看完《P.E.T父母效能訓(xùn)練手冊》,真心感到父母這個(gè)職業(yè)真的太需要崗前培訓(xùn)和重溫培訓(xùn)了控轿。將一個(gè)小嬰兒撫養(yǎng)成人冤竹,把他培養(yǎng)成一個(gè)擁有追求自己幸福的能力的人,實(shí)屬不易茬射,因?yàn)椴⒉皇敲恳粋€(gè)父母在自己父母那里獲得了這種能力鹦蠕,也并不是每一個(gè)父母都已經(jīng)后天習(xí)得了這種能力。我們教育孩子的方式在抛,很大程度上映射了自己幼時(shí)所受到的教育模式以及自己成人之后與他人的溝通模式钟病。所以從這個(gè)角度來看,借著擔(dān)任父母這個(gè)職責(zé)的機(jī)會(huì)重新學(xué)習(xí),一是可以斬?cái)嘣彝サ牟涣冀逃龑?shí)踐所帶來的影響肠阱,二是可以幫助我們更好地處理成人世界里的人際溝通票唆,因?yàn)楹⒆与m小,卻需要同等的尊重屹徘。
要想建立親密的親子關(guān)系走趋,雙方都需要好好聽,好好說噪伊。顯然在力量對(duì)比懸殊的情況下簿煌,孩子是極易受到父母的影響的。父母坐下來耐心傾聽酥宴,孩子就會(huì)愿意講啦吧,父母急于“施教”時(shí),孩子或者會(huì)沉默不語拙寡,或者會(huì)激烈反抗授滓。因此,要實(shí)現(xiàn)好好聽肆糕,好好說般堆,首先父母要學(xué)會(huì)三點(diǎn):
1. 分清問題的歸屬。
父母有時(shí)候會(huì)倍感壓力诚啃,原因是我們極易將所有問題都?jí)涸谧约荷砩匣此ぃ约撼袚?dān)解決所有問題的責(zé)任。然而壓力就會(huì)帶來很多負(fù)面的情緒始赎,進(jìn)而會(huì)使我們在面對(duì)孩子的一些”不良行為“時(shí)情緒失控和橙。但事實(shí)上,每一位父母也都是普通人造垛,不是”萬能的神",自然也不可能把所有問題都搞定魔招。所以,在遇到一個(gè)問題時(shí)五辽,在尋找解決方案之前办斑,我們首先要去確定,這個(gè)問題歸屬于誰杆逗。戈登給出的答案是:誰受到了影響乡翅,誰就應(yīng)該有責(zé)任解決此問題。如果是父母的正當(dāng)權(quán)利受到了影響罪郊,父母應(yīng)當(dāng)去試著改變哪個(gè)引起問題的行為蠕蚜。如果是孩子的需求沒有得到滿足,孩子應(yīng)當(dāng)為這個(gè)問題負(fù)責(zé)排龄。
當(dāng)我看到這個(gè)結(jié)論時(shí)波势,我頓時(shí)大松一口氣翎朱。其實(shí)很多時(shí)候,我們是把不屬于自己的問題硬攬上身尺铣,解決得好不好暫且不說拴曲,其實(shí)孩子是被我們剝奪了從小學(xué)習(xí)自己解決問題的機(jī)會(huì)。當(dāng)孩子跟伙伴發(fā)生爭執(zhí)的時(shí)候凛忿,孩子被朋友拒絕而感到不高興的時(shí)候澈灼,其實(shí)我們作為父母,不是應(yīng)該送上解決方案店溢,而是在旁邊陪伴和支持叁熔,幫助孩子自己找到解決問題的方案。這個(gè)時(shí)候床牧,父母應(yīng)當(dāng)傳遞出來的訊息是:"你似乎遇到了一個(gè)問題荣回,需要我的幫助嗎?"
當(dāng)父母的權(quán)利受到影響時(shí),父母應(yīng)當(dāng)主動(dòng)發(fā)出信號(hào)戈咳,擺出某種姿態(tài)給孩子傳達(dá)這樣的訊息:"嘿心软,我遇到一個(gè)問題,我需要你的幫助著蛙。"
2. 積極傾聽删铃。
在我們溝通的時(shí)候,最重要的往往不是說踏堡,而是聽猎唁。與孩子的溝通也是同理。首先我們需要確認(rèn)清楚顷蟆,自己在解碼孩子發(fā)出的信息時(shí)诫隅,有沒有出現(xiàn)偏差,然后才能確保自己回饋的信息是對(duì)路的帐偎,也即雙方在同一個(gè)頻道上溝通阎肝。
為了達(dá)到積極傾聽的效果,我們需要按捺住自己急于下判斷肮街、指教孩子的沖動(dòng),嘗試用同理心去理解孩子的思路判导,理解孩子當(dāng)時(shí)的情緒嫉父,用拉波波特談判法的技巧,在表達(dá)我們的想法之前眼刃,先去確認(rèn)清楚自己對(duì)于孩子信息的理解是否準(zhǔn)確绕辖,對(duì)孩子傳達(dá)的信息的含義,對(duì)孩子當(dāng)時(shí)的情緒做出反饋擂红。有些時(shí)候仪际,我們確實(shí)擺出來要傾聽的姿態(tài),也確實(shí)想去傾聽,但在聽到孩子說到我們不認(rèn)同的觀點(diǎn)树碱,或者不喜歡聽到的東西時(shí)肯适,會(huì)有一個(gè)小人立即跳出來大叫:“天啊,他怎么會(huì)這樣想成榜!他這樣是不對(duì)的框舔!太愚蠢了!”這個(gè)時(shí)候赎婚,千千萬萬要按住他刘绣,捂住他的嘴巴,繼續(xù)聽孩子講下去挣输。
3. 發(fā)出“我-信息"而不是”你-信息“纬凤。
對(duì)于歸屬于孩子的問題,由孩子發(fā)起對(duì)話撩嚼,父母是傾聽者停士、建議者,父母幫助孩子尋找他/她自己的解決方案绢馍。對(duì)于歸屬于父母的問題向瓷,則由父母發(fā)起對(duì)話,父母是發(fā)送者舰涌、影響者猖任,父母希望幫助自己,必須尋找自己的解決方案瓷耙。對(duì)于第二類問題朱躺,在表達(dá)的時(shí)候,應(yīng)以“我”開頭而不是"你“搁痛,發(fā)出”我-信息"而不是“你-信息”长搀。沒有人在聽到別人指責(zé)和命令的時(shí)候,還會(huì)歡喜地去接受鸡典。但是當(dāng)我們聽到別人訴說自己的一些感受源请,并聽到他/她發(fā)出一個(gè)請求,需要我們的幫助時(shí)彻况,我們會(huì)更加樂意去回應(yīng)他/她谁尸,滿足他/她。
什么才是有效的“我-信息”呢纽甘?當(dāng)然不是簡單地轉(zhuǎn)換成“我”開頭就是“我-信息”了良蛮。"你給我好好吃飯!“與”我要你好好吃飯",其實(shí)沒有分別悍赢。
有效的”我-信息“包括以下三個(gè)部分:
1)對(duì)不可接受行為的一個(gè)描述决瞳;
2)父母的感受货徙;
3)這個(gè)行為對(duì)父母造成的實(shí)際而具體的影響(行為+感受+影響)。
當(dāng)父母送出包含這三個(gè)部分的”我-信息"時(shí)皮胡,就為孩子提供了完整的情況:父母首先是對(duì)事實(shí)的客觀描述而不是主觀評(píng)價(jià)痴颊,然后父母是從平等的身份出發(fā),說出自己的感受和孩子的行為對(duì)自己實(shí)際造成的影響胸囱。
“我-信息”更有利于促進(jìn)孩子的健康和親子關(guān)系祷舀。一方面,當(dāng)我們發(fā)出“我-信息"時(shí)烹笔,我們沒有在指責(zé)裳扯、評(píng)判、命令谤职,而是兩個(gè)人之間的平等溝通饰豺。另一方面,孩子可以從這種客觀事實(shí)的描述允蜈、個(gè)人感受的描述中理解到自己的行為對(duì)他人的影響冤吨,幫助他/她學(xué)習(xí)為自己的行為負(fù)責(zé)任,也可以幫助她/他從小學(xué)習(xí)如何正確地表達(dá)自己的感受饶套。
在很多時(shí)候漩蟆,我們不能發(fā)出有效的”我-信息“,是因?yàn)槲覀兪艿搅水?dāng)下情緒的綁架妓蛮。在我們感到憤怒的時(shí)候怠李,最好問一下自己:我到底是怎么想的?我的哪些需求受到了孩子的威脅?我的首要情緒是什么?怒氣往往是由首要情緒引發(fā)的次要情緒蛤克。
例如捺癞,當(dāng)孩子很晚才回到家時(shí),作為一直擔(dān)心的媽媽构挤,第一反應(yīng)應(yīng)該是大松一口氣髓介,慶幸孩子沒事。但是我們往往看到的第一反應(yīng)是媽媽勃然大怒筋现,把回來的孩子臭罵一頓(你怎么這么晚才回來唐础,害得我擔(dān)驚受怕睡不著覺!)矾飞。我們的怒氣是用來給孩子施加壓力彻犁,表達(dá)責(zé)備、懲罰凰慈,以警告孩子下次不可以再這樣做的。但其實(shí)驼鹅,如果發(fā)出一個(gè)有效的”我-信息“的話微谓,則應(yīng)該是:太好了森篷,你終于安全回來了。我很高興豺型。但是我之前一直都在擔(dān)心仲智,擔(dān)心你這么晚回來會(huì)有危險(xiǎn),我都沒法安心睡覺姻氨。
很多時(shí)候钓辆,我們急于給孩子一個(gè)教訓(xùn),而直接跳過了表達(dá)我們對(duì)他/她的愛的機(jī)會(huì)肴焊,也錯(cuò)過了讓孩子從中學(xué)習(xí)體諒他人的機(jī)會(huì)前联。
做到了以上三點(diǎn),就順理成章地可以和孩子一起去探討“沒有輸家”的解決方案娶眷。我們可以和孩子一起似嗤,去探討當(dāng)下雙方產(chǎn)生沖突的問題,定義當(dāng)下的沖突届宠,可供選擇的備選方案烁落,一起進(jìn)行評(píng)估,決定最終的解決方案并雙方做出承諾豌注。你看伤塌,這不就是成人之間在解決沖突時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)流程嗎?可是轧铁,在我們面對(duì)孩子時(shí)每聪,卻往往忘記了這些,而變成了孩子眼中“不可理喻属桦、大吼大叫熊痴、專制暴力”的怪物。
感恩我們家小天使的到來聂宾,讓我得以多次反復(fù)審視自己果善,發(fā)現(xiàn)自己的不完美,并通過學(xué)習(xí)跟孩子一同成長系谐。Be the change you want to see in the world. 我希望我的孩子擁有獲得幸福的能力巾陕,那么我首先自己要努力獲得這種能力。自己活得幸福纪他,才能讓孩子看到幸福是什么樣子鄙煤。