01.
我一直覺得人生最幸運(yùn)的事情之一就是有人能夠給你提供他們自己辛苦研究的成果檬寂,無論是工作上的還是生活上的终抽。這讓我們可以站在巨人的肩膀上前進(jìn),避免一次又一次地掉進(jìn)他們陷入過的坑桶至。
斯蒂芬·P·羅賓斯博士是美國著名的管理學(xué)教授,組織行為學(xué)的權(quán)威女蜈,學(xué)管理學(xué)的朋友應(yīng)該不會對其感到陌生持舆。之所以提到這位大神,是因?yàn)樗鞯男聲蹲龀龊脹Q定》可以給我們提供非常多的決策技巧伪窖。他總結(jié)了千余篇行為決策領(lǐng)域的相關(guān)研究逸寓,用通俗的語言幫助我們認(rèn)識到自己的決策風(fēng)格和做決策時(shí)的心理慣性。
我大致總結(jié)了九條:
1)很多人都會過度自信覆山。我們常說“在下雨天竹伸,容易淋濕衣服的都是帶了傘的人”《做出好決定》中的研究表明,當(dāng)人們說他們有65%-70%的信心是正確的時(shí)候汹买,他們實(shí)際上只有50%的正確率。而當(dāng)他們說有100%的把握時(shí)聊倔,他們只有70%-85%的正確率晦毙。自信是有必要的,但是毫無根基的過度自信就如膨脹的氣球耙蔑,隨時(shí)都會爆破见妒。
2)惰性是人類與生俱來的缺陷。現(xiàn)代人大部分都患有拖延癥甸陌,能拖到明天的事情絕對不在今天做须揣。我們立志要減肥盐股,健身,但總是敵不過嘴邊的誘惑耻卡。關(guān)于這一點(diǎn)疯汁,可以參考《從行動開始》。
3) “活在當(dāng)下”有時(shí)候是場騙局卵酪。我們總是被教導(dǎo)說幌蚊,不能將眼光放在虛無縹緲的未來,要活在當(dāng)下溃卡。然而溢豆,大部分人忽略了很重要的一點(diǎn):得失從來都是一體。我們總是趨于享受即時(shí)的快樂瘸羡,避免即時(shí)的代價(jià)漩仙。為什么我們不想減肥、戒煙犹赖?因?yàn)椴贿@么做的話會帶來即時(shí)的快樂队他,卻把代價(jià)延遲到了不可預(yù)知的未來。
4)錨定效應(yīng)冷尉。我們總是感嘆“人生若只如初見”漱挎,其實(shí)就是因?yàn)槲覀冞^分重視了第一印象。錨定效應(yīng)指的是不自覺地給予最初獲得的信息過多重視的傾向雀哨。心理學(xué)上也有類似的概念叫做“首因效應(yīng)”磕谅,我們總是容易受第一印象的左右,所以當(dāng)我們接收最初的信息時(shí)雾棺,一定要保持警惕膊夹。這一點(diǎn)無論是在工作還是生活中一樣適用。
5)所有人的認(rèn)知都帶有偏見捌浩,我們總是容易因?yàn)樽陨淼膽B(tài)度放刨、興趣、經(jīng)歷尸饺、背景等等而框定了事情原本的樣子进统。也正因?yàn)槿绱耍覀兛偸歉菀茁牭较肼牭脑捓颂吹礁肟匆姷臇|西螟碎;或者認(rèn)為自己總是對的掉分,別人都是錯(cuò)的不从。半杯水,有人覺得是半空,但有人覺得是半滿逞刷;同一部電視劇,有人看到的是觸動自己的情感妻熊,有人看到的是值得學(xué)習(xí)的技能;同一個(gè)人扔役,整容醫(yī)生看到的是不完美的鼻子帆喇,內(nèi)科醫(yī)生看到的則是身體的亞健康狀態(tài)亿胸;同樣一個(gè)胡桃突颊,從正面和側(cè)面畫出來的畫面完全不一樣治唤。所以我們一定要懂得換位思考肝劲,從旁觀者的角度秉持懷疑的態(tài)度來觀察自己的決策迁客。
6)人是經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)物鲸睛,我們總是過分依賴自己的記憶而做出決定柜与。而且马昙,我們總喜歡為隨機(jī)事件賦予意義。其實(shí)死宣,沒有任何人的經(jīng)驗(yàn)和成就可以被復(fù)制伟恶。世界真的很大,大到超乎你的想象毅该,千萬不要做一只井底之蛙博秫。心理學(xué)上相對于前文提到的“首因效應(yīng)”,還有一個(gè)概念叫做“近因效應(yīng)”鹃骂。微博熱搜榜十分鐘更新一次台盯,人們的記憶也隨著眼球的聚焦而定格。而為隨機(jī)事件賦予意義畏线,就像穿上就會碰上下雨天的衣服静盅,其實(shí)真的只是巧合而已。你必須得承認(rèn)寝殴,這世上有許多事情會在你的控制之外蒿叠。
7)不要被熟悉的事物蒙蔽了眼睛,在該理性的時(shí)候千萬不要卷入感情蚣常。我們總是習(xí)慣性地購買之前買過的品牌市咽,去之前去過的地方,但這樣很容易錯(cuò)過其他的風(fēng)景和機(jī)會抵蚊。情緒之于決策的影響施绎,堪稱巨大溯革,它們不僅影響決策的進(jìn)程,也會影響最終的結(jié)果谷醉。不信你試試在自己最開心和最憤怒的時(shí)候去逛商場致稀,從你刷卡的速度和額度就能看出其中的區(qū)別。每個(gè)人或多或少都會情緒化俱尼,而理性的決策應(yīng)該是沒有情感卷入的抖单。所以,做重大決定時(shí)遇八,如果壓力過大或者情緒過于激動矛绘,千萬記得推遲做決定的時(shí)間。
8)承認(rèn)錯(cuò)誤刃永,及時(shí)止損货矮。你買了一張電影票,結(jié)果進(jìn)了電影院后發(fā)現(xiàn)電影和前期的宣傳以及自己的期待截然不同斯够,你是起身離開還是繼續(xù)忍著看完次屠?選擇后者的人就忽略了沉沒成本。就像賭場上的很多人欠下高利貸希冀在失敗中翻盤只為搬回成本雳刺;就像許多已經(jīng)無愛的情侶不愿分手只因不想辜負(fù)前面幾年的時(shí)光劫灶。記住,今天做的決定只影響未來掖桦,而不是過去本昏。所以做決定時(shí),不要注重過去的虧損和成本枪汪。
9)成功的喜悅和失敗的痛苦都是短暫的涌穆,這才是生活的真諦。可能很多人都有類似的經(jīng)歷:學(xué)生時(shí)代時(shí)路過商場雀久,為自己心愛的物件在櫥窗邊駐足許久宿稀,心想畢業(yè)后拿到工資的第一件事就是將它們買下來。而真正買下來后赖捌,自己的新鮮感也在慢慢減退祝沸,久而久之,那些曾經(jīng)夢寐以求的物件竟積起了好厚一層灰越庇。從長遠(yuǎn)看罩锐,我們的幸福感趨于回到正常狀態(tài),愉快和不愉快經(jīng)歷的影響都會隨著時(shí)間的推移而消散卤唉。所有的激情終會退卻涩惑,生活需要經(jīng)營。我們可以專注于新鮮的和短暫的樂趣來增加自己的幸福感桑驱,然后中斷愉悅體驗(yàn)來延長自己的快樂感竭恬,同時(shí)加快完成不愉快的任務(wù)跛蛋。
02.
那么,到底如何決策才是相對高效的呢痊硕?六個(gè)步驟:識別和確定問題——確認(rèn)決策標(biāo)準(zhǔn)——評估標(biāo)準(zhǔn)——制定備選方案——評估每一個(gè)備選方案——選擇得分最高的方案问芬。
書中舉了個(gè)高考填志愿的栗子,我將其分析如下:
確定問題:高考填志愿寿桨,選擇最合適的大學(xué)。
確認(rèn)決策標(biāo)準(zhǔn):1强戴、學(xué)校不要離家太遠(yuǎn)亭螟,這樣周末自己可以開車回家。2骑歹、學(xué)校必須有會計(jì)課程预烙,因?yàn)樽约合雽W(xué)會計(jì)專業(yè)。3道媚、學(xué)費(fèi)最好不要超過15000美元扁掸。4、必須有高爾夫球隊(duì)最域。5谴分、女生比率高于男生,學(xué)校要有豐富的社團(tuán)活動镀脂。
評估標(biāo)準(zhǔn):可以用1-10分來給每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)打分牺蹄,將所有選項(xiàng)按照優(yōu)先順序排序。
制定備選方案:咨詢高中老師薄翅,查閱相關(guān)資料沙兰,確定一張可能就讀的大學(xué)名單。這張名單里有20所符合條件的大學(xué)翘魄。
評估每一個(gè)備選方案:再次閱讀各個(gè)大學(xué)的有關(guān)材料鼎天,跟就讀的學(xué)生交流,參觀相對合適的大學(xué)校園暑竟,再與之前列出的標(biāo)準(zhǔn)一一對比斋射,每所大學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)也就一目了然了。
選擇得分最高的方案:選擇得分最高的大學(xué)但荤。
03.
在做重大決定時(shí)绩鸣,理性決策的六個(gè)步驟是把利器。不過纱兑,我們不可能在做每一個(gè)決定時(shí)都嚴(yán)格地按照上述的六個(gè)步驟呀闻。所以書中也給出了幾條建議。我羅列一下供大家參考:
1)沒有目標(biāo)就沒有有效的決策潜慎〖穸啵“如果你不知道要去哪里蓖康,每條路都將是死胡同”。
2)有時(shí)候垒手,什么都不做是最好的選擇蒜焊,選擇不做決定也是一種決定。巨大壓力或者不良情緒下做出的決定往往會有相當(dāng)多的遺憾科贬。
3)當(dāng)下的決定將嚴(yán)重限制未來的決定泳梆。“一個(gè)不爭的事實(shí)是榜掌,你的所有知識都是關(guān)于過去的优妙,你的所有決定都是針對未來的≡髡耍”
4)人生很長套硼,可關(guān)鍵的決定就那么幾個(gè)。所以請把自己的精力投入到重要的決定中去胞皱。
5)懂得適可而止邪意。當(dāng)繼續(xù)努力不再可能產(chǎn)生任何有價(jià)值的選項(xiàng)時(shí),請做出你的最終決定反砌。
6)給自己的選項(xiàng)不要超過六個(gè)雾鬼。選擇不是越多越好,限制選擇項(xiàng)和降低期望值都可以增加幸福感宴树。
7)糾結(jié)于過去的決定只會浪費(fèi)你的時(shí)間呆贿,記得及時(shí)止損。
8)成功人士懂得冒險(xiǎn)森渐。人生唯一不變的就是“變化”本身做入。
9)是人就會犯錯(cuò),完美主義并不可取同衣。
10)面對新的問題竟块,請淡化自己的經(jīng)驗(yàn)。很多時(shí)候耐齐,框定我們思維的浪秘,往往就是所謂的經(jīng)驗(yàn)。
04.
“聽過很多道理耸携,卻依然過不好這一生”,《后會無期》里的這句臺詞不知道曾經(jīng)被多少人奉為人生箴言辕翰。
我們總喜歡在別人的故事中歡呼或者流淚夺衍。很多時(shí)候,別人的故事聽多了喜命,我們反而不知道怎么開始自己的故事沟沙。往往想到了開頭河劝,卻無法堅(jiān)持到結(jié)尾。
石田淳的《從行動開始》教會我們矛紫,只有改變行動才能改變一切赎瞎。然而,不能忽視的事實(shí)是颊咬,所有的行動前面都有一個(gè)按鈕务甥,名字叫做——決定。
我們無時(shí)無刻不在做決定喳篇。小到一日三餐吃什么敞临,大到錄取通知書該填A(yù)大還是D院。我們必須要明白杭隙,你是誰,你將成為誰(或者已經(jīng)成為了誰)很大程度上取決于你的決定∫蛎睿現(xiàn)在的你是十年前的你決定的痰憎,所以未來的你也是現(xiàn)在的你鑄就的。但大部分的老師或者書籍只是教我們?nèi)绾沃贫ㄓ?jì)劃攀涵,然后如何實(shí)施計(jì)劃铣耘,卻很少有人教我們“如何做決定”。
現(xiàn)代社會的節(jié)奏是如此之快以故,不論男女蜗细,大家都在工作和生活賦予的角色中來回切換。有的人似乎游刃有余怒详,而有的人卻是舉步維艱炉媒。除去天賦與運(yùn)氣,(雖然實(shí)際上大家的智商不會相差太大昆烁,運(yùn)氣也是“風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)”吊骤。)剩下的就是技巧了。
希望《做出好決定》中的決策技巧能夠幫到所有的人静尼,包括我自己白粉,我的朋友,還有陌生的你鼠渺。