一肃续、產(chǎn)品初印象
體驗(yàn)環(huán)境：Redmi Note5A
體驗(yàn)時(shí)間：2018.11
體驗(yàn)人：Cinnamon
以上三款產(chǎn)品的初始界面整體布局類似：愛奇藝以深黑色為背景色，騰訊視頻叉袍、優(yōu)酷則以白色為底始锚。產(chǎn)品Logo都居于頁面中部偏上的位置，顯眼又不顯得突兀喳逛；頁面底部則是關(guān)于版本號(hào)瞧捌、版權(quán)這樣的信息，優(yōu)酷的頁面底部還顯示了“YOUKU”润文，再次讓用戶的視線停留姐呐。
下面我們?cè)倏匆幌庐a(chǎn)品的Logo設(shè)計(jì)：1.顏色上愛奇藝采用了綠色單種色調(diào)，騰訊視頻采用了橙典蝌、藍(lán)曙砂、綠和白四種色調(diào)，優(yōu)酷則采用了藍(lán)色和紅色骏掀；2.設(shè)計(jì)上愛奇藝采用了拼音的圖像化表達(dá)鸠澈，騰訊視頻和優(yōu)酷則采用了播放鍵的具體表達(dá)。
愛奇藝截驮、騰訊視頻和優(yōu)酷的首頁整體布局大同小異：頂部分類導(dǎo)航條笑陈、搜索框，接著是輪播圖和劇場(chǎng)節(jié)目詳細(xì)分類葵袭，底部都有5個(gè)圖文化的Button涵妥；愛奇藝和優(yōu)酷的輪播圖及以上部分都以黑色偏灰色系為底，以下部分全部采用白色為底坡锡，騰旭視頻全部以白色為底妹笆。
二块请、產(chǎn)品概況
2.1產(chǎn)品簡(jiǎn)介
愛奇藝是龔宇于2010年4月22日創(chuàng)立的視頻網(wǎng)站， 2013年5月7日百度收購PPS視頻業(yè)務(wù)拳缠，并與愛奇藝進(jìn)行合并墩新；愛奇藝9.10.0是一款集視頻、商城窟坐、購票海渊、閱讀、直播哲鸳、泡泡粉絲社區(qū)等多種服務(wù)于一體的移動(dòng)軟件臣疑。
騰訊視頻于2011年4月正式上線運(yùn)營(yíng)，是一款由騰訊開發(fā)的一款在線視頻平臺(tái)徙菠。騰訊視頻6.4.0.17674是聚合熱播影視讯沈、綜藝娛樂、體育賽事婿奔、新聞資訊等為一體的綜合視頻內(nèi)容平臺(tái)缺狠。
優(yōu)酷是由古永鏘在2006年6月21日創(chuàng)立，現(xiàn)為阿里巴巴文化娛樂集團(tuán)大優(yōu)酷事業(yè)群下的視頻平臺(tái)萍摊；優(yōu)酷7.5.3由劇集挤茄、綜藝、電影冰木、動(dòng)漫四大頭部?jī)?nèi)容矩陣和資訊穷劈、紀(jì)實(shí)、文化財(cái)經(jīng)踊沸、時(shí)尚生活歇终、音樂、體育逼龟、游戲评凝、自頻道八大垂直內(nèi)容群構(gòu)成，擁有國(guó)內(nèi)最大內(nèi)容庫审轮。
2.2市場(chǎng)現(xiàn)狀
從艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)可以看出肥哎，截至到2018年9月辽俗，愛奇藝在在線視頻類排名第一疾渣、騰訊視頻排名第二、優(yōu)酷排名第三崖飘，9月各平臺(tái)的用戶量都有一定程度上的下滑榴捡，其中優(yōu)酷的下滑率達(dá)到了11.1%，愛奇藝達(dá)到了10.7%朱浴，騰訊僅為6.4%吊圾。
從上圖可以看出达椰，從2017年10月到2018年9月，用戶量基本維持在：愛奇藝>騰訊視頻>優(yōu)酷项乒。其中在2018年4月（這段時(shí)間騰訊視頻打造了《創(chuàng)造101》現(xiàn)象級(jí)話題綜藝節(jié)目）到2018年7月這段時(shí)間內(nèi)騰旭視頻的用戶量逐漸反超愛奇藝啰劲，位居第一；優(yōu)酷的用戶量從2018年5月到2018年7月也有一定幅度的上漲檀何。
三蝇裤、用戶分析
3.1用戶需求
3.1.1用戶核心需求
在線觀看/下載海量視頻
3.1.2用戶衍生需求
1）免廣告（會(huì)員服務(wù)）
2）免流量（定向流量）
3）交流互動(dòng)（發(fā)送彈幕、投票等）
4）追星（明星專題等）
3.2用戶人群分析
3.2.1性別比例
從上圖可以看出频鉴，截至到2018年9月栓辜，三款app的用戶男女比例幾乎都接近1：1；其中愛奇藝和騰訊視頻的女性用戶略高于男性用戶垛孔，優(yōu)酷的男性用戶略高于女性用戶藕甩。
3.2.2年齡分布
愛奇藝：
優(yōu)酷：
從上圖的對(duì)比可以看出，使用這三款app的用戶主要集中在35歲以下周荐，其中25到30歲所占比例最高狭莱；愛奇藝和騰訊視頻的用戶在36歲及以上的在10%左右，優(yōu)酷36歲以上的用戶則達(dá)到了20%左右羡藐。
3.2.3地域分布
愛奇藝：
騰訊視頻：
優(yōu)酷：
截止到2018年9月贩毕，三款app的用戶主要集中在廣東、山東和江蘇等東南部一二線城市仆嗦，西北部分布較少辉阶。
小結(jié)：使用以上三款app的用戶主要為35歲以下的一二線城市的用戶，其中愛奇藝和騰訊視頻的用戶的重疊性最大瘩扼，優(yōu)酷相比于其他兩款產(chǎn)品的男性用戶谆甜、36歲及以上的用戶量略微多一些。
四集绰、產(chǎn)品核心功能
4.1產(chǎn)品定位
愛奇藝：堅(jiān)持“悅享品質(zhì)”的理念规辱，以“用戶體驗(yàn)”為生命，通過持續(xù)不斷的技術(shù)投入栽燕、產(chǎn)品創(chuàng)新罕袋，為用戶提供清晰、流暢碍岔、界面友好的觀映體驗(yàn)浴讯。
騰訊視頻：于2016年底提出了全新的品牌理念“不負(fù)好時(shí)光”，秉承“內(nèi)容為王蔼啦，用戶為本”的價(jià)值觀榆纽，，更加年輕化、更能引起用戶情感共鳴奈籽。
優(yōu)酷：本著“世界都在看”的目標(biāo)以及“快者為王”的產(chǎn)品理念饥侵，打造出最全、最快衣屏、最好的視頻數(shù)據(jù)庫躏升，引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)視頻時(shí)代文化潮流。讓用戶在第一時(shí)間了解視頻文化走勢(shì)狼忱，凝聚超人氣視頻榜打造海量精品庫煮甥。
4.2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
1）愛奇藝：
2）騰訊視頻：
3）優(yōu)酷：
4.3產(chǎn)品核心功能分析
4.3.1視頻播放
下面分別是三款app的視頻播放頁面，首先看一下愛奇藝的電商功能（圖中紫色方框標(biāo)出來）藕赞，點(diǎn)擊此處即可選擇商品（愛奇藝自營(yíng)成肘，不跳轉(zhuǎn)到第三方平臺(tái)），這里我建議此處出現(xiàn)的商品最好與視頻播放的內(nèi)容有關(guān)聯(lián)斧蜕，然而此處的藍(lán)牙音箱與視頻播放內(nèi)容毫無關(guān)系双霍。
接著看下圖用橙色方框標(biāo)出的內(nèi)容，優(yōu)酷可以使用投屏設(shè)備批销，也就在同一WIFI條件下手機(jī)和電視機(jī)可以同時(shí)播放洒闸。
下面我們來看一下3款app相同的功能：
用黃色方框標(biāo)出來的是截屏/截視頻纱耻，愛奇藝把兩個(gè)功能放在一起娄琉，點(diǎn)開即可出現(xiàn)兩個(gè)功能按鈕匿沛，騰訊視頻和優(yōu)酷則直接把兩個(gè)功能按鈕放在頁面右側(cè)淀衣；用戶只需要點(diǎn)擊截圖的按鈕就可以截取當(dāng)時(shí)的播放畫面，并可以直接分享給好友悬秉，也可以對(duì)圖片進(jìn)行編輯美化劫灶。
下面是3款app的截取視頻的頁面：
愛奇藝：
愛奇藝可以截取最多2分鐘的視頻霞丧，用戶可以自己拖動(dòng)圖片選擇需要截取的內(nèi)容劲妙。
騰訊視頻：
騰訊視頻只能截取10秒的短視頻湃鹊，用戶拖動(dòng)畫面選擇所需要截取的內(nèi)容
優(yōu)酷：
點(diǎn)擊截取視頻按鈕之后，用戶可拖動(dòng)選擇需要截取的內(nèi)容镣奋，可以截取最長(zhǎng)10秒的短視頻或者4秒的GIF币呵，同時(shí)短視頻還可以選擇畫幅（原始、豎版侨颈、電影或者方形）
小結(jié)：愛奇藝可以截取短視頻的實(shí)踐最長(zhǎng)（2min）余赢，騰訊視頻和優(yōu)酷都只能截取10秒種的內(nèi)容；優(yōu)酷還可以對(duì)截取的短視頻選擇畫幅哈垢，還能截取GIF妻柒；3款app截取圖片/視頻操作都比較簡(jiǎn)單，截取成功后可直接分享温赔。
用紅色方框標(biāo)出來的”清晰度蛤奢、選集、只看他
關(guān)于清晰度的選擇：愛奇藝可選擇省流陶贼、流暢啤贩、高清、超清和藍(lán)光（藍(lán)光僅會(huì)員可用）拜秧；騰訊視頻可選擇標(biāo)清痹屹、高清、超清和藍(lán)光（藍(lán)光僅會(huì)員可用）枉氮；優(yōu)酷可選擇省流志衍、標(biāo)清（自動(dòng)）、高清聊替、超清和藍(lán)光（藍(lán)光僅會(huì)員可用）
關(guān)于選集就不再多說楼肪，"只看他"，用戶有四種選擇（看完整版惹悄、只看男/女主春叫、只看男女主角的片段）
彈幕、分享
用戶可自己發(fā)送彈幕泣港，也可看其他網(wǎng)友的彈幕
用戶可將視頻分享到微信好友暂殖、微信朋友圈、QQ当纱、QQ空間呛每、支付寶、復(fù)制鏈接
更多
以上就是3款app更多里面可以設(shè)置的內(nèi)容：倍速坡氯、彈幕設(shè)置晨横、聽劇等，這里就不再多講箫柳。
用藍(lán)色方框標(biāo)出來的“鎖屏”颓遏，點(diǎn)擊鎖屏以后，用戶就不能再對(duì)視頻播放進(jìn)行其他設(shè)置滞时，除非再次點(diǎn)擊鎖屏按鈕叁幢。
以上3款app在播放視頻過程中都可以上下滑動(dòng)調(diào)整音量；左右滑動(dòng)調(diào)整進(jìn)度坪稽。
4.3.2會(huì)員
如今3款app的很大一部分盈利來源來自于會(huì)員服務(wù)曼玩，下面我們來具體看一下3款app的會(huì)員服務(wù)：
愛奇藝的會(huì)員服務(wù)分為三類：VIP會(huì)員、體育會(huì)員和FUN會(huì)員
騰訊視頻的會(huì)員服務(wù)分為兩類：騰訊視頻VIP和超級(jí)影視VIP
優(yōu)酷的會(huì)員服務(wù)分為兩類：影視會(huì)員和體育會(huì)員
愛奇藝和優(yōu)酷的體育會(huì)員主要是針對(duì)體育賽事直播窒百，愛奇藝的FUN會(huì)員主要是針對(duì)動(dòng)漫愛好者黍判；騰訊視頻的超級(jí)影視VIP的權(quán)益則覆蓋電視、電腦篙梢、手機(jī)和Pad四屏顷帖。
接下來我們主要來比較一下3款app的影視會(huì)員服務(wù)：
免廣告：3款app的廣告時(shí)長(zhǎng)少則30秒，多則一分半鐘，甚至視頻播放到一半還會(huì)出現(xiàn)30秒的廣告贬墩；開通會(huì)員之后用戶就可以直接跳廣告榴嗅；
海量片源：對(duì)于某些平臺(tái)獨(dú)播的影視劇一般都需要會(huì)員，用戶開通會(huì)員之后可以又更多的影視資源陶舞；
院線影片：VIP用戶可觀看一些剛剛從電影院下線的電影嗽测；
更高清晰度（1080P）、藍(lán)光護(hù)睛等
下面我們來比較一下3款app的影視會(huì)員價(jià)格：
愛奇藝和騰訊視頻的影視會(huì)員一個(gè)月都是15元肿孵，優(yōu)酷的會(huì)員若連續(xù)包月每月只需9.9元唠粥；其實(shí)3款app的會(huì)員費(fèi)用基本上來說還是持平的，差異并不是太大停做。由于一個(gè)會(huì)員賬號(hào)可以被多人（不超過5人）使用晤愧，所以如果用戶均攤下來也還算合理。
五蛉腌、產(chǎn)品其他功能
5.1明星后援會(huì)
3款app都充分利用了人們追星的心理养涮，單獨(dú)把追星的版塊獨(dú)立出來，讓用戶在追劇的同時(shí)能夠參與了解/參與到更多與偶像有關(guān)的話題討論眉抬，甚至能夠與偶像互動(dòng)贯吓；充分調(diào)動(dòng)起了用戶的積極性和互動(dòng)性，同時(shí)更是增加了用戶的沉沒成本蜀变。
5.2熱點(diǎn)小視頻
平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶的觀看記錄/社會(huì)熱點(diǎn)事件為用戶推薦小視頻悄谐，用戶可以看小視頻消磨碎片化時(shí)間。
5.3其他
3款app除了視頻之外库北，也在慢慢增加漫畫爬舰、游戲、小說等更多的娛樂功能寒瓦，逐漸往全面娛樂化發(fā)展情屹。
六、總結(jié)
以上是小米應(yīng)用商店里面3款app的評(píng)價(jià)情況杂腰，愛奇藝垃你、騰訊視頻和優(yōu)酷的好壞評(píng)價(jià)比例大概在3：1，1：1和35：4左右喂很，可能是因?yàn)閮?yōu)酷作為一個(gè)老牌視頻網(wǎng)站惜颇，運(yùn)營(yíng)模式相對(duì)比較成熟。從差評(píng)的內(nèi)容可以看出少辣，很多是關(guān)于平臺(tái)的片頭廣告時(shí)間太長(zhǎng)凌摄、很多資源需要會(huì)員、交互體驗(yàn)差（卡頓漓帅、閃退）等原因锨亏。當(dāng)然不能僅僅根據(jù)這些評(píng)價(jià)就說哪個(gè)平臺(tái)更好痴怨，3個(gè)平臺(tái)各有自己的側(cè)重點(diǎn)：愛奇藝側(cè)重于交友、閱讀器予、奇秀浪藻、活動(dòng)和設(shè)備，優(yōu)酷側(cè)重于話題劣摇、直播、來瘋和自頻道弓乙，騰訊主要是影視圈末融、投電視、飯團(tuán)暇韧、電影票和明星投資勾习。
