,沒幾個(gè)人會(huì)跟你來搶功,趁著這個(gè)機(jī)會(huì)味抖,一定要充分請示评甜、頻繁匯報(bào),planning仔涩、brain storming忍坷、kick off搞個(gè)不停,一直到碼皇們耳朵都磨出繭子熔脂,冊封你為這個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人佩研,全公司上下也都知道你有御賜的尚方寶劍。事情傳開了霞揉,別人再來搶功旬薯,就師出無名了。

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人才

名正言順之后适秩,要盡可能多要headcount绊序,快速擴(kuò)張團(tuán)隊(duì)。這最最關(guān)鍵的一步秽荞,也就是找人才骤公。搞生產(chǎn)力,人才貴在精扬跋;搞生產(chǎn)關(guān)系阶捆,人才貴在多。這里的理論基礎(chǔ),是大公司組織行為學(xué)上另一個(gè)著名的“團(tuán)隊(duì)規(guī)模定律”:

在大公司里趁猴,當(dāng)一個(gè)干部管理的團(tuán)隊(duì)充分大時(shí)刊咳,他只有升職和離開兩種可能的后續(xù)狀態(tài)。

項(xiàng)目成敗在天儡司,干部晉升在人娱挨。把仕途寄托在虛無飄渺的項(xiàng)目成敗上,是對自己不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)捕犬。趁著項(xiàng)目開工跷坝,迅速擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)的話,則可以立于不敗之地——老板絕不可能承認(rèn)一個(gè)高調(diào)成立的隊(duì)伍啥也沒干出來碉碉,因?yàn)槟且彩撬氖毑褡辏詈笾缓谜覀€(gè)機(jī)會(huì)給你升職加薪,這樣的事情垢粮,在大公司呆過的應(yīng)該都見過不少贴届。

所以,這一步是干部往上升最核心的步驟:巧立一個(gè)名目蜡吧,招到十來個(gè)人毫蚓,經(jīng)理的職位就算是穩(wěn)了;如法炮制搞個(gè)大事情昔善,招到大幾十個(gè)人元潘,再抓住各種機(jī)會(huì)多要點(diǎn)headcount,基本上就可以進(jìn)入中層了君仆。

我還聽說某公司一位真正的高手翩概,連名目也跳過了:在移動(dòng)應(yīng)用大火的那兩年,這位經(jīng)理主動(dòng)跳出來說返咱,我要為公司招100名iOS和安卓工程師钥庇!干什么先別管,這是公司的戰(zhàn)略儲備咖摹!老板激動(dòng)得涕泗橫流评姨,當(dāng)即批復(fù):馬上干!后來楞艾,這位就成了移動(dòng)開發(fā)事業(yè)部的總經(jīng)理参咙。

/

組織

前兩步順利的話龄广,恭喜硫眯,你的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該已經(jīng)人員過剩了。從此時(shí)起择同,你再也不用考慮產(chǎn)品的架構(gòu)两入,設(shè)計(jì)運(yùn)營的方案,因?yàn)槟呐卵b訂文檔用幾號別針這樣的小事敲才,都至少有兩三個(gè)人做好了方案等著你翻牌子呢裹纳;而你真正發(fā)愁的择葡,將是怎么給這些下屬找到活兒干:讓工程師閑著的話,他們會(huì)往生產(chǎn)線上添加大量垃圾代碼剃氧;讓產(chǎn)品經(jīng)理閑著的話敏储,他們會(huì)不斷給產(chǎn)品加蛋疼的功能;而且長此以往朋鞍,離職率上升的話已添,真沒準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)就散了架。


怎么辦呢滥酥?這里的重要技巧是更舞,建立一個(gè)員工打怪升級的晉升和嘉獎(jiǎng)體系,也叫做建組織坎吻。好比無業(yè)青年天天打王者農(nóng)藥就沒工夫上街鬧事一樣缆蝉,把員工分成多個(gè)級別,隔三差五給一次晉升的機(jī)會(huì)瘦真,大家就閑不下來了刊头,天天算標(biāo)準(zhǔn),湊KPI吗氏,忙得不亦樂乎芽偏。像以前我在某軟的時(shí)候,公司把碼農(nóng)分成二十多級弦讽,說實(shí)話污尉,頗有一些人除了對付紛至沓來的晉升review,基本上沒什么心思干別的了往产。


當(dāng)然被碗,公司的級別中層干部定不了,可是調(diào)節(jié)大家的有效工作時(shí)間仿村,也有別的辦法:

技術(shù)骨干們行有余力锐朴,就搞一個(gè)部門的技術(shù)委員會(huì),天天讓他們評比和面試蔼囊;

管理崗人太多了焚志,就給每個(gè)組長配一個(gè)副組長,這叫做建設(shè)后備力量畏鼓;

實(shí)在不行酱酬,可以再搞一個(gè)聯(lián)系決策委員會(huì),比屁大的事兒都拉到會(huì)上來討論云矫,保證人人都忙得半死膳沽。

越是在在人員過剩的組織里,大家就越要組織出一種忙得后腳跟打屁股蛋的狀態(tài)來。你任取一個(gè)大公司挑社,任取一個(gè)時(shí)間點(diǎn)觀察陨界,會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的經(jīng)理和總監(jiān)們不是在會(huì)議室,就是在去會(huì)議室的路上痛阻。

寫在最后:

抓好了戰(zhàn)略菌瘪、人才和組織這三個(gè)環(huán)節(jié),在大公司里的仕途可以高枕無憂阱当。

曾子有云:“一喊二要三內(nèi)耗”麻车,這么記就容易多了。有人會(huì)問斗这,這三步對各個(gè)管理層級都適用么动猬?是的,原理都一致表箭,不過要根據(jù)你現(xiàn)階段的影響力靈活調(diào)整火力規(guī)模:如果您是個(gè)前端小組長赁咙,非要立項(xiàng)做一款全語音交互的手機(jī),為這事申請2000個(gè)headcount免钻,就算是計(jì)劃再周詳彼水,也一準(zhǔn)兒不會(huì)通過,別忘了領(lǐng)導(dǎo)們是重視風(fēng)險(xiǎn)勝過產(chǎn)出的极舔。

你可以說我腹黑凤覆,不過這些大公司組織的規(guī)律,并不以人的意志為轉(zhuǎn)移拆魏。所以盯桦,你會(huì)看到同樣的項(xiàng)目,大公司經(jīng)常需要臃腫到莫名其妙的團(tuán)隊(duì)渤刃,還總歉headcount卡得緊拥峦;也會(huì)看到不論老板怎么喊扁平化,越來越多的職級還是會(huì)慢慢滋生出來卖子,各種不知所云的委員會(huì)也只增不減略号。

當(dāng)然,如果一個(gè)產(chǎn)品鶴立雞群洋闽,又在短時(shí)間內(nèi)爆發(fā)玄柠,可能別人來不及截和,而項(xiàng)目本身的影響也不用團(tuán)隊(duì)規(guī)模來背書诫舅,這樣的產(chǎn)品才會(huì)改變公司和產(chǎn)業(yè)羽利。只不過絕大多數(shù)中層,為了自己的孩子與房子骚勘,只好采用穩(wěn)健的“一喊二要三內(nèi)耗”策略铐伴,這也是此博弈場景下無奈的納什均衡狀態(tài)。


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