向下管理
角色轉變
初為管理者鱼冀,一方面要向上管理,一方面要向下管理悠就,有效的溝通就顯得更為重要千绪,一不小心,還需要給未合格完成任務的下屬收拾爛攤子梗脾。職場夾心餅干荸型,角色轉變應該怎么做?會犯什么樣的錯誤炸茧?有哪些可行性操作瑞妇?來,我們一起學習
良好的向下管理能力梭冠,是衡量一個管理者是否優(yōu)秀的標志辕狰。
向下溝通的定義:管理者與團隊成員之間的溝通與互動,目的是運用團隊成員的所長控漠,高效完成組織目標蔓倍。
管理者要定目標,抓過程盐捷,拿結果偶翅,而這需要團隊共同完成。
核心:傾聽理解訴求的基礎上碉渡,幫助團隊成員發(fā)掘成長路徑聚谁,實現(xiàn)快去成長
新晉管理者一般不太適應突然的角色轉變,會有以下三種錯誤出現(xiàn):
1滞诺、大包大攬自己扛形导,不懂分配,還是執(zhí)行者思維铭段,不懂調動資源
2.只重業(yè)務骤宣,沒有給下屬應有的成長反饋
3.重視感受,希望下屬喜歡自己序愚,把握不好關系
出現(xiàn)了以上錯誤,該如何糾正等限?
1.聚焦核心目標爸吮,學會授權他人
2.樹立教練意識芬膝,給予有效反饋
3.管理者要贏得尊重而不是喜愛
學會授權
接下來說說每一種糾正的好處
授權的好處:
可以授權的工作:
不可授權的核心工作:
注意事項:
授權人需要是你對其有一定了解和信任的;
授權的任務要權責明確形娇,目標和要求需要有量化的交付標準锰霜,
過程中要時時把控,信任不等于放任桐早,發(fā)現(xiàn)困難時癣缅,要及時給予幫助,而不是責任他一人擔
有效反饋(這可是景明送給菠蘿的定情信物哦(′-ω-`))
積極性反饋哄酝,注意不能虛偽友存,失去真誠,對事不對人陶衅,簡述對方做了什么事屡立,突出實現(xiàn)貢獻的關鍵動作,產(chǎn)生積極影響
發(fā)展性反饋搀军,期待要明確膨俐,表述時區(qū)分評判和觀察
怎么樣?新晉管理者應具有的一些小技巧罩句,你學會了么焚刺?那么請用于工作中吧(?>?<?)