小白最近有點煩心事，她是一所公辦學校的老師废士，在外面辦培訓班被人舉報了叫潦。教育局三令五申，禁止教師在校外辦各種輔導班或者培訓班官硝，這件事情把校長也連帶地弄得焦頭爛額矗蕊。校長跟小白的關系不錯，也本著大小事劃小氢架，小事劃了的態(tài)度傻咖，走走形式，給個處分岖研，等風頭過了也就不再追究了卿操。
可是這小白心里總是有個疙瘩解不開。一方面校長的確對她夠意思孙援，校外開培訓班這事可大可小害淤，如果攤上搞事的，解聘都是有可能的拓售，現(xiàn)在只是扣發(fā)了季度獎金窥摄。另一方面又莫名地有些憤怒，別的老師也有在外面搞培訓班邻辉，為什么就自己被處分呢溪王？看到校長幾次三番地跑教育局處理這件事情腮鞍，她還有些內(nèi)疚，覺得自己闖了禍莹菱，連累了校長移国，害怕校長雖然表面不說什么，實際心里對她有很多的不滿道伟，背地里給她穿小鞋迹缀。
這種職場關系其實比較常見，這讓我想起了《精簡社交》中提到的人際關系圖譜蜜徽。本書作者莫拉格﹒巴雷特把人際關系分成了四種祝懂，同盟者、支持者拘鞋、競爭者和敵對者砚蓬，我們看到這四種關系都可能在小白與她的校長之間發(fā)生。
小白當然希望校長能成為她的同盟者盆色，無條件地支持她灰蛙，在她遇到困難的時候可以幫她擺平自己惹的麻煩。表面上看起來隔躲，校長并沒有對她過多的指責與批評摩梧，的確勞心勞力地去平息這件事情，而且毫無怨言宣旱。
但是小白總是感到別扭仅父，在她的心中，并不認為校長是她的同盟者浑吟，或許她這樣做背后有著什么企圖笙纤，似乎她們的交情也還沒有達到同盟者的水平。那么买置，校長有可能就是一個支持者的角色粪糙。在發(fā)生事情時强霎，不落井下石忿项，但也不會去積極為她爭取權益，或者有條件地幫助她城舞。
同盟者與支持者有著什么樣的不同呢轩触？
同盟者可能是諍友，她會幫助你分析這件事情的利弊家夺，自己是在哪里做得不妥當脱柱，以后可以有哪些改進的方法，就是想讓你變得更好拉馋。支持者一般就是一個旁觀者榨为，她會左右搖擺惨好，有可能高興了就幫你說兩句好話，也有可能就是一副事不關己随闺，高高掛起的態(tài)度日川。同盟者會給你一種確定感，就是她一定會幫你矩乐，而支持者的反應則是不確定的龄句。
假如這位校長有些嫉妒小白的才華，覺得她清高還有些任性散罕，有時候還不服管分歇，在某些場合甚至會搶了自己做領導的風頭，那么校長可能就是一位競爭者欧漱。小白犯了錯职抡，她非但不會幫她，還有可能添油加醋地放大這個事件所造成的負面影響误甚，努力把自己的責任撇清或者轉(zhuǎn)嫁到小白的身上繁调。
當然競爭者還不算最糟糕的人際關系，最遭的是敵對者靶草。如果校長從頭至尾就對小白沒有好感蹄胰，早想找個機會把她開掉，她不僅會把問題故意放大奕翔，甚至還會散布莫須有的謠言抹黑她裕寨，無論在什么場合，只要提及她都會給出負面的評價派继。
人生中遇到敵對者的確是一件非常頭痛的事情宾袜，這樣的人際關系會耗費我們很多的精力，為生活平添很多的煩惱驾窟。
一個人的幸福感很大程度取決于我們的人際關系庆猫，據(jù)統(tǒng)計，工作中有三個親密朋友绅络，工作的滿意度會高達98%月培，可見好的人際關系不僅讓我們更容易感知到幸福，還能提高我們的工作效率恩急。
其實沒有天生的敵對者杉畜，可以說，敵對關系是在我們互動的過程中制造出來的衷恭。我們對于一個人的認識是基于我們自身的感受此叠，而這個感受可能來自于每個人的成長背景，交流方式以及文化的影響随珠，我們的認知和感受會決定我們對一個人的態(tài)度與表達方式灭袁，這也就決定了我們的關系猬错。在《精簡社交》中，莫拉格設計的人際關系圖譜茸歧，對于我們梳理自己的人際關系現(xiàn)狀非常地有幫助兔魂。
我們可以把自己重要的關系人進行歸類，把他們分別放進前面所說的同盟者举娩、支持者析校、競爭者、敵對者等不同的群體中铜涉，了解他們的成長背景智玻，比如他是生活在一個什么樣的家庭環(huán)境中，他的父母是什么樣的芙代，他有著什么樣的教育背景吊奢，他有著什么權利，他與別人的溝通模式是什么樣的纹烹。當我們對一個人懷著好奇時页滚，我們就會獲得更多關于一個人背景的信息。
交流方式也是締結(jié)關系的關鍵铺呵。如果兩個人是以真誠的態(tài)度裹驰，坦誠地交流，可能更容易產(chǎn)生情感上的鏈接片挂。如果兩個人都戴著面具幻林，用假性自我對他人交流，或者只是基于功能或者功利的目的音念，交流具有明確的目的性沪饺，那么兩個人就很難去建立同盟關系。
另一個需要考慮的關系維度就是文化闷愤。根植在什么樣的文化下整葡，就會產(chǎn)生什么樣的價值觀，就會有什么樣的語言習慣讥脐，產(chǎn)生什么樣的信仰等等遭居。比如你面對的是一個廣東潮汕人，他們具有濃厚的家族意識攘烛，或者有著重男輕女的觀念魏滚，這些都可能會影響到兩個人的關系。比如東北人可能會有一些大男子主義坟漱，他期待別人對他尊重，如果留意到這一點可能就不會發(fā)生沖突或者誤會更哄。
通過繪制自己的人際關系圖譜芋齿，我們了解了自己所處的位置腥寇，那么如何去改善人際關系呢？《精簡社交》這本書針對不同的關系觅捆，以及不同的時機赦役，給出了很多的策略與方法。
結(jié)合小白的例子栅炒，我們來看看如何去運用這樣的方法來消除隔閡掂摔，促進關系。假如小白對于校長有很多的猜測赢赊，她們之間似乎有很多的誤會乙漓，那么對話的目標旨在如何消除她們之間的誤會。
首先針對這一事件释移，我們可以列出一個責任圖表叭披，小白可以主動將在整個事件發(fā)生過程中自己的過失或者問題列出來，并且承擔起自己應負的責任玩讳。比如涩蜘，承認這件事情自己處理的并不妥當，對學校造成了不良的影響，同時也給校長帶來不少麻煩酝蜒，并為此而道歉恨锚。
真誠的道歉會讓對話有了一個好的開端，對方看到你的真誠剩辟，也會去反思自己有沒有什么地方做得不對的地方。首先把自己應該承擔的責任認領過來往扔，這樣就會很容易取得對方的諒解贩猎，從而帶出雙方一直心生芥蒂，但又不愿意說的問題萍膛。
一次有建設性的對話吭服，不僅可以加強對彼此的理解，而且可以增進雙方的情感鏈接蝗罗，提高問題的解決能力艇棕，在人際關系中獲得更大價值〈埽《精簡社交》一書中總結(jié)了對話前沼琉、對話中與對話后所應該考慮的問題，讓我們獲得了有關對話的系統(tǒng)性理論桩匪。平常打瘪，我們在與別人對話時，可能真的沒有想這么多，這也是我們說話缺乏效率闺骚，無法與人建立深層情感關系的原因彩扔。
莫拉格﹒巴雷特總結(jié)說，在對話前我們要了解自己此次對話的目的僻爽，彼此的情緒狀態(tài)虫碉，在一個什么場合下說話，這就為此次對話定好了一個基調(diào)胸梆。在談話前把自己放在一個對對方好奇的位置敦捧，盡量引發(fā)對方多說，自己多用心傾聽碰镜，這就為對話創(chuàng)造了一個好的開始兢卵。
在對話中，首先我們要征得對方的許可洋措，不是我們自己想談济蝉，想解決問題就直接把對方拉入對話中〔しⅲ或許對方現(xiàn)在沒有時間王滤，或者沒有心情，也可能還在憤怒的情緒中滓鸠，這些其實都不適合開始一段對話雁乡。另外還要找好自己的定位：我是用什么樣的身份與對方開始談話？比如是以妻子的角度還是孩子媽媽的身份糜俗，還是一個女人的身份去跟丈夫談踱稍，可能展開的話題都會有所不同。
在對話后悠抹，我們還需要去做一些反思珠月。一段有深度的對話，或者一段令人沮喪楔敌、失敗的對話啤挎，都值得我們?nèi)タ偨Y(jié)，比如下次我還可以怎么說卵凑，不再弄成這樣糟糕的局面庆聘？我們可以針對這段已經(jīng)發(fā)生的對話再做一次復盤，看看哪里還有改進的地方勺卢，看看究竟發(fā)生了什么伙判，自己從這次談話中學到了什么。
所謂情商高黑忱，就是會說話宴抚。而建立人際關系就是從說話開始的勒魔，改變關系，從改變對話方式開始酱塔。據(jù)統(tǒng)計沥邻，每個人可維系的人際關系平均是150人危虱，是時候用人際關系圖譜做個梳理羊娃，去除那些無意義、無價的埃跷、無效的社交蕊玷，給自己的人際關系做減法了。
