七、如何提升下屬執(zhí)行力
1贯溅、事前輔導(dǎo)
2拄氯、事中跟進(jìn)
3、事后問(wèn)責(zé)
八它浅、如何搞好人際關(guān)系(人際關(guān)系是做好的而不是搞好的)
1译柏、做人:正直、善良
2姐霍、做事:微笑鄙麦、寬容、付出
3镊折、技巧:一直這樣做下去
九胯府、工作中應(yīng)把握的原則
1、公平恨胚、公正原則
2骂因、誠(chéng)愛(ài)原則:賞識(shí)、理解赃泡、尊重寒波、關(guān)懷、引導(dǎo)
3升熊、追求工作有效性原則
4俄烁、創(chuàng)新原則
5、造鐘原則
6级野、打造隊(duì)伍原則
十页屠、思想工作五步法
1、理解:理解的前提是了解勺阐,是換位卷中。
2、尊重:尊重一切人渊抽,除了小人和惡人蟆豫。
3、確認(rèn):確認(rèn)真正的問(wèn)題到底是什么懒闷,以便對(duì)癥下藥十减。
4栈幸、幫助:人存在的意義在于被需要,只有幫助別人帮辟,別人才需要你速址。
5、引導(dǎo):正確的人生觀由驹、正確的價(jià)值觀芍锚;大局、長(zhǎng)遠(yuǎn)蔓榄、雙贏并炮、高尚、拼搏的思想引導(dǎo)甥郑。
十一逃魄、隨機(jī)溝通四步法
1、夸獎(jiǎng)
2澜搅、最近忙什么
3伍俘、哪做的好、哪做的不好
4勉躺、說(shuō)點(diǎn)道理
十二癌瘾、如何制定戰(zhàn)略
1、知己:全面了解分析自己(內(nèi)部環(huán)境)
2赂蕴、知彼:行業(yè)柳弄、市場(chǎng)舶胀、對(duì)手概说、政策(外部環(huán)境)
3、知“道”:差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略嚣伐,立足核心競(jìng)爭(zhēng)力糖赔。
十三、工作思路
(一)轩端、管理
1放典、緊盯工作
2、不斷溝通
3基茵、獎(jiǎng)勵(lì)奋构、懲罰
(二)、領(lǐng)導(dǎo)
1拱层、樹(shù)立愿景
2弥臼、制定戰(zhàn)略
3、打造隊(duì)伍
4根灯、激勵(lì)員工
十四径缅、管理者應(yīng)具備的五種習(xí)慣
1掺栅、延長(zhǎng)工作時(shí)間:管理者沒(méi)有真正意義上的下班時(shí)間。
2纳猪、始終表現(xiàn)出對(duì)公司氧卧、對(duì)產(chǎn)品的興趣和熱愛(ài)。
3氏堤、自愿承擔(dān)艱巨任務(wù):成就的大小與承擔(dān)責(zé)任和任務(wù)的大小成正比沙绝。
4、向領(lǐng)導(dǎo)提出部門(mén)或公司管理問(wèn)題和建議鼠锈。
5宿饱、在工作時(shí)間避免閑談。
十五脚祟、四類員工的管理方法
1谬以、態(tài)度好能力強(qiáng):充分授權(quán)(成品)
2、態(tài)度好能力弱:培訓(xùn)由桌、培養(yǎng)为黎、鍛煉、提高(半成品)
3行您、態(tài)度不好能力強(qiáng):教育铭乾、改變、提升娃循;教育炕檩、不變、剔除捌斧。(毒品)
4笛质、態(tài)度不好能力不強(qiáng):開(kāi)除(廢品)
十六、如何培養(yǎng)后備干部
1捞蚂、成長(zhǎng)報(bào)告:思想妇押、業(yè)務(wù)、管理姓迅、領(lǐng)導(dǎo)敲霍、習(xí)慣進(jìn)步情況。
2丁存、實(shí)踐鍛煉:實(shí)踐是最好的培訓(xùn)肩杈。
3、實(shí)戰(zhàn)演習(xí):出題演練思考決策能力解寝。(做過(guò)的事扩然、問(wèn)決策的事)
4、抓住一切機(jī)會(huì)談自己的看法:復(fù)制思想编丘。
5与学、拿著方案敲門(mén)彤悔。
6、改掉壞習(xí)慣索守、建立好習(xí)慣晕窑。
7、找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:相互競(jìng)爭(zhēng)卵佛、相互鼓勵(lì)杨赤。
8、加強(qiáng)管理知識(shí)截汪、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)疾牲。
9、全面了解各部門(mén)工作規(guī)范衙解。
10阳柔、授予最基本的工作原則和工作思路。
十七蚓峦、隨時(shí)隨地成功
1舌剂、 隨時(shí)隨地運(yùn)動(dòng)
2、 隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)
3暑椰、 隨時(shí)隨地思考
4霍转、 隨時(shí)隨地休息
5、 隨時(shí)隨地訓(xùn)練
十八一汽、識(shí)人八法(諸葛亮):
1避消、問(wèn)之以是非而觀其志
2、咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)
3召夹、窮之以辭辨而觀其變
4岩喷、告之以難而觀其勇
5、醉之以酒而觀其性
6戳鹅、臨之以利而觀其廉
7均驶、期之以事而觀其信
8、送之以秋波而觀其態(tài)枫虏。
十九、如何了解部門(mén)工作
1爬虱、觀察:
1)儀表:衣著隶债、姿勢(shì)
2)言行:是否主動(dòng)、熱情跑筝、進(jìn)取死讹、敬業(yè)、專業(yè)曲梗、到位
2赞警、抽查
3妓忍、定期匯報(bào)
二十、思想工作注意事項(xiàng)
1愧旦、開(kāi)放的思想世剖,允許不同觀點(diǎn)存在。
2笤虫、用腳搞思想工作旁瘫,從群眾中來(lái),到群眾中去琼蚯。
3酬凳、不要急于否定對(duì)方的觀點(diǎn)。
4遭庶、相信人是可以改變的宁仔。
5、跟進(jìn)工作而非跟蹤工作
6峦睡、見(jiàn)到人要看他缺什么台诗,然后給予他。不要想他什么都做不了赐俗。
7拉队、要由現(xiàn)象分析本質(zhì)。
8阻逮、在心中要有不斷追問(wèn)的功夫粱快,找出事情的本源,找到事物的主要矛盾叔扼。主要矛盾解決事哭,其它問(wèn)題迎刃而解。
9瓜富、提出的問(wèn)題要準(zhǔn)確答復(fù)鳍咱,有效解決。
10与柑、多走谤辜、多看、多溝价捧;發(fā)現(xiàn)丑念、分析、解決结蟋;思考脯倚、決策、執(zhí)行嵌屎。
二十一推正、如何審閱計(jì)劃
1恍涂、 有量化的目標(biāo)。
2植榕、 解碼成可以操作的細(xì)節(jié)再沧。
3、 有檢查内贮、有考核产园、有評(píng)價(jià)。
4夜郁、 不落項(xiàng)
5什燕、 具有可行性。
二十二竞端、健康四大基石
1屎即、合理膳食
2、適量運(yùn)動(dòng)
3事富、戒煙限酒
4技俐、心里平衡
五、另眼看生活
生活中统台,每個(gè)人都難免會(huì)遇到一些不順心的事兒雕擂,但如果從另一個(gè)角度去想一想,心情也許就不一樣了贱勃。
有每夜和我搶被子的伴侶井赌,那表明他(她)不是和別人在一起。
有只顧看電視而不洗碗的兒女贵扰,那表明他(她)乖乖在家而不在外面閑逛仇穗。
我繳稅,那表明我有工作戚绕。
衣服越來(lái)越緊纹坐,那表明我吃得很好。
草地等待修整舞丛,窗戶等待清理耘子,還有下水道等待疏通,那表明我有個(gè)家瓷马。
能找到最遠(yuǎn)的那個(gè)停車(chē)位拴还,那表明我還能走路,且有幸擁有一輛車(chē)欧聘。
電費(fèi)賬單多,那表明我冷氣吹得爽端盆。
有一堆衣服要洗燙怀骤,那表明我有衣服穿费封。
一天工作結(jié)束時(shí),渾身疲勞和肌肉酸痛蒋伦,那表明我還有拚命工作的能力弓摘。
一大早被鬧鐘吵醒,那表明我還活著痕届。
清早不得不爬起來(lái)上班韧献,說(shuō)明我沒(méi)有失業(yè)。
要看的郵件太多研叫,說(shuō)明想著我的朋友很多锤窑。
老板的話很刺耳,說(shuō)明我聽(tīng)覺(jué)正常嚷炉。
要還房貸渊啰,說(shuō)明我有屬于自己的房子。
老人在耳邊不停地嘮叨申屹,說(shuō)明他們喜歡我绘证。
周末還得伺候盆栽,說(shuō)明我熱愛(ài)生活哗讥。
六嚷那、如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
1、設(shè)立明確杆煞、清晰的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)魏宽,目標(biāo)要量化。
2索绪、將長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)分解成階段性目標(biāo)湖员。
3、將目標(biāo)解碼成可以操作的細(xì)節(jié)(詳細(xì)的計(jì)劃)瑞驱。
4娘摔、將目標(biāo)視覺(jué)化:經(jīng)常用未來(lái)美好藍(lán)圖,激勵(lì)自己唤反。
5凳寺、不折不扣的行動(dòng)。
6彤侍、反思并修正計(jì)劃肠缨。
7、再行動(dòng)盏阶。
8晒奕、階段性目標(biāo)實(shí)現(xiàn):進(jìn)行自我激勵(lì)如物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
9、進(jìn)入下一個(gè)階段性目標(biāo)脑慧。
10魄眉、最重要的是對(duì)目標(biāo)強(qiáng)烈的欲望和對(duì)行動(dòng)執(zhí)著的堅(jiān)持。
五闷袒、另眼看生活
生活中坑律,每個(gè)人都難免會(huì)遇到一些不順心的事兒,但如果從另一個(gè)角度去想一想囊骤,心情也許就不一樣了晃择。
有每夜和我搶被子的伴侶,那表明他(她)不是和別人在一起也物。
有只顧看電視而不洗碗的兒女宫屠,那表明他(她)乖乖在家而不在外面閑逛。
我繳稅焦除,那表明我有工作激况。
衣服越來(lái)越緊,那表明我吃得很好膘魄。
草地等待修整乌逐,窗戶等待清理,還有下水道等待疏通创葡,那表明我有個(gè)家浙踢。
能找到最遠(yuǎn)的那個(gè)停車(chē)位,那表明我還能走路灿渴,且有幸擁有一輛車(chē)洛波。
電費(fèi)賬單多,那表明我冷氣吹得爽骚露。
有一堆衣服要洗燙蹬挤,那表明我有衣服穿。
一天工作結(jié)束時(shí)棘幸,渾身疲勞和肌肉酸痛焰扳,那表明我還有拚命工作的能力。
一大早被鬧鐘吵醒误续,那表明我還活著吨悍。
清早不得不爬起來(lái)上班,說(shuō)明我沒(méi)有失業(yè)蹋嵌。
要看的郵件太多育瓜,說(shuō)明想著我的朋友很多。
老板的話很刺耳栽烂,說(shuō)明我聽(tīng)覺(jué)正常躏仇。
要還房貸恋脚,說(shuō)明我有屬于自己的房子。
老人在耳邊不停地嘮叨钙态,說(shuō)明他們喜歡我慧起。
周末還得伺候盆栽菇晃,說(shuō)明我熱愛(ài)生活册倒。
六、如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
1磺送、設(shè)立明確驻子、清晰的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),目標(biāo)要量化估灿。
2崇呵、將長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)分解成階段性目標(biāo)。
3馅袁、將目標(biāo)解碼成可以操作的細(xì)節(jié)(詳細(xì)的計(jì)劃)域慷。
4、將目標(biāo)視覺(jué)化:經(jīng)常用未來(lái)美好藍(lán)圖汗销,激勵(lì)自己犹褒。
5、不折不扣的行動(dòng)弛针。
6叠骑、反思并修正計(jì)劃。
7削茁、再行動(dòng)宙枷。
8、階段性目標(biāo)實(shí)現(xiàn):進(jìn)行自我激勵(lì)如物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)茧跋。
9慰丛、進(jìn)入下一個(gè)階段性目標(biāo)。
10瘾杭、最重要的是對(duì)目標(biāo)強(qiáng)烈的欲望和對(duì)行動(dòng)執(zhí)著的堅(jiān)持诅病。
七、如何提升下屬執(zhí)行力
1富寿、事前輔導(dǎo)
2睬隶、事中跟進(jìn)
3、事后問(wèn)責(zé)
八页徐、如何搞好人際關(guān)系(人際關(guān)系是做好的而不是搞好的)
1苏潜、做人:正直、善良
2变勇、做事:微笑恤左、寬容贴唇、付出
3、技巧:一直這樣做下去
九飞袋、工作中應(yīng)把握的原則
1戳气、公平、公正原則
2巧鸭、誠(chéng)愛(ài)原則:賞識(shí)瓶您、理解、尊重纲仍、關(guān)懷呀袱、引導(dǎo)
3、追求工作有效性原則
4郑叠、創(chuàng)新原則
5夜赵、造鐘原則
6、打造隊(duì)伍原則
十乡革、思想工作五步法
1寇僧、理解:理解的前提是了解,是換位沸版。
2嘁傀、尊重:尊重一切人,除了小人和惡人推穷。
3心包、確認(rèn):確認(rèn)真正的問(wèn)題到底是什么,以便對(duì)癥下藥馒铃。
4蟹腾、幫助:人存在的意義在于被需要,只有幫助別人区宇,別人才需要你娃殖。
5、引導(dǎo):正確的人生觀议谷、正確的價(jià)值觀炉爆;大局、長(zhǎng)遠(yuǎn)卧晓、雙贏芬首、高尚、拼搏的思想引導(dǎo)逼裆。
十一郁稍、隨機(jī)溝通四步法
1、夸獎(jiǎng)
2胜宇、最近忙什么
3耀怜、哪做的好恢着、哪做的不好
4、說(shuō)點(diǎn)道理
十二财破、如何制定戰(zhàn)略
1掰派、知己:全面了解分析自己(內(nèi)部環(huán)境)
2、知彼:行業(yè)左痢、市場(chǎng)靡羡、對(duì)手、政策(外部環(huán)境)
3抖锥、知“道”:差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略亿眠,立足核心競(jìng)爭(zhēng)力。
十三磅废、工作思路
(一)、管理
1荆烈、緊盯工作
2拯勉、不斷溝通
3、獎(jiǎng)勵(lì)憔购、懲罰
(二)宫峦、領(lǐng)導(dǎo)
1、樹(shù)立愿景
2玫鸟、制定戰(zhàn)略
3导绷、打造隊(duì)伍
4、激勵(lì)員工
十四屎飘、管理者應(yīng)具備的五種習(xí)慣
1妥曲、延長(zhǎng)工作時(shí)間:管理者沒(méi)有真正意義上的下班時(shí)間。
2钦购、始終表現(xiàn)出對(duì)公司檐盟、對(duì)產(chǎn)品的興趣和熱愛(ài)。
3押桃、自愿承擔(dān)艱巨任務(wù):成就的大小與承擔(dān)責(zé)任和任務(wù)的大小成正比葵萎。
4、向領(lǐng)導(dǎo)提出部門(mén)或公司管理問(wèn)題和建議唱凯。
5羡忘、在工作時(shí)間避免閑談。
十五磕昼、四類員工的管理方法
1卷雕、態(tài)度好能力強(qiáng):充分授權(quán)(成品)
2、態(tài)度好能力弱:培訓(xùn)掰烟、培養(yǎng)爽蝴、鍛煉沐批、提高(半成品)
3、態(tài)度不好能力強(qiáng):教育蝎亚、改變九孩、提升;教育发框、不變躺彬、剔除。(毒品)
4梅惯、態(tài)度不好能力不強(qiáng):開(kāi)除(廢品)
十六宪拥、如何培養(yǎng)后備干部
1、成長(zhǎng)報(bào)告:思想铣减、業(yè)務(wù)她君、管理、領(lǐng)導(dǎo)葫哗、習(xí)慣進(jìn)步情況缔刹。
2、實(shí)踐鍛煉:實(shí)踐是最好的培訓(xùn)劣针。
3校镐、實(shí)戰(zhàn)演習(xí):出題演練思考決策能力。(做過(guò)的事捺典、問(wèn)決策的事)
4鸟廓、抓住一切機(jī)會(huì)談自己的看法:復(fù)制思想。
5襟己、拿著方案敲門(mén)引谜。
6、改掉壞習(xí)慣稀蟋、建立好習(xí)慣煌张。
7、找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:相互競(jìng)爭(zhēng)退客、相互鼓勵(lì)骏融。
8、加強(qiáng)管理知識(shí)萌狂、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)档玻。
9、全面了解各部門(mén)工作規(guī)范茫藏。
10误趴、授予最基本的工作原則和工作思路。
十七务傲、隨時(shí)隨地成功
1凉当、 隨時(shí)隨地運(yùn)動(dòng)
2枣申、 隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)
3、 隨時(shí)隨地思考
4看杭、 隨時(shí)隨地休息
5忠藤、 隨時(shí)隨地訓(xùn)練
十八、識(shí)人八法(諸葛亮):
1楼雹、問(wèn)之以是非而觀其志
2模孩、咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)
3、窮之以辭辨而觀其變
4贮缅、告之以難而觀其勇
5榨咐、醉之以酒而觀其性
6、臨之以利而觀其廉
7谴供、期之以事而觀其信
8块茁、送之以秋波而觀其態(tài)。
十九憔鬼、如何了解部門(mén)工作
1龟劲、觀察:
1)儀表:衣著、姿勢(shì)
2)言行:是否主動(dòng)轴或、熱情、進(jìn)取仰禀、敬業(yè)照雁、專業(yè)、到位
2答恶、抽查
3饺蚊、定期匯報(bào)
二十、思想工作注意事項(xiàng)
1悬嗓、開(kāi)放的思想污呼,允許不同觀點(diǎn)存在。
2包竹、用腳搞思想工作燕酷,從群眾中來(lái),到群眾中去周瞎。
3苗缩、不要急于否定對(duì)方的觀點(diǎn)。
4声诸、相信人是可以改變的酱讶。
5、跟進(jìn)工作而非跟蹤工作
6彼乌、見(jiàn)到人要看他缺什么泻肯,然后給予他渊迁。不要想他什么都做不了。
7灶挟、要由現(xiàn)象分析本質(zhì)琉朽。
8、在心中要有不斷追問(wèn)的功夫膏萧,找出事情的本源漓骚,找到事物的主要矛盾。主要矛盾解決榛泛,其它問(wèn)題迎刃而解蝌蹂。
9、提出的問(wèn)題要準(zhǔn)確答復(fù)曹锨,有效解決孤个。
10、多走沛简、多看齐鲤、多溝;發(fā)現(xiàn)椒楣、分析给郊、解決;思考捧灰、決策淆九、執(zhí)行。
二十一毛俏、如何審閱計(jì)劃
1炭庙、 有量化的目標(biāo)。
2煌寇、 解碼成可以操作的細(xì)節(jié)焕蹄。
3、 有檢查阀溶、有考核腻脏、有評(píng)價(jià)。
4淌哟、 不落項(xiàng)
5迹卢、 具有可行性。
二十二徒仓、健康四大基石
1净刮、合理膳食
2趁冈、適量運(yùn)動(dòng)
3荸镊、戒煙限酒
4、心里平衡
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思想工作五步法
1喂走、理解:理解的前提是了解,是換位谋作。
2芋肠、尊重:尊重一切人,除了小人和惡人遵蚜。
3帖池、確認(rèn):確認(rèn)真正的問(wèn)題到底是什么,以便對(duì)癥下藥吭净。
4睡汹、幫助:人存在的意義在于被需要,只有幫助別人寂殉,別人才需要你囚巴。
5、引導(dǎo):正確的人生觀友扰、正確的價(jià)值觀彤叉;大局、長(zhǎng)遠(yuǎn)村怪、雙贏秽浇、高尚、拼搏的思想引導(dǎo)甚负。
? 隨機(jī)溝通四步法
1兼呵、夸獎(jiǎng)
2、最近忙什么
3腊敲、哪做的好、哪做的不好
4维苔、說(shuō)點(diǎn)道理
? 管理者的角色是“造鐘”而不是“報(bào)時(shí)”碰辅。什么意思呢?我舉一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明。如果我問(wèn)你現(xiàn)在幾點(diǎn)了介时,大多數(shù)人都會(huì)看看表告訴我一個(gè)時(shí)間没宾,這就叫報(bào)時(shí)。那什么叫造鐘呢?如果有人問(wèn)你幾點(diǎn)了沸柔,你可以告訴他循衰,要想知道幾點(diǎn)了,有幾個(gè)辦法:
? ? 第一褐澎,去買(mǎi)一塊手表或者買(mǎi)一個(gè)掛鐘自己看会钝;
? ? 第二,自制一個(gè)沙漏;
? ? 第三迁酸,根據(jù)天空中太陽(yáng)的位置推測(cè)時(shí)間等等先鱼。
? ? 從而啟發(fā)問(wèn)話人自己尋找解決問(wèn)題的途徑,提高解決問(wèn)題的能力奸鬓,這就是我們所說(shuō)的“造鐘”焙畔。當(dāng)然,并不是說(shuō)所有的人來(lái)問(wèn)我們問(wèn)題串远,都這樣回答人家宏多,只是講這樣一個(gè)道理而已。
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工作中應(yīng)把握的原則
1澡罚、公平伸但、公正原則
2、誠(chéng)愛(ài)原則:賞識(shí)始苇、理解砌烁、尊重、關(guān)懷催式、引導(dǎo)
3函喉、追求工作有效性原則
4、創(chuàng)新原則
5荣月、造鐘原則
6管呵、打造隊(duì)伍原則