非暴力溝通的要素?如何讓愛融入生活?
這段時間像入魔一樣地愛上了《非暴力溝通》右遭，今天讀的主題是：非暴力溝通的要素茵宪，結(jié)合趙周老師的RIA便簽方法蟹倾，跟大家分享一下學習體會匣缘。
原文如下：
為了彼此能樂于互助猖闪，我們專注于四個方面——非暴力溝通模式的四個要素。
首先肌厨，留意發(fā)生的事情培慌。我們此刻觀察到什么？不管是否喜歡柑爸，只是說出人們所做的事情检柬。要點是，清楚地表達觀察結(jié)果竖配，而不判斷或評估何址。接著，表達感受进胯，例如受傷用爪、害怕、喜悅胁镐、開心偎血、氣憤等等。然后盯漂，說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受颇玷。一旦用非暴力溝通誠實地表達自己，前三個要素就會得到體現(xiàn)就缆。
舉例來說帖渠，一位母親可能對她處于青春期的兒子說：“費利克
斯，看到咖啡桌下的兩只臟襪子和電視機旁的三只竭宰，我不太高興空郊，因為我看重整潔∏薪遥”
接著狞甚，她立即提出非暴力溝通的第四個要素——具體的請求：“你是否愿意將襪子拿到房間或放進洗衣機？”這一要素明確告知他人廓旬，我們期待他采取何種行動哼审，來滿足我們。
這樣孕豹，這位母親就清楚地說出非暴力溝通的四個要素涩盾。借助這四個要素誠實地表達自己，是非暴力溝通的一個方面巩步。非暴力溝通的另一方面是借助它們關(guān)切地傾聽旁赊。我們首先通過體會他人此刻的觀察桦踊、感受和需要椅野，與他們建立聯(lián)系，然后聆聽他們的請求，來發(fā)現(xiàn)做什么可以幫助他們竟闪。
保持對這兩方面的關(guān)注离福，并幫助他人也這么做，雙方便可持續(xù)互動炼蛤，直至情意相通：我此刻的觀察妖爷、感受和需要是什么；為了改善生活理朋，我的請求是什么絮识；你此刻的觀察、感受和需要是什么嗽上；為了改善生活次舌，你的請求是什么……
使用非暴力溝通時，表達自己或傾聽他人兽愤，都是好的開端彼念。但需要牢記的是，非暴力溝通不是固定的公式浅萧，它可以適應(yīng)不同的情況逐沙，并根據(jù)個人風格及文化環(huán)境做出調(diào)整。為了敘述的方便洼畅，我將非暴力溝通稱為“溝通方式”吩案，但有時語言是多余的。非暴力溝通的精髓在于對其四個要素的覺察帝簇，而不在于使用什么字眼進行交流务热。
我的理解
這段話告訴非暴力溝通的四個要素（觀察、感受己儒、需要崎岂、請求），我們?nèi)绾畏潜┝贤ǖ乃膫€要素來解決我們實踐溝通中的問題闪湾，提高我們溝通的效率冲甘。
弄清楚非暴力溝通的四個要素，在溝通過程中充分地表達自己或傾聽他人途样，以便適應(yīng)不同情形下的溝通江醇，緩解溝通中不必要的阻力。很多時候我們會因為一句無心的話何暇，將這個溝通的氣氛陷入無比尷尬的境地陶夜，從而導(dǎo)致溝通失敗，并因此付出沉重的代價裆站。
要做好這項工作条辟，需要做好以下四步工作：
第一步：留意觀察黔夭。觀察對方的言行舉止，細心觀察對方心情羽嫡、神態(tài)本姥、舉止的變化，并清楚地將觀察結(jié)果表達出來杭棵，這個緩解不要判斷或評估婚惫。
第二步：表達感受。用心感受對方的感受魂爪，產(chǎn)生共情先舷。
第三步：表達需要。說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受滓侍，誠實地表達出自己的需求密浑，會得到對方的理解。
第四步：說出請求粗井。我此刻的觀察尔破、感受和需要是什么；為了改善生活浇衬，我的請求是什么懒构？這樣的效果會更明顯，省得對方理解不清楚耘擂，而導(dǎo)致溝通不成功胆剧。
這種方法適用于對自己的“暴力”行為有覺知能力，卻能清楚感知他人情緒變化的人醉冤，對自己暴力行為無法覺知秩霍、無法共情他人的人不適用此方法。
我的經(jīng)驗
跟女兒溝通過程中蚁阳，因為女兒年齡還小铃绒，有時會提出一下無理且幼稚的想法，作為父母的我們螺捐，會不假思索地給駁回去颠悬，弄得子女有些時候很是不高興，但是因為懼怕父母生氣定血，縱有萬般無奈也得忍氣吞聲赔癌，到了一定的年齡，則會以“叛逆”的行為來表達反抗澜沟，這也許是父母與子女之間因為特殊關(guān)系灾票，反而忽略了非暴力溝通的重要性，又或許是很多父母其實并不掌握非暴力溝通的要訣茫虽，不知道怎么用刊苍，自然溝通不暢既们。
反思
做得好的地方：通過學習非暴力溝通，盡力去感受女兒的需要班缰、情緒啄踊。
做的不好的地方：以父母的權(quán)威高镐，做一些超出自己邊界的事情，很多事情幫孩子做決定品腹，剝奪孩子成長的機會馒索。
我的目標與行動
將女兒撫養(yǎng)成才莹妒，是我此生最大的愿望。學習非暴力溝通绰上，將其方法運用到日常的溝通與相處中旨怠，減少“叛逆”期摩擦，順利將女兒撫養(yǎng)成才蜈块。
我的目標：從即日起鉴腻，與子女溝通過程中，認真揣摩女兒的心思百揭，觀察其一言一行爽哎，用心感受她的感受，認真分析其需求器一，以便有的放矢地提出“請求”课锌，讓相處更加融洽、讓成長更加舒暢祈秕。
我的行動：
第一步：認真觀察渺贤。在與女兒溝通過程中，通過觀察其言行舉止请毛，分析其溝通的真實目的志鞍，正確的引領(lǐng)其朝正確的方向發(fā)展。
第二步：用心感受方仿。用心體會其感受述雾，分析如果她提出的要求得不到滿足，又會有什么樣的感受兼丰，并把她的感受給準確的表達出來玻孟，以期更進一步的交流。
第三步：表達需求鳍征。把自己揣測出來的需求與女兒充分地溝通黍翎，合理且能滿足的優(yōu)先進行滿則，合理但暫不能滿足的做好解釋工作艳丛。不合理的需求給予解釋匣掸，引導(dǎo)其建立正確合理的價值觀趟紊、世界觀、人生觀碰酝。
第四步：說出請求霎匈。根據(jù)以上三步得出具體的請求，向其具體說明送爸，特別是要求其不能做的事情铛嘱、不能有的想法，要義正嚴詞地跟其分析利弊袭厂，而不是含糊其辭地說墨吓，導(dǎo)致她理解不透，防止以后犯同類的錯纹磺，這個很有必要帖烘。
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