官方學(xué)習(xí)目標(biāo)LO -- 17?分析一次干預(yù)的對(duì)話，識(shí)別出至少兩點(diǎn)改進(jìn)
針對(duì)上面LO的2次GROW模型談話鳖粟，至少有2點(diǎn)需要改進(jìn)：
GROW模式不是一個(gè)順序模式；上面2次談話是按照標(biāo)準(zhǔn)的GROW模型順序做下來(lái)的拙绊，但是在了解到現(xiàn)實(shí)情況向图，只做一次流程對(duì)了解狀況不全面，需要在“現(xiàn)實(shí)”階段再回到“目標(biāo)”階段标沪，或者“方案”階段再回到“意愿”階段榄攀，例如：第一個(gè)例子，實(shí)際上在“confluence”里面尋找資料不是最好的方法金句，對(duì)話方其實(shí)存在一個(gè)問(wèn)題是和測(cè)試團(tuán)隊(duì)的沖突問(wèn)題檩赢，但是單次GROW并不能透徹的了解這個(gè)問(wèn)題，需要回到“現(xiàn)實(shí)”階段再了解問(wèn)題的根本原因违寞，來(lái)處理團(tuán)隊(duì)之間的沖突問(wèn)題贞瞒。
干預(yù)對(duì)話中，特別容易給對(duì)方出主意趁曼；傾聽(tīng)對(duì)方困境時(shí)军浆，教練很容易站到專家的角度幫對(duì)方出主意，上面的談話中挡闰，問(wèn)及對(duì)方有什么解決辦法時(shí)乒融，對(duì)方時(shí)常會(huì)沉默，這時(shí)我們很容易站到專家角度給對(duì)方出建議摄悯，這樣就變成你在給對(duì)方下命令赞季，對(duì)方很容易認(rèn)為這是你給的方法，沒(méi)做好的話是你的錯(cuò)奢驯，責(zé)任心就不強(qiáng)申钩，以后會(huì)行成依賴，因?yàn)橛龅絾?wèn)題瘪阁，會(huì)有人給方案典蜕，不利于員工成長(zhǎng)，這個(gè)時(shí)候罗洗，我們要遵循教練哲學(xué)愉舔，需要等待，等待對(duì)方自己動(dòng)腦想出一個(gè)適合自己的方案伙菜，而不要在意他給的方案的好壞轩缤，只要看到員工在成長(zhǎng)，就要給予表?yè)P(yáng)，幫助其承擔(dān)后果火的。
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