這是一本適合剛?cè)腴T做運(yùn)營的小伙伴閱讀,講的都是基本的知識點(diǎn),很容易懂畔况,理論+成功案例進(jìn)行分析鲸鹦,如果你剛做或者想去做互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營,這本書都能夠幫助你解決一些困惑跷跪。
本書內(nèi)容大綱:
第一部分:
第一部分詳細(xì)的闡述了產(chǎn)品和運(yùn)營之間的親密的關(guān)系馋嗜,把運(yùn)營和產(chǎn)品比喻成兩兄弟,再好的產(chǎn)品也需要運(yùn)營通過一系列的策略去挖掘和引導(dǎo)用戶注冊APP或者使用產(chǎn)品吵瞻,產(chǎn)品葛菇、渠道、用戶是運(yùn)營不可或缺的三要素橡羞,運(yùn)營無法讓一款錯(cuò)漏百出的產(chǎn)品活過來眯停,一款完美無瑕的產(chǎn)品沒有運(yùn)營一樣活不久。
其次卿泽,大家都想知道互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營這個(gè)職位是否有前景莺债,在這本書里用一個(gè)章節(jié)的篇幅介紹了關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營這個(gè)工作的發(fā)展前景,運(yùn)營崗位是個(gè)很有價(jià)值的工作签夭,一名優(yōu)秀的運(yùn)營是需要很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力齐邦,并且涉及到各個(gè)方面,比如和用戶的溝通第租,內(nèi)容的選題措拇、活動(dòng)策劃,數(shù)據(jù)分析等等慎宾,每一個(gè)工作都需要具體的指標(biāo)作為標(biāo)準(zhǔn)丐吓。一個(gè)好的運(yùn)營可以轉(zhuǎn)為產(chǎn)品浅悉,也可以做文案,也可以做銷售汰蜘,也可以做咨詢仇冯,但反過來就比較困難了。所以說如果你想做運(yùn)營族操,那么這條路還是很寬闊的苛坚。
如果你現(xiàn)在是實(shí)習(xí)生,在做著基礎(chǔ)的運(yùn)營工作色难,那么請你沉下心來泼舱,打好基礎(chǔ),不要因?yàn)楣ぷ鞅容^枯燥就敷衍對待枷莉,而是要把每一個(gè)運(yùn)營的概念落實(shí)到工作中娇昙,慢慢地,工作能力就提升上來了笤妙。
第二部分:運(yùn)營是個(gè)筐
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是一項(xiàng)貫穿了用戶整個(gè)生命周期的設(shè)計(jì)行為冒掌,本章節(jié)詳細(xì)的描述了互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的三個(gè)大的版塊,即內(nèi)容運(yùn)營蹲盘、用戶運(yùn)營股毫、活動(dòng)運(yùn)營。每一種類的運(yùn)營工作內(nèi)容都做了基本的描述召衔,比如內(nèi)容運(yùn)營是什么铃诬,在做內(nèi)容運(yùn)營之前需要做哪些工作,如何寫出與消費(fèi)者有共鳴的內(nèi)容苍凛,如何通過文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量提高內(nèi)容制作的質(zhì)量趣席。大家可以根據(jù)自己的興趣愛好和優(yōu)勢進(jìn)行選擇。
大家都覺得運(yùn)營是一個(gè)牛逼哄哄的職位醇蝴,好像一個(gè)運(yùn)營大咖就能夠讓產(chǎn)品起死回生甚至能讓產(chǎn)品獨(dú)霸市場宣肚,其實(shí)一個(gè)好的產(chǎn)品能夠在市場行站穩(wěn)腳跟,還有很多的客觀因素的悠栓,所以運(yùn)營雖然能干很多事情钉寝,也有一些事情是無能為力的,也不是萬能的闸迷,要正確的看待這個(gè)職位嵌纲。
第三部分:揭開內(nèi)容運(yùn)營面紗的一角
內(nèi)容運(yùn)營的基礎(chǔ)知識,包括在做內(nèi)容運(yùn)營之前要準(zhǔn)備的工作腥沽,通過知乎為例子去闡述內(nèi)容運(yùn)營的重要性逮走,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是用戶持續(xù)活躍在平臺的重要因素。如何選題今阳,通過什么樣的渠道投放得到更好的效果师溅,這里都講的比較清楚茅信。
在做內(nèi)容之前,要做好平臺內(nèi)容的定位墓臭,比如你平臺是做女性產(chǎn)品的蘸鲸,那么你就不能去寫關(guān)于男性太多的文字,定位好之后就要快速的測試窿锉,獲取用戶的反饋酌摇,通過數(shù)據(jù)分析,用戶對哪些內(nèi)容是更加感興趣的嗡载,哪些內(nèi)容是不感興趣的窑多。分析用戶查看內(nèi)容的時(shí)間,找準(zhǔn)時(shí)間進(jìn)行投放洼滚,接下來就是可持續(xù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出埂息,最后就是和用戶不停的互動(dòng),提高用戶的粘性和參與性遥巴,有能力就多做原創(chuàng)千康。
第四部分:做一個(gè)有趣的活動(dòng)
手把手教你如何做出一個(gè)有趣且吸引人的活動(dòng),從怎么做活動(dòng)策劃铲掐、怎么寫活動(dòng)策劃拾弃、活動(dòng)策劃之后做什么以及我們經(jīng)常用到的抽獎(jiǎng)和發(fā)紅包這個(gè)活動(dòng)等這幾個(gè)方面,詳細(xì)的闡述了一場成功的活動(dòng)需要哪些因素迹炼,包括什么時(shí)候做活動(dòng)最好,活動(dòng)分析有多重要颠毙。
第五部分:用戶運(yùn)營三件事
深入解讀用戶運(yùn)營的工作內(nèi)容是什么斯入,以及用戶運(yùn)營開源節(jié)流等工作怎么做。開源:就是產(chǎn)品初期需要拉取用戶的基本工作蛀蜜,節(jié)流就是運(yùn)營過程中如何減少客戶的流失率刻两。用戶運(yùn)營就是一個(gè)開源、節(jié)流滴某、留存磅摹、活躍、轉(zhuǎn)付費(fèi)的過程霎奢,每一個(gè)工作節(jié)點(diǎn)都需要個(gè)具體的指標(biāo)作為標(biāo)準(zhǔn)户誓,才能把控好整個(gè)運(yùn)營鏈。
第六部分:關(guān)于數(shù)據(jù)的一二三
不管是做產(chǎn)品還是運(yùn)營幕侠,數(shù)據(jù)是最會(huì)說話的帝美。我們在分析數(shù)據(jù)的時(shí)候,不在于數(shù)據(jù)本身晤硕,而是實(shí)打?qū)嵉娜シ治鲞@些數(shù)據(jù)背后暗藏著哪些用戶的習(xí)慣悼潭。所有產(chǎn)品的PV庇忌、UV、轉(zhuǎn)化率都不是最重要的指標(biāo)舰褪,而是要根據(jù)階段來皆疹,不同的指標(biāo)側(cè)重點(diǎn)是不一樣的。在這里就詳細(xì)的說明了那個(gè)階段哪個(gè)指標(biāo)就更加的重要了占拍。
第七部分:運(yùn)營遇到產(chǎn)品
從另一個(gè)角度去闡述產(chǎn)品和運(yùn)營的關(guān)系略就,不同的人都有不同的看法,但不管是哪一種解釋刷喜,產(chǎn)品和運(yùn)營是相依相存的残制,通過本章節(jié)的學(xué)習(xí),大家對產(chǎn)品和運(yùn)營這兩個(gè)概念的理解更加深一點(diǎn)了掖疮,作為運(yùn)營在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之前就應(yīng)該切入初茶,比如根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)確定目標(biāo)用戶以及利用到一些運(yùn)營工具細(xì)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)前的工作。
《從零開始做運(yùn)營入門篇》很適合剛接觸運(yùn)營的小伙伴去閱讀浊闪,上面我把重點(diǎn)的內(nèi)容都?xì)w納出來了恼布,讓你在閱讀之前能夠整體的把握這本書的基本思路,那么在閱讀起來就比較有邏輯性搁宾,不至于說看了后面的忘了前面的折汞。