《流量池》:移動營銷/流量
1.流量思維:
獲取流量后變現(xiàn);流量池思維:獲取流量后存儲初茶、運(yùn)營颗祝、挖掘以獲得更多流量。
2.移動營銷的流量池思維:
流量必備:品牌恼布、微信螺戳、裂變、數(shù)字廣告
流量進(jìn)階:事件折汞、BD商務(wù)拓展倔幼、落地頁、搜索入口爽待、直播
流量池:DMP數(shù)據(jù)管理平臺损同、CRM客戶關(guān)系管理、效果監(jiān)測
轉(zhuǎn)化:APP鸟款、微信膏燃、電商
3.流量界定:
互聯(lián)網(wǎng)流量:PV 頁面瀏覽量; UV 獨(dú)立訪客量
線上流量:企業(yè)自有流量(官網(wǎng)何什、APP组哩、微信、CRM等);媒體內(nèi)容流量(媒體伶贰、自媒體)蛛砰;廣告采購流量(各類型廣告,如搜索競價(jià)黍衙、信息流泥畅、視頻貼片等)
4.目前流量問題:少、貴琅翻、陷阱(如虛假閱讀量)
? 解決方式:流量下鄉(xiāng)(如小米-線下門店位仁;京東-京東之家;阿里巴巴-盒馬鮮生等)(農(nóng)村的“刷墻熱”望迎;電梯“分眾傳媒”障癌;)
? 企業(yè)營銷突圍“品效合一”:品牌流(品牌帶增長)+效果流(數(shù)字精準(zhǔn)投放:SEM搜索引擎營銷、SEO搜索引擎優(yōu)化辩尊、DSP需求方平臺涛浙、feeds信息流廣告、增長黑客等)
5.效果營銷(導(dǎo)·購+下載注冊):
APP品牌展示摄欲、圖片二維碼轿亮、視頻貼片、搜索競價(jià)胸墙、口碑軟文我注、DSP、feeds迟隅、小程序但骨、短信公眾號等。
*AIDMA法則:關(guān)注智袭、興趣奔缠、欲望、記憶吼野、行動(認(rèn)知校哎、認(rèn)同、認(rèn)購)-粉絲:品牌心智占有
6.品牌:定位——符號——場景
1)定位~一看產(chǎn)品特點(diǎn)瞳步,二看消費(fèi)痛點(diǎn)闷哆;廣告口號干凈利落,印象深刻单起!
A 對立型定位:對標(biāo)是行業(yè)內(nèi)最大抱怔、知名度最高的品牌,人無我有嘀倒,人有我強(qiáng)(如“更/不是野蝇,而是”等)
B USP定位:獨(dú)特的銷售主張(如“讼稚。。就是/就用”等)
C 升維定位:創(chuàng)造/引導(dǎo)新的需求(如“重新定義绕沈、革命”等)
2)符號~打造、強(qiáng)化帮寻、保護(hù)
(視覺篇)
內(nèi)容:產(chǎn)品LOGO(圖形簡化乍狐、圖文結(jié)合、純色)固逗、包裝(造型感浅蚪、主題色)、人物代言(明星強(qiáng)IP烫罩、企業(yè)家惜傲、創(chuàng)始人、服務(wù)行業(yè)的員工代言)等
(聽覺篇)
內(nèi)容:口號(上口贝攒、直白盗誊、落地)+韻曲(jingle)
7.品牌實(shí)效:
迅速落地~品牌定位、產(chǎn)品支撐隘弊、準(zhǔn)確的場景切入哈踱、實(shí)效的廣告投放
A 場景:場景營銷,即為產(chǎn)品找到具體的消費(fèi)環(huán)境(時(shí)間梨熙、地點(diǎn)开镣、心情、狀態(tài))咽扇,從而提高購買轉(zhuǎn)化
B 品牌接觸點(diǎn):品牌和用戶能夠接觸的地方(如產(chǎn)品包裝邪财、APP、服務(wù)人員等線上線下的消費(fèi)場景V视)
C 流量變銷量:
? 1)明確投放場景树埠,素材簡單直接、重復(fù)
? 2)“傳統(tǒng)廣告四件套”:強(qiáng)化客服電話把敞、放置二維碼弥奸、推薦關(guān)注微信、給出百度搜索關(guān)鍵詞(營銷理論4P:產(chǎn)品奋早、價(jià)格盛霎、渠道、促銷)【促銷+價(jià)格】
? 3)創(chuàng)牌前期:純形象廣告+鮮明的消費(fèi)主張耽装;后期:產(chǎn)品活動帶品牌
8.裂變營銷(APP或微信愤炸;核心驅(qū)動力:利益、趣味掉奄、價(jià)值规个;流量裂變=平臺+創(chuàng)意+福利+技術(shù)):
社交流量~低成本社交流量的獲取關(guān)鍵在于社交關(guān)系鏈的打通凤薛。
AARRR拉新到裂變~獲取用戶acquisition、提高活躍度activation诞仓、提高留存率retention缤苫、收入獲取變現(xiàn)revenue、自傳播refer墅拭;強(qiáng)調(diào):注冊獎勵+分享+拉新后付獎勵活玲!
A 不斷更新、快速試錯(cuò)谍婉,找出用戶活躍度的關(guān)鍵點(diǎn)舒憾,提升分享率;
B 使用技術(shù)手段穗熬,減少創(chuàng)意成本镀迂,降低廣告投放成本;
C 把廣告費(fèi)獎勵給客戶唤蔗,刺激用戶廣泛分享探遵,
*裂變技巧:
A APP裂變:拉新獎勵(福利刺激、趣味吸引措译、價(jià)值共鳴)别凤、裂變紅包(分享可得、二級復(fù)利领虹、集卡可得规哪、注冊下載購買可得等)、IP裂變(利用影視IP資源分享塌衰;技術(shù)+創(chuàng)意+熱點(diǎn))诉稍、儲值裂變(信用卡主副卡概念,如親情賬號)最疆、個(gè)體福利裂變(適用于單次成本較高的產(chǎn)品杯巨,如課程分享)、團(tuán)購裂變(如社交電商“拼多多”)
B 微信裂變:分銷裂變(二級復(fù)利機(jī)制~海報(bào)+二維碼)努酸、眾籌裂變(優(yōu)惠-砍價(jià)等)服爷、微信卡券(線上發(fā)券,線下消費(fèi))获诈、微信禮品卡(如星巴克的“用星說”)
C 線下裂變(如集卡仍源、集蓋、再來一瓶等):包裝裂變(如歌詞瓶舔涎、拼字瓶)笼踩、O2O積分或現(xiàn)金紅包(掃碼等得紅包)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的社交化(分享+社交)
*裂變方法:
A 種子用戶~少而精亡嫌;活躍度高嚎于、影響力大掘而、能提出反饋建議;
B 裂變誘餌~福利補(bǔ)貼
C 分享趣味~提供互動談資于购;數(shù)據(jù)累計(jì)和分享袍睡;游戲化思維(點(diǎn)數(shù)計(jì)分、徽章价涝、排行榜女蜈;每日任務(wù)、排名等)
9.微信營銷:把微信服務(wù)號做成超級APP色瘩!
A 承載業(yè)務(wù)的基本產(chǎn)品功能(關(guān)聯(lián)用戶數(shù)據(jù)和消費(fèi)數(shù)據(jù));
B 承載客服咨詢反饋功能逸寓;
C 承載營銷信息的展示告知功能居兆。
*服務(wù)號:每月推送4條圖文信息,不會被折疊竹伸,直達(dá)用戶泥栖;
? 訂閱號:每天推送1條圖文信息,被折疊在訂閱號窗口勋篓。
*微信小程序:快捷
10.社會化營銷:
A 輕吧享、快、有網(wǎng)感
B 用社會化營銷引爆話題和事件
11.事件營銷“輕快爆”:
“輕”~不要太復(fù)雜譬嚣、花哨钢颂,為事件營銷爭取最快的時(shí)間
“快”~傳播速度快,發(fā)力快
“爆”~爆點(diǎn)要強(qiáng)而有力
熱點(diǎn)-借勢營銷拜银,把公眾的情緒推到高潮殊鞭;
爆點(diǎn)-關(guān)鍵詞/符號,明確尼桶、干凈操灿、簡單
賣點(diǎn)-把握核心賣點(diǎn),爆款特賣等
槽點(diǎn)-“埋槽點(diǎn)”泵督,借段子手趾盐、網(wǎng)民的吐槽來保持話題熱度
節(jié)點(diǎn)-掌握節(jié)奏,執(zhí)行關(guān)鍵(周二-周四為最佳事件營銷時(shí)間小腊,周末話題會遇冷)
12.數(shù)字廣告:
CPM~每千人次瀏覽計(jì)費(fèi)
CPC~每點(diǎn)擊一次計(jì)費(fèi)
CPA~每一個(gè)有效行為(如下載注冊)計(jì)費(fèi)
CPL~每一條客戶留資信息計(jì)費(fèi)
CPS~每一件實(shí)際銷售產(chǎn)品計(jì)費(fèi)
*易作弊環(huán)節(jié):展現(xiàn)量救鲤、點(diǎn)擊量、留資量溢豆、潛客量蜒简、訂單量、成交量
——防范:KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)考核漩仙;建立全程數(shù)據(jù)監(jiān)測搓茬,打通三端
*三端數(shù)據(jù):
媒體端~展現(xiàn)量犹赖、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率卷仑、關(guān)鍵詞消費(fèi)峻村、點(diǎn)擊價(jià)格
自有網(wǎng)站端(落地頁)~PV、UV锡凝、跳出率粘昨、停留時(shí)間、下載客戶端等
銷售端訂單數(shù)據(jù)~留資量(電話采集)窜锯、潛客量(定金意向)张肾、訂單量、成單量(最終成交)
SEM渠道:
A 關(guān)鍵詞廣告~百度搜索锚扎、搜狗搜索吞瞪、360搜索、神馬搜索
B 展示類廣告~百度聯(lián)盟驾孔、百度M-DSP芍秆、搜狗網(wǎng)盟(文字鏈、圖文翠勉、橫幅廣告妖啥、視頻等)
信息流渠道(信息找人):
微博、微信对碌、今日頭條荆虱、陌陌
*DMP:數(shù)據(jù)管理平臺
*SEO搜索引擎優(yōu)化:
A 結(jié)構(gòu)優(yōu)化~TDK(tittle標(biāo)題;description網(wǎng)站描述俭缓;keywords關(guān)鍵詞)優(yōu)化:首頁克伊、欄目頁、文章頁
B 內(nèi)容優(yōu)化~文章的質(zhì)量要高
C 內(nèi)鏈優(yōu)化~增加站內(nèi)的鏈接密度
D 外鏈優(yōu)化~增加友情鏈接質(zhì)量
*ASO應(yīng)用商店優(yōu)化:讓APP排名優(yōu)化华坦;截流競爭對手~高熱度行為詞愿吹、品牌詞、競品詞等
*電商搜索流量引入:產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化惜姐、數(shù)據(jù)優(yōu)化犁跪、大方向優(yōu)化、定位優(yōu)化
13.直播營銷:邊看邊買邊分享
內(nèi)容:秀場模式歹袁、電競游戲直播坷衍、泛娛樂移動直播
用戶受眾分析:內(nèi)容年輕化、趣味化条舔、爆點(diǎn)密集枫耳、
平臺功能:綜合型、垂直類孟抗、電商類
流量獲惹ㄑ睢:微博钻心、微信、直播平臺自身
*電商直播關(guān)鍵:IMBT(idea創(chuàng)意和IP铅协、media媒介捷沸、benefit福利、technology技術(shù))
14.跨界營銷:
階段一~聯(lián)合創(chuàng)意
階段二~內(nèi)容狐史、平臺合作
階段三~產(chǎn)品痒给、技術(shù)合作
階段四~訂單交易合作