案例
開開是個7歲的孩子冰垄，他的父母說，開開是個很活潑的孩子捻勉，但是他沒辦法一個人靜下心來玩耍镀梭，和其他小朋友一起玩耍時很容易起沖突。但是開開非常聰明踱启，記憶力也很好报账，學過的漢字馬上就能記住，進入小學前埠偿，開開已經(jīng)認識100多個漢字透罢，能獨立自己看繪本了。但是遇到陌生情況時胚想，開開會變得緊張不安琐凭，也容易煩躁易怒。開開對于東西也有自己的一套規(guī)則浊服，比如他不喜歡帶領(lǐng)子的衣服统屈，不喜歡吃青菜，說聞起來怪怪的牙躺，一口也不會碰愁憔。
開開的父母也嘗試過用獎懲機制來改善孩子的行為，但是發(fā)現(xiàn)孽拷，隨著對于獎懲規(guī)則的爭論越來越多吨掌，無形中因為這件事開開發(fā)脾氣的頻率反而變高了。于是3個月后父母放棄了這樣的方法。
有一天開開對媽媽說：“今天晚飯我想吃饅頭膜宋×蓿”于是媽媽晚上特地早回家做了饅頭，但是放學回來后秋茫，開開卻說：“我現(xiàn)在想吃面史简。”媽媽知道開開喜歡吃饅頭肛著，就和他商量說今天晚上只有饅頭圆兵，第二天再吃面吧，不然會浪費的枢贿。而且媽媽特地為了開開做的殉农，不吃的話也有些不開心。開開執(zhí)意不肯局荚，于是媽媽繼續(xù)強調(diào)說：”今天晚上就吃饅頭超凳。“媽媽想用自己的堅持讓開開對這件事妥協(xié)危队，但是媽媽越堅持聪建，開開的情緒就越激烈钙畔。最后開開崩潰了茫陆，開始大聲哭鬧。
最后擎析，媽媽和開開說簿盅，如果不想吃可以回房間，想吃了再出來揍魂。爸爸媽媽在外面開始吃晚餐桨醋。但是接下來開開在房間里除了哭鬧，還開始扔東西现斋。于是喜最，爸爸媽媽輪流走進房間去安慰開開，但是正在氣頭上的開開庄蹋，完全聽不進去瞬内。就這樣，那天晚上折騰了一個多小時限书。
開開在學校里也會遇到麻煩虫蝶。開開一年級的班主任劉老師說，有時班級里會進行一些集體活動倦西，但當規(guī)則有所變化時能真，開開會和同學爭論甚至動手。有時候，開開無法完成老師的任務粉铐，就會大叫道疼约，我做不下去了，有時會憤怒有時會哭鬧蝙泼。然后可能需要二三十分鐘才能冷靜下來忆谓，雖然事后開開會表現(xiàn)得很后悔：對不起，我剛剛不該這樣子……我知道這樣不好踱承，但下次仍然還是這樣倡缠。
劉老師也很擔心開開和其他同學的關(guān)系，因為開開很容易發(fā)脾氣茎活，和同學發(fā)生爭執(zhí)時會滿臉通紅昙沦，大叫大哭，或者仍東西载荔。經(jīng)過老師的幾番教育盾饮，也沒有改善。
原因
我們的大腦分為情緒腦和理智腦懒熙。情緒腦的反應非常迅速丘损，比如看到一條蛇，我們下意識就會害怕工扎，想逃跑徘钥。而理智腦的反應會慢一些，比如仔細一看肢娘，原來這是一條蛇的模型呈础，只是做得比較逼真而已，沒什么好怕的橱健。這就是理智腦在發(fā)揮作用而钞，可以幫助我們控制情緒，恢復理性思考拘荡。但是臼节，傳遞到理智腦的神經(jīng)回路，時間上會久一點珊皿。而且作為理智腦的前額皮質(zhì)要到二十五歲左右才能發(fā)育成熟网缝，這是大腦中發(fā)育成熟最晚的一個部分。因此這個年齡段的孩子亮隙，前額葉發(fā)育還不成熟完善途凫，情緒處理能力相對較弱，家長們需要充當他們的理智腦溢吻。
在孩子情緒特別激烈的時候维费，理智腦是暫停工作的果元。我們無法和一個情緒中的人講道理，因為這時他們是失去理智的犀盟。而孩子恢復理智的能力會相對弱一些而晒，這點上我們需要予以接納和理解。家長處理情緒的態(tài)度首先是接納理解的阅畴，能夠?qū)⑿谋刃某酢Ｕ驹诤⒆拥牧鋈ニ伎己屠斫猓部梢杂米约旱墓适氯ヒ龑麄兗妫瑡寢屝r候也遇到這樣的事情监署，有這樣的情緒很正常，允許他們情緒的流露纽哥。
做法：
在孩子有負面情緒的時候钠乏，我們要做的是首先和他們建立心的連接。就像手機連上wifi春塌，連接成功才有后續(xù)有效溝通的可能晓避。所以我們可以嘗試以下三步驟：
第一步是通過詢問來幫助孩子分析表達感覺和原因。情緒的一大特點就是流動性只壳，對于情緒不能堵俏拱，需要疏通，所以我們需要做的就是讓孩子把負面情緒快點流露出來吼句，理清自己的感受锅必，描述感受就是最簡單有效的方式之一。
如果孩子對于情緒的描述能力比較弱命辖，我們可以去引導况毅。比如說：“你感到很難受，是嗎？”運用“印證式傾聽”的方式：你說自己感到很難受惧眠，是嗎集绰？引導的同時和孩子做確認，表達了尊重和理解肿男。
此外，我們還可以去詢問原因，比如：‘’為什么你感到難過呢棠耕？‘’這個問題在幫助孩子連接理智腦，思考的同時對于緩和情緒有很好的作用柠新。
第二是積極正向的處理方式窍荧。反義詞就是消極負面，比如忽略不去處理恨憎，覺得沒辦法蕊退，或者責備批評郊楣，強制命令等方式，讓孩子感覺更加糟糕瓤荔。這樣的做法是在火上澆油净蚤，而非滅火。
這時可以換位思考一下输硝，如果自己的情緒特別低落今瀑，我希望得到的是溫暖的安慰，還是冷酷的責備点把。如何讓自己感覺好起來橘荠，從低迷中走出來，從自己的角度出發(fā)郎逃，也能得到一些啟示砾医。
美國心理學家沙赫特說過：情緒的產(chǎn)生，由于外界刺激而產(chǎn)生衣厘。我們可以借助愉快的外界刺激讓孩子的感覺盡快好起來如蚜。比如利用我們的五感（視聽嗅味觸），讓她看到老師的笑容（視覺）影暴，聽聽舒緩好聽的音樂（聽覺）等错邦，引導孩子恢復正向積極的情緒。
第三是和孩子共同思考解決方案型宙。在表達自己想法的同時撬呢，家長不妨說出自己的顧慮，比如你不做作業(yè)妆兑，我會擔心你跟不上學校的進度魂拦。很多時候我們在告訴孩子你應該怎么做，但是我們的顧慮和原因孩子并不清楚搁嗓。通過表達顧慮來闡述要求芯勘，孩子會更容易去接受。
接下來可以邀請孩子一起思考解決方案腺逛，我們可以有自己的原則荷愕，孩子也有自己表達的權(quán)利。強加給孩子的做法棍矛，很容易招致反抗安疗。因此，最佳方案往往是孩子接受够委，也不違法大人原則的荐类。
對于易發(fā)脾氣的孩子，家長平時也要多留意他們爆炸口茁帽，可以和孩子一起制作一個情緒遙控器玉罐，讓孩子思考一下真竖，發(fā)脾氣的時候可以做些什么讓自己盡快平靜下來，感覺好一些厌小』止玻可以做成遙控器形式，在孩子發(fā)脾氣的時候讓他自己選擇一個按鈕璧亚，按照上面的方法去做讨韭，這樣既有趣味，也在發(fā)脾氣時多了一種選擇癣蟋。
了解孩子情緒透硝，將心比心。幫助孩子分析表達情緒疯搅，采取積極正向處理濒生，尋求合作制定解決方案，這是情緒疏導比較理想的處理方式幔欧。
