《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》著重表達(dá)一個觀點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)力不是天生的拓型，領(lǐng)導(dǎo)力是可以后天培養(yǎng)的仁连。 基于此采够，該書對[知識的詛咒][交代事情講5遍][領(lǐng)導(dǎo)力是場游戲][溝通視窗][反饋類型]等多個概念進(jìn)行了說明和解析改备。在此婴梧，我最想聊的是[反饋類型]這個主題穗椅。
2級反饋
幼兒園兩個小朋友分別用積木搭建了一座小城堡辨绊，他們完成后，老師對第一個小朋友說：“你做得真棒匹表！” 而對第二的小朋友說：“你做得真棒门坷！你搭建這座城堡一定用了很多心思，我看到了你的創(chuàng)造力袍镀！”
很快默蚌，小朋友開始了第二做工程的搭建：第一個小朋友挑選了簡單的模型；第二個小朋友挑選了一個復(fù)雜的模型苇羡。
造成差異的原因是因?yàn)槔蠋煂π∨笥逊謩e使用了1級反饋和2級反饋绸吸。
0級反饋 ： 無反饋
1級反饋 ： 表揚(yáng)
2級反饋 ：表揚(yáng)，并給出表揚(yáng)的原因设江。
如果我們不給出表揚(yáng)/批評的原因锦茁，對方是很難完美地把我我們的期望。比如第一個小朋友可能感到自己被老師認(rèn)為是一個天才叉存，那么码俩，為了保證每次都成為“天才”，他害怕失敗歼捏，更不敢選擇挑戰(zhàn)稿存。
這不由得讓我又想起了秘密（吸引力法則）：每個人真正想要的東西，大自然總會將它送達(dá)你的身邊瞳秽。 我們所能掌控的甚至不僅僅是自己的命運(yùn)瓣履！
反饋&知識的詛咒
每個人在多年的生活中都會吸納海量的信息，組成屬于我們自己的“知識”练俐，我們和家人袖迎、朋友有眾多知識的交際，有時只要一個眼神痰洒，一句話就可以心意相通瓢棒，我們稱這為“默契”。默契是美好的東西丘喻，我們會期望它存在我們身邊的每個角落，不僅僅生活念颈，還有工作泉粉。所以，我們有時候會無意又甚有些刻意地去營造“默契”，結(jié)果嗡靡，我們說的話只有自己理解跺撼。
這稱之為“知識的詛咒”，結(jié)合我們已有的“知識”讨彼，我們自己很清楚自己在說什么歉井，可是，聽得人可能完全不懂哈误。這在我們的工作中太常見了吧Ａㄖ痢（俗稱“講不清”）
2級反饋的核心之一可謂就是盡可能避免知識的詛咒。如上面的例子蜜自，當(dāng)我們用1級反饋對孩子只說“真棒”的時候菩貌，孩子并不知道我們真棒的真正含義。是說他搭建的快重荠，還是說他搭建的細(xì)致箭阶，還是他發(fā)揮了自己的創(chuàng)意，還是他過程中進(jìn)行了努力戈鲁，還是只是敷衍仇参？想要理想地“控制”別人（毫無疑問，我們在生活的不同場景婆殿，一定或多或少地扮演著“被控制”的角色冈敛，這很正常），至少要讓被控制的人知道我們的控制方向鸣皂。
小試牛刀
前日抓谴，和H5的叢叢做一個App與H5的交互的聯(lián)調(diào)測試。叢叢為此專程做了一個測試頁面供我們聯(lián)調(diào)功能寞缝。她完成后癌压，將測試頁面的鏈接貼到了我們這個項(xiàng)目的工作群中。
打開鏈接荆陆，我看到了一個白底的頁面滩届，頁面上簡單地縱向放著3個大大的按鈕，上面分別寫著對應(yīng)測試的內(nèi)容被啼。沒有美工的設(shè)計(jì)帜消，頁面簡約，但確實(shí)不算好看浓体。
我：“這個測試頁面簡直完美泡挺！”（我很調(diào)皮，直接用了下很有風(fēng)險(xiǎn)的1級反饋命浴。）
叢叢：“[捂臉]”（果然娄猫，叢叢跌入了我的“陷阱”贱除，她雖然是個女孩子，但很有責(zé)任感也很有擔(dān)當(dāng)媳溺。）
叢叢：“這個頁面確實(shí)做得丑了些……”
我：“哈哈月幌！我是說真的！這種聯(lián)調(diào)測試頁面就是要簡單明確地滿足測試需求悬蔽！”（我緊接著補(bǔ)充了2級反饋的內(nèi)容）
試想一下扯躺，如果兩個工作上不太熟絡(luò)又或有些內(nèi)向的伙伴，在聽到一個1級反饋表揚(yáng)的時候不明其意蝎困，甚至誤將其當(dāng)做了反語录语，又沒有繼續(xù)交流確認(rèn)的話……好一點(diǎn)，在上面的例子中叢叢之后可能在做一次性的測試頁面的時候?qū)⒋罅拷?jīng)理花費(fèi)到自己并不嫻熟而在在這個場景也不重要的UI設(shè)計(jì)上难衰；差一點(diǎn)钦无，伙伴間喪失信任，配合默契降低盖袭。無論好壞失暂，都會延長我們到達(dá)任務(wù)根本目標(biāo)的時間。
2級反饋的錯誤引導(dǎo)
六一前鳄虱，公司邀請了一位老師來跟我們將《孩子的人格培養(yǎng)》弟塞，過程中提出了一個場景問題：當(dāng)我們的孩子在路上被石頭絆倒的時候，我們會怎么做呢拙已？
“石頭壞决记，打石頭！”有同事這樣說道倍踪。
“沒錯系宫，”老師解讀道，“這是我們老一輩家長常常使用的方法建车。但這樣我們實(shí)際上是將‘錯誤’推卸給了‘石頭’扩借，常常這樣處理類似的問題，我們的孩子長大后很有可能習(xí)慣將責(zé)任缤至，錯誤推卸給他人……”
聽著這里我忍不住撲哧一笑潮罪，心想：“那些常常喜歡并習(xí)慣“甩鍋”的人，八成小時候都是這樣被教育的吧领斥〖档剑”（這是一條花絮~）
現(xiàn)在回想起來，我們對孩子的很多行為月洛，竟隱隱也是2級反饋昂味瘛！然而膊存，有時候我們對孩子實(shí)際的引導(dǎo)方向可能并不是我們想要的方向吧导而！
生活的真理
有人問初級程序員：這段代碼你為什么這樣寫忱叭？
答曰：我上家公司就是這么做的隔崎，沒有什么問題今艺。
是不太負(fù)責(zé)任咯！所以我說是初級程序員么爵卒！然而這么回答也無可厚非虚缎，大自然太龐大太復(fù)雜了，有時候我們很難完全掌握哪怕一件事情的所有影響因素钓株。所以实牡，“上家公司”的“穩(wěn)定運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)”，某種程度上就是一種某個層次上的“生活的真理”轴合。
正如我們沒有完全理解阿里创坞、騰訊某個產(chǎn)品設(shè)計(jì)，技術(shù)框架受葛，卻要去模仿题涨，去使用一般。有唐突总滩，亦有智慧纲堵，因?yàn)?strong>“生活的真理”。
而凡是“類似真理的存在”闰渔，都常常會有“大道僅是三兩言,說穿不值一文錢”的特征席函。“2級反饋”即是這樣的一種“類真理的存在”冈涧，我們很難自己總結(jié)出來茂附，但了解之后卻可以在生活中的無數(shù)場景加以印證！它無疑也是生活的真理督弓！
有效的营曼、積極的2級反饋，將以我們?yōu)橹行难式睿瑺I造一個我們所喜歡的人文環(huán)境溶推，它即為我們的反饋力場，我們同樣會被其他人的反饋力場所影響奸攻∷馕＃“場”是會延伸和擴(kuò)散的，當(dāng)一份份美好睹耐、積極辐赞、快樂的元素一步步擴(kuò)散到整個世界的時候……
每個人距離幸福，都更近了一步硝训！
文末的感恩
從小到大响委，很反感的一個詞匯即為圓滑新思，常常聽大人講“圓滑才算成長”，“圓滑了才能生存”……時至今日赘风，我也變得“圓滑”了一些夹囚，但不算是我一直以來討厭的那種圓滑，如果以后我教育自己的孩子邀窃，我想我不會使用“圓滑”這個詞匯荸哟，而是告訴她:
說話、做事情的時候要多多考慮他人的感受瞬捕，你可以有無數(shù)種很棒的方式讓他人感到開心鞍历，得到體諒，振奮精神肪虎，綻放笑容劣砍；而你，亦會在這同時收獲屬于你的幸福扇救。而這無數(shù)種辦法刑枝，讓爸爸在生活中慢慢教會你！
我想爵政，這才是我們對大人們期望我們的“圓滑的本質(zhì)”的真正理解和追崇方向仅讽！同樣的，很多被我們“新一代”(其實(shí)已經(jīng)很老了）所排斥的詞匯钾挟，一樣可能偏離了這詞的“本質(zhì)期望”洁灵，比如“大道理”。
沒有人喜歡聽大道理掺出，這幾乎成為了一個既定的事實(shí)徽千。我們排斥“大道理”的原因可能有以下幾個：
- 大道理沒有執(zhí)行邏輯，對完成目標(biāo)沒有建設(shè)性汤锨；
- 大道理不結(jié)合故事双抽，講解過于生硬，讓人難以共鳴闲礼；
- 傾聽的我們懶與將自己的經(jīng)歷與大道理結(jié)合思考（思考是最累的牍汹，當(dāng)然它也是很有趣的）。
然而柬泽，我還蠻喜歡《羅輯思維》《樊登讀書會》等平臺講述的“大道理”的慎菲！感謝《范登讀書會》，感謝麥子（公司幫我們訂閱了會員并每周推書）锨并，在此露该，我受益匪淺！我嘗試常常以文章的方式促使自己接納第煮、思考解幼、總結(jié)抑党、融匯，相信我可以獲得持續(xù)的進(jìn)步撵摆！
