2022.5.4每天三件事第24天-非暴力溝通7

1、冥想(完成)

2墩弯、讀書10頁以上省骂,改寫文案至少1條(完成)

3、寫作100字以上(完成)

最近幾天看了非暴力溝通的第7章最住,以同理心傾聽。

我們可以用非暴力溝通的四個要素表達自己怠惶,我們觀察到什么涨缚,有什么感受和需要,提出什么樣的請求來使自己的生命更美好策治。也可以使用非暴力溝通脓魏,同理傾聽他們的觀察、感受通惫、需要和請求茂翔。這樣,好的溝通體驗就在雙方之間流動履腋。

在這一章中珊燎,我學到下面的幾點:

1、要同理他人遵湖,要卸下對他人先入為主的成見和評判悔政,和他人同處當下,將注意力全然地聚焦在他人想傳達的信息上延旧,給他人足夠的時間與空間充分地表達谋国。“不去做什么迁沫,只是在那里”芦瘾。

2、如果一個人需要同理集畅,而我們卻試圖通過安慰或建議來搞定對方的問題近弟,對方往往會感到沮喪∧嫡霍莉.漢弗歸納了哪些行為會妨礙我們以同理心與他人連結(jié):

1)給建議:我認為你應該……藐吮,為什么你沒有這樣……

2)比慘:這算不了什么,你聽聽我曾經(jīng)經(jīng)歷過的……

3)說教:如果你這樣做……這就會轉(zhuǎn)變成一個非常積極的體驗。

4)安慰:這不是你的錯谣辞,你盡力了迫摔。

5)講故事:這讓我想到曾經(jīng)……

6)擺脫感受:高興一點兒,不要這么難過……

7)同情:哦泥从,你真是可憐……

8)詢問:這種情況是什么時候開始的句占?

9)解釋:我本來想打電話給你,可是……

10)糾正:事情不是這樣的躯嫉。

我們常常認為要想辦法解決問題或讓他人好受些纱烘,但這些卻恰恰阻礙了與他人同理,同理不同于頭腦上的理解祈餐,也并非同情擂啥,而是全然地與他人以及他們當下的體驗同在。

3帆阳、我們聆聽他人的觀察哺壶、感受、需要和請求后蜒谤,通過復述對方的話山宾,將我們的理解反饋給對方。復述對方的話可以讓對方知道我們是否已經(jīng)準確地領會了他們的意思鳍徽,如果我們的復述還不到位资锰,他人就有機會加以更正。

4阶祭、非暴力溝通建議我們用提問的形式來復述我們的理解绷杜,便于對方做出必要的更正,我們的提問可以專注以下幾個方面:

1)對方所觀察到的事實“上周我有幾天不在家濒募,你說的是這件事嗎”

2)對方的感受以及引發(fā)感受的需要“你很傷心接剩,因為你希望自己的努力得到肯定,是嗎萨咳?”

3)對方提出的請求“你是不是希望我告訴你懊缺,我為什么會說出這些話”

邀請他人更正我們沒有理解到位的地方。

5培他、當我們不確定自己是否理解了對方的意思鹃两,或者對方也想知道我們是否理解了,這時就可以復述他人的話舀凛,如果能把聽到的話清楚地復述出來俊扳,往往會比一句“我明白了”更能讓對方安心。復述往往能夠節(jié)省時間而非浪費時間猛遍,研究顯示馋记,在談判中号坡,如果一方在回應前先準確復述對方說過的話,那么達成和解的時間則會縮短一半梯醒。

6宽堆、一個簡單的真諦:我們以為自己受到了指責,實際上茸习,人們之所以會說那些話畜隶,其實是在訴說他們有一些需要沒有得到滿足,希望得到我們的幫助号胚。

7籽慢、在關注解決方案或提出請求前,讓他人有機會充分表達自己猫胁。人們在談話開始所透露的信息往往只是冰山一角箱亿,有許多相關且更為強烈的感受尚未表達。當我們持續(xù)關注他人的內(nèi)心世界時弃秆,便讓他人有了機會充分探索和表達自己极景。

8、當我們自己正處于痛苦中時驾茴,一種選擇可以是用“非暴力吶喊”,我現(xiàn)在很難受氢卡,真的安靜一會兒锈至,對方可能會同理我們。如果對方也處于強烈的情緒中译秦,另一種選擇就是暫時離開現(xiàn)場峡捡,等到心境調(diào)整好了之后再回來。

9筑悴、同理回應他人練習

1)A:你以為你是上帝嗎们拙?

B:聽起來你有些生氣,是不是因為你希望我能看到阁吝,一件事情可以從不同的角度來看待砚婆。

2)A:你怎么可以這樣和我說話?

B:你是不是有些傷心突勇,你希望我能同意你的請求装盯。

3)A:想到我先生,我就很生氣甲馋。我需要他的時候埂奈,他從來都不在。

B:聽起來定躏,你很生氣账磺,因為你希望他能多陪陪你芹敌。

4)A:為了準備女兒的婚禮,我緊張得要命垮抗∈侠蹋可是,她的婆家什么忙都不幫借宵,還幾乎每天都要改變想法幌衣。

B:聽起來,為了安排這場婚禮壤玫,你很緊張豁护。你希望親家在做決定時能體諒你嗎。

學到這里欲间,我覺得非暴力溝通的方法挺好的楚里,在現(xiàn)實生活中應該是很有用的,但是在使用的時候總是會忘記猎贴。

慢慢來班缎,一點一點的開始使用,加油她渴。

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