我的原文鏈接:《麥肯錫教給我的思考武器》讀書筆記 – Zero
作者: [日] 安宅和人
出版社: 北京聯(lián)合出版公司·后浪出版公司
出品方: 后浪
副標(biāo)題: 從邏輯思考到真正解決問題
大約16年購(gòu)買本書拱雏,當(dāng)時(shí)讀起來很費(fèi)勁,就像最開始讀《金字塔原理》似的蚤吹,過了一年半重新拾起這本書并讀完蛔溃,才知道真的是好書。這兒不細(xì)說這本書的所有內(nèi)容电抚,只記錄對(duì)我來說最重要的幾個(gè)觀點(diǎn)。
成功的關(guān)鍵是“持續(xù)做正確的事情”,這又細(xì)分為兩個(gè)方面渤闷,一是確定哪件事情是正確的事情,行動(dòng)之前首先要保證方向是正確的脖镀,解決問題之前首先要保證問題是正確的飒箭;二是如何“持續(xù)”做,涉及到方法論、意志力弦蹂、執(zhí)行力等細(xì)節(jié)肩碟,比如目標(biāo)導(dǎo)向羹唠,比如scrum敏捷方法論(精益)等猬腰。
《麥肯錫的思考武器》的核心觀點(diǎn)也是上面這兩個(gè)方面,一是”如何選擇正確的事情“肮砾,核心方法論是從”議題度和解答質(zhì)“兩個(gè)維度分析議題脑漫,其中議題度是解決問題的必要性髓抑,而解答質(zhì)是解決問題的難度;二是如何完成一項(xiàng)工作优幸,即解決問題的方法吨拍,展開后分為三個(gè)階段:提出假設(shè)——成果思考——信息思考。
總而言之网杆,解決問題的核心羹饰,一是確保問題是“關(guān)鍵所在”,二是解決問題的方法論正確碳却。兩者缺一不可严里,這就像“目標(biāo)思考”和“執(zhí)行意圖”之間的平衡。
本書的幾個(gè)核心觀點(diǎn):
- 從議題度和解答質(zhì)兩個(gè)緯度進(jìn)行選擇
- 好的議題:本質(zhì)追城、深入的假說刹碾,可以獲得答案
- 邏輯:并列和“空-雨-傘“(歸納和演繹推理)
- 分析的本質(zhì)是比較,比較又可以分為三種類型:對(duì)比座柱,構(gòu)成迷帜,變化
- 明確問題的真正所在,清晰的描述問題
從議題開始的思維
從“議題度”和“解答質(zhì)”兩個(gè)角度選擇議題色洞,議題度是解決問題的必要性戏锹,而解答質(zhì)是解決問題的難度。
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本文的具體方法論:
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議題(issue)思考
關(guān)鍵詞: 議題的定義火诸,好議題的三要素锦针,確定議題的五個(gè)方法
issue的定義:【議題是一種滿足特定要求的問題】
- A matter that is in dispute between two or more parties
兩個(gè)以上的部分之間懸而未決的問題≈檬瘢【讓我想起了“矛盾”奈搜,真正的問題解決是消除矛盾而非妥協(xié),見逃離默認(rèn)假設(shè)3 //《微創(chuàng)新》讀書筆記2:矛盾之中孕育創(chuàng)新】 - a vital or unsettled matter
與本質(zhì)有關(guān)或無法清楚辨別是非黑白的問題
從三個(gè)因素可以判斷一個(gè)議題的好壞:
議題的描述:議題的清晰表達(dá)很重要(足夠明確盯荤,避免歧義馋吗,避免誤解;“A problem well stated is a problem half-solved.” 《你的燈亮著嗎》:發(fā)現(xiàn)問題的真正所在)秋秤,包含重點(diǎn)(where宏粤,what脚翘,how),推薦用比較句型(分析的本質(zhì)是比較)绍哎。
信息搜索:值得強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是避免信息搜索過頭来农。
確定議題的方法:刪減變量(只保留關(guān)鍵),可視化(更清晰直觀的表達(dá)問題)崇堰,從最終情形倒推(先確定最終理想解/目標(biāo)备图,然后與現(xiàn)狀對(duì)比,問題的本質(zhì)就是目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)的差距)赶袄,反復(fù)問“so what”(基于假說不斷深入推測(cè))揽涮,思考極端的實(shí)例。
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解答質(zhì):提高議題解答質(zhì)的“三段火箭”
第2-5章介紹如何如何具體的解決問題饿肺,展開后分為三個(gè)階段:提出假設(shè)——成果思考——信息思考蒋困。
關(guān)鍵詞:故事線,連環(huán)圖敬辣,視覺思考雪标,分析的本質(zhì)是比較,比較的三個(gè)類型
第二章和第三章:議題分析/假說思考
第二章是議題分解溉跃,編輯村刨、組建故事線(story line)【類似于項(xiàng)目分解并確定子項(xiàng)目之間的邏輯】,第三章是制作連環(huán)圖撰茎,又包括三步驟(找出軸嵌牺,即具體比較參數(shù);意象具體化龄糊,即描繪理想解/目標(biāo)逆粹;最后是獲取數(shù)據(jù))。
議題分解成子議題(子議題就對(duì)應(yīng)子假說)炫惩,分解要參考MECE規(guī)則(不重不漏)僻弹,【和項(xiàng)目分解有點(diǎn)類似∷拢】
組建故事線:如何把子議題用一定邏輯組織起來蹋绽,作者介紹了兩種故事線模板,一個(gè)是并列‘為什么’筋蓖,另一個(gè)是“空——雨——傘”卸耘。這其實(shí)就是《金字塔原理》中介紹的兩種邏輯方法——演繹推理和歸納推理,只不過表述方式不同扭勉。
找出軸:軸就是要進(jìn)行比較時(shí)鹊奖,橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)是什么變量,分析的本質(zhì)就是比較涂炎,而比較的關(guān)鍵是用什么軸比較“什么和什么”忠聚。 定量分析的三個(gè)模板:(1)比較,(2)構(gòu)成唱捣,(3)變化两蟀。【比較的三個(gè)方式】
備注:視頻像科學(xué)家一樣思考(視頻版) – 1.How to present your results中介紹了三種圖表震缭,正好對(duì)應(yīng)于麥肯錫一書中的三種分析類型:對(duì)比赂毯,類型和變化
第四章:成果思考
成果思考:進(jìn)入實(shí)際行動(dòng)階段,產(chǎn)生有成果的產(chǎn)出拣宰。在這個(gè)過程中党涕,有兩點(diǎn)注意:行動(dòng)之前再次確認(rèn)目標(biāo)是什么,不要現(xiàn)有答案而要從議題出發(fā)巡社,
第五章:信息思考
信息思考:整理信息并傳達(dá)給別人膛堤,如何清晰的表達(dá)自己的成果。
提煉議題的本質(zhì)晌该,精簡(jiǎn)成簡(jiǎn)單的語(yǔ)言肥荔。
進(jìn)行演講時(shí),要從對(duì)方的角度出發(fā)朝群,將接收者設(shè)想為“智者無知”燕耿,即:
- 認(rèn)為聽者對(duì)這個(gè)領(lǐng)域完全不熟悉。
- 設(shè)想聽者具有高度智慧姜胖∮В【理解力和判斷力強(qiáng)】
從本書展開的聯(lián)想
備注1:過程vs目標(biāo)。過程和結(jié)果誰(shuí)重要右莱,就像本文的議題度和解答質(zhì)誰(shuí)重要一樣堵第,答案是都很重要。如果議題不對(duì)隧出,再?gòu)?qiáng)的解答能力也是緣木求魚踏志;但是只有正確的議題,沒有合適的方法論去執(zhí)行胀瞪,也同樣無法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)针余。
備注2:從兩個(gè)緯度思考,是一個(gè)很好的工具凄诞,最近陸奇辭去百度CEO圆雁,一篇介紹陸奇新政的文章,介紹了陸奇在百度的業(yè)務(wù)梳理帆谍,很有意思:
在戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)上伪朽,陸奇將百度業(yè)務(wù)梳理成“四象限”⊙打縱坐標(biāo)分為兩大使命——關(guān)鍵使命(“夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ)”)和非關(guān)鍵使命(“決勝AI時(shí)代”)烈涮,橫坐標(biāo)分為主航道和護(hù)城河朴肺。主航道是戰(zhàn)略級(jí)業(yè)務(wù),護(hù)城河為主航道提供支持坚洽,保駕護(hù)航戈稿。
第一象限是關(guān)鍵使命+主航道,包括移動(dòng)搜索讶舰、Feed和手百鞍盗;第二象限是關(guān)鍵使命+護(hù)城河,包括PC搜索和大商業(yè)(所謂關(guān)鍵使命意味著已成型可變現(xiàn))跳昼;第三象限是非關(guān)鍵使命+主航道般甲,包括百度金融、Duos鹅颊、智能駕駛敷存、智能家居、智能云挪略、短視頻和AIG历帚;第四象限是非關(guān)鍵使命+護(hù)城河,包括貼吧杠娱、知識(shí)挽牢、地圖、糯米等摊求。(所謂非關(guān)鍵使命意味著其仍在探索和孵化中)
在百度改革進(jìn)入深水區(qū)之時(shí)禽拔,陸奇離開了—財(cái)經(jīng)雜志
備注3: 本書和《創(chuàng)新算法》(《創(chuàng)新算法》第一章創(chuàng)新技術(shù) 讀書筆記)有很多相同之處相通之處:“描繪意象”就是“確定理想解”,項(xiàng)目分解類似于“形態(tài)學(xué)分析”室叉,而STC(size睹栖,time,cost)就是一種分解方式茧痕。
備注4:《金字塔原理》中的邏輯野来,同樣適用于本文的“組織故事線”。
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